Ahau Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

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Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Junior Suite Garden view Beach level

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 506 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Garden view Top level

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 506 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean view Beach level

  • Vue sur l’océan
  • 506 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Ocean view Top level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 506 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Oceanfront Beach level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite Oceanfront Top level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 506 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Master Suite Oceanfront Beach level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la plage
  • 904 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Master Suite Oceanfront Top level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 904 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • Vue sur l’océan
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Oceanfront Top level

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Signature double

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Se situant sur la plage, Ahau Tulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Voici des sites dignes d'intérêt : Sculpture Ven a la Luz et Ruines mayas de Tulum, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Parc national de Tulum et Playa Paraiso sont deux attraits recommandés à visiter. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la planche à voile et la pêche, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    3 min à pied - 0.3 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    11 min en voiture - 8.2 km
  • Ruines mayas de Tulum qui includes des ruines
    Ruines mayas de Tulum
    17 min en voiture - 14.5 km
  • Maya ruin on the beach
    Parc Playa Ruinas
    17 min en voiture - 9.6 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    1 min à pied - 0.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 104 min en voiture

Restaurants

  • Rosa Negra Tulum
    4 min à pied
  • ARCA
    5 min à pied
  • The Coffee
    3 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    4 min à pied
  • Tacos Papi
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Ahau Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Sculpture Ven a la Luz
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage de Tulum, Ahau Tulum offre un bar sur la plage, une terrasse et une galerie d’art sur place. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et des massages sur la plage. Offrez-vous un massage sportif, ou d’autres services de spa. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la planche à voile et le surf ou le surf horizontal. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un jardin.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et club de plage sur place
  • Accès à un centre d’entraînement à proximité, services de conciergerie et leçons de surf
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des ampoules à DEL

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 21 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Ahau Beach Club
  • Ahau Restaurant
  • Raw Love

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Club de plage
  • Cours de surf
  • Cours de yoga
  • Équipement de sports aquatiques
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Planche à voile
  • Surf à pagaie
  • Surf/surf horizontal

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Salle de soins

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Moustiquaires
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 21 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 10000 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Ahau Tulum Hotel
Ahau Hotel
Ahau Tulum
Ahau
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Property
Ahau Property
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel
Ahau Tulum Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Ahau Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Ahau Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 25 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Ahau Tulum?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Ahau Tulum?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ahau Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Ahau Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 6 h à 21 h 30 (sur demande). Des frais de 10000 USD par personne s'appliquent.

Où se situe Ahau Tulum?

Zona Hotelera - hôtel sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Ahau Tulum

8,6

Excellent

9,0

Propreté

10

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 166 avis sur 266.
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 266.
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 266.
Note de 4 – Médiocre, d’après 17 avis sur 266.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 266.

Avis

8/10 – Bien

Renaud

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, great beach, delicious food! We had a great time!
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Desiree

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
We recently stayed at Ahau Tulum and had a bit of a mixed experience. The property itself is absolutely beautiful the views are stunning, the rooms were clean and comfortable except for the fact the shower in room 22 did not get warm at all. we really loved seeing the animals around the resort. It truly has a unique, relaxing vibe that makes it feel special. However, chris at the front desk was the only nice genuine worker. the service unfortunately took away from the overall experience. We found the staff to be overly pushy when it came to promoting their rewards program, which made interactions feel more like sales pitches than genuine hospitality. We also had an uncomfortable experience with tipping. When we asked for small bills, we were repeatedly given larger ones, which led to us unintentionally leaving a very large tip for a single drink. When we adjusted our tipping afterward, the same server made a joking comment about what he expected for a tip. From that point on, his attitude noticeably changed — he stopped greeting us and the service became unfriendly. It gave us the impression that there were assumptions made about us financially, which made us feel uncomfortable and impacted our stay greatly. While the property itself is stunning and has so much potential, the service experience was disappointing enough that we would not choose to stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

jodie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s beautiful there! Staff worked continuously clearing beach. Included breakfast was very good. You have to put toilet paper in trash which is gross and it’s kinda expensive, dinner was 50 to 60$ each and drinks 17$ but other than that we loved our stay there. Had a great time!
View from upper room.
Restaurant
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Aleksey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean hotel with good service. Great area
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Amber

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

THI THU HANG

Nice view.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Betsy

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Laura

Amazing place
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ricardo Henrique

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Sim
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Zorana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
This property is beautiful and clean. Staff is welcoming, attentive and pleasant. The beach is stunning and the vibe is calm and zen. The room does not have a mini fridge which was very surprising to learn upon arrival to our room considering we are in a hot climate. The room also does not have a hair dryer or a coffee maker. In my opinion those should be included especially for the price of the room. The food was good however like everywhere in Tulum, extremely expensive, example you will pay around 30$CAN for a Margarita. There is a taco spot just accross the street which was good and comparable to North American pricing. The Starbucks is also right next to the hotel but the prices are absolutely ridiculous. All in all, I do not think the whole experience was worth the money spent. Because of these reasons despite the hotel itself being beautiful, I would not return.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Food quality an options need improvement. Mixology was average while some of the drinks weren’t that good. Price for all was high. Hence is why I give an average rating.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cristian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
❤️Beautiful room ,services and all the staff 👌
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

ENRIQUE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Property and the staff are wonderful
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Leopoldo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

4/10 – Médiocre

Tuan Anh, Charlotte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not thing in room
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jesus, Santa fe

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was great, loved it
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Charles Otis

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Tulum has really changed from time we were there. Everything is so much more expensive and couldn't get in beach due to seaweed. Had a few bad experiences where restaurants were automatically charging tips. We used to love Tulum but will not be returning. It's literally turned into Cancun
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Marisa Gutiérrez

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La habitación muy limpia, amplia con una bonita vista al mar lastima que era epoca de zarg
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

leslie

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Esta propiedad me dejó enamorada, por supuesto que voy a regresar con mi familia, es un paraíso, la atención excelente en todas las áreas, la comida muy deliciosa, fue un relax total, los masajes espectaculares, no dejen de hacerlo si vienen, 200 por ciento recomendado.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Tiki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sergio was amazing, our room cleaners kept it immaculate. Will definitely be returning, such a perfect spot for a honeymoon or girls trip.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jim, Bell Canyon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, great location, very good food and drinks
Séjour de 3 nuits en août 2025