Titre : Serena Village – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=19535317&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Serena Village Plage privée avec 11 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Bávaro City Center ## Galerie de photos de l’hébergement Serena Village ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/b4916a07.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 32 po avec télévision numérique](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/e412da81.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Lit avec matelas Tempur-Pedic](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/7c4d0762.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Lit avec matelas Tempur-Pedic](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/1f0a82c9.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/4549f235.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 5,2 ## Commodités populaires - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Climatisation - Services d’affaires - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 17 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 18 - janv. 19](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=19535317&PinnedHotelID=19535317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 3 lits ou plus 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine ![Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Cuisine privée | Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, un four](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/2f31b7f9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Ameublement unique Décoration unique Piscine privée Climatisation Chambres communicantes Cuisine - 915 pi² - 2 chambres - 8 personnes - 1 grand lit, 2 lits jumeaux, 2 futons (grands jumeaux) et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine, vue sur le jardin ![Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/4549f235.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Prestige, 2 chambres, cuisine, vue sur le jardin ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Piscine privée Climatisation Chambres communicantes Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur connecté - 840 pi² - 2 chambres - 7 personnes - 1 grand lit, 2 lits jumeaux, 1 canapé-lit (double) et 1 futon (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine ![Lit avec matelas Tempur-Pedic](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19540000/19535400/19535317/ca6e4b64.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement de base, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Piscine privée Climatisation Chambres communicantes Cuisine Réfrigérateur grande capacité avec congélateur Téléviseur connecté - 797 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPunta-Cana-Hotels-Serena-Village.h19535317.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPunta-Cana-Hotels-Serena-Village.h19535317.Description-Hotel) ## À propos du quartier Se dressant sur la promenade, Serena Village se situe dans le quartier Verón et offre un accès direct au centre commercial. Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Bávaro City Center et Centre-ville de Punta Cana, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Plage de Bávaro et Plage Cabeza de Toro. Plage de Juanillo et Plage de Punta Cana sont deux attraits recommandés à visiter. Découvrez la faune de la région en partant en safari ou en optant pour un safari-photo. [Visiter le guide de voyage pour Punta Cana](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana.dx601906) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.60093%2C-68.41382&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=jcSXd3-VYKfjo4iOKG1Rz76-coE=) Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000 ### À proximité - Centre-Ville de Bávaro \- 19 min à pied \- 1.6 km - Centre-ville de Punta Cana \- 9 min en voiture \- 5.9 km - Plage de Punta Cana \- 18 min en voiture \- 14.7 km - Plage Cabeza de Toro \- 22 min en voiture \- 11.8 km - Plage de Bávaro \- 23 min en voiture \- 12.1 km ### Transport - Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 16 min en voiture ### Restaurants - ‪Cash & Carry - ‬18 min à pied - ‪Panoche - ‬5 min en voiture - ‪Los Balazos - ‬17 min à pied - ‪Asadero Doña Pula - ‬4 min en voiture - ‪Rico Hotdog - ‬4 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Serena Village Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Bávaro City Center Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre-ville de Punta Cana, Serena Village offre un bar sur la plage, un service gratuit d'épicerie et une terrasse. Des commodités comme une plage privée à proximité, des chaises longues et un service de navette vers la plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Profitez d’activités offertes sur place, comme le basketball et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément), en plus de profiter de commodités comme un foyer et un jardin. Les autres avantages offerts comprennent : - 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas gratuites et des chaises longues - Stationnement libre-service gratuit - Un terrain de tennis extérieur, service de navette vers l’aéroport et accès à un centre d’entraînement à proximité - Info-excursions/billetterie, parasol et salle de réception Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Serena Village offrent des commodités comme une piscine privée et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et un coin cuisine distinct. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Une douche et du papier de toilette - Des téléviseurs connectés 32-po comprenant des chaînes de télévision numérique - Des balcons, des coins-cuisine distincts et des cuisines ## Hébergements similaires ![Plage](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88360000/88351400/88351325/450f94c2_edited_d498.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### CONTEMPORARY 2 BEDROOM CONDO 1 MINUTE WALK TO BEACH Bavaro - Piscine - Cuisine - Laveuse - Sécheuse 10 Exceptionnel 4 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-31&endDate=2026-02-01&selected=88351325&PinnedHotelID=88351325&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement | Restauration en plein air](https://images.trvl-media.com/lodging/105000000/104370000/104368600/104368582/7716135b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Lovely 2-bed Apartment in Punta Cana Pueblo Bávaro - Piscine - Cuisine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 7,4 Bien 3 avis 75 $ CA 153 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 févr. au 13 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=104368582&PinnedHotelID=104368582&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8330000/8325800/8325715/4645bc68.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bavaro Punta Cana Hotel Flamboyan Bavaro - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,0 Bien 338 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-31&endDate=2026-02-01&selected=8325715&PinnedHotelID=8325715&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/115000000/114850000/114844600/114844581/ffae9c4f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hostal Gran Real Punta Cana Verón - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps 8,0 Très bien 5 avis 64 $ CA 93 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=114844581&PinnedHotelID=114844581&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar sur la plage](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92030000/92020900/92020868/1715d6af.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Playa Palmera Beach Resort Uvero Alto - Piscine - Cuisine - Laveuse - Stationnement compris 8,6 Excellent 317 avis 98 $ CA 200 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 24 janv. au 25 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=92020868&PinnedHotelID=92020868&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restauration en plein air](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6640000/6635600/6635585/d4948663.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Bavaro Green Pueblo Bávaro - Piscine - Baignoire à remous - Cuisine - Sécheuse 6,6 255 avis 34 $ CA 88 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 févr. au 18 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-17&endDate=2026-02-18&selected=6635585&PinnedHotelID=6635585&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/106020000/106013900/106013834/3db2e57a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mariposa Apartments Verón - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 2,0 1 avis 158 $ CA 201 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=106013834&PinnedHotelID=106013834&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Appartement, balcon, vue sur la piscine | Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/124000000/123520000/123519000/123518910/d95dc012.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Villa Sol Appartements Punta Canada Bavaro - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 64 $ CA 85 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=123518910&PinnedHotelID=123518910&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/124000000/123340000/123335200/123335157/843dcff0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Boca de Yuma Boca de Yuma - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 63 $ CA 74 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=123335157&PinnedHotelID=123335157&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/110000000/109020000/109010900/109010863/a77423b4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Soficu Hotel On The Beach Bayahíbe - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 64 avis 100 $ CA 128 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 févr. au 11 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-10&endDate=2026-02-11&selected=109010863&PinnedHotelID=109010863&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour) et accès à Internet câblé (supplément) ### Stationnement et transport - Service de navette vers l’aéroport (supplément) offert sur demande entre 15 h et 19 h - Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 kilomètres) - Service de navette pour la plage (supplément) - Navette entre l’hôtel et le casino (supplément) - Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément) - Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément) - Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible ### Repas et boissons - Pique-niques privés - Un bar sur la plage ### Activités - 11 piscines extérieures - Basketball - Divertissement en soirée - Piscine pour enfants - Terrain de jeu - Terrain de tennis extérieur - Volleyball ### Pour les familles - 11 piscines extérieures - Cuisine dans la chambre - Épicerie/dépanneur - Laveuse-sécheuse dans la chambre - Piscine pour enfants - Piscine privée - Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre - Salle à manger séparée dans la chambre - Salle de séjour - Terrain de jeu - Trampoline ### Commodités - Épicerie/dépanneur ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (une fois par séjour) - Personnel multilingue - Service d’épicerie gratuit - Services de mariage ### Services d’affaires - 4 salles de réunion ### Plein air - Aire de pique-nique - Barbecue - Cabanas au bord de la piscine gratuites - Chaises de plage - Chaises longues au bord de la piscine - Espace de divertissement extérieur - Foyer extérieur - Jardin - Meubles extérieurs - Parasols de plage - Sur la promenade - Terrasse ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - 1 place de stationnement accessible - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur (porte de 91 centimètres de large) - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant - Piscine accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant ### Autres - 32 immeubles - 4 étages - Architecture traditionnelle - Construit en 2014 - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet - Salle de réception ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Matelas Tempur-Pedic ### Salle de bain - Douche - Douche extérieure - Papier de toilette - Serviettes fournies ### Divertissement - Piscine privée - Téléviseur connecté de 32 po avec chaînes numériques ### Repas et boissons - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Congélateur - Cuisine - Four - Réfrigérateur grande capacité avec congélateur - Salle à manger séparée ### Autres - Adaptateurs électriques - Chambres communicantes offertes - Climatisation - Espace de travail pour ordinateurs portables - Laveuse-sécheuse - Salle de séjour ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 19 h L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité. Frais d’arrivée hâtive : 50 USD L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Frais d’arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Frais de départ tardif : 50 USD ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement ne dispose d’aucune réception. Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Si vous pensez arriver après 19 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée. Des heures de calme sont imposées à cet hébergement de 19 h à 9 h Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Accueil par l'hôte ### Animaux de compagnie Aucuns frais pour les animaux de compagnie Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Chiens et chats acceptés Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 20 lb par animal) Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Dépôt pour bris : 100 USD par séjour - Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement. - L’acompte payable par PayPal est dû dans les 24 heures suivant la réservation. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Internet sans fil dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier) - Internet câblé dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier) - Service de navette aéroportuaire : 25 USD par chambre - Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 25 USD (jusqu'à 17 ans) - Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 USD - Frais d'arrivée tardive : 50 USD pour les arrivées entre 19 h et 22 h - Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD - Frais pour électricité : 10 USD par jour Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe, y compris les réunions familiales, les fêtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisés sur place. Les locataires à long terme sont bienvenus. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et un éclairage extérieur. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet hébergement est nettoyé professionnellement Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation. ### À noter Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Serena Village Apartment Punta Cana Serena Village Apartment Serena Village Punta Cana Serena Village Hotel Serena Village Punta Cana Serena Village Hotel Punta Cana ## Foire aux questions ### Serena Village possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serena Village? ### Serena Village accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Serena Village? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Serena Village? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serena Village? ### Serena Village offre-t-il une navette aéroportuaire? ### Où se situe Serena Village? ## Avis ## Avis pour Serena Village 5,2 Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,2 Propreté ### 6,2 Emplacement ### 5,8 Service et personnel ### 5,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 6 8 – Bien 2 6 – Acceptable 6 4 – Médiocre 4 2 – Terrible 11 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Anne yola 19 août 2018 Points forts : Propreté, confort de la chambre #### Certains Frais cachés Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne ##### Anne yola Séjour de 5 nuits en août 2018 ### 10/10 – Excellent #### Nadia 29 juin 2021 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Nadia Séjour de 1 nuit en juin 2021 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié Voyage de couple 4 mai 2021 Points forts : Propreté Points faibles : État et installations de l’hébergement The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en avril 2021 ### 8/10 – Bien #### Victoria 13 sept. 2020 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Victoria Séjour de 1 nuit en septembre 2020 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié Voyage de couple 29 août 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here. ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en août 2020 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié Voyage en famille 7 juin 2020 Points forts : Propreté Points faibles : Confort de la chambre #### My worst stay First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10\. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone! ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en juin 2020 ### 2/10 – Terrible #### Nichole 10 mars 2020 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Nichole Séjour de 1 nuit en mars 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 16 janv. 2020 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### CARLOS 29 déc. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Bien ##### CARLOS Séjour de 1 nuit en décembre 2019 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 14 août 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en août 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 8 juin 2019 Points forts : Propreté #### Not value for my money Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en juin 2019 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 30 mai 2019 ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mai 2019 ### 2/10 – Terrible #### M Carmen 28 mai 2019 Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente ##### M Carmen Séjour de 1 nuit en mai 2019 ### 10/10 – Excellent #### Luis Alberto 4 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Muy privado, atentos y cordiales. Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo. ##### Luis Alberto Séjour de 2 nuits en mars 2019 ### 2/10 – Terrible #### Aileen 21 mars 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### La peor opción lugar con cucarachas Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600\. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte! ##### Aileen Séjour de 9 nuits en février 2019 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 15 mars 2019 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Points faibles : Service et personnel Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo ##### Voyageur vérifié Séjour de 7 nuits en mars 2019 ### 2/10 – Terrible #### JJ, Tampa, FL Voyage de couple, Voyage d’affaires 25 févr. 2019 Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life! ##### JJ Séjour de 1 nuit en février 2019 ### 10/10 – Excellent #### José 26 nov. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse. ##### José Séjour de 1 nuit en novembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 11 oct. 2018 Points forts : Service et personnel Points faibles : État et installations de l’hébergement #### You get what you pay for . . . The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en octobre 2018 ### 2/10 – Terrible #### Voyageur vérifié 4 sept. 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en septembre 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Geraldine, Los Angeles, CA 12 juill. 2018 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two. ##### Geraldine Séjour de 1 nuit en juillet 2018 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié 12 juin 2018 ##### Voyageur vérifié Séjour de 4 nuits en avril 2018 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 22 mars 2018 #### Serena village Many hidden fees that not explained to you by the website ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mars 2018 ### 10/10 – Excellent #### Francisco A 17 mars 2018 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento. ##### Francisco A Séjour de 3 nuits en mars 2018 ### 4/10 – Médiocre #### Leina , Santo Domingo RD 12 mars 2018 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Regular Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones. ##### Leina Séjour de 1 nuit en mars 2018 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Melia-Caribe-Beach-Resort-All-Inclusive.h24430693.Description-Hotel) > > [Caribe Deluxe Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Caribe-Deluxe-Princess-All-Inclusive.h1522117.Description-Hotel) > > [Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Lopesan-Costa-Bavaro-Resort-Spa-Casino-All-Inclusive.h23535027.Description-Hotel) > > [Dreams Onyx Resort & Spa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Dreams-Onyx-Resort-Spa-All-Inclusive.h14822885.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Aquamarine - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Aquamarine-Adults-Only-All-Inclusive.h25767892.Description-Hotel) > > [Impressive Punta Cana](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Impressive-Punta-Cana.h27573282.Description-Hotel) > > [Barceló Bávaro Beach - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Barcelo-Bavaro-Beach-Adults-Only-All-Inclusive.h852099.Description-Hotel) > > [Finest Punta Cana by The Excellence Collection - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Finest-Punta-Cana.h42643300.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Riu-Palace-Macao-Adults-Only-All-Inclusive.h534131.Description-Hotel) > > [El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Ocean-El-Faro-El-Beso-Adults-Only-All-Inclusive.h33992050.Description-Hotel) > > [Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Melia-Punta-Cana-Beach-Resort-Adults-Only-All-Inclusive.h24942979.Description-Hotel) > > [Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Dreams-Punta-Cana-Resort-Spa.h1151641.Description-Hotel) > > [VIK hotel Arena Blanca](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-VIK-Hotel-Arena-Blanca.h1109463.Description-Hotel) > > [Occidental Caribe - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Occidental-Caribe-All-Inclusive.h897662.Description-Hotel) > > [Excellence Punta Cana - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Excellence-Punta-Cana-Adults-Only-All-Inclusive.h982733.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Grand-Palladium-Punta-Cana-Resort-Spa-All-Inclusive.h1366645.Description-Hotel) > > [Ocean El Faro Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Ocean-El-Faro-Resort-All-Inclusive.h27395552.Description-Hotel) > > [Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Royalton-Splash-Punta-Cana-Resort-Spa-All-Inclusive.h6480724.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Esmeralda-All-Inclusive.h3814135.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Punta Cana - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Punta-Cana-All-Inclusive.h1091208.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Riu-Palace-Bavaro-All-Inclusive.h4500512.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Fantasia-Punta-Cana-All-Inclusive.h15466753.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Ambar - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Ambar-Adults-Only-All-Inclusive.h1937218.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Grand-Sirenis-Punta-Cana-Resort-Aquagames-All-Inclusive.h1691881.Description-Hotel) > > [Barceló Bávaro Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Barcelo-Bavaro-Palace-All-Inclusive.h2438582.Description-Hotel) > > [Occidental Punta Cana - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Occidental-Punta-Cana-All-Inclusive.h693601.Description-Hotel) > > [Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Vista-Sol-Punta-Cana-Beach-Resort-Spa-All-Inclusive.h1305553.Description-Hotel) > > [Princess Family Club Bavaro - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Princess-Family-Club.h38331395.Description-Hotel) > > [Grand Bavaro Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Cana-Hotels-Grand-Bavaro-Princess-All-Inclusive.h2212864.Description-Hotel)