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Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Piscine extérieure, chaises longues
Vidéo de créateur
Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique
Hall
7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Commodités populaires

  • Spa
  • Gym
  • Piscine
  • Bar
  • Déjeuner compris
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 549 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Luxury Junior Suite

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 549.0 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 549 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Luxury Room | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Luxury Room

7,6 sur 10
Bien
(87 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
  • 333 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Piscine privée
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 1302 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 1302 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, décor unique

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
  • 667 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Mansion

The Mansion | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

The Mansion

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 1068 pi²
  • 12 personnes
  • 5 très grands lits et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Yoga

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 023 avis
Le prix est de 942 $ CA
942 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 11 min en voiture - 4.5 km
  • Plage de Macao - 14 min en voiture - 10.2 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 23 min en voiture - 17.3 km
  • Iberostar Golf Course - 24 min en voiture - 21.5 km
  • Plage d'Arena Gorda - 29 min en voiture - 20.3 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Beach Club El Faro - ‬8 min en voiture
  • ‪Sports Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Carnival - ‬19 min à pied
  • ‪Spoon - ‬5 min en voiture
  • ‪Wink - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Parc aquatique Sirenis Aquagames
Un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et 2 bars dans la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only. Hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme une plage de sable blanc et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, un soin du corps et un soin du visage au Royal Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose également un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques sur place. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec 2 bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, terrains de tennis et info-excursions/billetterie
  • Services pour les mariages, services de conciergerie et guichet automatique/services bancaires
  • Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 320 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des cafetières-théières

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissement

Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage

Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 984 avis
Le prix est de 459 $ CA
459 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Breathless Punta Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Activités

  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Tennis

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 étages
  • 9 immeubles
  • Architecture Art déco
  • Construit en 2014
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts)

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.

Hébergement également appelé

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
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Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only le 25 août 2025 commencent à 319,53 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Arrivée de 15 h à 23 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Le départ est à midi.

L’établissement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris.

Où se situe Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only?

Uvero Alto - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 2,1 mi (3,4 km) de Parc aquatique Sirenis Aquagames et à moins de 20 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 20 km : Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca.

Avis pour Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 433 avis sur 1015.
Note de 8 – Bien, d’après 207 avis sur 1015.
Note de 6 – Acceptable, d’après 169 avis sur 1015.
Note de 4 – Médiocre, d’après 99 avis sur 1015.
Note de 2 – Terrible, d’après 107 avis sur 1015.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Farid Saadou

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We went with six friends, and it was a great experience overall. The food was good (but we’re guys so our standards are not high), and the staff were incredibly kind. They often asked us where we were from and even tried to speak our language, which was both thoughtful and amusing. Since we booked through Expedia, we received special perks, including a complimentary dinner at a fancy restaurant that usually comes with an additional charge. I would recommend this place for couples, as there aren’t many young people to meet. However, the parties and activities were still enjoyable and well-organized.

6/10 – Acceptable

Stéphanie Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Notre chambre supérieure vue mer aurait besoin d’un rafraîchissement, le prix de correspond pas à la catégorie choisie pour un 5 étoiles, et est en plein dans le bruit permanent de la piscine. Les portes fenêtres laissent passer le bruit comme si on était en extérieur , donc aucun moyen d’avoir un moment de calme. En payant moins cher on aurait eu une chambre certes sans vue mais loin du tumulte permanent.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Maryo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice resort
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Mario, Laval

Séjour de 11 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Julien, Boisbriand

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
L’hôtel fait de la fausse représentation avec son crédit de 300$ offert lors de la réservation. Au moment de notre arrivée, nous avons demandé s’il était possible de l’utiliser pour l’achat de bouteilles de champagne et pour des massages. L’employé nous confirme que oui. Au moment de quitter, il refuse de l’appliquer à notre facture et nous dit que nous sommes menteurs et qu’ils nous à jamais dit ça. Après plusieurs minutes d’argumentation, il nous accorde un crédit de 40$ et nous dit que si nous payons pas la différence ils ne nous laisseront pas quitter l’hôtel. Nous avons été pis en ‘’otage’’ par un établissement avec des pratiques frauduleuses. A éviter.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Josiane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

Tyanna

Points faibles : État et installations de l’hébergement
I stayed at the Royalton Chic from 7/17/25-7/22/25 Over all Id give it a 3/5. The resort itself appeared clean and kept. But you can definable tell it’s pretty old. I stay on the 1st floor of building 5. The room I stayed it was a single King bed. The room appeared very lived in. Wall defects, scratches and dents on the furniture surfaces. The check-in process was seamless as I arrived around 4pm. I was given my room Key right away and escorted to my room. The food 😬. What can I say….it was All inclusive resort food. But I was able to pick from the variety items that suited me as I am not a picky eater. The best restaurant was Tandori in my opinion. It was the Indian restaurant. There weren’t really any chaises for late night eats from what I could tell. I didn’t even bother with room service and I request ICE twice and the first time it never came, and the 2nd time it took over an hr. The Sushi restaurant was closed for renovations. I was a bit of an eye sore I must say. But they used to Buffet to supplement. The service was great! Marcos at the pool Bar was amazing! He took care of my guest and I the entire time. Even made sure we remembered to eat in between the day drinking lol. Gustavo was also great Marcos. The pool music was Meh….. so I often brought my portable speaker around with me. The resort entertainment was meh. But I’m not really into generic dance shows and things like that. But people seamed to be entertained! The WiFi was suitable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yadel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were great. The pool was clean. The food was good and the drinks were great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dioni

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
The property was beautiful! We had an amazing time at Royalton Chic! Will definitely visit again to see our exceptional butler, Johnny!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

ANGEL A VIVES

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jonny nos dio excelente servicio, en general el personal muy bueno, la comida muy buena y las actividades muy buenas.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Frank

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Title: Serious Health Concerns – Please Be Cautious I stayed at Royalton CHIC Punta Cana and returned home this past Tuesday. Unfortunately, shortly after returning, I was hospitalized due to severe stomach pain and diarrhea. I was diagnosed with two serious bacterial infections: Salmonella and Shigella, which have caused me intense pain and a very difficult recovery. I strongly urge future guests to stay away from the seafood at this resort. In my experience, I noticed that leftover food from the night before appeared to be reused the next morning, which is highly concerning for food safety. Additionally, I observed at the main bar that the bartenders were rinsing dirty cups in murky water and reusing them for customers. I personally left a drink at the bar after being handed a visibly dirty glass. While I was sick, my friends who did not eat any seafood remained healthy, which only strengthens my belief that the issue may have come from cross-contamination or improper food handling related to the seafood. Please be extremely cautious about what you eat and drink at this resort. No vacation is worth the pain and health consequences I’ve experienced. I’m sharing this to help others avoid what I’ve gone through. I hope the resort takes serious steps to address these issues for the safety of future guests.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Damaris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really liked the pools and how close everything is but the rooms are really outdated and need to be renovated.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Keila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo super bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

KaVonna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The properly was beautiful and the staff was amazing!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Brittany

Voyage en groupe
Long check in time in the heat with no welcome drink. Multiple power outages within an hour. Reservation at the restaurants book fast and the food is lackluster. Pool water is unclean.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Tracey, Harker Heights

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We wanted to at least give this property and average rating, however it did not meet average expectations. Food was just fair/first resort that I was actually hungry do to the condition of the food. All of the waiters and bartenders were great/our Butler Joan was awesome he helped our stay be more tolerable/ the resort is very slippery and has a design that is not very safe/2 in our party fell and hurt themselves. We were with a group of 14 everyone had a great time as vacation is what you make it- there is a vibe and the shows are good. The staff (males are friendly) can not say the same for the females they actually seemed to be bothered if asked for anything. I can not in good conquence refer this resort to anyone. We stayed from July 12-17 Pool was nice and clean/ate at all the resturants very average/room service NOPE and diamond club made our trip more tolerable but will say I do not think it was worth the extra cost. Doesnt seem like Marriot has a good handle on this one which was disappointing.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

olyvia

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
At this property there has been many issues. This was for 1 additional day. Due to when we arrived on 17jul we did not lay down until 12 midnigtfrom havinf to switch rooms duebto water damaged with the floor. Thats a whole other story. With this stay in this room it was signs of water damage an mold in the room vents an bathroom. I took plenty of pictures an will be sending to corporate. Thiley did notbhave towels in the room an the never restocked the mini bar from the last customer stay. They even had a half frank soda still in it. The food at the buffet was nasty an dry like it sits out. The only restaurants good was the steakhouse. Not the best but it was ok. The lights in The entire resorts turnes off 5-6 different times. The last time was at 930p at dinner. This has been the worse experience i have have ever had at a resort an on vacation. I feel like the staff was careless an like this its normal.
Air vent to the room has mold all over it.
This is in the shower water damage an the patch job look terrible
This is when you walk into the room near the bathroom
This is above the bath room door
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Deme

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Better room maintenance and better organization services.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Gabrielle

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property is in SERIOUS need of an update!!! Things were rusty and cracked in my room. Saw areas that needed paint and a serious scrub. The check in process is very slow, and chaotic and needs to be streamlined. Spent about 45 minutes trying to check in. The staff is friendly however, many lack basic English skills so it's hard as a customer to communicate your needs. Overall 5/10. More than likely will not be staying here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Johanthan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel
Terrible customer service. One manager told us something and the other one said no. One man just said I wasn’t gonna get charged for something and they never put it in the system so I had to pay to get out. Had service refused to serve. Anytime I asked for something it was always a face like I was bothering them.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Janee

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Seen roaches will eating dinner, the AC does not work in the room. The food was not good, served the same thing everyday.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Darrell lee Gross

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
First time in Dominican Republic. Amazing experience!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
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Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Yulissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Este hotel no es para dominicanos
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Desde el primer momento en que llegamos, el servicio fue excelente. Queremos destacar especialmente a Yenifer en recepción, y Ingrid Morla de ama de llave quien nos recibió con una sonrisa genuina, amabilidad y total disposición para ayudarnos. Fue muy profesional, rápida en el check-in y nos brindó toda la información que necesitábamos para disfrutar nuestra estadía al máximo.
Ingrid Morla una de la persona que no brindó un lindo servicio
Séjour de 1 nuit en juillet 2025