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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Formules tout inclus disponibles
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

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Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 1883 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Two Bedroom Master

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1883 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Suite

Zel Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Suite

8,2 sur 10
Très bien
(81 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 796 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Swimup Suite

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 807 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Zel Master Suite

8,8 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1076 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terrasse/patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 1076 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort

Casa Zel SwimUp Suite

  • 3531 pi²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro, un secteur à Punta Cana, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se situe dans le quartier des divertissements et à proximité d’une plage privée.Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Cocotal Golf and Country Club et Hard Rock Golf Club à Cana Bay, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Plage de Los Corales et Plage de Cortecito. Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez le temps de découvrir les activités de la région, y compris le golf. Visiter le guide de voyage pour Punta Cana
Carte
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage de Los Corales
    Plage de Los Corales
    6 min en voiture - 2.4 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    15 min en voiture - 4.8 km
  • Plage d'Arena Gorda
    Plage d'Arena Gorda
    20 min en voiture - 12.8 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 min à pied - 1.0 km
  • République Amusante
    13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    10 min à pied
  • La Riveira
    15 min à pied
  • Steak & Lobster
    10 min à pied
  • Veranda
    17 min à pied
  • Oceana Restaurant
    1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Hébergement tout inclus de luxe ayant subi des rénovations en 2024 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Cocotal Golf and Country Club
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Los Corales et Plage de Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre un terrain de golf sur place, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Mettez les pieds sur le parcours de Hébergement tout inclus et profitez de commodités comme des cours de golf et un pavillon. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, une séance de réflexologie et une manucure ou une pédicure au AUA Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine japonaise. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et un casse-croûte/café.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 5 terrains de tennis extérieurs, services pour les mariages et salles de massage et de soins
  • Parasol, entreposage des bagages et divertissement en soirée
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la piscine et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 190 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous extérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des coins-cuisine distincts et des mini-réfrigérateurs

Options tout inclus

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Soirées à thème

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640 $ CA au total
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 terrains de tennis extérieurs
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Mini-réfrigérateur
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Sauveteurs sur place
  • Table de salle à manger

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Autres

  • 3 étages
  • 8 immeubles
  • Architecture méditerranéenne
  • Construit en 2008
  • Hébergement rénové en entier – décembre 2024
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à haute définition avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Lave-vaisselle
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Table de salle à manger

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de séjour
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 3150 DOP par animal de compagnie, par nuit.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 3150 DOP par nuit et par animal de compagnie

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut les frais obligatoires du repas de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 9 h à 18 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

En date du 25 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive le 10 mai 2026 commencent à 427 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 3150 DOP par animal de compagnie, par nuit. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Bavaro - hébergement tout inclus de luxe se trouve à 0,6 mi (1 km) de Cocotal Golf and Country Club et à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Los Corales et Plage de Cortecito. Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Commodités

9,0

Service et personnel

9,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 431 avis sur 645.
Note de 8 – Bien, d’après 125 avis sur 645.
Note de 6 – Acceptable, d’après 50 avis sur 645.
Note de 4 – Médiocre, d’après 20 avis sur 645.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 645.

Avis

8/10 – Bien

Oksana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Yassine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vraiment parmis mes meilleurs sejour
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Louise, Saint-Hubert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Eden
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edmundo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean room, very hospitable and responsive staff. Telephone and bedroom TV were not working, but that wasn't an issue. Responded to a broken toilet within an hour and had it resolved in a timely manner with limited interruption to my stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Ivonne A

Excellent place
Séjour de 3 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Emina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The good is terrible!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Philip

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible resort. Really lovely room and just gorgeous resort grounds (e.g. pool area and other common areas). The staff were unbelievably friendly and helpful (especially Yajaira at the coffee shop, Estefany in the restaurants, Dangelisse and Jasmine who organized and led activities). Also, all the free activities guests could take part in were next level and really enjoyable.I cannot recommend this place enough. You will love it. A relaxing, beautiful place (unreal greenery) and a fantastic beach club.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Melanthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
quite, calm and we love the vibe
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jean Carla Calalang

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Foood is amazing!! Had such a great time!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Harbani

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay . Zel has so many activities and the food was great. All the people there are amazing. Highly recommend early check-in. Ralphy was great. He made us feel special with all the complimentary stuff and was so great with a quick response when we needed assistance navigating excursions. The golf cart to the beach is efficient and very convenient
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Mariela Marmol

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tha bar had a lot of good selections and beach club staff and paella was wonders
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Dorjan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect!!
Séjour de 6 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Jodi Leigh, Akron

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Raphy was amazing! He went above and beyond to tend to us and our needs. Excellent! The property however had a lot of problems that the hotel needs to address.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience at the right price.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Cassidee Sue

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great and Special Yunior our concierge
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jeri Ann

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a Zen like experience
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Veronica, Hormigueros

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel hermoso y el personal exelente , lo único que puedo recomendar es que si van en grupos lo notifiquen en la página al comprar para que no los separen para otros hoteles cercanos
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Dashon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay !
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Melissa

Points faibles : Propreté, service et personnel
This hotel did not meet my expectations. As a new/renovated hotel I expected a better experience but was left disappointed. For starters upon check in, our check in employee was frustrated to do our check in. He said the process should have been something done before we arrived at the hotel and online. He proceeded to say it was something he was doing as a courtesy. As a family group, traveling with 4 seniors… it is ridiculous to think our older family members would know how to do an online check in. We also were celebrating two wedding anniversaries there was no congratulations or acknowledgment of that. As a frequent traveler, I thought this was odd. We then moved forward to our rooms, our rooms were very spacious and newly renovated. The only issue with our room was cleanliness. (See photo of how we found the toilet without even using it) We then proceeded to pool area, the pool area was horrible. All of the edges of the pool were full of used cups, no staff to clean them up. We told a supervisor and she said someone would come and clean. We stayed in the pool for about two hours more and no one ever cleaned up the area. There’s a bar at the pool that goes unattended with no staff. I don’t think this is at the fault of the employees since they should schedule an employee in the pool area and one upstairs. This bar also provides the drinks for the buffet so they are always very behind and busy. You have to come out of the pool to get any service. Not to mention, th
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Deepak

Points forts : Propreté
Good service
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Lisa Nicole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I had an amazing stay at Zel Punta Cana! Our wonderful host Yunior went above and beyond to ensure that we had the best experience! He was in consistent communication with us about whether we needed anything and how everything was going! If we had any questions he always had an answer to help us! If we needed reservations for the restaurants he was on it! We really appreciate all he did! Every staff we encountered was very friendly and helpful. Everyone always had a smile. The property was pristine! Very aesthetically pleasing! We also enjoyed the food! We will definitely be coming back in the future and recommending this resort to others that we know! It was an overall 10/10 experience!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Rolando

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

charles jr, Blainville

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was exceptional!!! Food was great! Rooms amazing!! We loved it. One suggestion, could use more chairs on the beach. Other than that we recommend this place!!
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sofia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was IN. SANE. We would give it 20 stars if we could. Genuinly every single staff member was so so nice and friendly and we felt truly taken care of. The whole resort was deisgned so well, with a fung shuai
Séjour de 4 nuits en avril 2026