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Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 2 chambres (Master)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1798 pi²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Swim Up)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite (Family Concierge, Swim Up)

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1292 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

Téléviseur connecté de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master, Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2992 pi²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Téléviseur connecté de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1690 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite (Master)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 990 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(65 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 797 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

Vue de la chambre

Suite, 2 chambres (Family Concierge, Master)

  • Vue sur le jardin
  • 1798 pi²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge)

Vue de la chambre

Suite (Family Concierge)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 797 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Master, Swim-Up)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite (Master, Swim-Up)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1690 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 2 chambres (Master, Swim-Up)

  • Vue sur le jardin
  • 2992 pi²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Téléviseur connecté de 42 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite (Swim-Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1292 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Family Concierge, Master)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite (Family Concierge, Master)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 990 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Zemi Miches Punta Cana All-Inclusive Resort, Curio by Hilton
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À propos du quartier

Dans le quartier Bavaro, un secteur à Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et à proximité d’une plage privée.Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Cocotal Golf and Country Club, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Plage de Bávaro et Plage d'Arena Gorda. Centre-ville de Punta Cana et Plage Cabeza de Toro sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Punta Cana
Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

À proximité

  • Plage de Los Corales
    Plage de Los Corales
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Cortecito
    Plage de Cortecito
    6 min en voiture - 2.4 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    1 min à pied - 0.2 km
  • République Amusante
    10 min à pied - 0.9 km
  • Musée d’histoire Aromas Museum
    19 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Punta Cana (PUJ-Aéroport international de Punta Cana) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    12 min à pied
  • Steak & Lobster
    12 min à pied
  • La Riveira
    14 min à pied
  • Tori
    1 min à pied
  • Origen Gastro Hall
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Cocotal Golf and Country Club
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Bávaro et Centre-ville de Punta Cana, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre un terrain de golf à proximité, un accès gratuit au parc aquatique et un bar sur la plage. Cet hôtel vous permettra d’améliorer votre jeu et de profiter de commodités comme un terrain d’exercice de golf, des cours de golf et un pavillon. Offrez-vous un massage, un enveloppement corporel ou un gommage au Maia, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, club de plage gratuit sur place et service de garderie (supplément)
  • Guichet automatique/services bancaires, serviettes de plage et salles de massage et de soins
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 432 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme une baignoire à remous extérieure privée et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Une douche cascade, une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des coins salons séparés et des coins-cuisine distincts

Options tout inclus

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Volleyball

Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie

Formation de barman

Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Boutique de golf professionnelle
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnels
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de boue
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 étages
  • 5 immeubles
  • Architecture Art déco
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2018
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Lave-vaisselle
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Table de salle à manger

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 5400 DOP par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).

Animaux d’assistance acceptés

Chiens acceptés

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 5400 DOP (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 23 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

En date du 25 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive le 31 mai 2026 commencent à 511 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 5400 DOP par animal de compagnie, par nuit. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Bavaro - hôtel de type familial de Punta Cana se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Cocotal Golf and Country Club et Plage de Bávaro. Centre-ville de Punta Cana et Plage d'Arena Gorda se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,8

Commodités

8,6

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 843 avis sur 1417.
Note de 8 – Bien, d’après 251 avis sur 1417.
Note de 6 – Acceptable, d’après 144 avis sur 1417.
Note de 4 – Médiocre, d’après 85 avis sur 1417.
Note de 2 – Terrible, d’après 94 avis sur 1417.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

DEGNON

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe sur tous les plans!
Séjour de 10 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous étions à Grand Cana , immense resort avec beaucoup de facilités , plage magnifique, sable blanc le transport aller retour rapide, Suite grand et propre Piscine très grand et agréable Fun république amusant , mini golf on a adoré Nous pouvons voir les autres resorts comme Punta Cana beach mais on ne peut pas commander rien qui semble être logique. Mais nous avons assisté à leur spectacle qui était magnifique Beaucoup de points positifs dans cet endroit, seul point négatif c’est le service qui est long , (comme si manque de quoi dans la chambre, ect) Excellent service de qualité qui ont réglé le problème existant rapidement Hôtel très familial si tu cherches la tranquillité et t’as des petits enfants c’est l’hôtel de choix, mais qui préfère la fête et les spectacles je crois pas que c’est le meilleur. Je veux remercier notre concierge Lissette , Nicol et Samira pour l’animation et surtout Ms Rodrigues est s’occupée de notre suite En générale belle expérience, je recommande
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Numéro 1 sur toute la ligne
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jean-Pierre

Points forts : État et installations de l’hébergement
Sur la photo on avait une grandre chambre avec piscine privé au soleil .... en arrivant on a eu une chambre du coté Nord sans soleil ... on n'a pas utilisé la piscine une seule fois .... tres décevant
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lisbeth

Points forts : Commodités
Bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yvan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent pour la famille avec des enfants .
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adeline

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout fût absolument parfait ! Et merciii a Yolando pour son accompagnement précieux durant ces 10 jours!
Séjour de 9 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Il avais un événement nous avon été privé du buffet durant 3 jour et de plusieurs restaurant
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hotel et vraiment rien à dire sur le buffet, tres bon et varié petit bemol sur la musique, dommage de ne pas garder l’identité musicale de cette ile
Séjour de 13 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Marie-Ange

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Déception

Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hotel. Buffet excellent. Supers spectacles et activités d'animation par Dirty Diamonds qui plaient aux enfants et adultes. Parc aquatique agréable. Piscines gigantesques mais manque d'ombre le jour. Chambres spacieuses mais une porte communicative entre les chambres située à côté du lit diminue significativement l'insonorisation entre les chambres; erreur majeure de design qui affecte la tranquillité. Dommage pour un si bel hotel, ce qui explique mon 4 étoiles sinon pour le reste ça vaut un 5 étoiles.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

THIERRY

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pas assez d'animation typique republique dominicaine La plage n'est pas tres jolie a cause des alUes
Séjour de 13 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ERIC

Points forts : Propreté
Pour: Propreté des lieux, sauf la plage Le choix et qualité de la nourriture Bassinette offerte et chaises hautes dans tous les restaurants Chambre spacieuse, propre, superbe swim-out Le waterpark est vraiment très bien Activités pour les enfants Service de navette pour la plage Service de remplissage du mini-frigo et collations dans la chambre excellent Les cocktails et spiritueux de haute qualité Contre: Service Family concierge décevant: On n’avait pas la priorité de réservation de restaurant comme prévu. Manque de conseils importants. Qualité du service variable, autant très bon que médiocre parfois. Des excuses plates pour chaque erreur ou manquement de leur part. Il manquait de nombreuses choses à notre arrivée et qu’il a fallu demander et redemander: Pas de débarbouillette, manque de serviette, bassinette pas installée comme prévu, pas de tasses à café, pas d’assiettes ni ustensiles pour manger dans la chambre. Les contrôleurs de température ne fonctionnaient pas et ils n’ont pas été réparées. Il faisait toujours 18 degrés, très froid. Poignée de porte du frigo brisée à notre arrivée. A été réparé toutefois. Musique extra forte à l’extérieur nous empêchant de dormir. Et ce jusqu’à 23:00. Service au chambre prend plus d’une heure d’attente, nourriture servie froide. Heures d’ouverture des restaurants et buffet tard pour les enfants. Ménage des chambres fait l’après-midi, pendant la sieste des enfants. Il a fallu demandé d’avoir priorité le matin.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and great resort for family
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love it clean spacious and beautiful nice view
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zareshly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excelente hotel para descansar y estar en familia
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Toda la estadia y la experiencia fue espectacular
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lymaris

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Espectacular, personal muy amable, para pasarlo en familia
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

BIBI S

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family friendly resort.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YAITZA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was just perfect
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcos Ramon Argueta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food is very tasty and a lot of variety to choose from, the service is excellent, very friendly, the rooms are super comfortable
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

qubeath

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely resort.. got the swim out room n loved it
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hanser

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó la limpieza, el personal , la comida, los servicios y la playa.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Glorimar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente hotel, nos encantó ! Volvemos pronto!
Séjour de 3 nuits en mai 2026