Hotel Bollaert

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Chambre Standard double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 129 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 129 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre triple

  • 215 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
13 C route de Bethune, Lens, Pas-de-Calais, 62300

Transport

  • Gare de Lens : à 16 min de marche
  • Lille (LIL-Lesquin) : à 24 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Bollaert

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Stade Bollaert-Delelis
  • Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Louvre-Lens, Hotel Bollaert offre une terrasse, un bar et un espace de conférence. La Pause Gourmande, le restaurant de cuisine régionale situé sur place propose ce type de repas : souper.Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, entreposage des bagages et journaux gratuits
    • Info-excursions/billetterie, salles de réunion et ascenseur
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 54 chambres offrent des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi, un coffre-fort dans la chambre et des chambres insonorisées.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé gratuits
    • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
    • Un système de chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement sécurisé non couvert sur place (10 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 11,90 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Pause Gourmande

Activités

  • Location de vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)

Services d’affaires

  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • Construit en 1988
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 17 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 15 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 8 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 16.0 EUR par nuit.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 11.90 EUR par personne
  • Stationnement non couvert libre-service : 10 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 16.0 EUR par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Hotel Bollaert accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre). L'établissement exige des frais de 8 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Hotel Bollaert?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 10 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Bollaert?

Arrivée de 17 h à 23 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Bollaert?

Le départ est à 11 h.

Hotel Bollaert offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe Hotel Bollaert?

Lens - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Stade Bollaert-Delelis et Louvre-Lens. Mémorial national du Canada à Vimy et Nécropole nationale de Notre-Dame-de-Lorette se trouvent également à moins de 15 km (9 mi). Gare de Lens est à 16 minutes de marche et Gare de Loos-en-Gohelle est à 28 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Bollaert

8,0

Très bien

8,2

Propreté

7,4

Emplacement

8,4

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 148.
Note de 8 – Bien, d’après 68 avis sur 148.
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 148.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 148.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 148.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mickael

Points forts : Propreté, service et personnel

Hotel OK

Hôtel conforme à l’attente, propre et fonctionnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julien

Hôtel correct et calme.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joachim

Points forts : Propreté

Séjour lens

Hôtel réservé pour un séjour à faire, ce qui est dommage, c’est qu’il n’y ait pas de restauration à proprement dit petit déjeuner léger
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

monique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Adresse à retenir

Personnel tres agréable Petit plus le parking appreciable les jours de match
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel désuet

Hôtel assez vieillot mais tout à fait correct et très propre. Correct pour dépanner. Personnel très sympathique.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Propre et confortable

Hôtel en très bon état, confortable et silencieux. Salle de bain propre. Repas du soir prix un peu élevé, petit déjeuner pourrait être un zeste plus varié. Séjour agréable au global.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Magali

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Loïs

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Aucun restaurant dans cet établissement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Christophe

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En 5 ans d’hôtel à 3nuit par semaine ça été la 1er fois que j’ai été déçu Ça vaut vraiment pas le prix, demandé et encore moins le nombre d’étoiles indiqué J’ai eu l’impression de retourner dans les année 60 rien à évolué Je devais y passer 2 nuit pour le travail j’y suis resté 1 nuit serte perdu 1 nuit mais il été hors de question de rester une nuit de plus Merci à Lens hôtel pour du 3 étoile également mais standing et resto gastro largement supérieur
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

ALAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon accueil. Au niveau de l'ecoresponsabilité, cela pourrait etre amélioré en supprimant les dosettes plastique pour les produits douche
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Laisse un peu à desirer pour un 3*

Literie de bonne qualité. Moquette parterre moyennement propre. Baignoire sans rideau de douche. WC pas bien nettoyé. Remplissage réservoir chasse d'eau très lent. Petit déjeuner correct, sans plus, à presque 13 € / personne.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Laura

Points faibles : Confort de la chambre

Décevant

J’ai réservé cet hotel pour des raisons professionnelles, c’était l’un des seuls qu’il y avait sur Lens et en voyant les avis j’ai été conforté dans ce choix. Malheureusement j’ai été déçu, surtout de la qualité de la literie ! Le matelas était plus qu’abîmé, je me sentais m’enfoncer dans le lit, à un point où je sentais le sommier du lit. Au prix de la chambre je trouve ça inadmissible. Cela devait être une nuit reposante, et ça été tout l’inverse
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Museum bezoek

Prima uitvalsbasis (op loopafstand) voor bezoek aan Louvre Lens. Helaas was tijdens ons bezoek het restaurant wegens vakantie gesloten.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KOSUKE

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
安全。
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

GIZEM

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre sale Inconfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ideal for the football stadium.

Stayed here overnight as we had tickets for the RC Lens football match. The hotel couldn't be better placed for the stadium. Literally across the stadium car park - which for myself with limited mobility was perfect. Though as a side note, the stadium seating is very steep, and was very difficult for me. Back to the hotel, it's quite big, has a large bar used by the football fans - though not noisy. The staff were friendly & helpful. The room was quite small, but clean & tidy. It's only a short walk from the railway station - or 1 stop on the bus.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Propreté
The picture on the hotel website shows the hotel with a sign which says “Hotel Restaurant Brasserie”. This, along with the “free, private parking”, made it appear the ideal location for my single night stay in Lens. When I got there, a Wednesday, the restaurant wasn’t open. I have subsequently looked at the FAQs which state “No, this hotel does not have an on-site restaurant.” There are a number of other restaurants in the street but all were closed that night and generally appear not to be open for evening service. The choice I was left with was either Domino’s Pizza or Friterie Momo. Fortunately, I picked the latter and had one of the best burger and chips I’ve had in years. The hotel itself is functional although tired and need of a complete refresh. The room was comfortable although the bathroom left a lot to be desired. To get water from the shower you had to press in the heating control. Water then came out for no more than 20 seconds before you had to press it again. That would have been merely inconvenient it I hadn’t had to hold the shower head which would not attach to its hook. No shower gel was provided, luckily I had my own, just the smallest bar of soap I have ever seen. In fact calling it a bar is an exaggeration; sliver would be a more accurate description. Finally, the toilet was very close to a wall. In fact my knees were less than an inch from it. Anyone taller than six foot would have a problem. The breakfast was pretty good with a lot of choice. The par
Cramped toilet
Push button shower
The world's smallest "bar" of soap
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

JEAN LUC

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Mauvais choix

Hotel surchauffé.... Pas de climatisation..... Mendier pour une bouteille d 'eau . Hors de prix +150€ pour une nuit blanche. LENS plus jamais !
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bon accueil Aucun probleme
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mettre des volets ou rideaux de nuit car les chambres en face des lampadaires il fait jour et l’insonorisation les voitures ont les été d très bien.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diane

Points forts : Propreté, service et personnel
C'est bon
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nina

Points forts : Propreté, service et personnel
Accueil très agréa.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour Bien passé.. Merci
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARC-MOUREY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil chaleureux, chambre impeccable et silencieuse, restaurant très agréable. Bref nous recommandons vivement cet établissement
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jean Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A conseiller

Très bon accueil, hôtel bien situé à proximité du Louvre Lens que l'on peut rejoindre à pied tout comme le centre ville
Séjour de 2 nuits en mai 2019