SMARTY Cologne City Center accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 12 EUR par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

À quelle heure est-il possible d'arriver à SMARTY Cologne City Center?

Arrivée de 13 h à 22 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à SMARTY Cologne City Center?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 10 EUR.

Où se situe SMARTY Cologne City Center?

Quartier d'affaires Innenstadt - hôtel se trouve 0,3 mi (0,5 km) de Volkstheater Millowitsch et 1,4 mi (2,2 km) de Cathédrale de Cologne. Place Neumarkt et Université de Cologne se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Station de métro Zülpicher Platz n'est qu'à 4 minutes de marche et Station de métro Rudolfplatz est à 5 minutes.

SMARTY Cologne City Center – Avis, offres et photos 2025

À propos du quartier

Le quartier Quartier d'affaires Innenstadt, un secteur à proximité d'une station de métro à Cologne, est là où se touve SMARTY Cologne City Center. Musée du chocolat et Salle de concerts Musical Dome sont des attraits culturels à ne pas manquer. Cathédrale de Cologne est aussi un site remarquable. Vous voulez assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : Salle omnisport Lanxess Arena ou Stade RheinEnergieStadion.

Visiter le guide de voyage pour Cologne

6/10 – Acceptable

Manon

8 août 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Les photos ne correspondent pas à la chambre qui nous a été proposé

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

5 juin 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great stay in Koln and Around!

Séjour super bien passé. Le personnel bien accueillant et fait en sorte qu'on passe un agréable séjour.Avec le sourire!

Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

4 mars 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Rien à voir avec les photos présentées par l’établissement sur tripadvisor. Agencement pas top, salle de bain exiguë, c’est vieux et vétuste. La propreté n’est pas irréprochable, mais convenable (un peu de poussière au sol en déplaçant le lit). Toilettes dans la salle de bain en plein devant la porte, quand on s’asseoit sur la cuvette on a les genoux qui touchent la porte. Morceaux de carrelage manquants à certains endroits dans la douche (cela fait carrément des trous à colmater). Le fond de la douche est propre mais se fait vieillot aussi. Booké en période de carnaval au tout dernier moment, donc pour le prix à cette période on peut se dire que ça passe. En période classique, fuyez. Le rapport qualité/prix n’y est clairement pas. Pour ma part RAS avec le personnel, si ce n’est qu’on m’annonce un ascenseur à disposition alors qu’il ne fonctionne pas. Je plains l’homme de chambre qui doit travailler en montant et descendant les escaliers sans arrêt avec tout le matos. Vraiment dérangée par la différence entre les photos sur le site et la réalité... Manque d’honnêteté de base.

Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

17 janv. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Rapport qualité prix vraiment pas au RDV. Prix payé de 188€ : chambre exigue, lits superposés, toilettes qui fuient, pas de petit déjà à proprement parler à l'hotel (juste un pack à emporter). Ça ne vaut pas ce prix

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 – Terrible

Amer

5 janv. 2019

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel à fuir

J'ai eu une chambre au dernier étage et malheureusement toute la nuit j'entendais le moteur de l'ascenseur comme si je l'avais dans la chambre. J'ai demander à changer de chambre le réceptionniste me dis que l'hôtel est complet sauf que sur Internet j'avais trouver des chambre disponible

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Anouar, Dilbeek

8 oct. 2015

Très bon rapport qualité-prix

Très bon rapport qualité-prix - chambre familiale trop petite - literie confortable - quartier calme - copieux petit-déjeuner

6/10 – Acceptable

Surish, france

28 janv. 2015

Points forts : Propreté, service et personnel

Bien

États général correct

4/10 – Médiocre

Danièle, France

28 déc. 2014

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Correct pour une nuit sans plus

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Ce fut bien suffisant. Les chambres sont correctes (propreté, literie, confort). Il n'y avait pas de télécommande pour la télévision, la chasse d'eau des toilettes fuyaient et notre chambre était à côté de l'ascenseur...L'acceuil fut agréable néanmoins.

6/10 – Acceptable

Dorothée

29 oct. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel

2/10 – Terrible

Greg, UK

7 sept. 2014

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pas un hôtel

J'ai réservé une chambre à un prix élevé, mais il s'agit d'une auberge de jeunesse pas d'un hotel. Je n'avais pas de drap de dessus, et ai donc eu froid toute la nuit parce que la petite couette ne me couvrait pas. J'ai donc passé une très mauvaise nuit me réveillant incessamment. Cette auberge ne devrait pas être proposé comme hotel.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

16 mars 2014

Lit confortable mais lavabo trop bas.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

25 nov. 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

6 juin 2011

Points forts : État et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Carole, Liège, Belgique

12 sept. 2009

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Un peu déçue

J'ai été un peu déçue par notre chambre, fort petit pour 3personnes, comparé aux photos que j'avais vue... mais pour le rapport de prix, c'était génial pour 3 jeunes filles...

6/10 – Acceptable

Sébastien, Amiens

30 août 2009

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté

Salle de bain

En mauvais état !

8/10 – Bien

A, Epernay, Champagne-Ardennes

23 août 2009

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Petit hôtel sympa

Hôtel agréable. Bien reçu par un personnel bilingue. Petit dejeuner en buffet diversifié pour 4E. Le petit moins s'est une odeur désagréable dans la SDB.

4/10 – Médiocre

Malin

Voyage en groupe

2 mai 2022

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Die Students Residence, in der wir geschlafen haben, hatte eine sehr gute Lage (Schaafenstraße quasi nebenan, Innenstadt 10 Minuten zu Fuß). Was es für uns wirklich runtergezogen hat, waren die Sauberkeit und Ausstattung: total staubig, nicht nur alle Oberflächen im gesamten Apartment (und es war nicht besonders groß), sondern auch die Polster der beiden Stühle im Zimmer und des Kopfteils des Bettes. Ekelhaft. Man konnte einfach sehen, dass mehrere Wochen (mindestens) nicht geputzt wurde. Der Boden hat total geklebt, weshalb wir die Schuhe angelassen haben, der Toilettendeckel hatte auch schon bessere Tage gesehen, da er einfach nur noch auf der Schüssel lag, ohne befestigt zu sein (haben es versucht, aber nichts zu machen). Es gab nur 2 große Handtücher und als uns die Papiere für die Hände ausgegangen sind, mussten wir ein wenig improvisieren. Mein persönliches Manko ist auch die zu weiche Matratze, aber da ist jeder verschieden. Ansonsten von der Lage her eigentlich super, der Service war auch gut und freundlich (uns haben die Kopfkissenbezüge gefehlt und wurden schnell bezogen) und der Preis wäre auch in Ordnung gewesen, wenn Sauberkeit, Ausstattung und deren Zustand besser gewesen wären. So war es für ein Wochenende auszuhalten, aber ich werde beim nächsten mal ein anderes Hotel nehmen.

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Maximiliane

Voyage de couple

3 avr. 2022

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Die Flure sind extrem verdreckt! Sehr unangenehmer Geruch auf dem Zimmer. Hat nichts mit den Fotos gemeinsam. Badezimmer hat gestunken. Es war so unangenehm, dass wir unseren Besuch abgebrochen haben und wieder abgereist sind. Extrem schlechter Check-out - keinerlei Erklärungen. Für den Check-in mussten wir erst jemanden anrufen, um das Gebäude zu betreten, danach war der self-checkin einfach.

Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 – Acceptable

Anita

Voyage de couple

27 mars 2022

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Es war leider sehr dreckig, wir mussten erstmal selber putzen um das Bad usw. benutzen zu können. Top Lage, nah an der Innenstadt, Kiosk um die Ecke, ruhig. Günstiger Preis, für die unterbringung angebracht. Das Personal war freundlich, check in und out verliefen reibungslos und schnell.

Séjour de 2 nuits en mars 2022

4/10 – Médiocre

Vincent-John

Voyage en groupe

2 mars 2022

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

8 nov. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Für einen Trip mit Freunden okay!

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Smarth

Voyage de couple

30 sept. 2021

Points forts : Service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The pictures are really misleading. The property can barely be used as some place where you just sleep during the nights. The rooms are nowhere close to as nice as shown in the pictures. They are old, with all kinds of stains of the walls, the washroom is decent. Overall the area is extremely tiny. Its not worth the price IMO.

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 – Médiocre

MWR

3 juill. 2021

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Disappointed... Very bad service

When we came to the hotel, the front door was locked, lights inside where off and on a printed paper on the front door was written that the hotel operation is currently discontinued. We were shocked because we didn't know this 2 days ago while booking. Ringing the doorbell didn't help. Just after 2 times calling a number of the security company someone answered, but give us a wrong Pincode to enter. After 25 minutes someone who lives in the building helped us to open the front door. After opening the front door, there were a lot of problems during check in (45 minutes) and a few hours later to enter the room, because the card to enter the room was not working. From the moment I called for help till the moment someone came to help and I finally could enter our room, approximately 90 minutes passed. The table in the room is sticky if you touch it, the room was a bit dusty like it is not cleaned properly. And in the night when we went to sleep, there were also some hairs in bed....ieuw... The time we lost, the stress and the total disappointment of the service of the hotel was too much. Sorry, but I will not advise this place to my friends.

Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 – Médiocre

Privat, Bayern

12 oct. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer war sauber. Späte Anreise war möglich, Schlüssel musste an einem anderen Hotel geholt werden - unübersichtlich wenn man sich in der Stadt nicht auskennt, insgesamt 30 min Fußmarsch. Hotel von außen kaum beleuchtet. Möbel sind abgewohnt und gehören auf den Sperrmüll. Betten sind alte Metallgestelle, wackeln und quietschen bei jeder Bewegung. Fernseher ging nicht, Lampe auf dem Tisch ohne Glühbirne, keine Lampen am Bett - insgesamt nicht sehr wohnlich. Zimmer entsprach nicht den Internetseiten. Es war nachts sehr laut.

Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 – Bien

Mariell

Voyage en groupe

6 oct. 2020

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Ein Nacht in Köln

Das Hotel war sehr zentral, leider wurden wir spontan umgebucht in dieses Hotel da das andere auf Grund von Corina geschlossen war. Nettes Personal, hilfsbereit. Sauberkeit war nicht topp. Servierten im Regal staubig. Tassen und Gläser für Tee und Kaffee staubig und nicht richtig sauber. Betten haben sich sehr viel bewegt, zwei Einzelbetten. Und Matratzen waren mir persönlich viel Zu hart, aber das ist Geschmackssache.

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

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SMARTY Cologne City Center

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