Se situant sur la plage, Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive se trouve dans le quartier Costa Mujeres Resort Strip, un secteur à Costa Mujeres. Si vous avez envie de magasiner, Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et Centre commercial Plaza Las Américas en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Plage de Norte et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Pour une sortie en soirée, songez à visiter cet endroit : Cervecería León, et si vous voyagez avec des enfants, visitez ce lieu : Maison de la culture de Cancún. Visiter le guide de voyage pour Costa Mujeres
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 52 min en voiture
Restaurants
So Cal Gourmet Food Emporium
6 min en voiture
Grand Caribe
6 min en voiture
Kulinarium Riu Latino
7 min en voiture
Fuel Coffee
5 min en voiture
Gusto Italian Trattoria
6 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Playa Mujeres Golf Club
Un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et 2 bars dans la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et de la plongée sous-marine font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un soin du visage, une manucure ou une pédicure et un massage au Renova, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine internationale et bien plus. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement ouvert en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent les excursions en bateau, le ski nautique et le kayak. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et une épicerie ou un dépanneur.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
5 piscines extérieures avec une glissade d’eau, 2 des bars dans la piscine et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Service de garderie (supplément), boutique de cadeaux et téléviseur dans l’aire commune
Guichet automatique/services bancaires, parasol et machine distributrice
La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 670 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et un coin salon séparé. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire et une douche séparées
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des coins salons séparés, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités aquatiques
Kayak
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Cours et jeux
Aérobie
Aquaforme
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
2 bars attenants à la piscine
2 bars dans la piscine
6 bars-salons
6 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Japan
Krystal
Roma
Spaces
Zarape
Activités
5 piscines extérieures
Bain de vapeur
Centre de bien-être ouvert en tout temps
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Divertissement en soirée
Excursions en bateau
Glissade d’eau
Kayak
Parc aquatique gratuit
Piscine extérieur (accessible aux clients)
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Ski nautique
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Pour les familles
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Machine distributrice
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services d’affaires
Poste informatique
Plein air
Barbecue
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Bain de vapeur
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
5 étages
Architecture art déco
Aucun agitateur à café en plastique
Certains éclairages DEL utilisés
Construit en 2018
Déjeuner végétarien disponible
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Énergie renouvelable utilisée
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique de recyclage des déchets
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Sections fumeurs
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps
Autres
Articles de toilette écologiques
Climatisation
Coffre-fort
Coin salon distinct
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Recyclage
Téléphone
Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 35.19 MXN par personne et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Foire aux questions
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures.
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à 23 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Le départ est à midi.
L’établissement Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, les cours d’aérobie, et plus encore.
Où se situe Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Costa Mujeres Resort Strip - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 10 km des sites suivants : Playa Mujeres Golf Club, Plage Mujeres et Plage de Punta Sam. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Plage El Niño et Gare maritime Punta Sam.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Commodités
9,2
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 821 avis sur 1362.
10 – Excellent
821
Note de 8 – Bien, d’après 291 avis sur 1362.
8 – Bien
291
Note de 6 – Acceptable, d’après 159 avis sur 1362.
6 – Acceptable
159
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 1362.
4 – Médiocre
40
Note de 2 – Terrible, d’après 51 avis sur 1362.
2 – Terrible
51
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Olivier
1 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si
Maria elena
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carlos
27 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel en bord de mer, de belles chambres, bons restaurants , buffets déjeuner et pdj bons, personnel sympathique
Carlos
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jean-Baptiste
16 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
impeccable installation. service courtois. Manque d'activités sportives tel que tennis, pickelball. nous aurions préférer un hotel adulte seulement car il y avait beaucoup d'enfants.
Jean-Baptiste
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
jean
10 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien
jean
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Geneviève
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le seul point négatif est l’équipe sunwing Nexus qui se tient au théâtre chaque jour et qui m’a vendu une excursion à playa mujeres avec une fausse description ( demandez les détails par écrit serait une bonne idée) et l’inaction devant 3 jeunes femmes perturbatrices qui crient se chicanent etc tous les jours… ils finissent par appeler la police, leur donnent de l’attention en étant 10 employés autour d’elles mais les endurent crier pendant des heures tout de même … complètement inefficace… pourquoi ne pas les arrêter ?
Geneviève
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ruben
12 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommended hotel. Very clean and well maintained property
Many amenities, excellent food. Highly recommend for a beautiful vacation
ruben
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Amir
13 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort, we enjoyed our stay there.
Amir
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jason
29 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a good place to stay and relax, good for all ages
Jason
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
MARIA
9 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alexis del equipo de animación muy amable ,respetuoso y súper atento Emmanuel muy atento me encantó la estadía me hicieron sentir como en casa súper agradable
MARIA
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Randy Velazco
19 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resorts ,highly recommended .
Randy Velazco
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GILDARDO PEDROZA
9 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exelente la alberca con el bar
Felicitaciones a MELISA nos trato de lo mejor con un excelente servicio
Gracias MELISA
GILDARDO PEDROZA
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tasha
6 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and everyone was amazing. Food was yummy too.
Tasha
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jacqueline
21 mai 2026
Points forts : Commodités
I was pleasantly surprised on how much fun we had as a family and the food was decent at this resort compared to other we have been to.
Jacqueline
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Zach
15 juin 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plenty of better options in the area
Zach
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Susell Ramirez
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las actividades en la piscina fueron entretenidas, la playa estaba sucia con salgazo pero la pasamos bien en las piscinas.
Susell Ramirez
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erik
19 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place had a great time
Erik
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hossein
2 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for one week to relax. It was a very good hotel with a nice beach, good service, and a peaceful atmosphere. We enjoyed our stay very much. 😊
Hossein
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Leonardo Daniel
17 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice well located
Leonardo Daniel
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jessica Katelin
20 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family friendly, fun, gorgeous beach
Jessica Katelin
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SIMONA
22 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was by far the best Riu er ever stayed at , great food, beach area absolutely gorgeous, everything so closed and convenient.
SIMONA
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Melissa
1 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family resort
Melissa
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Slemp
19 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food, great customer service, Miriliana did an amazing job keeping our clean
Slemp
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Samuel L
29 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.