Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (3 piscines extérieures, etc. )
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, chaises longues
Réception
Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort
8 bars-salons, bar attenant à la piscine
Sur la plage, plongée avec masque et tuba

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive : aperçu

Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • GymGymGym

Explorez la région

Carte
Blvd. Kukulcan, Manzana 51, Lote 7, Cancun, QROO, 77500
  • Lieu populaireThe Club Lounge1 min à pied
  • Lieu populaireTradewinds Restaurant1 min à pied
  • Lieu populaireHabanero Ceviche & Tacos1 min à pied
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)24 min en voiture
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Chambre Club, 1 très grand lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 463 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le complexe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Turquoize Ocean Front Master Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 694 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Club, au bord de l’océan (Corner Suite)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 1087 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Ocean Front Master)

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 694 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accès à la piscine (Swim Up)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, accès à la piscine (Swim Up)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, service de concierge (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 695 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, service de concierge, au bord de l’océan (Turquoize Sky Ocean Front Master)

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 694 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Dolphin view master)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 598 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, vue sur le complexe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan (Pyramid Suite)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 1316 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre double, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 483 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, accès à la piscine, au bord de l’océan (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 695 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Dolphin view Master Double)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 598 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles, accès à la piscine (Turquoize Sky Swim Up Ocean Front)

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon Club
Lit d’appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 694 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club double, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
  • 463 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Cancún

Se situant sur la plage, Hyatt Ziva Cancun All Inclusive se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ultramar Ferry Puerto Juárez en valent le détour. Si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc aquatique Wet n' Wild Cancun et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 2 min à pied
  • Cancún Center (centre de congrès) - 7 min à pied
  • Plage Forum - 8 min à pied
  • Plage de Caracol - 9 min à pied
  • Plage de Chac Mool Beach - 15 min à pied

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • Hooters - 7 min à pied
  • Mandala - 7 min à pied
  • Krystal Cancún - 4 min à pied
  • Coral Café - 4 min à pied
  • Monkey Business - 6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Se trouvant près de deux points d’intérêt, soit Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès), Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre un bar attenant à la piscine, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme un emplacement au bord de la plage et de la plongée avec masque et tuba. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du corps et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.
Parmi les autres avantages offerts à cet hébergement tout inclus, notons :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de navette locale et service de garderie (supplément)
  • Salles de réunion, guichet automatique/services bancaires et ascenseur
  • Les avis des clients évaluent favorablement les commodités familiales et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 547 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des téléviseurs DEL comprenant des chaînes câblées
  • Des balcons, des ampoules à DEL et des lits d’appoint

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Globe Certification qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 8 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • El Mercado
  • La Bastille
  • Lorenzo's
  • Moongate
  • Tradewinds

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 19 salles de soins
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2015
  • Fenêtres à vitrage double
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sections fumeurs
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Extérieur

  • Balcon

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La politique de Hyatt prévoit d’entrer dans toute chambre occupée au moins une fois par période de 24 heures, même si le client demande l’intimité. L’hôtelier déploie les efforts appropriés pour informer le client à l’avance avant d'entrer dans la chambre occupée.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 76 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva
Hyatt Ziva Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive Cancun
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive All-inclusive property Cancun

Foire aux questions

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

En date du 19 avr. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive le 30 avr. 2024 commencent à 936,5 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Hyatt Ziva Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris.

Où se situe Hyatt Ziva Cancun All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de la Gaviota Azul. Les sites suivants se trouvent à moins de 15 minutes de marche : Cancún Center (centre de congrès) et Plage Forum.

Avis pour Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1453 avis sur 1848." "
Note de 8 – Bien, d’après 230 avis sur 1848." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 52 avis sur 1848." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 39 avis sur 1848." "
Note de 2 – Terrible, d’après 74 avis sur 1848." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Frédérick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Ning

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
good
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Fangyu

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was overall very pleasant to stay here as everything is PERFECTO!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Dialys

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Binh Chau

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
food is lack of choice, staff is unprofessional! be ware of this hotel! we never come back
Séjour de 3 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Benyamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Our weekend trip to Hyatt Ziva in Cancun was meant to be a special celebration for my sister's birthday, but it turned into a distressing experience. On the last night, a security officer falsely accused us of smoking on the balcony, which we categorically denied. Despite offering to allow them to inspect the room to prove our innocence, they refused. The situation escalated when the security officer tried to make me sign a $600 citation and even threatened to evict us if I didn't comply. The hotel called the police, and I was forced to sign the citation under duress to avoid my entire family being taken to jail. Even after signing, we were still evicted and had to find alternative accommodation late at night. The staff's handling of the situation was unprofessional and showed a complete lack of empathy. This experience not only ruined our vacation but also caused significant stress to my elderly mother. I cannot recommend Hyatt Ziva in Cancun under any circumstances due to the appalling treatment we received. This hotel has tarnished our vacation and left us with an enduring negative impression of the brand. Avoid this hotel at all costs.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Hui Ci

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Robin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marcela, Downey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hyatt Ziva Cancun was an incredible experience. The staff is mazing, everyone there makes you feel welcomed. The food was great no complaints, our favorite was Tres Cervezas, chef Maritza and chef Martin along with our server Josue and Felix always went above and beyond. I miss this place already. My family will be back in soon.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Satoshi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All foods, faclity and service are very exellent.
Séjour de 3 nuits en avril 2024