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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Le quartier Center-ville de Tulum, un secteur en banlieue
à Tulum, est là où se touve Una Vida. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Playa Paraiso. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et la pêche. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Ruines mayas de Tulum
13 min en voiture - 7.0 km
Plage de Tulum
13 min en voiture - 7.0 km
Hôpital de Tulum
11 min à pied - 1.0 km
Parc Dos Aguas
16 min à pied - 1.4 km
Promenade Artistique Holistika
3 min en voiture - 1.8 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 43 min en voiture
Restaurants
Poc-Chuck “Las Mestizas”
6 min à pied
mera
10 min à pied
El Camello Jr
6 min à pied
Aroma Cafe Tulum
8 min à pied
Burrito Amor
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Una Vida
Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café vous attendent au Una Vida. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Ananda, le restaurant de cuisine mexicaine situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et repas légers. Il offre aussi des repas en plein air.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, service de garderie (supplément) et équipement de sports aquatique
Info-excursions/billetterie, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Una Vida offrent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Des lits avec matelas à plateau-coussin et des couettes en duvet
Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des balcons ou patios privés, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Service de navette pour la plage (supplément)
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Pique-niques privés
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Restaurants sur place
Ananda
Activités
Équipement de sports aquatiques
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Pour les familles
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants (supplément)
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse
Spa offrant tous les services
Services de massage dans la chambre
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
11 immeubles
2 étages
Moustiquaires
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Service de champagne
Autres
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 44 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 60 USD par unité d’hébergement et par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 5 pers.) : 130 USD par véhicule
Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 7 h 30 jusqu’à 21 h.
Foire aux questions
Una Vida possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h 30 à 21 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Una Vida?
En date du 20 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Una Vida le 17 juin 2026 commencent à 115 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Una Vida accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 44 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Una Vida?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Una Vida?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Una Vida?
Le départ est à midi.
Una Vida offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 130 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe Una Vida?
Tulum - hôtel de type familial se trouve en banlieue, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Hôpital de Tulum et Parc Dos Aguas. Promenade Artistique Holistika et Temple maudit se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Una Vida
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,2
Emplacement
9,6
Service et personnel
9,6
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 217 avis sur 291.
10 – Excellent
217
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 291.
8 – Bien
53
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 291.
6 – Acceptable
12
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 291.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 291.
2 – Terrible
8
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cindy
6 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel avec un service impeccable et une décoration et un environnement unique digne d'un rêve.
Le personnel est aux petits soins.
Petit bémol : juste dommage que toutes les prestations de l'hôtel soient payantes et un petit peu chères.. sinon nous aurions profités bien plus de l'hôtel et de ses commodités.
Cindy
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nadia
2 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique ! Très bel établissement, le jardin et la piscine magnifiques. Le personnel était charmant et très professionnel. le quartier de La Veleta offre de bels options pour diner dans des restaurants joliment décorés à 15 minutes à pied. Bus à proximité pour les Ruines et les plages :). Excellent rapport qualité/prix. Vous pouvez réserver cet hôtel les yeux fermés, c'est une vrai pépite ! Encore Merci !
Nadia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
bruno
30 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pause enchantée
Très bon accueil! Site très joli et reposant. Conseils tres clairs et disponibilité du personnel.
bruno
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Frederic
23 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout etait presque parfait ,manquait un frigo dans la chambre et une epuisette pour la piscine de la chambre pour pas embêté le personnel toute les 2 minutes a cause des feuilles et dommage que tout sois payant dans la chambre
Frederic
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
VALERIE
9 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow! Expérience humaine. Connexion spirituelle, à la nature, à la nourriture et au lieu incroyable.
Sans José Luis, Quentin, Aris, Tich, Paola et Alan, et Diego, ce voyage n'aurait été aussi riche et puissant.
Una Vida est sans aucun doute le meilleur endroit à Tulum pour se connecter, se reposer, bien manger, et il est à seulement 15 minutes de la plage. Pour avoir vécu l'expérience d'un hôtel sur la plage, je recommande fortement le Una Vida et prioriser les déplacements à la plage.
L'équipe de travail est une grande famille. Chaque moment avec eux est unique et inoubliable.
José Luis: Un gentleman! Toujours présent pour nous, il nous fait sentir spécial, il écoute nos besoins et nous guide à travers ceux-ci.
Quentin: Un homme altruiste, authentique, généreux et dévoué pour l'équipe autant que pour les clients.
Tich: Meilleure prof de yin yoga méditation. Elle nous transporte à travers sa beauté, sa voix, sa vibration.
Aris: Drôle, passionné, il nous raconte des histoires palpitantes, il est au service des gens.
Paola et Alan: Beaux, souriants, présents, attentionnés.
Diego: Chaman exceptionnel au service de l'humain, nous guide à travers la découverte de soi. Humble et calme, il nous sécurise.
Si vous souhaitez vous connecter à quelque chose de plus grand que vous, dans une confort de luxe, un environnement inspirant et spirituel, Una Vida est votre prochaine destination.
Una Vida...
VALERIE
Séjour de 8 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eduardo
14 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The perfect spot for a relaxing getaway! The entire staff was super friendly and welcoming. We enjoyed having access to Bardo’s amenities. 10/10 for everything.
Eduardo
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
yuseok
8 avr. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There are bugs in the room. The pool water is dirty, and there is a lack of consideration for guests; it seems the hotel is only focused on making money. It is not worth the price. I recommend not going.
yuseok
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lorraine
10 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place, highly recommend
Lorraine
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tony
22 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Just away from centro, but an easy walk.
Tony
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rick
20 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely love Una Vida—so much so that we’ve spent our last two March Break vacations here. It’s a beautiful, tranquil oasis on the edge of town, with a stunning property and exceptional staff.
My wife especially enjoyed the daily morning yoga, while our son looked forward to relaxing by the pool in the evenings. The atmosphere strikes a perfect balance between peaceful retreat and easy access to everything Tulum has to offer.
The staff truly make the experience. They are incredibly helpful—whether it’s booking beach clubs, recommending restaurants, or simply making you feel welcome from the moment you arrive.
A great added bonus is access to their two sister properties (both adults-only), which guests can also enjoy.
We highly recommend Una Vida and look forward to returning again.
Rick
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kaitlyn
7 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a lovely 5 night stay at Una Vida! The staff was were exceptional and took great care of us. Thank you!
Kaitlyn
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thomas
24 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff were amazing, so attentive and helped to book a few trips which turned out to be highlights of our holiday. The room was spotless and throughly cleaned every day, couldn’t fault it. It was a 20 min walk from centre but we didn’t mind that, as it felt like a quiet oasis away from the noise. Having access to Bardo and Milam pools was an added bonus as both had better pools and food than Una Vida (but Una Vida is half the price!) - would 100% recommend to anyone.
Thomas
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maya
22 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a cute place! We booked a private villa
For a bachelorette weekend and had a wonderful time.
Maya
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
maria
24 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente para relajarse y descansar
maria
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cara
22 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful pool and rooms. Excellent customer service.
Cara
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Caroline
10 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed in a private villa & it was so beautiful!
Caroline
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
clara
3 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this place, the rooms, the attentive staff and the decoration and - candles- around the property
Beautiful
clara
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Leonel
3 sept. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen hotel
Leonel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leonteen
2 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful…. I will be returning
Great staff… attentive
Leonteen
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Taylor
5 sept. 2023
Beautiful hotel with amazing staff.
Taylor
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alejandro
24 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto
Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Alejandro
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rob
31 mars 2025
Hotel great. Town itself, not so much…
Rob
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
clara
14 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love this property, the staff is so attentive and they care for every detail. I’ve been there several times and I intend to be back soon :)
clara
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Baruni
29 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was gorgeous!! You can access the pool at their sister property which is a great feature.
I just wish the food was better.
Baruni
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Matthew
3 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing and pool and overall hotel was gorgeous and tropical.