Se situant sur une plage privée, UMi Tulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la plongée avec masque et tuba et la pêche. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum
2 min à pied - 0.2 km
Playa Paraiso
14 min en voiture - 9.2 km
Parc Playa Ruinas
21 min en voiture - 11.0 km
Ruines mayas de Tulum
21 min en voiture - 11.0 km
Sculpture Ven a la Luz
19 min à pied - 1.7 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 66 min en voiture
Restaurants
Ilios | Greek restaurant in Tulum
9 min à pied
Rosa Negra Tulum
12 min à pied
ARCA
11 min à pied
Casa Banana
8 min à pied
Secrets Tulum Beach Club
10 min à pied
À propos de cet hébergement
UMi Tulum
Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
Un déjeuner continental gratuit, une terrasse et un casse-croûte/café ne sont que quelques-unes des commodités proposées par UMi Tulum . Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des cabanas gratuites sur la plage et des massages sur la plage. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. En plus de profiter de commodités comme un jardin et une buanderie, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, club de plage gratuit sur place et services de conciergerie
Meubles extérieurs, stationnement pour vélos et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Une douche cascade, des articles de toilette griffés et une baignoire et une douche séparées
Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à midi
Repas en couple ou privés
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Piscine extérieure
Yoga sur la plage
Commodités
Buanderie
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de couverture
Services de concierge
Plein air
Cabanas sur la plage gratuites
Dans une réserve naturelle
Espace de divertissement extérieur
Jardin
Meubles extérieurs
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse
Spa
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Mains courantes dans les escaliers (99 centimètres de hauteur)
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Sol lisse dans la chambre
Autres
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Politique globale en matière de recyclage
Salle de réception
Sections fumeurs
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service aux chambres restreint
Service de champagne
Service de livraison de repas
Autres
Adaptateurs électriques
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Éclairage DEL
Entrée avec clé mobile
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Recyclage
Toilettes à faible débit d’eau
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par jour.
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 18 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 180 USD par véhicule
Animaux de compagnie : 50 USD par jour et par animal de compagnie
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les fêtes et les événements de groupe, y compris les réunions familiales, les fêtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisés sur place.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 18 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Hébergement également appelé
UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum
Foire aux questions
UMi Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à UMi Tulum ?
En date du 22 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement UMi Tulum le 28 avr. 2026 commencent à 470 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
UMi Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par jour. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à UMi Tulum ?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à UMi Tulum ?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à UMi Tulum ?
Le départ est à midi.
UMi Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 180 USD par véhicule s'appliquent.
Où se situe UMi Tulum ?
Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Sculpture Ven a la Luz, Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Plage Akun et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour UMi Tulum
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Commodités
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 80 avis sur 110.
10 – Excellent
80
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 110.
8 – Bien
10
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 110.
6 – Acceptable
9
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 110.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 110.
2 – Terrible
6
Avis
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
17 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
Mixed feelings….
Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique
Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…)
L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 – Excellent
Skylar
Voyage en groupe
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My experience at Umi Tulum was wonderful! First, the property looks exactly like the photos. Everything was incredibly clean, I was surprised of how well they cleaned the sand from our room each day! The private pool, restaurant, cafe, and beach club were all spectacular. However, the best part of our stay were the people. All of the staff were so kind and the service was top notch. Diego especially went above and beyond to make sure we had a safe and exciting trip. He kindly upgraded our room when there was a delay in having ours ready, helped us find cash, book appointments with local spas, and figure out how to get around as easily as possible. On our last day we had to rush to check out, Diego coordinated retrieving our belongings and talking with the shuttle driver to make sure we made it to the airport in time. I wasn’t able to properly thank him prior to leaving but he truly made our trip unforgettable and I am so grateful for the staff and hope to return in the future!
Skylar
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
EDUARDO
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitaciones les falta mantenimiento, en mi habitación jacuzzi no servía
EDUARDO
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Abigail
Voyage en groupe
7 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved this property! It was absolutely beautiful, and every person on staff was lovely. Riccardo and Diego were especially helpful and had great recommendations for the area. We are dying to get back to Tulum so we can stay here again! Thank you UMi!
Abigail
Séjour de 4 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Katherine
30 mars 2026
Katherine
Séjour de 4 nuits en mars 2026
2/10 – Terrible
Manish
Voyage de couple
25 mars 2026
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We booked an upgraded master suite with rooftoop pool. We were given a completely different room that wasn't even close to the room I booked thru Expedia. Then they shifted us to another room and even that was not tye room we booked. We were so frustrated by tuat time, we just stayed in a lower category room anyway. Management and admin is awful here!!!
Manish
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 – Acceptable
Tylisha, Phoenix
24 mars 2026
Tylisha
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Lama
17 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
If you're looking for serenity, beauty and excellent service, this is the place to be. A beautiful spot, gorgeous rooms and friendly service. I highly recommend this gem... Umi is a vibe.
Lama
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Sunil
12 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach was lovely, staff very helpful, resort is of a pleasantly manageable scale.
Sunil
Séjour de 7 nuits en février 2026
2/10 – Terrible
Olga
Voyage en groupe
9 mars 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
To whom it may concern,
I am writing to formally demand a full refund for the final four nights of my stay at Umi Tulum (February 21, 22, 23 and 24), following a severe security breach and management's failure to provide a habitable, secure environment.
The Incident:
On the night of Saturday, February 21, the lock on our primary entrance—a beachfront sliding glass door—failed completely. At 12:00 AM, hotel staff spent 90 minutes drilling the lock out of the door. From 1:30 AM on Saturday until our checkout on Tuesday, February 24, our room remained entirely unsecured. The door opened freely from the outside with no functioning locking mechanism.
Failure to Remedy:
Despite being told the lock would be repaired by Monday, no repairs were ever made. We remained in an unsecured room for three consecutive nights. Furthermore, this occurred during an active military operation and while the US Embassy had issued a "shelter-in-place" advisory for American citizens in the region. The hotel’s inability to provide a locking door during a period of heightened civil unrest is a gross violation of basic safety standards and the "Guest Promise" established by Expedia.
Requested Resolution:
Upon checkout, front desk staff refused to offer
Olga
Séjour de 6 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Catherine
9 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What I especially enjoyed was the hotel’s design: my beautiful modern spacious room, the attractive spacious dining area with a gorgeous view to the sea. The hotel staff was excellent. I really appreciated as a solo traveler the hotel and hotel staff making sure I took full advantage of the nightlife options. There were some issues inside the room that were eventually fixed. Not a big deal. Thanks to everyone from Umi for making me feel welcome and for the beautiful atmophere.
Catherine
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Mayuresh
7 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mayuresh
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
ANDRES
5 mars 2026
La comida fue muy buena, las habitaciones son amplias con increíble diseño, muy limpias, y el servicio fue excelente. En general, una experiencia muy agradable y totalmente recomendable
ANDRES
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Lakisha
Voyage de couple
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach view was amazing, and the pool was cool to take a quick dip into to take beautiful pictures of the ocean in the background.
Lakisha
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Jason
Voyage de couple
2 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean on arrival and housekeeping was very responsive and accommodating to our needs. Staff were all very helpful, pleasant, and cheerful - especially Will!
Jason
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 – Bien
kelly
Voyage en famille
21 févr. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Room was great. Beach need to reserve as the keep the beds for outside guests over hotel guests
kelly
Séjour de 2 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Georgiy
16 févr. 2026
Georgiy
Séjour de 4 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Diego
5 févr. 2026
Diego
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Jorge
30 janv. 2026
Jorge
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Jasael
29 janv. 2026
Jasael
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Sean
24 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
😁
Sean
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 – Bien
Shelly
Voyage de couple
21 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spotless and the staff 10/10
Shelly
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
FABIO DE SOUZA
19 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nossa estadia no UMi Tulum foi simplesmente inesquecível. Desde a chegada até o check-out, tudo superou as expectativas.
O hotel é lindo, com uma estrutura impecável, design elegante e integração perfeita com a natureza. As áreas comuns, beach club e piscina são excelentes.
Ficamos em um quarto lindíssimo, de frente para o mar, muito confortável, espaçoso e com uma vista maravilhosa. A limpeza foi impecável durante toda a estadia.
A comida é excelente, tanto no restaurante quanto no beach club. Pratos muito bem preparados, ingredientes frescos e um café da manhã delicioso à beira-mar.
O atendimento merece destaque: toda a equipe é extremamente atenciosa e simpática. Um elogio especial para a Michele, que foi simplesmente incrível durante toda a nossa estadia — sempre atenciosa, eficiente e cuidando de cada detalhe para que tudo estivesse perfeito. Também destacamos o Oscar, Manuel e Jaime, sempre muito educados e prestativos. Outros nomes infelizmente não lembro, mas toda a equipe foi excepcional.
O hotel também tem eventos muito bem organizados, com ótima vibe e público agradável.
O UMi Tulum entrega a combinação perfeita de conforto, localização incrível, excelente gastronomia e atendimento impecável. Com certeza voltaremos e recomendamos sem pensar duas vezes.
FABIO DE SOUZA
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Asim
18 janv. 2026
Asim
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Andy
15 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Concierge Ricardo war super nett und hilfsbereit. Schönes Zimmer, gutes Essen.