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Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Koos Hotel Boutique Tulum offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Location de vélos, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Koos Hotel Boutique Tulum sont dotées de commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Koos Hotel Boutique Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Koos Hotel Boutique Tulum?
En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Koos Hotel Boutique Tulum le 22 mai 2026 commencent à 57 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Koos Hotel Boutique Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Koos Hotel Boutique Tulum?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Koos Hotel Boutique Tulum?
Arrivée de 15 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Koos Hotel Boutique Tulum?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Koos Hotel Boutique Tulum?
Résidence Zama Village - hôtel se trouve à 0,9 mi (1,4 km) de Parc du Jaguar, et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Centre de Style de Vie Hunab et Hôpital de Tulum se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,4
Commodités
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 28 avis sur 52.
10 – Excellent
28
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 52.
8 – Bien
17
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 52.
6 – Acceptable
3
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 52.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 52.
2 – Terrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Frederic
15 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Arrivée à 21h30 le 1er jour, pas de réception alors qu'il a avait été annoncé que la réception serait ouverte jusque 22h, aucun contact laissé sur place.
Hôtel magnifique, propre, calme, bien situé.
Frederic
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GABRIELA ALEJANDRA
11 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si
GABRIELA ALEJANDRA
Séjour de 8 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Vincent
12 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel moderne dans un quartier tranquille et proche de nombreux restaurants et commerces de proximité. Les chambres sont bien équipées, l’isolation phonique est toutefois quasiment inexistante et la tranquillité fortement dépendante des bruits du voisinage.
Personnel très accueillant et sympathique
Pas de petit déjeuner sur place mais de nombreuses options à proximité.
Vincent
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ramon
16 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
TODO ESTA GENIAL
Ramon
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Denisse
11 avr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
No hubo personal que nos recibiera. Estuvo bien porque estuvimos solos en nuestra estancia y pudimos disfrutar del área de alberca sin problema.
Denisse
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexandria
12 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
10/10
Great place! Had an amazing 7 nights. Staff were super friendly and really great bang for your buck.
Alexandria
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Josselyn
16 janv. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien
Josselyn
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Erika
28 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente!
Excelente lugar! Seguro y súper lindo! Muy cómodo por la llegada autónoma! Llegamos con auto y fue muy fácil estacionarlo. Muy recomendable!
Erika
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Eddie
20 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cute property, nice staff. Good for families or older couple’s looking for a safe and quiet area of Tulum. Not close to the beach or downtown (old town) where the shopping, restaurants and bars are at. But I rented a e-bike and made an adventure out of it.
Eddie
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cevdet
21 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect! But they should inform customers there is no parking opiton infront of hotel. It is too close to hotel but not hotel parking area for this reason I try to find a way to go to Hotel with a car. Parking area just 1 min walk. Other things are perfect! I will definetly go that place again.
Cevdet
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sebastien
18 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, Comfy Tulum hotel. Must rent a bike or car
Nice hotel, a bit far from both the beach and pueblo in a new development part of Tulum. There's a bit of a new community vibe they're trying to build in the area, it has potential (not very authentic Tulum setting though, but the hotel makes up for it in well decorated, spacious common areas).
The pool was a bit dirty and quite small, but the rooftop was a great place to catch the sunset.
Sebastien
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Denis
31 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is located in a quiet area, not far from both the city centre and the beaches. Front desk stuff was very accommodating, yummy breakfast and lunch options, but housekeeping didn’t do their job. Our bedsheets were never changed throughout our 7 day stay nor was the bathroom ever cleaned as well. Hotel also offers bicycle rental for $300 pesos/day. And they also charge “tips” at the end of your stay which is not included in your Expedia booking so be aware because we had to pay $350 pesos extra at check out.
Denis
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Rich
18 févr. 2025
Disappointing experience
I never got checked in. The process involved a WhatsApp message of which I was not aware. It required a check in 24 hours prior to arrival. I’ve never heard of this. Thus after finding the hotel, I wasn’t checked in for it. Very difficult to check in.
The hotel was very difficult to find as well. Once I found it, there was no one at the desk.
After weighing our options, we left and went home.
Frustrating, to say the least.
Rich
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Victor-Ludvig
12 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Overall we had a pleasant stay. The hotel looked beautiful with it’s interior design. Just like the pictures. However, the furniture we a bit too minimal, as a wardrobe or some sort of shelves to put your clothes were missing. The hotel is located in a really quiet and safe area away from the center, surrounded by few, but really amazing restaurants and breakfast bars. The restaurant that we were promised upon booking and saw in pictures was apparently closed a while ago. So we were a bit disappointed on that front. The isolation was not that good. It was easy to hear people in the lobby from the room. We also experienced a few weird things that was not up to standard. The shower head was really bad. Something that could easily be upgraded. Also there were not enough lights in the room (no nightlight or anything). But these minor inconveniences didn’t affect our stay, and we were very happy to have chosen Ko’os.
Victor-Ludvig
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Claudia paola
19 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Empleados súper gentiles,lugar limpio ,cama muy cómoda , el lugar muy lindo y seguro, pero lejos de todo , lejos de la playa , solo accesible por auto taxi o en bicicleta a 15 min.de la playa, igual lo recomiendo es un hotel muy lindo y agradable.
Claudia paola
Séjour de 10 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Roxann
7 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le secteur est en développement, il n’y a présentement pas beaucoup de restaurants et de services, mais l’établissement est impeccable et magnifique!
Roxann
Séjour de 5 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Harry
24 mars 2026
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A lot of options around to shop, eat and get stuff. Safe to walk and such. a lot of ilumination
Harry
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Chengqi
29 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The water sink is stifled, not hot water. We have to switch to another room in the morning for shower. No hair dryer as well. Worst hotel experience ever!
Chengqi
Avis vérifié
8/10 – Bien
Monica
28 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice property overall however it was difficult to find. They definitely need to trim the tree/bush in the front. It blocks the sign and hard to tell it’s a hotel.
Monica
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leticia
10 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, eco-friendly, very clean and the staff very attentive..
Leticia
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
robert
1 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff was very friendly and helpful
robert
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mara
17 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like staying at Koos in Aldea Zama. It is a very nicely designed property with lots of potential. There were a few things that could be improved, but overall my stay was great. The place is not the easiest to find as there isn't any sign on the street or in front of the property. I would work on the restaurant's menu too. The internet is fast and reliable, and I loved the rooftop and lounge/yoga on the 3rd floor. The area is new and in progress, but many nice coffee shops and restaurants around. You definitely will need bikes or moto to go around Tulum and this property has them. You can rent them at the reception, where you will find lovely Julieta. I would definitely stay here again and I recommend this place.
Mara
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nileshwari M
28 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I really liked this place. Very quiet. The area is very new, a lot of construction everywhere. There are nearby restaurants, cafes and affordable. I was able to rent a bike off of the hotel the first day but they ran out the next few days so I rented one from around the corner. The one downer was the shower water tends to overflow and ends up all over the bathroom; one day it spread all the way to the beds and out the door. I showered with very low pressure the next few days to prevent it. Water was always hot. You can bike to the ruins, hotel zone or centro within 20 minutes and roads are paved well. Really nice staff who speak English and spanish. I felt like I had the rooftop to myself because there were not a lot of people using it.
Nileshwari M
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Valerie
15 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First hotel in Mexico that I stayed at that has not scammed me or tried to scam me. If you prepay they do NOT ask you for a credit card.
Valerie
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michael
20 févr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
The pool on the rooftop was nice. The common area on our floor was cosy. Had a bar area but was not in service when we checked in. Our toilet had no water to it so we had to fill the bowl from the bathroom sink every time we needed to flush. There were no face cloths or small hand towels. Not very insulated for quietness, heard every noise outside our room whether it was people talking or birds chirping etc