Hotel Luna Llena

Catégorie d’hébergement : 3

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Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Climatisation
  • Buanderie
  • Entretien ménager

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Habitación con 1 cama queen, vista a la piscina | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Habitación con 1 cama queen, vista a la piscina

  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Habitación con cama king, vista a la piscina | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Habitación con cama king, vista a la piscina

  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Habitación con 2 camas queen, vista al jardín | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Habitación con 2 camas queen, vista al jardín

  • Vue sur le jardin
  • 215 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues, un parasol en chaume et une vue sur l’océan.

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 001 avis
Le prix est de 432 $ CA
528 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 sept. au 29 sept.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier La Veleta, un secteur en banlieue et à proximité de parcs d’attractions à Tulum, est là où se touve Hotel Luna Llena.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le kayak et la plongée sous-marine, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme et le parachutisme. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Calle 6 Sur, Between Calle 9 and 11, Col La Veleta, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • Un paysage côtier avec un ciel bleu dégagé, des eaux turquoise et une structure en pierre d’époque, perchée sur une falaise surplombant la plage.
    Plage de Tulum
    11 min en voiture - 8.4 km
  • Une zone côtière dotée d’une structure en pierre d’époque, d’une plage et d’eaux d’un bleu limpide.
    Playa Paraiso
    12 min en voiture - 7.8 km
  • Promenade Artistique Holistika
    11 min à pied - 1.0 km
  • Hôpital de Tulum
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Dos Aguas
    4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 101 min en voiture

Restaurants

  • Vaivén
    3 min à pied
  • Burrito Amor
    5 min à pied
  • Delicia
    10 min à pied
  • Viva Cafe Tulum
    6 min à pied
  • Nüüd Cafe
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Luna Llena

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
  • Songez à séjourner au Hotel Luna Llena et à profiter des commodités offertes, comme une terrasse, un jardin et bibliothèque. Vous menez une vie active? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Offrez-vous un massage thaïlandais, ou d’autres services de spa. Une buanderie et un service de location de voitures sur place sont à la disposition de tous les clients.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Piscine extérieure
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et personnel multilingue
    • Services de conciergerie, entreposage des bagages et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme des films en primeur et un balcon meublé, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 28-po comprenant des chaînes spécialisées et une sélection de films en primeur
    • Des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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Un espace extérieur aménagé en terrasse, avec une pergola en bois, des sièges et des plantes en pot.
Maison Tulum
Center-ville de Tulum
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.6 sur 10, Excellent, 567 avis
Le prix est de 68 $ CA
87 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 sept. au 25 sept.
Maison Tulum
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Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Location de Segway/excursions
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 2 immeubles
  • Construit en 2010
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films en primeur
  • Téléviseur à écran plat de 28 po avec chaînes spécialisées par câble

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 USD par nuit.

Types de paiement

MasterCardVisa

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 4320 USD par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 35.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Hotel Luna Llena possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Hotel Luna Llena accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Luna Llena?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Luna Llena?

Arrivée de 16 h à 22 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Luna Llena?

Le départ est à 11 h.

Hotel Luna Llena offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 4320 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Hotel Luna Llena?

La Veleta - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Promenade Artistique Holistika et Hôpital de Tulum. Parc Dos Aguas et Cénote Cristal se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Luna Llena

8,0

Très bien

8,6

Propreté

6,2

Emplacement

8,4

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 118.
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 118.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 118.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 118.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 118.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Moyen - hotel de passage

Manque un frigo Escalier très serré pour vos valises Petit déjeuné très moyen Fait l'affaire pour le prix
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent service

Service excellent, au devant des besoins clients, central et bien qu'éloigné des plages, il y a la possibilité de profiter de la piscine de l'hôtel filiale, en bord de plage. Attention, la mer est encore pleine d'algues qui empêche la baignade.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellence

Pour 4 nuits dans cet hôtel, nous avons vécu un séjour très agréable, beaucoup de loisirs variés dans les environs. Les petits déjeuners sont copieux et variés. Mention très bien pour les 2 jeunes femmes qui assurent l'accueil, Marie Lou et Laura. Elles nous ont orienté vers ce qu'il y avait de mieux, quel que soit le domaine de nos questions, tout cela avec une grande gentillesse, sourire et tout charme. Merci à elles
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La propriétaire était très avenante, agréable et aimable. Le beach club où les hôtes peuvent se rendre magnifique, mais interdit aux mineurs. Nous a autorisé à utiliser la cuisine. Je le recommande juste un peu loin du centre sans voiture. Sinon magnifique hôtel et agréable piscine.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Charmant

Points positifs: très bon accueil, hôtel assez récent, bon petit déjeuner, très grand lit, salle de douche grande et moderne, mobilier récent et charmant Points négatifs: travaux en cours juste en face de notre chambre engendrant une grande nuisance sonore, seulement 2 places de parking, les alentours ne sont pas terribles, assez loin du centre ville, beaucoup de rues non goudronnées, peu d'éclairage public
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel

Bel hôtel , personnel tres aimable et propre

Personnel super et serviable , bon déjeuner , tres propre et tranquille!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel propre et situè au calme. Chambre spacieuse et bien décoré. Douche a l italienne Petit déjeuné simple mais bon Par contre excentré de la plage et de l avenue principale ( route non bitumè ) . L hôtel prête gratuitement des velos.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

bon rapport qualite prix

Hotel dans un quartier tres pauvre et a accesibilite limite.Il faut compter 20 min pour aller a la plus proche plage qui est magnifique d'ailleur.Personel agreable et serviable.Petit dej avec juste un minimum.Si vous voulez ne pas trop depanser pour l'hebergement et garder votre argent pour d'autres projets l'hotel est propre et on est bien acceuillie.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy mal servicio por parte de la dueña, las instalaciones muy básicas nada que ver con las fotos
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel Luna Llena is truly a boutique hotel. Small, quiet and unique. The breakfasts were simple but the coffee was good and the fresh fruit plentiful. I loved the bikes available for use and found I could get most places in town by bike. The staff for friendly and very helpful. I greatly enjoyed my stay there.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Publicidad Engañosa

La publicidad es engañosa, parecía una buena opción pero no nos gustó, nos asignaron una animación en 3er piso y no hay elevador a demás que la escalera es súper angosta fue muy complicado subir y bajar el equipaje, en la habitación se escuchan los ruidos del exterior, por lo cual no pudimos descansar, la TV es súper pequeña, la regadera como una especie de cabina afuera del baño, el agua de la alberca se veía opaca como sucia, los estacionientis son en la calle, no me pareció una zona segura, la persona que nos atendió muy seco poco amigable, el lugar queda lejísimos de la zona de restaurantes
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Excelente

Simples e perfeito
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
The check in is at 4pm. Almost everywhere else it is at 3pm. I called early to let them know I would arrive at 3pm and if it was possible to check in at that time. They told me if the room was ready and if there was someone available to let me in that I could check in. I arrived and there was no one there. There were only construction workers. Check in was easy. The room was clean. Did look like the picture. Good working AC. Fast wifi. The beds are not comfortable, and the pillows were not comfortable either. There is a bit of an odd smell to the room, it could be the humidity, a little bit of cigarette perhaps. There is no drinking water provided. BRING YOUR OWN DRINKING WATER TO BRUSH YOUR TEETH!! The water from the sink tastes disgusting. There is construction on the property. They start working at 8am. We woke up to a jackhammer right outside our window. There are 4 available parking spots. Usually we found a spot available but a few times we did have to park on the road. The hotel is situated outside of town on a dirt road. There is a ton of construction going on but the hotel did feel very safe. The pool is beautiful. They offer a nice breakfast that was simple and filling. We were hardly at the hotel so it provided us with what we needed. A nice hot shower and air conditioned room. For the price it is worth it. Personally however I will not stay here again.
Séjour de 4 nuits en mars 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel

Regular

Cuando llegamos no había nadie en recepción, estuvimos tocando un rato hasta que una huésped nos abrió, nos dejaron la llave en el escritorio y a buscar la habitación, limpio eso si, el desayuno pobre la vd y el club de playa si llevas niños también es un tema pues el de recepción no avisó que íbamos... creo que por ese precio hay mejores opciones
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cozy and clean hotel

Great service, specially by Angel... super clean, good breakfast and great prices to enjoy Tulum
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel pequeño y modesto pero el personal te apoya en todo y cumple con la función.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great service

Our room did not like look like the pictures ,it was a lower grade room when we got there, which was fine since we only spent 3 nights . Bathroom was good and ac worked great. However our bed headboard was very loose anytime you made the slightest move sleeping it made loud noise against the wall . Service was great.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La habitación muy bien y bonita peero la cama muy dura y no habia secadora de cabello, el auto se quedo afuera y me lo rayaron y las calles sin pavimentar con muchos charcos pero creo que eso es general en la ciudad
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10

My boyfriend and I came for one night and stayed for 5. We loved our stay here, 10/10. Everything was CLEAN, safe, hot water, and the people were so nice!!! I highly recommend staying here. It’s very private, as well as quiet. Looking forward to returning again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Has potential, but we were disappointed by the smell of mold and the poor service that we decided to leave without staying.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy bien

Disfruté mi estadía, todo limpio y el personal amable, also hay buena seguridad, la zona es segura , lo único que le falta es agua para los huéspedes, tienes que ir a alguna tienda a buscar agua para tomar.
Séjour de 4 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Charming!

Charming hotel! We arrived late and didn't see how wonderful the place was until morning. Fabulous bathroom. Great breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gran fin en tulum

Excelente estancia. Bueno bonito barato!
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

GREAT LITTLE HOTEL! FRIENDLY STAFF AND GREAT SERV.

This hotel is small but really nice. It is really clean and staff was amazing. Lucero who is in front desk was great. She has all the local knowledge to recommend places to eat and beaches to go to. She did everything possible to make our stay enjoyable. Breakfast could be better but for price its ok. If we visited Tulum again we would stay here again because of staff and cleanliness of rooms. AC worked great - room was always cold. Our son enjoyed the pool and since we were only guests we were allowed to swim past pool hours .
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Struttura carina in una zona in cui non te lo aspetti. Piccola piscina in un cortile interno: ci sono solo 2 lettini e il sole ci batte solo nelle ore centrali. Camere abbastanza moderne. Colazione non particolarmente ricca. Quando piove manca la corrente nel quartiere: così ci ha detto la ragazza quando dopo un temporale notturno siamo stati senza per ore. Hanno usato un generatore di emergenza per alimentare la cucina e poter servire la colazione.
Séjour de 3 nuits en août 2019