La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le samedi et durant les fêtes juives, les formalités d'enregistrement s'effectuent à partir de 21 h 00.
Rénovations et fermetures
Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 27 octobre au 10 avril :
Centre d’entraînement physique
Spa
Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi et le dimanche :
Piscine extérieure
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 30.0 ILS par jour.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 18 % d'Israël. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Israël.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 70.00 ILS par adulte et 60.00 ILS par enfant
Berceau (lit de bébé) : 30.0 ILS par jour
Frais pour les installations : 40 ILS par personne et par nuit. Ces frais donnent accès au spa.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
La piscine extérieure est ouverte entre avril et septembre.
Piscine accessible à partir de 11 h jusqu’à 17 h.
Foire aux questions
Arena by the Beach possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 11 h à 17 h.
La piscine est fermée pour la saison chaque année du 27 octobre au 10 avril.
Arena by the Beach accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Arena by the Beach?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Arena by the Beach?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Arena by the Beach?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Arena by the Beach?
Hôtel se trouve à proximité de l’aéroport, à 0,5 mi (0,8 km) de Plage HaSela, et à moins de 5 km des sites suivants : Musée du Design de Holon et Spectacle Mayumana. Musée Ilana Goor et Jardin de la porte de Ramsès II se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
6,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,6
Propreté
7,8
Emplacement
7,4
Service et personnel
6,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 80 avis sur 424.
10 – Excellent
80
Note de 8 – Bien, d’après 135 avis sur 424.
8 – Bien
135
Note de 6 – Acceptable, d’après 92 avis sur 424.
6 – Acceptable
92
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 424.
4 – Médiocre
70
Note de 2 – Terrible, d’après 47 avis sur 424.
2 – Terrible
47
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
laurent
3 juill. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
pas terrible
laurent
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
DIDIER
26 août 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Peut-être le pire des hôtels
Un horrible ce jour, des chambres dites supérieures ou il y a même pas un endroit pour poser sa valise, vous prenez une douche et vous avez de l'eau jusqu'à au pied de votre lit, ils disent vue sur la mer mais il n'y a pas de fenêtre, des ascenseurs qui bouge dans tous les sens en fait sa prière avant de monter, un petit déjeuner horrible qui se passe à la piscine, franchement je déconseille totalement cet hôtel
DIDIER
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jovace
7 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The staff was amazing! So kind and very helpful
Jovace
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
BENJAMIN
18 janv. 2023
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The front desk too slow ,the furniture too old ,the room is dusty all together not worth the price .
The only good thing is the Breakfast even Very good .
BENJAMIN
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Liraz
3 août 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had bugs in our room. Desk service was rude. Absolutely Terrible. STAY AWAY!!!
Liraz
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Erika
13 avr. 2023
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was filthy and the rooms and hallways smelled like smoke. The swimming pool area looked like a listeria breeding ground. There were homeless people squatting in the hotel. Something was wrong with the fan and it sounded like an aircraft was in my room so could not sleep.
Erika
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Moshe
10 juill. 2024
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Went with 2 friends and payed for the double couch bed. The room was dirty (blood stains on the couch, scratches on the bed,etc.). Staff was unpleasant even rude at times. Apparently they don't give any sets of spare linen and the front desk closes at 11 so me and my friend had to sleep without any pillows or blankets. Absolutely terrible experience if you want something on the beach there are plenty of better places in the area than this dump.
Moshe
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Michele
14 oct. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel for independent traveller.
my last night in Israel was finished watching the sunset from my balcony at Arena by the Beach. beautiful sea-front location with spacious, well furnished suite. the staff were friendly and helpful even though it was a little busy at check in. unfortunately I wasn't able to stay for the breakfast but I had a wonderful evening and a much-needed rest. thank you so much for the hospitality!
-
this is the review I would have written if the devastating events that are currently unfolding had not occurred. my heart is broken to see what is happening right now in Israel and my prayers are with you and your families. the love and warmth and friendliness I was shown on my trip is in stark contrast to the horror of these terror attacks.
Michele
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Eliezer
4 juill. 2023
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The pool was nice. But it closed at 6:00 pm - sunset was at 7:40. And it did not open untill 11:00 am which was checkout.
We arrived at 2:35 pm. Met a person at the deak who told us that check in was at 3:00 pm - which was true. She told us that our reservation was for two nights. That was incorrect- it was for one night. She barked at us to sit down as check in is at 3:00. At 3:10 we knocked on the door. She said a room is not ready and promptly left as her shift was done. Someone else came and had to start over. A room was not avaliable until 4:00 pm. No compensation was offered or given for the delay.
The breakfast was bare. The food choice was quite limited. Someone was making what seem to be omelets - but had no fillings ie cheese, mushrooms, onions etc. so he was making egg rings in iul. Everything else was premade.
They did not have regular coffee - just instant and through a machine.
The air conditioning in the room did work well. The room was quite dated. There was no service, bellhop, concierge etc.
Eliezer
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
26 août 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
établissement très sale, vétuste, mal entretenu loin de la quiétude des photos
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
20 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
La piscine et le petit dej étaient top
Ce serait bien de permettre lacces à la salle à manger de 13h à 15h à la piscine
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en août 2019
Avis vérifié
2/10 – Terrible
sabine
10 août 2019
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel est vieux, les chambres sont très sales nous sommes restés 5 nuits le ménage n’a jamais été fait juste tirer la couette
Les lieux en commun sont très sales, pas mal de saleté par terre
Pour le petit déjeuner c’était correct mais pleins de nourriture au sol et le personnel ne ramasse pas
Publicité mensongère je suis vraiment très déçu je ne comprends pas comment Hôtel.com peut mettre cet hôtel dans leur catalogue
Surtout n’y aller pas
sabine
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Laure
11 mars 2019
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très vieux
L’hôtel est très très vieux il n’est pas du tout entretenu La piscine intérieure n’était pas ouverte les espaces extérieurs aussi.
Laure
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
10 mars 2019
Points faibles : Propreté
L emplacement est idéal au bord de la plage très bien. Le ménage a était fait une fois de toute la semaine.Le personnel était à l écoute et très dévoué. Dommage là proprette n était pas ce que l on attends d un et1blissement de cette catégorie.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
jessica
23 nov. 2018
hotel vétuste très cher pour ce qu'il vous offre. ne vaut pas plus que 100 euro la nuit..
jessica
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
Elisabeth
23 juill. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sympa
Bon hôtel bien placé et prestations de qualité.
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Thierry
1 mai 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Je déconseille
Personnel tres desagreable meme arrogant
Au prix de la chambre sans eau chaude et se faire prendre la tête c est presque de ma faute. Je déconseille
Thierry
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
8 nov. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Très bien situé à 10mm de tel aviv
Bien équipé et surtout un parking
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Anthony
5 sept. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mauvais sejour au leonardo bat yam
Hotel bien place face a la mer mais sans grand confort quand on prend la meilleure chambre avec vue mer et qu'on l'obtient au 2 eme etage avec une vue sur le premier etage bruyant jusqu'a pas d'heure et la musique en plus des gens present.
Service de l'hotel maivais il ne font rien pour satisfaire les clients ils en ont rien a faire que des promesses
Non tenu et aucun geste commercial le manager se prend pour un ministre et en a rien a faire des clients.
Piscine horrible car non tenue et tres sale pas propre du tout huileuse au fond nos pieds glisse.
Maitre nageur escroc vers d'autres clients pour leur faire payer des surplus qui n'existe meme pas.
Le seul plus c'est qu'il est bien place et le petit dej seulement quand on se leve tot quand on se leve tard ya plus rien meme si il en ont plein les cuisines vu qu'on peut la voir derriere le bar du petit dej et le reste est pourri surtout le service.
Anthony
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
23 août 2016
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Chambres à rafraîchir d'urgence
Les plus: amabilité à l'accueil, terrasse sur mer, le petit déjeuner, proximité des plages.
Les gros moins: efficacité du personnel au petit déjeuner, petits cafards trouvés quotidiennement dans la chambre, vétusté (sauf matelas)
Voyageur vérifié
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 mai 2016
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
L'hotel est loin de Tel Aviv.
L'hotel est trop loin de Tel Aviv et nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel mais cela relève de la publicité mensongère ...
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
28 mars 2016
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Assez moyen, malgré l'état général de l'hôtel.
Séjour moyen, pourtant recommandé par un membre de la famille.
Cet hôtel s’appelait auparavant Mercure et le dernier étage était le 7ème avec la piscine.
D'autres personnes de la famille nous ont rejoint pour un mariage,
Et c'est dommage, que je puisse pas vous joindre des photos, pour argumenter mes propos.
J'ai eu un cafard dans ma salle de bains ma chambre était au 19 ème étage sur 22. Il ne faut pas avoir le vertige, pour la vue sur la ville, j'ai aimé.
La réponse du responsable était un peu limite, la bestiole a rejoint ma chambre par l'extérieur, car j'avais laissé la fenêtre ouverte la journée.
Vendredi après-midi le service tape à la porte, pour faire la chambre, il est 16h00 passé. J'ai refusé. Pourquoi pas aussi la nuit ????? !!!!
Chambre pas aspirée, sous le lit, et même durant mon séjour.
J'a eu un souci de douche, l'eau sortait du carré de douche, et inondait la pièce.
malgré l'intervention, d'un technicien, le problème est revenu deux jours après.
Un soir, un problème de bruit de la ventilation, il a duré une demi-heure.
Aussi, signalé auprès, d'un réceptionniste, mais non géré : des odeurs répétés de tabac dans la ventilation: sûrement qu'une personne d'une autre chambre fumait.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Eric
19 août 2015
Points faibles : Service et personnel
Enlevez une étoile!
Nous avons été surclassé à l'arrivée, ce qui était plutôt sympa. Nous avons reçu une chambre duplex sur deux étages. Malgré tout, le service n'était pas du tout à la hauteur, l'hôtel nécessiterait un sacré rafraîchissement. De surcroît, la piscine est séparée en 2: une partie couverte, et une autre découverte. La partie couverte n'est accessible que le samedi! Vu qu'aucun panneau ne le stipule, vous vous faites sacrément rembrouer lorsque vous avez l'"audace" de nager à l'intérieur! Les gens étaient très bruyants, et peu aimables. Le Room service s'arrête à 23h. Et un soir, nous avons eu la désagréable surprise de retrouver trois cafards dans notre chambre. Nous avions réservé par Internet au prix de 450 € pour trois nuits, et sur place ils nous ont fait payer 600 € finalement, sans petit-déjeuner... Heureusement que nous avons été surclassé, car cela nous a permis d'avaler la pilule et de passer un séjour plutôt agréable malgré tout. Il ne faut pas compter sur les services de l'hôtel. Le sauna est payant moyennant cinq euros environ la séance. La salle de sport minimale reste correcte. Quant au spa, nous n' avons pas pu en profiter puisque tout était complet pour toute la durée de notre séjour. Bref ce n'est tout de même pas à la hauteur d'un quatre étoiles, et encore moins à 200 € la nuit!
Eric
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
FREDERIC
16 août 2015
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Etat des chambres déplorable. Dommage...
L'hotel pourrait être très bien si il n'était pas à l'abandon en terme d'entretien. Les chambres sont, en dehors du carrelage de la SDB, entièrement à rénover.
c'est d'ailleurs dommage car pour le prix l'emplacement et le service sont très correct. Le personnel est très souriant (Cindy en particulier qui parle francais).
FREDERIC
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
6 juill. 2015
Points forts : Service et personnel
Bon rapport qualité prix
Personnel très accueillant
Piscine trop petite pr la taille de l'hôtel
Petit dej top
Bien situé