SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vue sur la plage ou l’océan
Indulge 1 Bedroom Suite | Vue de la chambre
Restaurant
Extérieur
3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Gym
  • Spa
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambre(s) sur 18

Delight King

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Ocean View Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Indulge 1 Bedroom Suite

Points forts

Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Two Queen

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite King

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Family Style Two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
2 salles de bain
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Points forts

Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Luxuriate Two Bedroom Suite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Captivate Swim-Out Two Queen

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Euphoria Suite King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 764 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Captivate Swim-Out King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 538 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

SLS Elite Specialty Suite

Points forts

Baignoire à remous privée (sur le toit)
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Club
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
2 salles de bain
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Euphoria Corner Suite Ocean View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 893 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Delight Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Euphoria Corner Suite Marina View King

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur la marina
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Dans le quartier Playa Mujeres, un secteur à Punta Sam, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se situe à proximité d’un terrain de golf et sur une plage privée.Si vous avez envie de magasiner, ces endroits valent le détour : Centre commercial Plaza Las Américas et La Isla (centre commercial), et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez les sites suivants : Plage de Langosta et Plage Tortuga. Ferry Ultramar Puerto Juárez et Cancún Center (centre de congrès) sont deux attraits recommandés à visiter. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la motomarine et la plongée sous-marine, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation et l’écotourisme.
Carte
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Ferry Ultramar Puerto Juárez - 7 min en voiture - 6.5 km
  • Plage de Langosta - 19 min en voiture - 16.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 44 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Norte - 44 min en voiture - 8.0 km
  • Dolphin Discovery - 48 min en voiture - 11.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 min à pied
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min en voiture
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 min à pied
  • ‪Davinos - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus ayant subi des rénovations en 2024 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Ferry Ultramar Puerto Juárez
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage de Norte et Port d'Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre un terrain de golf à proximité, un port de plaisance sur place et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des cabanas gratuites sur la plage et 3 des bars sur la plage. Offrez-vous un massage sportif, un enveloppement corporel ou une séance d’aromathérapie au Ciel SPA, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 18 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement ouverte en tout temps offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball, le kayak et la plongée avec masque et tuba. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et un bar dans la piscine.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des cabanas (supplément) et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Club de plage sur place, table de billard et planche à pagaie
  • Salles de réunion, table de ping-pong et jeu de hockey pneumatique
Caractéristiques de la chambre
Les 498 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits.
D’autres commodités comprennent :
  • Des pantoufles pour enfants, des livres pour enfants et du matériel d'art
  • Une douche cascade, un séchoir à cheveux et du shampoing
  • Des téléviseurs connectés 42-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 18 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 3 bars sur la plage
  • 3 cafés-restaurants/cafés
  • 5 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Divertissement en soirée
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Surf horizontal
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Jouets pour la piscine
  • Lit de bébé gratuit
  • Livres pour enfants
  • Matériel d’artiste
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 8 719 pieds carrés)

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Marina
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Quai
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 91 centimètres de large)
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 5 étages
  • Hébergement rénové en entier – novembre 2024
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 40 lb par animal)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Foire aux questions

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 18 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En date du 13 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection le 1 sept. 2025 commencent à 499,74 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 40 lb par animal de compagnie. Des frais de 159 USD pour l'entretien ménager s'appliquent aussi.

Combien coûte le stationnement à SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Le départ est à midi.

L’établissement SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le soccer, le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.

Où se situe SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Playa Mujeres - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à 4,2 mi (6,8 km) de Ferry Ultramar Puerto Juárez et à moins de 20 km des sites suivants : Centre commercial Plaza Las Américas et Plage de Langosta. Plage Tortuga et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Avis pour SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 417 avis sur 589.
Note de 8 – Bien, d’après 87 avis sur 589.
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 589.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 589.
Note de 2 – Terrible, d’après 24 avis sur 589.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ashley Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Jw

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Isabelle

D
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Serge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a brand new hotel. Room, restaurants, service, everything was beyond expectations. Comfortable chairs on the beach and plenty of umbrellas. It's easy to avoid families and kids as there are restaurants for breakfast and lunch for adults only. A huge pool is for adults only and half of the beach is reserved for adults. On the downside, the loud music from 1pm at the adult pool. Not an issue with us as we were at the beach. Also, the beach is not great for walking as it is stuck between 2 piers. Impossible to access the northern part of Playa Mujeres as all access are private. Last, it can be difficult to reserve restaurants as you can take reservations for the whole stay. We were not able to try all of them. A special note to Oscar at the Mexican restaurant ... he is just amazing. He closed our menu and told us, let me chose for you. That was by far, our best dinners in any Mexican restaurants ever. We were lucky to get Oscar twice during the week.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Deborah Ezerzer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Francois

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Endroit magnifique Un vrai 5 étoiles Nourriture excellente/plusieurs restaurants avec réservations requises Personnel courtois Section adulte réservée pour la piscine Seul bémol parfois bruyant le soir dans les restaurants car il n’y a pas de section réservée pour les adultes seulement. Nous recommandons fortement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Jaqueline

Points faibles : Service et personnel
Las instalaciones estan bien , lo malo fue el terrible servicio y lo que prometen en las suites elites es falso , te hacen perder el tiempo tratando de resolver tu estancia ahi , nuestra suite tenia majordomo el cual nunca nos solucióno el tema del transporte , bebidas exclusivas y trato preferencial , no volveria a ese lugar , hay muchos mejores hoteles con ese costo y un trato de primera
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Andrea, Houston

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I was fascinated by how well attentive the staff and employees were at all times. I loved the atmosphere and ambiance the resort provided and it was truly a vacation I would do all over again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

joseph conrad Ruiz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property. New and clean!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Elvis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you’re after a perfect beach, it won’t meet your expectations, the sand is rocky, the shoreline doesn’t stretch too far, and seaweed can be an issue. But if the beach isn’t your top priority and you’re looking for a fantastic atmosphere, outstanding food, and genuinely great service, SLS Playa Mujeres delivers in spades. For everything beyond the waterline, this place is amazing.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kristi

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing resort but the food was absolutely amazing especially for all inclusive resort. Beautiful property stunning architecture loved our stay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel
My first all inclusive experience and SLS didn’t disappoint
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Frank

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Restaurants are amazing, food is great, huge beverage options.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Antonio

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, the property is beautiful, the staff was excellent, and the beds were very comfortable. However, the rating I gave reflects a few issues we experienced during our stay. We had two disappointing encounters—one at Caracol and another at the Union Steakhouse. Additionally, we received a mediocre room service meal. One of the biggest letdowns was the lack of entertainment. We were told that the resort doesn’t post a daily schedule of events, and at the adult pool, there were no activities at all aside from a DJ Thursday through Sunday. Unfortunately, the DJ played the same repetitive EDM/monastery-style music—just louder than the already-present resort speakers—without much variety or energy. While the pool itself was spacious and well-maintained, it often felt empty and lacked any real atmosphere or engagement to keep guests entertained. That said, the poolside staff more than made up for it. Special shoutout to Justin and J Lo—both went above and beyond. J Lo always remembered my drink order and had it ready the moment we arrived, and Justin brought the fun with his friendly energy and playful interactions with guests. They truly made the poolside experience memorable.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shawn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We just returned from our visit to SLS Playa Majures. First off. The staff was INCREDIBLE! We wanted for nothing, and everyone was extremely helpful and willing to go above and beyond. Our wait staff for breakfast, lunch, and dinner were on point! There are several great dining options. The Market (breakfast) had great buffet options. Lunch options could be found around the resort, but we typically grabbed a quick bite and drinks from the Bungalow. You will need to make dinner reservations for the week upon arrival. We had dinner set at 6pm each evening at the various restaurants. We had a family of 4 (daughter 15 and son 18) with my son's best friend attending with us. We were a little bummed to find out that the adult pool was in an area by itself. Typically, we have found at several all-inclusive resorts that one large pool is separated by a swim up bar with adults on one side and families on the other. This did make things a little more difficult for us to hang as a family, due to our son and his friend wanting to spend time with an older crowd, versus the family side of the resort. Also, although there is a wait staff constantly circling each pool, there is not a swim up bar in the family pool. This is the only downside we experienced with the resort. Outside of this, we had a very enjoyable vacation. I also can't express how much the staff made this trip memorable!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing stay at SLS! Our king ocean view was perfect! The bed was so comfortable! The restaurant choices and food was authentic and fresh along with superb waitstaff. We traveled without kids so having the adult only pool was key and so much fun! We would definitely recommend and return in the future!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Andrei

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was beautiful. There are a couple of things that could be improved, like the showers not having glass doors and water splashed all over the bathrooms and all over the clothes since the closet is located in the bathroom area . But overall, beautiful resort, lots of activities for kids. Love that you can leave them at the daycare and they actually watch them and entertain them by going to cinema for movies and taking them to the splash zone. Restaurants were good as well - staff super friendly and accommodating ( except the check in crew -girls at the front desk could be a bit more nicer in the way they respond)
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Annareese

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a very unique and luxurious experience
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

thanh quoc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Staffs in the restaurant were so terrible, they forgot everything we ordered, late to serve, have to ask too many times. 8 out of 16 of people in our party got sick from food or water when we got back to the US
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Olajumoke Nofisat

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a really great experience all round
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

ALEX

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Eloisa, houston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Min dan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff at this hotel were generally unfriendly, and check-in took quite a while. The hotel doesn't have a buffet for lunch or dinner, so dinner reservations are required. However, dinner reservations can only be made three days in advance, so on two nights we only had reservations until 9 p.m. The service at the Lotus restaurant was particularly poor. The front desk could only book us dinner until 9 p.m., but we weren't seated until 9:50 p.m. After we were seated, we were told it was last call and no additional orders could be placed. We understood and placed our order immediately. Then, after waiting another 50 minutes, we were only served our appetizers, no main courses, and told that the kitchen was out of food and closing. This was outrageous. We complained to the restaurant manager, who responded with a rude attitude, saying it was none of his business. I've never encountered this kind of situation at an all-inclusive hotel in Mexico. Another night at the Italian restaurant, we had ordered an non alcoholic drink from the menu for two children, showing the waiter what we wanted YET we were given 2 alcoholic drink, causing an 11-year-old to subsequently faint and vomit from the alcohol after a few sips. During our visit to the resort this time, there was a major algae bloom. The seaweed they pulled up from the beach wasn't immediately removed and was placed on the side of the hotel beach. Our room was probably very close to the seaweed as there was a constant smell of
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Suk Ang

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was beautiful and modern sleek, the service was impeccable - everyone felt like family! We enjoyed our stay so much we are already planning our next visit ! Thank you to the team at SLS Playa Mujeres for a wonderful getaway for our family.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was great.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025