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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Double Room Standard

  • 279 pi²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (U)

  • 280 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (M)

8,0 sur 10
Très bien
(21 avis)
  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (E)

  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (L)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (M)

Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (B2C-US)

  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (B2C-US)

  • 278 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (B2C-CA)

  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (B2C-CA)

  • 280 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (C)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 280 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, acc�ès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (C)

  • 280 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (L)

  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre familiale (E)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre double (U)

8,0 sur 10
Très bien
(42 avis)
  • 280 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Minibar, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus)

Double Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 279 pi²
  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Grand Sunset Princess - All Inclusive

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  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
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Le prix est de 285 $ CA
349 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 mai au 24 mai
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant à proximité de la plage, Hotel Riu Lupita - All Inclusive se trouve dans le quartier Playacar, un secteur à Playa del Carmen. Si vous avez envie de faire une activité, Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le ski nautique et la voile. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Carte
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Playacar
    Plage de Playacar
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf Playacar
    6 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Mahi
    9 min à pied - 0.8 km
  • Ruines Mayas de Playacar
    14 min à pied - 1.2 km
  • Volière de Xaman Ha
    5 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • rosa roja
    6 min en voiture
  • Turquesa
    7 min en voiture
  • Occidental Allegro
    7 min en voiture
  • pepe’s food tequila
    6 min en voiture
  • Don Rafael
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Plage de Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar attenant à la piscine. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hébergement tout inclus et profitez de commodités comme du volleyball, de la planche à voile et de la plongée avec masque et tuba. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin du corps au Renova Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak et le basketball. En plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, terrains de tennis et vélo sur place
  • Service de garderie (supplément), téléviseur dans l’aire commune et services pour les mariages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 300 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Adelita
  • Cozumel
  • Dante
  • Maria Bonita
  • Tequila

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Vélos
  • Volleyball

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 23 immeubles
  • 3 étages
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel Riu Lupita - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus de type familial se trouve à proximité de la plage, à moins de 2 km des sites suivants : Club de golf Playacar, Centre Commercial Centro Maya et Parcours de golf de Mahi. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Riu Lupita - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 340 avis sur 831.
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 831.
Note de 6 – Acceptable, d’après 151 avis sur 831.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 831.
Note de 2 – Terrible, d’après 62 avis sur 831.

Avis

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était au-delà de nos espérances. Très agréablement surpris.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Abdelwahab

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La chambre est grande et spacieuse dotée d'un lit king size nous avons eu la chance d'avoir une chambre à étage comme nous l'avions spécifié de la réservation. Le ménage est fait tous les jours ma chambre a toujours été impeccable
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

2/10 – Terrible

Françoise

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JULIEN HENRI

Séjour de 11 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Dorian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carole

Points forts : Propreté
Tout etait parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités
Personnel très gentil,la nourriture excellente
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

FONBONNAT

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Myriam

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Chambres très vieille et mal entretenue, lit peu confortable, seulement un bar avec aucun dérivé au chaise. Nourriture très bien mais manque de variété, très redondant. Peu d’animation en journée
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, personnel très gentils et serviable
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Carole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site de grandeur humaine. Hôtel familial et convivial. L'équipe et l'animation est A . Cet hôtel n'est pas sur le bord de la mer mais la navette nous y amène au 30 minutes et le Riu Lupita a une station pour le lunch et la plage. Nous avons adoré notre séjour. Je vous le recommande.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Meline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté exemplaire, repas excellent, Riu party! Moins aimé les algues a la plage.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Robins, Laval

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Liu Lupita is majestic. Rien à dire de négatif sur tout. Personnel très accueillant et agréable. J’ai adoré ♥️
Séjour de 6 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Maxime

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Des superbes vacances :):)

j'ai passé un excellent séjour à Playa Del Carmen. l'hôtel au top. je m'attendais pas du tout à ça mais cela à dépassé mais attente! mais franchement j'ai adorée à 2000%. le personnels super sympa adorable. les animations au top( à l'hotels ou la plage et le soir). la nourriture super bon. la navette pour aller à la plage au top heures de 07h30 à 18h45 le soir. on peux même y aller à pied :). la chambre très spacieuse avec frigo. j'y retournerais surement dans 2 ou 3 ans..
Séjour de 16 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel à taille humaine ce qui correspondait exactement à ce que je recherchais. Le parc de l’hôtel est magnifique ainsi que la faune et la flore. Le personnel et adorable, toujours disponible et prêt à vous renseigner. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’enthousiasme de Nathan pour répondre à toutes mes demandes ains que tout le personnel. Le seul petit bémol sera sur les restos spécialisé surtout le mexicain qui pour moi est le moins réussi mais l’ensemble est très correct.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pas trop grand…. bonne cuisine, jolie plage, avec navette permettant également de s'arrêter en centre ville. Gentillesse de tout le personnel, . La preuve…. c'est notre 4 ème séjour au Riu Lupita !...
Séjour de 12 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en janvier 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel parfait...personnel tres gentil et competent.seul bemol petit dejeuner avant 07h pour les gens qui partent en excursion
Séjour de 12 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Hélène, Tonnerre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout le personnel est souriant, accueillant, prêt à rendre service. A l'accueil, nous avons toujours trouver quelqu'un parlant français. La navette gratuite pour aller à la plage ou en centre ville est bien pratique. La nourriture est très bonne. Il y a du choix, y compris pour les boissons. Il y a des "collectivos" pour aller à TULUM, ou à CANCUN. Economique ! C'est notre 2émé séjour...et sûrement pas le dernier ! Nous le recommandons.
Séjour de 11 nuits en janvier 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
propre, fonctionnel, facile d'accès, cuisine variée
Séjour de 8 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Norbert, Mulhouse (France)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel, mérite les 5 étoiles !

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines dans cet hôtel Petite piscine calme à l'écart de la grande piscine animée Structure pour enfants encadrée en permanence (parc fermé avec piscine, salle de jeux) Buffet très varié et de qualité Chambre spacieuse, confortable et propre Personnel très accueillant, agréable et souriant Navette régulière et rapide pour aller à la plage (10minutes). Plage privée avec piscine et restaurant Seul point négatif : volume sonore trop élevé des animations du soir qui se trouvent juste à côté du restaurant