Se situant à proximité de la plage, Hotel Riu Lupita - All Inclusive se trouve dans le quartier Playacar, un secteur à Playa del Carmen. Si vous avez envie de faire une activité, Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage principale de Playa del Carmen et Plage de Playacar. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le ski nautique et la voile. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture
Restaurants
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7 min en voiture
Don Rafael
6 min en voiture
La Barra Artesanal
7 min en voiture
Occidental Allegro
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hotel Riu Lupita - All Inclusive
Hébergement tout inclus tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Plage de Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar attenant à la piscine. Si vous recherchez l’aventure, optez pour Hébergement tout inclus et profitez de commodités comme des cours de conditionnement physique, de la planche à voile et du basketball. Offrez-vous un gommage, un soin du corps ou une manucure ou une pédicure au Renova Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine.
Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball, la plongée avec masque et tuba et le kayak. En plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Service de limousine ou de voiture urbaine, terrains de tennis et vélo sur place
Service de garderie (supplément), bagagiste/chasseur et entreposage des bagages
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 300 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des balcons, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).
Activités aquatiques
Kayak
Voile
Plongée en apnée
Planche à voile
Activités sur la terre ferme
Tennis
Volleyball
Cours et jeux
Aérobie
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service gratuit de navette pour la plage
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Restaurants sur place
Adelita
Cozumel
Dante
Maria Bonita
Tequila
Activités
3 piscines extérieures
Basketball
Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Entreposage de vélos
Kayak
Magasinage
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Tennis
Terrain de jeu
Vélos
Volleyball
Pour les familles
3 piscines extérieures
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de mariage
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Serviettes de plage
Spa offrant tous les services
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Aucun ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
23 immeubles
3 étages
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune paille en plastique
Déjeuner végétarien offert
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Énergie renouvelable à 100 %
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Sections fumeurs
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Autres
Articles de toilette écologiques
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Hébergement également appelé
Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
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Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property
Foire aux questions
Hotel Riu Lupita - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
En date du 24 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Riu Lupita - All Inclusive le 28 mars 2026 commencent à 317 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Riu Lupita - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Le départ est à midi.
L’établissement Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.
Où se situe Hotel Riu Lupita - All Inclusive?
Playa del Carmen - hébergement tout inclus de type familial se trouve à proximité de la plage, à moins de 2 km des sites suivants : Club de golf Playacar, Centre Commercial Centro Maya et Parcours de golf de Mahi. Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida se trouvent également à moins de 3 km.
Avis
Avis pour Hotel Riu Lupita - All Inclusive
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,0
Emplacement
8,6
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 321 avis sur 806.
10 – Excellent
321
Note de 8 – Bien, d’après 241 avis sur 806.
8 – Bien
241
Note de 6 – Acceptable, d’après 148 avis sur 806.
6 – Acceptable
148
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 806.
4 – Médiocre
37
Note de 2 – Terrible, d’après 59 avis sur 806.
2 – Terrible
59
Avis
2/10 – Terrible
Françoise
16 déc. 2025
Françoise
Séjour de 9 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
JULIEN HENRI
29 oct. 2025
JULIEN HENRI
Séjour de 11 nuits en octobre 2025
10/10 – Excellent
Dorian
20 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dorian
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Carole
15 sept. 2025
Points forts : Propreté
Tout etait parfait
Carole
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 – Excellent
Carole
Voyage en famille, Voyage d’affaires
15 sept. 2025
Points forts : Propreté, commodités
Personnel très gentil,la nourriture excellente
Carole
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
FONBONNAT
14 juill. 2024
FONBONNAT
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
6/10 – Acceptable
Myriam
Voyage de couple
13 avr. 2024
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Chambres très vieille et mal entretenue, lit peu confortable, seulement un bar avec aucun dérivé au chaise. Nourriture très bien mais manque de variété, très redondant. Peu d’animation en journée
Myriam
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Stéphane
Voyage de couple
8 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, personnel très gentils et serviable
Stéphane
Séjour de 8 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
Carole
Voyage en famille
4 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site de grandeur humaine. Hôtel familial et convivial. L'équipe et l'animation est A . Cet hôtel n'est pas sur le bord de la mer mais la navette nous y amène au 30 minutes et le Riu Lupita a une station pour le lunch et la plage. Nous avons adoré notre séjour. Je vous le recommande.
Carole
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
10/10 – Excellent
Meline
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté exemplaire, repas excellent, Riu party!
Moins aimé les algues a la plage.
Meline
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
Robins, Laval
Voyage de couple
17 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Liu Lupita is majestic. Rien à dire de négatif sur tout. Personnel très accueillant et agréable. J’ai adoré ♥️
Robins
Séjour de 6 nuits en juin 2023
10/10 – Excellent
Maxime
23 mai 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Des superbes vacances :):)
j'ai passé un excellent séjour à Playa Del Carmen. l'hôtel au top. je m'attendais pas du tout à ça mais cela à dépassé mais attente! mais franchement j'ai adorée à 2000%. le personnels super sympa adorable. les animations au top( à l'hotels ou la plage et le soir). la nourriture super bon. la navette pour aller à la plage au top heures de 07h30 à 18h45 le soir. on peux même y aller à pied :).
la chambre très spacieuse avec frigo.
j'y retournerais surement dans 2 ou 3 ans..
Maxime
Séjour de 16 nuits en avril 2023
8/10 – Bien
Sophie
2 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel à taille humaine ce qui correspondait exactement à ce que je recherchais. Le parc de l’hôtel est magnifique ainsi que la faune et la flore. Le personnel et adorable, toujours disponible et prêt à vous renseigner. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’enthousiasme de Nathan pour répondre à toutes mes demandes ains que tout le personnel. Le seul petit bémol sera sur les restos spécialisé surtout le mexicain qui pour moi est le moins réussi mais l’ensemble est très correct.
Sophie
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
Voyage de couple
2 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel pas trop grand…. bonne cuisine, jolie plage, avec navette permettant également de s'arrêter en centre ville.
Gentillesse de tout le personnel, .
La preuve…. c'est notre 4 ème séjour au Riu Lupita !...
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en janvier 2020
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
31 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
25 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel parfait...personnel tres gentil et competent.seul bemol petit dejeuner avant 07h pour les gens qui partent en excursion
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en janvier 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
2 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2019
10/10 – Excellent
Hélène, Tonnerre
11 févr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout le personnel est souriant, accueillant, prêt à rendre service. A l'accueil, nous avons toujours trouver quelqu'un parlant français. La navette gratuite pour aller à la plage ou en centre ville est bien pratique. La nourriture est très bonne. Il y a du choix, y compris pour les boissons.
Il y a des "collectivos" pour aller à TULUM, ou à CANCUN. Economique !
C'est notre 2émé séjour...et sûrement pas le dernier !
Nous le recommandons.
Hélène
Séjour de 11 nuits en janvier 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
propre, fonctionnel, facile d'accès, cuisine variée
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en novembre 2017
8/10 – Bien
Norbert, Mulhouse (France)
12 mai 2017
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, mérite les 5 étoiles !
Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines dans cet hôtel
Petite piscine calme à l'écart de la grande piscine animée
Structure pour enfants encadrée en permanence (parc fermé avec piscine, salle de jeux)
Buffet très varié et de qualité
Chambre spacieuse, confortable et propre
Personnel très accueillant, agréable et souriant
Navette régulière et rapide pour aller à la plage (10minutes). Plage privée avec piscine et restaurant
Seul point négatif : volume sonore trop élevé des animations du soir qui se trouvent juste à côté du restaurant
Norbert
10/10 – Excellent
serge A.
4 janv. 2016
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Rien a signaler de regretable
Avons eu la surprise d être surclasser des notre arrivée service impeccable amabilité personnel propreté des lieux et ambiance positive
serge A.
4/10 – Médiocre
Pancha
14 juill. 2015
Points forts : Service et personnel
Sejour decevant
Cela fait des années que nous prenons cet hôtel à la même époque mais cette fois ci , les touristes ont confondu hôtel et camping...Donc pour un camping, le séjour fût assez cher.... (maillot de bain le soir au restaurant)...