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Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige

8,4 sur 10
Très bien
(69 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, au bord de la piscine

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(51 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Beach Access)

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la plage
  • 388 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, au bord de la piscine

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Promo)

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Promo)

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige (Promo)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Beach Access)

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior (Beach Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la plage
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Prestige (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Prestige (Tropical View)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 366 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Pure Wellness)

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 366 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Pure Wellness)

Minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 388 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la plage

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le jardin
  • 474 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la plage

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la plage

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • Vue sur le jardin
  • 474 pi²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.6 sur 10, Excellent, 211 avis
Le prix est de 184 $ CA
296 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mars au 3 mars
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Mod logo
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À propos du quartier

À Playa del Carmen, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive se situe sur la plage. Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Playa Paraiso Golf Club, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Plage de Maroma et Plage Ojo de Agua. Plage de Puerto Morelos et Plage de Punta Esmeralda sont deux attraits recommandés à visiter. Prenez des cours de golf et jouez une partie sur un terrain à proximité, ou partez à l'aventure en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Come this way :)
    Paradise Beach (plage)
    17 min à pied - 1.5 km
  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    10 min en voiture - 4.6 km
  • Playa Paraiso Golf Club
    5 min à pied - 0.5 km
  • Parcours de golf El Manglar
    19 min à pied - 1.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    1 min en voiture - 0.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • La Laguna
    3 min en voiture
  • Lobby Bar Acuarium
    8 min à pied
  • Restaurante La Plaza
    8 min à pied
  • Alberca - Pool - Bar
    13 min à pied
  • La Fuente -Lobby Bar
    7 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Playa Paraiso Golf Club
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage de Maroma, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf sur place et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un bar sur la plage et des massages sur la plage. Offrez-vous un soin du visage, un massage aux pierres chaudes ou une séance d’hydrothérapie au Spa Sensations, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 12 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la planche à voile, le volleyball et le yoga sur la plage. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Terrains de tennis, service de garderie (supplément) et personnel multilingue
  • Services de conciergerie, ascenseur et parasol
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 424 chambres offrent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des balcons, des services de garderie dans la chambre et des consoles de jeux vidéo

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et collations compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

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Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 12 restaurants
  • 4 cafés-restaurants/cafés
  • 5 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en vélo
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive

Spa offrant tous les services

  • 25 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Foire aux questions

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Playa Paraiso Golf Club et Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Avis

Avis pour Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

8,2

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Commodités

8,6

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 479 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 245 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 144 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 78 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1002.

Avis

10/10 – Excellent

Denis, Thetford Mines

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les gens qui réservent les chaises alors qu’ils sont absents
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

nathalie

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel! très propre. Beaucoup de végétations. Bonne nourriture et bonne animation
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

VICTOR, Quesnoy sur deûle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Amina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nous avons été a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passé, que nous avions décidé d'annuler notre réservation dans un hotel concurrent, et réserver celui la. Sauf que malheureusement, nous avons été déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payé le même tarif a la nuitée dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au même niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hôtel est situé dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hôtels, tous Iberostar mais de différents standing et c'est ce qu'on a pas apprécié: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrée et je nai pas du tout appréciée leur manière de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limité et on mange presque tous les jours la même chose (surtout le midi) -- Le nombre de réservations des restaurants est limité a 2, au delà il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payé rien en plus. On a pu réserver pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplément). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hôtel, spécialement la conciergerie située au hall d'entrée de l'hôtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyés, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Hotel Idéal avec famille et en couple Personnel magnifique

10/10 – Excellent

Anthony Thierry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
le complexe de l'hôtel est immense, tout est magnifique et le service est vraiment top. Les espaces aquatiques sont nombreux et tellement idéal avec leur bar au bord. la plage de l'hôtel est somptueuse. et je remercie également Lorena, cuisinière au petit déjeuner toujours super souriante ainsi que Alejandra toujours au top et tellement gentille et Khatia et tout le personnel de l'hôtel qui sont tous vraiment sympa
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Maryse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

ANTONIO HERNANDEZ, Longueuil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il faudrait mettre à jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Malick

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

nassera, caumont sur durance

Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Mohamed

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est excellent, difficile de trouver des points negatifs. Il necessite peut etre une petite renovation des chambres mais rien de mechant. A recommander fortement
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Helen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room is clean staff very friendly
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Shelly, Bay City

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were kept very clean and meal selection was good but seemed like some restaurants never opened. Had an issue with a backed up sink and was resolved quickly
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Annette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Very nice resort!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Liliana

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Denise Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such an incredible stay! We loved this large beautiful resort with so many things to see and do. The food was excellent, Japanese was our favourite. The beach chairs filled up quick so get there early, but lots of room at the pool, We will definitely come back!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Magali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente comida y ambiente todo muy limpio
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good overall experience!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Travis Wayne, Schuyler

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Juan Pablo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time at this resort and made some great memories! David at the member’s beach bar really stood out—his cocktails were delicious, and he made our evenings so enjoyable. Nathali from the members' area was also wonderful. She was super attentive and really made us feel special. Omar, the concierge, went above and beyond to help us with everything we needed. All in all, the staff made our stay unforgettable. I can’t wait to go back! Highly recommend this place!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Alexey

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Dimitar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The grounds are amazing. There is wildlife everywhere. Nice amount of food choices, and it’s all very good. The staff is very helpful and always smiling. The only negative is the resort credit. They only allow you to use the entire credit for an on-site activity if you sit through a timeshare presentation. Otherwise, you get many single-use, non-combinable vouchers for larger purchases. I blame Expedia more than the resort as it is very misleading when you purchase. That said, I would highly recommend the resort.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026