Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Opulence à la plage, pour adultes seulement

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Extérieur
Réception
Baignoire et douche séparées, baignoire à remous
Installations sportives
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
    Restaurant
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
Le prix est de 732 $ CA
732 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 oct. au 30 oct.
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 1270 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alcoba Ocean View - King Bed

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 1894 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Alcoba Ocean Front - King Bed

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Points forts

Balcon ou patio
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estancia Suite - Tropical View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 1270 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alto Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 624 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pure Wellness Alcoba

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 624 pi²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alcoba Tropical View - Queen beds

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Alto Panoramica Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Alcoba Ocean View - Queen Beds

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Alcoba Tropical View - King Bed

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Peignoirs
Pomme de douche hydromassante
Salle de bain privée
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul - 6 min en voiture
  • Plage de Xpu Há - 10 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 11 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 13 min en voiture
  • Half Moon Bay - 20 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬16 min à pied
  • ‪Beach Bbq - ‬18 min à pied
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min en voiture
  • ‪La Hacienda - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe au bord de l’océan
Un déjeuner complet gratuit, un terrain de golf à proximité et 2 bars dans la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, une séance d’hydrothérapie et un soin du corps au Unico Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose également 3 bars attenants à la piscine, une terrasse et une galerie d’art sur place. En plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 3 piscines extérieures avec 2 bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Départ express, guichet automatique/services bancaires et info-excursions/billetterie
  • Hébergement non-fumeurs, journaux gratuits et entreposage des bagages
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 448 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un système de climatisation, en plus d’autres avantages, notamment des articles de minibar gratuits et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une pomme de douche hydromassante
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissement

Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Autres

  • 10 immeubles
  • 5 étages
  • Construit en 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Hébergement également appelé

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En date du 22 oct. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive le 29 oct. 2024 commencent à 731,68 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Kantenah - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu Há, Plage d'Akumal et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Golf de Puerto Aventuras et Cénote du Taj Mahal.

Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 496 avis sur 729." "
Note de 8 – Bien, d’après 129 avis sur 729." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 65 avis sur 729." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 729." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 729." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, très bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin… À part ça je garde un très bon souvenir de cet hôtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

4/10 – Médiocre

Jose

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hotel viejo y muchas áreas descuidadas y en mantenimiento, poco mantenimiento y luz de noche
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Hassam

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is my second time staying there. Riviera Maya is one of the best resorts in hospitality and service. Our personal concierge, Alejandro was the best.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Michael, Homestead

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The property lack of maintenance is unfortunately really bad. The walls in the entire hotel need paint. Broken tiles in all hallways. The gym is clean but there are machines that have been broken for a long time like the stairs master for example. The spa had almost everything broken and deteriorated for men. Not Steam Room, No Could plunge working and the jacuzzi looks like it was never clean and tiles are coming off from underneath. Dinning is extremely limited in options. Definitely not what we expected for a 5 Star rated hotel. I am comparing it to the Atelier which is almost the same price and it is like day and night. I would never go back to this facility.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Ivan M

Voyage de couple
The Único Hotel property and amenities are really nice. The lobby, gym and rooms are super clean and comfortable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sartaj Singh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was an awesome resort.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Warren

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff did whatever they could to make our stay at Unico very comfortable and pleasant. Hector helped to get our room upgraded due to a mishap with management placing us in the wrong room. He helped to organize reservations at the hotel restaurants and taxi transfers. He kept us well informed of all hotel amenities and activities. The Caribbean ocean is clear and warm with small waves, this is where we spent most of our days. The hotel is over an hour away from the Cancun airport and set in a Jungle environment. You won't need to leave the hotel for anything.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es extraordinario todo de excelencia servicio alimentos instalaciones de los mejores lugares que hemos estado
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Astrid

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

kenyon

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Justin

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Raul was great taking care of any needs we had and also stopped us after my wife left her wallet to come back and get it. Staff was excellent all around.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Guillermo, Denton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The greeting was on point as we started our check in process... Inmediately Eduardo; our concierge explained everything to us and helped make the most out of our stay. The Resort and staff were excelent, we enjoyed our stay very much. The VIP perks are very confusing to use and misleading, besides that I would definitely visit again for the Resort it self.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sarah Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I could not recommend this resort more! We absolutely loved it. Daisy, our concierge took amazing care of us and was so attentive! She made our trip that much more enjoyable. We will definitely be back! 10/10!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, friendly staff, great food Choices
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Cristina

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Paola

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Mildred

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Meredith, Denton

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is great and most of the staff was 5 star. The issue for us came with the membership tour they take you on. We have Monic (spelling?) and she was rude, pushy and tried to pry into our personal spending and finances to try to make a sale. I do not lose my cool, but she was so rude when we reiterated that we do not do resort trips typically and instead travel to locations where we can immerse ourselves in the culture and she started insulting our travel preferences. She was rude and ruined what would have been a FANTASTIC stay for a large group couples trip to celebrate my birthday. I am in sales and this was an antiqued high pressure sales technique that left me wanting to just get away from her. For this reason, Unico went down in scores. Otherwise, I would give them 5 stars. The rest of their team was superb, but they need to train Monic or their entire sales team to tone it down and use updated sales techniques that focuses on experience to make the sale easy. The beach had a lot of rocks unless you walked down quite a ways to another resort's beach that had better/sandier access. The pool was great. The food was pretty good. I will mention, that almost all 7 husbands in our group ended up getting sick with diarrhea for over a month after our trip there. Doctors said it was from a bacterium that spreads in swimming pools. It was a reportable communicable disease that our doctors had to share with CDC. The property was beautiful though. So some good, some bad.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Ocomeli

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Penny

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N/a
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Suleman

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food was below average and disappointing.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Laura, Massapequa Park

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Considering that we continue to go back to this property, I can attest that it's one of the most amazing properties in that area. It's always consistent, food, drinks & staff are top notch! Can't wait to go back for #7!!!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Danitza

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is small but rooms are definitely unique and beautiful and the food was very good. Would definitely recommended.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only dislike was the blatant cross selling attempt of vacation club / time share at check in.
Séjour de 3 nuits en août 2024