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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Accès VIP tier member

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Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Alcoba

Vue de la chambre

Pure Wellness Alcoba

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur la mer
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
  • Vue sur le jardin
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Tropical View

Vue de la chambre

Estancia Suite - Tropical View

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue partielle sur la mer
  • 1270 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - King Bed

Vue de la chambre

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 1270 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur l’océan
  • 1894 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Alto Alcoba)

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Alto Alcoba)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Alto Panoramic)

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Alto Panoramic)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - Queen beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - Queen beds

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Couette en duvet
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

À Kantenah, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur la plage. Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage d'Akumal et Half Moon Bay sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Centre écologique d'Akumal et Parc écologique El Toh. Parcourez les cours d'eau de la région en essayant la plongée avec masque et tuba. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Kantenah
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Carte
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min en voiture - 6.7 km
  • Ecopark Kantun Chi aussi bien que des enfants
    Ecopark Kantun Chi
    5 min en voiture - 7.8 km
  • 20 minutes south of Playa del Carmen by car. This is by far the best beach we found. Beautiful white sand, chill vibe, a couple of small hotels and restaurants, and plenty of empty beach space. Amazing spot!!
    Plage de Xpu Há
    5 min en voiture - 7.1 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Plage d'Akumal
    6 min en voiture - 8.9 km
  • Cénote Cristalino
    4 min en voiture - 7.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 72 min en voiture

Restaurants

  • Xtra Time Sport Bar
    16 min à pied
  • La Hacienda
    16 min à pied
  • Arrecifes
    18 min à pied
  • Lobby Bar White Sand
    6 min en voiture
  • Aurum (Lobby Bar)
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe au bord de l’océan
Un terrain de golf à proximité, 2 bars dans la piscine et 3 bars attenants à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive. Complexe touristique est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage sportif, un gommage et une séance d’hydrothérapie au Esencia Wellness, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose également une terrasse, une galerie d’art sur place et des boutiques de designers sur place. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 3 piscines extérieures avec 2 des bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Départ express, guichet automatique/services bancaires et personnel multilingue
  • Entreposage des bagages, hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et l’excellent état général.
Caractéristiques de la chambre
Les 448 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures) et des planchers chauffants, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une pomme de douche hydromassante
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des planchers chauffants

Options tout inclus

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissement

Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • 20.87 Restaurant
  • AVEC
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Autres

  • 10 immeubles
  • 5 étages
  • Construit en 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hébergement à l’avance.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

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Foire aux questions

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En date du 25 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive le 18 mars 2026 commencent à 774.06, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Kantenah - complexe hôtelier de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu Há, Plage d'Akumal et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Golf de Puerto Aventuras et Cénote du Taj Mahal.

Avis

Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 690 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 168 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 88 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 28 avis sur 1000.

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, très bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin… À part ça je garde un très bon souvenir de cet hôtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Ralf

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Janet was the just simply the best and helped us with Everything to make our stay even better.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Du sik, Fountain valley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check-in Process: Before arriving at the hotel, I pre-requested specific pillows, a private room, and a room with a good view through the butler, and they accommodated everything exactly as requested. Upon arrival, the butler kindly consulted with me, and all communication was possible via WhatsApp. They handled all restaurant reservations and activity management. From before arriving at the hotel until the moment we left, they fulfilled every single guest request without missing anything — it was truly the best service I've ever received. Room Environment: The cleanliness and facilities were excellent. There was no humidity, and everything needed in the room was provided. Additionally, before check-in, they perfectly removed any musty damp smell that might have been in the room by using the scent I requested, and they kept a diffuser running to maintain a pleasant fragrance throughout the stay. Even during the twice-daily cleaning, everything was kept very clean. In terms of cleanliness, it was the cleanest state I've seen compared to any 5-star hotel. Facilities & Restaurants There were plenty of places in the lobby to enjoy billiards and games, and the distance to the bars and restaurants wasn't far, which was great. Especially, having a jacuzzi here was a big plus — on chilly days (it was very cold during my visit), I could warm up my body, unlike other hotels. I visited three restaurants, and in all of them, the food quality, freshness of ingredients, and taste were perf
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Ili

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was great. They clean it everyday.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Vicky

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kambiz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was good, needs a bit of updating though. Didn't like the food at all, especially pastries and bread Pastries were not fresh even at breakfast buffet, taste like sponge. Service was great.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

James

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was great, the only issue was the toilet that had problems flushing
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Helen

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such an amazing experience . The food the staff were absolutely phenomenal. Would absolutely return
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ramon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was fantastic and amenities at the hotel were great.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gerald

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Tina

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Unfortunately, my experience fell well below expectations. Service throughout the property was consistently poor—orders for drinks were difficult to place, and when they were taken, items were frequently incorrect or not delivered at all. The spa experience was particularly disappointing. Despite the high price point, the level of service did not match the cost. The massage itself was one of the worst I have experienced and lacked both professionalism and quality. Additionally, there was a significant issue with my booking through Expedia. The room I selected and confirmed was not what was reserved for me at the resort, which caused unnecessary frustration upon arrival. Based on this experience, I would not use Expedia again. Overall, this stay did not deliver the level of service or value that was promised or expected.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lynn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
relaxing, elevated, wonderful stay
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

yuri

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida, la playa, albercas, animación, instalaciones en general
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ronald

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property is filled with great staff and food;however, the property itself, could use a lot of help. There was a lot of cracks and the appliances like the hot tub on the balcony could be updated or use a bit of extra scrubbing. There were days when the stairs were dirty and had trash on it for days. Also, one day at the pool they were spraying chemicals that was blowing directly towards the pool for everyone to breathe in and they did not stop even when asked to. DO NOT DO THEIR TIMESHARE MEETING!!! They kept us there from 10-5:30 and wasted our entire day. The beach needs more beach chairs. With a resort that gets that much people, you should not have to be getting up early on vacation to make sure you secure a chair for the day!!!! Overall, they have great staff and the food was really good at all the restaurants.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Pavel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property. We had the most amazing experience and memorable time
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kuang Chuan Frederick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing stay at the resort. The food was fantastic, the activities were a blast, and the whole atmosphere made the trip unforgettable. The service throughout the week was excellent, and our butler Manuel added an extra level of care that really elevated our experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Shahzad

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Marshall, Any address

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

gayle

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

María José

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La habitación está espectacular y el personal
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Monica

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Todo muy bien, la atencion de todo el personal increible, los desayunos y cenas muy buenas, su area de oportunidad seria los alimentos de la hora de la comida
Séjour de 4 nuits en décembre 2025