Hotel Masam

Catégorie d’hébergement : 2.5

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Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Chambre Standard, 1 grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple économique

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant près de la promenade, Hotel Masam se trouve dans le quartier Centro - Supmza 001, un secteur à Isla Mujeres. Si vous avez envie de faire une activité, Port d'Isla Mujeres et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de Norte. D'autres attraits valent également le détour : Garrafón Natural Reef Park (parc à thème) et Parc aquatique Parque de los Sueños. Visiter le guide de voyage pour Isla Mujeres
Carte
11 Miguel Hidalgo Centro - Supmza. 001, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Une rue étroite bordée de bâtiments aux couleurs vives, de motos garées et d’une femme qui marche le long de la chaussée.
    Miguel Hidalgo
    1 min à pied - 0.0 km
  • Une plage bondée, avec une eau turquoise cristalline, des palmiers et des bateaux en arrière-plan.
    Plage de Norte
    5 min à pied - 0.4 km
  • plage
    3 min à pied - 0.3 km
  • Lettres géantes d’Isla Mujeres
    3 min à pied - 0.3 km
  • Cimetière d'Isla Mujeres
    5 min à pied - 0.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 114 min en voiture

Restaurants

  • Luna Grill
    2 min à pied
  • El Patio
    1 min à pied
  • Isla Burger
    3 min à pied
  • Mocambo Lancheros
    3 min à pied
  • Mamma Rosa
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Masam

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Norte
  • Situé tout près d’attraits, comme Port d'Isla Mujeres, l’établissement Hotel Masam offre de nombreuses commodités, dont un toit-terrasse. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • Services pour les mariages, services de conciergerie et serviettes de plage
    • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et salle de réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Masam proposent des commodités comme la climatisation et
  • D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire et du savon

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 marches pour accéder à l’entrée
  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans les aires communes
  • Entrée bien éclairée
  • Sol lisse dans la chambre

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construit en 2000
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies

Autres

  • Climatisation
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 300 MXN

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 21 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 15 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 300 MXN

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

Hotel Masam accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Masam?

Cet établissement n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Masam?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Masam?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 300 MXN.

Où se situe Hotel Masam?

Centro - Supmza 001 - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Miguel Hidalgo et Port d'Isla Mujeres. Plage de Norte et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à moins de 10 minutes de marche.

Avis

Avis pour Hotel Masam

7,8

Bien

8,2

Propreté

7,4

Commodités

8,6

Service et personnel

7,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’après 19 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 77.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 77.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tadeu

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

LIGIA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and amazing staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great location, hotel is in ok condition
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location especially for a solo traveler
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA EUGENIA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Javier

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, friendly, comfortable
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aide

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Belem

Points forts : Service et personnel
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Isabel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lorie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

peter

Points forts : Propreté
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aleksandr

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alfonso

Points forts : Service et personnel, commodités
Está bien Bien servixiio
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Monique

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Clara Alejandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sobre todo el muchacho que atiende
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Stephan

Points faibles : État et installations de l’hébergement
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
Séjour de 9 nuits en février 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Cecilia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Maintenance issues - only hot water
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Raúl José

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eduardo Sandoval

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido
Avis vérifié

10/10 – Excellent

arisbet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo bien organizado
Séjour de 2 nuits en mars 2023