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South Lodge

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
Mod logo
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À propos de cet hébergement

South Lodge

  • Hôtel boutique en zone rurale
  • Un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-unes des commodités proposées par South Lodge. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et une manucure ou une pédicure au The Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine britannique.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès au Wi-Fi dans les aires communes (supplément), en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine intérieure et piscine extérieure
    • Déjeuner complet (supplément), location de vélos gratuite et stationnement de longue durée
    • Départ express, réception jour et nuit et entreposage des bagages
    • Services de conciergerie, salles de réunion et coffre-fort à la réception
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 89 chambres proposant un ameublement unique sont dotées de commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment le choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable.
  • D’autres commodités comprennent :
    • De la literie hypoallergène et des lits avec matelas à plateau-coussin
    • Des articles de toilette griffés, une baignoire profonde et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des tablettes, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

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Façade de l’hébergement
Roffey Park Venue
Horsham
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 235 avis
Le prix est de 163 $ CA
195 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mai au 30 mai
Roffey Park Venue
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 40.00 GBP par unité d’hébergement, par séjour.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Chiens acceptés

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre

Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 40.0 GBP par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 25 GBP et 30 GBP par personne
  • Animaux de compagnie : 40.00 GBP par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 40.0 GBP par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Foire aux questions

South Lodge possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.

South Lodge accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 40.00 GBP par unité d’hébergement, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

À quelle heure est-il possible d'arriver à South Lodge?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à South Lodge?

Le départ est à 11 h.

Où se situe South Lodge?

Hôtel spa se trouve à proximité de l’aéroport, à quelques pas des sites suivants : South Lodge et Camellia Grove Nursery. Leonardslee Gardens et Loder Plants at The Market Garden se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,6

Emplacement

9,4

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 162 avis sur 204.
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 204.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 204.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 204.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 204.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stellar spa facilities; Service was slow when busy, possibly understaffed for holiday weekend; Family room was very spacious and excellent for family of 4 with small children.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic stay

This was our 2nd stay here and we will keep coming back.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cathleen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Our 2nd home

Fabulous as always
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andrew and Pouneh

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I booked this for my husband’s 50th birthday. I received an email stating check in time of 4 pm??? When I called the hotel, they were extremely unhelpful and said that’s the check in time if you book on Expedia as it’s a lot cheaper (£400 is cheap?). And was unbudging. The hotel is nothing special. Very impersonal. No turn down service. No fridge in the room. 3 power cuts in one night. Overall, nothing special and truly astounded by the apathetic service and dismissive attitude. Breakfast below average. Honestly don’t bother. So many more wonderful places to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A simply exceptional stay

South Lodge exceeded all our expectations. This is truly a 5 Star hotel and the experience is the best we have ever had in a UK property. The staff were uniformly fantastic - helpful and extremely attentive. The room was clean, large and bright with great details and extremely comfortable. The food in Botanica was delicious and the bar food and cocktails were also great, the vibe very relaxed. The highlight of the property is the Spa with its amazing infinity pool, 3 different sauna and steam room options, an outside cold water pond pool for the brave, and a simply wonderful hydro pool where you can relax in hot bubbling water and look up at the stars on a crisp night. We will be back for sure - cannot recommend enough.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

andrew

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Average at best.

Having stayed at the hotel around 10 years, returned to experience the new spa. Promised an upgrade in advance of booking if there was availability but on arrival was told not possible despite the hotel not being very busy. The spa was decent for most part yet but disappointing that there was no whirlpool / jacuzzi indoors. The eating area has a lovely menu though you will need your sunglasses as the lighting is so bright it's quite unrelaxing in there. Treatments were good but were shorter than advertised yet charged at full rate. Our bedroom along with most of the main hotel could do with a revamp. Our bedroom smelt very musty and badly needed redecorating/refurnishing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emily

Beautiful hotel and incredible room. Excellent facilities for us with the spa and different restaurants to choose from with fantastic food. Great facilities for dogs too - ours had an awesome time! Extremely kind and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aleisha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely the most amazing place I have ever stayed. Guest service is top notch. 👌 The place itself is too beautiful for words. Only grump we had is in the old house part of the junior suite there was no air conditioning and it was insane hot! Nothing a dive in the pool couldn't fix!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Very disappointed overall. First room for a family of 4 was way too small and the second room was near an exit so all day and night there was banging, people walking and talking. Then our belongings got stuck in the safe and we missed our dinner reservation as it took hours to open the safe. There was limited times for kids to use the pool even though i called and they said the pool can be used anytime without booking. The whole experience was unpleasant. We left at 9am as the kids were kept awake all night with the noise. There was no apology or understanding from the hotel. The cost of one nights stay was a waste. Please could you look into reimbursement?
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Susanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely break

Had a super time . Friendly and excellent service . Beautiful grounds , fires lit .
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maurice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Birthday treat

We had a lovely stay although it was only one night we wished we could have stayed longer. This was our second visit, we first visited 4 years ago. We enjoyed the food and wine and the atmosphere and ambiance was good. Our room was very nice although there were a lot of stains on the carpet near the table with the tea and coffee. As we only stayed one night I feel that it would be nice to have an earlier check in. But overall we enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Sunny

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The stay was during our 1st anniversary week but due to eat out to help out, no provisions were made for us to book afternoon tea or the spa which we came in for- it wasn't mentioned to book up front. In the end, we simply stayed in a 5 star resort, which although beautiful didn't really give me or my wife any satisfaction.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Birthday Treat

A great experience for my wife's 30th. Had a spa treatment as well as taking advantage of all the facilities. Great meal in the evening with great service. Room was great, very comfortable and spacious. All the staff were really helpful and had great knowledge, nothing was too much.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I visited this spa hotel with my sister in law as a birthday treat. The outdoor natural pool is glorious, the spa facilities lovely and food fantastic. Our room was huge with two king-size beds. All in all a fabulous weekend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Anniversary treat

Service, staff, comfort, food & surroundings all good. In the main cleanliness was good except one problem with the bedding that was addressed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jenny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent!

Outstanding accommodation food and spa!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Room for improvement - terrible service!!

Botanica Restaurant -Extremely Poor and Unprofessional Service- Restaurant staff were very rude when we weren’t happy with one of the dishes from the menu, we asked politely if it could be changed. When we went back for the evening meal another waiter mentioned he had heard we sent something back and rolled his eyes. Totally unprofessional and rude! Food- amazing if you are gluten free and vegan. Some slightly odd options so make sure you ask what they are. We had the Beef and Seabass and it was really great. Shame it was served with such attitude! Also found all the staff with pink hair a little unprofessional, let’s hope it was for charity! Rooms are very dated, single glazed windows so it was very cold during the night. Some of the plugs for the bedside lamps were also hanging off the wall. Signs in the hotel- it was very hard to navigate around the hotel, there are lots of hidden doors, its was like a maze, they really need to add more signage. It took us 15mins to get from hotel to spa literally due to getting lost and we asked about 4 members of staff for directions. Spa- great new spa and really enjoyed the experience but couple of things which could have been improved, the outdoor pool could have been a couple of degrees warmer. The sauna was also not as hot as a sauna should be. Treatments- massage was great no complaints there, the express facial was total waste of money £60 for someone literally washing my face.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Was a perfect weekend, thank you South Lodge.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was amazing and beautiful and the staff were amazing and friendly and helpful. The breakfast was amazing. The room was amazing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JP

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel - old English manor House in the country with modern facilities. The Spa has a beautiful indoor infinity pool overlooking the extensive gardens. There are a several dining options including lighter modern sharing plates and traditional fine dining. Staff are wonderful!
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

tom

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relax

Always lovely to stay at any of the exclusive hotels thank you
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Simply wonderful

Birthday treat from my lovely Fiancée. Beautiful hotel in glorious grounds. The bedroom was superb with everything we needed. The new Spa facilities are amazing and the treatment simply wonderful. Can’t wait to stay again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Annabell

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We loved our stay. Beautiful hotel, the Spa is the best I’ve been to. Delicious food. Would happily stay there again and recommend to friends.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rosie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect!

A truly exceptional stay. The most beautiful room, impeccable service from the friendliest staff. We were treated like royalty with our every want and need catered for. The spa is stunning and a fantastic addition to the hotel, the Botanical restaurant was amazing as usual and afternoon tea was the perfect way to end our stay.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel, pleasant stay

We stayed in the Family room. Service on arrival and checkout was professional. The room and the bathroom were spacious with cozy decor. Bed was comfortable with your choice of pillows (my choice was lavender and honey and the scent was pleasant). Amenities were good. Restaurant atmosphere was comfortable and food was delicious. Overall it was an excellent hotel with very pleasant environment.
Séjour de 1 nuit en août 2019