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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 4 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : La Isla (centre commercial)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Billard
Extérieur
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Intérieur

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Spa
Accès VIP tier member

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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan

8,8 sur 10
Excellent
(145 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambres
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 429 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Téléviseur à écran plat de 43 po avec télévision par satellite

Suite Deluxe, 1 chambre

9,4 sur 10
Exceptionnel
(84 avis)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 945 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite - Two Children

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite - Two Children

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambres
Plateau-coussin
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 429 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres

Vue de la chambre

Suite Deluxe, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 1373 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres, en face de la plage

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Deluxe, 2 chambres, en face de la plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 1373 pi²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, en face de la plage

Terrasse/patio

Suite Deluxe, 1 chambre, en face de la plage

9,6 sur 10
Exceptionnel
(22 avis)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • 945 pi²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, en face de la plage

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, en face de la plage

8,8 sur 10
Excellent
(48 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambres
Ventilateur de plafond
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 429 pi²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Centre commercial Kukulcan Plaza - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Marlin - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 16 min à pied - 1.4 km
  • La Isla (centre commercial) - 18 min à pied - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Veranda - ‬1 min à pied
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min à pied
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min en voiture
  • ‪Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 min à pied
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme de type familial à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Un port de plaisance sur place, 2 bars attenants à la piscine et un bar dans la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Des commodités comme une plage de sable blanc, un bar sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du corps, un soin du visage ou un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine internationale. Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la plongée avec masque et tuba, le volleyball et le basketball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et une terrasse.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et bar dans la piscine
  • Stationnement de longue durée gratuit
  • Service de navette locale (gratuit), location de vélos gratuite et 4 terrains de tennis extérieurs
  • Départ express, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et jeu de hockey pneumatique
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et la piscine obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 340 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un bain-douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à haute définition 43-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des ampoules à DEL, des fours à micro-ondes et des cafetières-théières

Options tout inclus

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées de base incluses
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Vélo
Tennis
Cours de tennis

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Cours de langue
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

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Vue sur la plage ou l’océan

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.8 sur 10, Excellent, 1 106 avis
Le prix est de 387 $ CA
474 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 août au 24 août
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement de longue durée gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 4 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de tennis
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 15 immeubles
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2000
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Produits de nettoyage
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 500 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.
Si votre séjour inclut la nuit du samedi, il se peut que vous deviez changer de logement. L'hôtel fera son possible pour éviter cette éventualité ; mais si nécessaire, la direction contactera directement les clients concernés pour prendre les dispositions ensemble.
Un des hôtes dans chaque villa doit être âgé de 25 ans minimum et il doit être prêt à accepter la responsabilité des actions des occupants de la villa.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 300.00 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.26 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 500 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

En date du 29 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive le 9 août 2025 commencent à 314,94 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement de longue durée gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 16 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 500 USD.

L’établissement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Luxury Avenue et Hotel Zone Beaches. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1554 avis sur 2686.
Note de 8 – Bien, d’après 587 avis sur 2686.
Note de 6 – Acceptable, d’après 325 avis sur 2686.
Note de 4 – Médiocre, d’après 110 avis sur 2686.
Note de 2 – Terrible, d’après 110 avis sur 2686.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Cynthia Isabelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel bien situé, propre et accessible. Personnel très accueillant et serviable. Manque de diversité de restaurant et de bar pour le soir.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Danny, Montreal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent value all inclusive resort. Beach is amazing. Food was good but not great. Club Bistro, Trattoria (at Royal Cancun) and Hacienda Sidal were very good. Buffet at La Veranda was decent. Sand dollars sushis were sub par (with cream cheese?). What makes Royal Sands unique however are the huge family apartments with room/king bed for parents and Murphy beds for kids (those rooms are generally quite expensive in other resorts).
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Jean-Michel

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Nadine

Séjour de 7 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Alma Patricia Zamora

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las instalaciones son bonitas, estan cuidadas, el personal en general amable, solamente recibimos malas caras y atencion de una persona que se encuentra en el bar de la alberca principal que se llama Eliezer, de ahi en fuera el personal amable
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Jennifer Lyndsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Nice resort but not a great family destination. No kids activities. No night time activities or shows at the hotel. You have to leave the resort to do anything entertaining. Also the area is extremely slippery so a big hazard for little ones and also adults. No good choices of restaurants within the hotel. They said more than what is really offered. Also having to give your key and say your room number is annoying. Jist get the electronic bracelets like every other all inclusive or a different band. Wont be back and we absolutely love mexico but will be staying somewhere else
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Alireza

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nothing
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Isaac

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Los restaurantes son insuficientes para la cena, solo es 1 en el hotel, un buffet que decian que abrian todos los dias y solo lo abrieron 2 dias de la semana y otro muy bueno pero que esta afuera del hotel y tienes que salir y caminar para poder llegar, y para la comida tampoco tienen buffet todos los dias, solo 2 a la semana y eso tampoco te lo dicen, otra cosa que me paso es que el personal trasculco el refrigerador de mi habitacion haber que tenia en los cajones. Muy mal y los horarios de los bares son inconprencibles, dejan de servir a las 6 en la alberca y en el otro a las 11, pagas por un servicio a medias, porque tampoco quieren llevarte cerveza al cuarto despues de las 12 que por reglas del municipio. No volvería
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

jack

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lilimet is the nicest best server I have ever met!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was perfect
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

WING TAK

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Have a lot of activities for kids
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Zakariah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very knowledgeable and super helpful with all activities and any info we needed our full trip, I couldn’t find one complaint if I wanted to!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Vicente

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay, resort was clean and rooms were very nice.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had my daughters birthday party here and the event planners where the best thank you.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

FRITZ

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
It was fantastic
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Amani

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Exceptional property. However, it lacks amenities needed to enjoy more than two days at the resort. Also has limited dining options and activities. All amenities close at 10pm so literally becomes a ghost town at that point. Otherwise, great location, clean rooms and property overall, and no bugs of any kind seen across my entire stay! I’d do it again but for a shorter stay, 3 days max!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Souhail

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Nice property
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel
The resort was very nice and clean. The rooms are dated. The bathroom could definitely use an upgrade. But the staff were very friendly. The kids had a great time at the kids club.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Maricela, Lumberton

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Let me start out by saying I don’t only post negative reviews. I post positive ones just as equally. With that said, we did not love this resort. The food choices on the buffets were lacking in comparison to other all inclusive resorts we’ve stayed at in the past couple years. The service at the non-buffets were extremely poor when it comes to refills, smiles and speed of service. The food was much better at those, yet my family walked out after waiting 45 minutes for a dessert that never arrived in an almost empty restaurant. The amenities closed so early that my grown teen boys were upset that there was nothing to do after 7pm. The rec room with pool tables, outdoor shuffleboard items, etc were all closed by 7pm daily. The shows got booked up early so we never even got to see one & the dinner reservations also booked up early so we only scored ONE the entire week we were there. And that’s only bc it was the 4th of July so the hotel hosted a large outdoor buffet, leaving us the opportunity to get a reservation at Hacienda Sisal. Now, when it comes to Hacienda Sisal, everything was 150%. The service, the food, the smiles on the servers faces. It was amazing. But every other place on the property seemed annoyed to serve us. And this is coming from a Mexican American who speaks fluent Spanish. So it has nothing to do with not understanding, etc. I think there is a ton of room for improvement and do not plan on ever returning.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Tyler

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Property was ok. Quality of the building was nothing special.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

pedro

Voyage en famille
There is soo much hidden fees in this resort.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Shauna Lynn

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Royal Sands was a beautiful clean resort. The grounds were well maintained and the rooms were spacious and very clean. Staff was very friendly but I feel like the check in process wasn’t the best. We were not given good directions on how to find our room( another employee noticed we seemed lost and assisted us to our room) , wasn’t told how the resort worked- not everyone is all inclusive and not everything in included in the all inclusive package( the coffee shop). The restaurant/ food selection wasn’t the best. I’ve been to many other all inclusive resorts and this one lacked in the food area. Because of this , the Royal Sands will not be on the top of my list of resorts to visit again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Sung Soo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
La habitacion es lo que mas me gusto, muy amplia con balcon vista al mar. Lo que no me gusto fue el restaurant, sirven lo mismo todos los dias.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025