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Na Balam Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel au bord de la plage avec piscines extérieures et près du point d'intérêt suivant : Plage de Norte

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Galerie de photos de l’hébergement Na Balam Hotel

Vue aérienne
Poolside Room | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique
Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols
Terrasse/patio

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Entretien ménager
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Poolside Suite

Poolside Suite | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Poolside Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Chambres
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Eau embouteillée (gratuite)
  • 732 pi²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Poolside Room

Poolside Room | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Poolside Room

8,8 sur 10
Excellent
(31 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Chambres
Salle de bain privée
  • 581 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite

Two Bedroom Suite | 1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Two Bedroom Suite

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 1119 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Pool View

1 chambre, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Room Standard With Pool View

  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Plage de Norte - 2 min à pied - 0.2 km
  • Miguel Hidalgo - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cimetière d'Isla Mujeres - 6 min à pied - 0.6 km
  • Port d'Isla Mujeres - 13 min à pied - 1.1 km
  • Dolphin Discovery - 8 min en voiture - 6.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 120 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cañabar Beach Club - ‬1 min à pied
  • ‪Snappers - ‬3 min à pied
  • ‪Lima y Coco - ‬2 min à pied
  • ‪Guru Beach Club & Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Stingray - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Na Balam Hotel

Hôtel de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Norte
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Port d'Isla Mujeres, Na Balam Hotel offre un service de navette aéroportuaire, un bar sur la plage et une terrasse. Cet hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, un restaurant au bord de la plage et des chaises longues. Oceanvs, le restaurant de cuisine méditerranéenne situé sur place propose ces types de repas : brunch, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un jardin et un bar.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des parasols au bord de la piscine
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, services pour les mariages et coffre-fort à la réception
  • Serviettes de plage, parasol et personnel multilingue
  • Info-excursions/billetterie, salle de banquet et hébergement non-fumeurs
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et de l’eau embouteillée gratuite.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 23 h 30 selon un horaire fixe et sur demande
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Oceanvs

Activités

  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 2 étages
  • 7 immeubles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 50 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 120 USD par véhicule (aller-retour)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les enfants âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Hébergement également appelé

balam Hotel
Beach Hotel na balam Isla Mujeres
Beach na balam
Beach na balam Isla Mujeres
Hotel Na Balam Beach
Na Balam Beach Isla Mujeres
Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Foire aux questions

Na Balam Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Na Balam Hotel?

En date du 16 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Na Balam Hotel le 1 sept. 2025 commencent à 218,95 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Na Balam Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Na Balam Hotel?

Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Na Balam Hotel?

Arrivée de 15 h à 23 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Na Balam Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Na Balam Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant de 6 h à 23 h 30 (sur demande). Des frais de 120 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Na Balam Hotel?

Hôtel de type familial de Isla Mujeres se trouve sur le bord de la mer, à quelques pas des sites suivants : Plage de Norte et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Plage El Cocal et Galerie d'art Aztlán Galería se trouvent également à moins de 10 minutes de marche.

Avis pour Na Balam Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 344 avis sur 827.
Note de 8 – Bien, d’après 303 avis sur 827.
Note de 6 – Acceptable, d’après 103 avis sur 827.
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 827.
Note de 2 – Terrible, d’après 27 avis sur 827.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

anne-marie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait! La plage est extrêmement belle. Le seul point moins agréable est le bruit de la rue. Les fenêtres pourraient être plus insonorisées.
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Pat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel courtois, très bon choix dejeuner, deux minutes de la plage, très zen comme endroit. Belle piscine
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Valerie

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités
J’ai bien aimé le Na Balam, bien qu’il aurait vraiment besoin de rafraîchissement. On dirait que l’hôtel est à l’abandon. Pour la sécurité c’est 0, car quelqu’un est entré dans notre chambre pendant qu’on y était. N’importe qui peut y entrer et à toutes heures. J’ai quand même aimé mon séjour puisque la cours intérieur avec la piscine est très belle. Le déjeuner était très bon (a l’hôtel à côté). Le personnel était gentil. Je recommande mais c’est très cher pour ce que ça vaut
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Line

Points forts : Propreté, service et personnel
Accessibilité et déjeuner
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Perfect spot

Charming hotel very quiet and ideally situated 10 m away from the amazing playa Norte with its own great beach club.
The beach club
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Nuno

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellente adresse, l'hôtel donne directement sur la Playa Norte, la plage principale de l'île. Le centre ville est à 5-10' à pieds ce qui est pratique car en général on y vient sans voiture. Nous avons également apprécié la piscine et le jacuzzi extérieurs.
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Jean charles

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Cet hôtel est idéalement situé sur la plus belle partie de Playa Norte. à proximité des restos et bars. La chambre est très spacieuse avec un beau balcon. Le petit déjeuner inclus est parfait. Par contre l'établissement aurait besoin d'être rafraichi un peu.

8/10 – Bien

LAURENT

Points forts : État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

sejour agreable

hotel bien situé, chambre vue mer tres bien, grande et bon confort personnel de l'hotel tres bien plage belle et agreable malgré beaucoup de monde et nombreux bateaux qui viennent jeter l'ancre juste devant bemol : eau chaude un peu aleatoire et petit dejeuner vraiment trop "mediocre" et leger pour ce bel hotel, personnel du restau debordé et pas très chaleureux malgré cela le restau est de qualité

8/10 – Bien

Kyiara, Paris

Points forts : Service et personnel

Hotel sympathique

bel hotel petite piscine avec un Grand jacuzzi à côté très agréable mais le meilleur c'est la plage eau cristalline on a pied super loin dommage en début en fin de matinée et après-midi beaucoup de bateaux mais c'est la meilleure plage que j'ai vu au Mexique jusqu'à présent. La petite piscine dans la chambre très sympathique. Ce n'est pas un hotel de luxe mais je le recommande.

2/10 – Terrible

CARAMELMACCIATO

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Je décaonseille vivement

Hôtel bien situé et c'est tout! L'acceuil et le service sont lamentables et extrement décevants. Le personnel est froid. Mauvais séjour. Et de plus, l'ôtel a débité notre CB sans notre accord. Je suis trés déçue. Je déconseille cet hôtel VIVEMENT

6/10 – Acceptable

Eva, France

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sejour agréable sans plus

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel avec nos 2 filles. L'hotel est correct. Des chambres propres, un peu sombres malgré la déco toute blanche. Le personnel du restaurant n'est pas très aimable et les petits déjeuners pas très copieux. La plage est très belle. Un hotel 3 étoiles correct.

8/10 – Bien

GS, Paris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Emplacement exceptionnel

séjour agréable dans cet hôtel aux grandes chambres en bordure de plage. le service était gentil mais une aide pour les bagages à l'arrivée aurait été bienvenue. j'y retournerai avec plaisir, la plage est jolie et la proximité avec le village un vrai plus. coucher de soleil superbe.

6/10 – Acceptable

Moreau, nantes

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

très bon emplacement au bord d'une très belle plag

cadre très agréable au coeur du bourg principal de l'ile Mujeres, mais dans un endroit calme donnant sur la plage Nord de l'île. cette plage est la plus belle de l'île (sable blanc, pente très douce,cocotiers,exposition Nord/Ouest)

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hôtel, très bien situé et très agréable

Hôtel très agréable ou l'on se laisse vivre en contemplant la mer ....tres jolie plage, mer turquoise, que du bonheur !!!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Accueil mauvais, staf arrogant, peu qualifié et peu fiable.Chambres vieillissantes et bruyante.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe plage, super restaurant, super endroit. Rapport qualité prix excellent.

8/10 – Bien

Luc, Marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Directement sur la plus belle plage de l'ile

Séjour idéal directement sur la plage nord qui est exceptionnelle. A noter la très grande qualité du restaurant qui sert une cuisine étonnante.

10/10 – Excellent

fof, marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Génial une petite bombe

Cet hotel est pour moi le meilleur rapport qualité prix d'isla mujeres!!!! rien a dire GENIAL

8/10 – Bien

Dominique, Paris, France

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

hotel Na Balam á Isla Mujeres : intérieur minimaliste, extérieur fantastique

Situé sur une plage tres venteuse en nov/dec, l´hotel Na Balam se situe á 5 min du village. Il propose des chambres sans meubles, sans miroir, avec un matelas á ressort sur un sommier en béton, donc tres inconfortable , autour du lavabo, pas de place pour les affaires de toilette, mais le décor minimaliste tout blanc, avec, entre autres, des alcoves exhibant des répliques d´antiquités est tres réussi. Il faisait froid et un chauffage dans la salle de bain aurait été bien venu. D´autre part, j´ai regretté l´absence de conseils et de suggestions de la réception, qui, par exemple ne nous a pas signalé la grande fete locale pendant mon sejour. Le personnel est gentil mais au restaurant, les nombreux serveurs peu occupés ont des humeurs. Pas de TV ( cést dur quand on est seule et quíl fait mauvais, ce qui était le cas), ni de téléphone dans les chambres.

6/10 – Acceptable

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is basic. Some rooms are dark and uninviting, others are nice. The hotel photographs look misleadingly great. Read the reviews and note the numerical rating. The shower water pressure was weak and the hot water temperature was room temperature - the two ladies in our group were very uncomfortable with this. Nice to have privileges at the private beach across the street and also at the ridiculously expensive sister hotel there (Jaguar at $550 a nite for peak low season). I got room seevice and the meat was bad and I threw up till 6am. For this, they gave me an upgraded pillow on the beach lounge chair. Honestly! No refund on the meal, not even a complimentary drink. They are very penny pinching, but all nice enough. The air conditioning was good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025