Se dressant sur la plage, Krystal Cancun All Inclusive se situe dans le quartier Zona Hotelera et offre un accès direct au centre des congrès. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes.
Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme le kayak, la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul
1 min à pied - 0.1 km
Lagune Nichupté
9 min à pied - 0.8 km
Plage Forum
9 min à pied - 0.8 km
Plage de Caracol
11 min à pied - 1.0 km
Cancún Center (centre de congrès)
8 min à pied - 0.7 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 28 min en voiture
Restaurants
Hooters
5 min à pied
El Mercado
3 min à pied
Mandala
6 min à pied
Vips
4 min à pied
Coral Café
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Krystal Cancun All Inclusive
Hôtel haut de gamme tout inclus à proximité du centre de congrès (accès direct)
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière, Krystal Cancun All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et des boutiques sur place. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et du volleyball de plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un gommage, un soin du visage ou une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale.
Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également un jardin, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec. En plus de profiter de commodités comme 3 bars et un club pour enfants (gratuit), les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Club de plage gratuit sur place, guichet automatique/services bancaires et personnel multilingue
Salles de massage et de soins, hébergement non-fumeurs et entreposage des bagages
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 502 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
Des bacs de recyclage et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
Des téléviseurs DEL 42-po comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
3 bars-salons
5 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Restaurants sur place
Aquamarina
El Mediterraneo
Fisheria
Hacienda El Mortero
Las Velas
Activités
Baignoire à remous
Club de plage gratuit
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Magasinage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Volleyball de plage
Pour les familles
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table de salle à manger
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
5 salles de réunion
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Aromathérapie
Baignoire à remous
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur
Autres
3 immeubles
8 étages
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Aucun agitateur à café en plastique
Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
Aucune paille en plastique
Certains éclairages DEL utilisés
Construit en 1981
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Gobelets réutilisables
Interdiction de fumer
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Priorité donnée aux aliments d’origine locale
Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Vaisselle réutilisable
Commodités de la chambre
Chambre
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres en tout temps
Table de salle à manger
Autres
Articles de toilette écologiques
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 3000 MXN par séjour
Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Foire aux questions
Krystal Cancun All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Krystal Cancun All Inclusive?
En date du 2 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Krystal Cancun All Inclusive le 25 août 2026 commencent à 281 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Krystal Cancun All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Krystal Cancun All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Krystal Cancun All Inclusive?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Krystal Cancun All Inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Krystal Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.
Où se situe Krystal Cancun All Inclusive?
Zona Hotelera - hôtel de bord de plage se trouve à proximité du centre de congrès (accès direct), à quelques pas des sites suivants : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à moins de 10 minutes de marche.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Krystal Cancun All Inclusive
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
7,8
Commodités
8,4
Service et personnel
7,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 606 avis sur 1419.
10 – Excellent
606
Note de 8 – Bien, d’après 333 avis sur 1419.
8 – Bien
333
Note de 6 – Acceptable, d’après 240 avis sur 1419.
6 – Acceptable
240
Note de 4 – Médiocre, d’après 115 avis sur 1419.
4 – Médiocre
115
Note de 2 – Terrible, d’après 125 avis sur 1419.
2 – Terrible
125
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
RUSTY EL
20 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités
Hotel très propre, personnel gentil
RUSTY EL
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
AMIN
5 avr. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Buffet très pauvre en variétés, service de chambre trés lent, et service de serviettes pas au top
AMIN
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yeily
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service impecable. Merci bcp pour le travail que vous faites pour nous faire sentir très bien et confortable dans votre hôtel!!!
Yeily
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Vicki
5 mai 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
-accueil: nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30 étant donné nos vols, les explications du fonctionnement de l'hôtel et accueil étaient minimales voir même absentes.
-Chambre: le minimum et bruyante (unité mécanique) si vous ne payez pas pour la vue océan.
-Restaurants et buffet all inclusive: bonne nourriture, bon service cependant, le personnel était constamment en demande de pourboire et lorsqu'on regardait le menu, c'était toujours embêtant de savoir ce qui était inclus ou non. tout pour faire de l'argent sur le dos des touristes.
-Personnel: très gentil.
-Sargasse sur la plage: ils n'ont ramassé aucun matin les algues sur la plage avec les mouches et les odeurs.
Nous n'avons pas l'intention d'y retourner.
Vicki
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Véronique
12 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rien de négatif à dire! Wow
Véronique
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jacques
26 févr. 2025
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Les chambres petites, salle de bain très petite et problème d'eau chaude. Douche non pratique et l'eau coule par terre.
Mini frigo pas assez froid aucune boisson. La plage est magnifique mais privée seulement en partie donc envahie de locaux.
Jacques
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yessenia
1 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I had a wonderful time, we would stay there again.
Yessenia
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emmanuel
11 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación
Emmanuel
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Mulugeta
20 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Over all it’s nice
Mulugeta
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Edgar Conrado
17 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención del personal muy buena
Edgar Conrado
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Antonio
8 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal de las isntalaciones super amables
Antonio
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elaine
7 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the central location, the beach and the warmth of the staff especially Alejandro and Aurora
Elaine
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elexis Louise
8 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
8/10 food was basic nothing to go crazy over great for a family with little kids
No entertainment you have to leave the resort
Elexis Louise
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Timothy
8 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely beautiful resort. Be sure to check this one out on your next visit!!!
Timothy
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
ALICIA DEL CARMEN
12 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien
ALICIA DEL CARMEN
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GUSTAVO
29 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propiedad y la atención en el hotel fueron muy agradables. Tengo temas con Expedia pero eso sale del intinerario y la atención del hotel. Muchas gracias por todo Kristal.
GUSTAVO
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jorge
7 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente vista a la playa
Jorge
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FRANCISCO EMETERIO
31 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel, atención de maravilla de todo el personal. Detalles muy mínimos.
Recomendaría que todas las TV tengan sistema de cable o permitir usar apps de streaming.
FRANCISCO EMETERIO
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Jose Ramiro
30 juill. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The food was not really good
Jose Ramiro
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Griselda
7 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great while we stayed there!! Only thing we didn’t like was the elevator being so slow every time.
Griselda
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
HECTOR
23 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Mejor hay que buscar otra opción, es muy deficiente hasta en la comida
HECTOR
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brenda Nallely
8 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me pareció magnífico, más la atención de la chica de recepción Aurora , felicitarla por su amable atención y acompañamiento
Brenda Nallely
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Luis Guillermo Oreamuno
9 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente relación calidad/precio
Comida exquisita
Instalaciones super
Recomendaciones, dejar un bar abierto hasta las 12 o 1 pm al menos
Luis Guillermo Oreamuno
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jasmine Mariah
20 juill. 2026
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The concierge Aurora was amazing and checked on us frequently and helped us through out our entire stay.
Daniel was one of the many great servers in the dining room!
They came daily to clean the room but the sheets did have a funny smell.
Jasmine Mariah
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Vita
18 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los meceros muy eficientes lo gue no me gusto gue no ay ambiente ni chows y cierran muy temprano lad alvercas