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Phoenix by Kan

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

D’autres options intéressantes

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 965 avis
Le prix est de 470 $ CA
573 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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  • Stationnement compris
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9.4 sur 10, Exceptionnel, 360 avis
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 17 h.
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 8 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 21 avril 2024 au 31 décembre 2024 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et récupération de la clé

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 75.0 USD par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 200 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Lit d’appoint : 75.0 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Phoenix by Kan accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Phoenix by Kan?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Phoenix by Kan?

Arrivée de 15 h à 23 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Phoenix by Kan?

Le départ est à 11 h 30.

Où se situe Phoenix by Kan?

Zona Hotelera - hôtel sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Plage de Tulum. Musée SFER IK et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis

Avis pour

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

10

Commodités

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 8 avis sur 10.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 10.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 10.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 10.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 10.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you Casa Phoenix for this amazing experience. This hotel is located on the best beach inside the natural reserve. The service and the food was amazing. Can’t wait to be back next summer!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HARUBI A

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena ubicación

Muy bonito
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gunnar L

Easy going - happy vibes

Great for easy going travellers. Many things to like and some not so much. Cozy atmosphere and friendly staff. Water cut-off a couple of times, ran out of food and wine in the restaurants. Easy to fix the issues. I like it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DAMIEN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

L’Hôtel est idéalement situé dans la réserve de Sian Kaan, avec son accès privé à la plage paradisiaque, les réveils sont magiques. Les chambres sont bien aménagées tout en respectant l’écosystème. Enfin, on a adoré la disponibilité et la sympathie de Lucas toujours présent à la moindre demande / question
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hanne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vakkert rett på stranden i Tulum

Nydelig lite hotell på stranden lengst sør på Tulum beach, i naturreservatet. Trenger ikke sko, går i sanden. 7 små hytter, 14 sengeplasser. Veldig koselig. Stille og rolig.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place is magical. It is located in the raw un-touched part of Tulum. INSIDE the Sian Kaan natural reserve. Small restaurant with a bar and a beautiful beach with sun-beds. At night its just a bliss hearing the waves and watching the stars. I really recommend this property as to something different and special in Tulum.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Brice

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julian

Séjour de 4 nuits en décembre 2023