Passer au contenu principal

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Accès VIP

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Salle d’entraînement
  • Tout inclus
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale (Level)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Suite royale (Level)

8,6 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Lit de bébé sans frais
  • Vue sur le jardin
  • 969 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Junior

Suite studio Junior | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Suite studio Junior

7,6 sur 10
Bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse (Royal Level)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre luxueuse (Royal Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement unique
Décoration unique
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
  • Vue sur le jardin
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Concierge)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe (Concierge)

7,6 sur 10
Bien
(64 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(418 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 sur 10
Bien
(42 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 sur 10
Très bien
(30 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Chambres
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Ventilateur de plafond
Couette en duvet
Canapé-lit
  • Vue sur le jardin
  • 506 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur le jardin
  • 431 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Piscine privée
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Couette en duvet
  • Vue sur le jardin
  • 969 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vue de la chambre

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé sans frais
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 344 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 218 avis
Le prix est de 182 $ CA
294 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mars au 11 mars
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

À Playa del Carmen, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur une plage privée. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Parc à thème Xplor et Terminal maritime Playa del Carmen, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème écologique Xcaret. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! la natation et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Carte
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parc à thème écologique Xcaret mettant en vedette paysages côtiers, un hôtel ou un complexe de luxe et une ville côtière
    Parc à thème écologique Xcaret
    16 min à pied - 1.4 km
  • Ferry pour Cozumel
    Ferry pour Cozumel
    5 min en voiture - 2.2 km
  • Cenote Santa Cruz
    3 min à pied - 0.3 km
  • Parc Xenses
    17 min à pied - 1.5 km
  • Parc à thème Xplor
    3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    10 min à pied
  • The Buffete
    3 min à pied
  • Arriba Baja
    17 min à pied
  • El Xentral
    10 min à pied
  • El Mercado De San Juan
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Parc à thème écologique Xcaret
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Parc à thème Xplor et Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et une boîte de nuit. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et de la plongée avec masque et tuba font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont du sauna et laissez-vous tenter par un massage, une séance d’aromathérapie ou un soin du corps. Offrez-vous un repas à l’un des 11 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine de fruits de mer et bien plus. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball, la randonnée ou le vélo et le tir à l’arc. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et une épicerie ou un dépanneur.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 7 piscines extérieures avec des chaises longues et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et boutique de cadeaux
  • Salle de réception, réception jour et nuit et entreposage des bagages
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et la piscine obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 765 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL 37-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et des lits de bébé gratuits

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas gastronomiques ou à la carte limités

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Tennis
Volleyball
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Cours et jeux

Danse

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Hébergements similaires

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 2 851 avis
Le prix est de 428 $ CA
523 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mars au 16 mars
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 11 bars-salons
  • 11 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • D' Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Parc aquatique gratuit
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée

Spa

  • Aromathérapie
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 37 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le niveau tarifaire Tout compris n’inclut pas le service en chambre. Des frais s’appliquent pour ce service.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.40 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.

Hébergement également appelé

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Foire aux questions

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 7 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

En date du 9 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive le 5 avr. 2026 commencent à 364 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le mini-golf, le tennis, le volleyball, et plus encore.

Où se situe Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

6,6

Emplacement

8,6

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 2757 avis sur 5251.
Note de 8 – Bien, d’après 1189 avis sur 5251.
Note de 6 – Acceptable, d’après 707 avis sur 5251.
Note de 4 – Médiocre, d’après 333 avis sur 5251.
Note de 2 – Terrible, d’après 265 avis sur 5251.

Avis

10/10 – Excellent

Mathias jean paul

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le fait que l’hôtel soit dans un parc naturel ça fait tout ! Les excursions faites avec l’hôtel sont top 👌
Séjour de 9 nuits en février 2026

8/10 – Bien

ROMAIN PIERRE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Hôtel très bien situé, avec un extérieur absolument magnifique. Les espaces communs sont agréables et bien entretenus, et le personnel est accueillant et disponible. En revanche, notre chambre était mal située et nous avons rencontré un gros point négatif : l’eau chaude était quasiment inexistante durant le séjour, malgré plusieurs réclamations auprès de la réception. Dommage, car l’hôtel a beaucoup de potentiel, mais ce point a clairement impacté notre confort.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 – Bien

nadia

L'hôtel est grandiose et vaut le coup. À améliorer : Il faut interdire de pouvoir laisser la serviette de bain pour bloquer les transats à la piscine ou à la plage. Il faut avoir au moins une piscine où la musique est interdite. Quand ce n'est pas l'hôtel qui met la musique à fond, c'est les clients avec leur enceinte bluetooth, même à la plage. Il faut changer la porte d'entrée des chambres. On entend trop le bruit des gens qui parlent très fort dans le couloir. On entend le bruit de la climatisation aussi qui ne s'arrête jamais. Le prix de l'hôtel a drastiquement augmenté. Le prix a doublé en 6 ans. Alors que les prestations sont les mêmes. Points positifs :
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Juliette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré notre séjour au Occidental Xcaret. Les chambres étaient très propres, la nourriture excellente et le personnel très gentil. Un merci particulier à Israël qui nous a aidé durant tout notre séjour.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Oscar

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

olivier

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mariana

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel 5/5 l’attention toute très gentil , installation propre et bien entretenue Je recommande
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Perfect place
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Anne-Krystie, Laval

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best hotels I have ever been to, the food is incredible, the beach and the pool are great, the room is clean and very well suited, the staff is very friendly and hospitable, the sights are beautiful (the mini river, the animals, the residences, the beach, etc.)… It’s just an overall amazing hotel at a good price, would 100% recommend!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Giuseppe Nichi

Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was a bit old and there was a few minor items that needed repairs (pool missing a few tiles, our patio door had no handle on the outside, we had to ask for a hair dryer as ours was missing, ...)
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ricardo Liens

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
T
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Thierry

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Chanmolywan, Montréal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Occidental Xcaret est un droit paradisiaque, j’ai beaucoup aimé la sensation d’être dans une jungle et la mer était d’une vue époustouflante. Je suggère cette endroit.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Sabrina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a really pretty site with a lot of activities.
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Geneviève

Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Laporte

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Chambre désuète, restauration moyenne gamme et plage à l’allure artificielle plutôt étouffante…
Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Alessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice family resort woth a lot pf atteaction around and a very friendly service from all personel
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Cedric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, personnel très gentil , dommage que le seul restaurant que nous n avons pas aimé, soit le mexicain.
Séjour de 6 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

lyne, St Constant

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Bel hôtel, un peu vieux mais très bien entretenu. Nourriture ok, manque de diversité. Bien situé pour visiter le parc naturel.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

julia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La végétation
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

bernadette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
first of all did not like paying for my breakfast because I checked in before 11h ?15.US per person at the buffet which is terrible. The main buffet in lobby is awful. Wanted to make reservations for a la carte restaurants for 12 peoples and it was not possible if we wanted to eat before 9Hpm. The site is beautiful and rooms are ok.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

yvan

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
L’hébergement était au top , le cadre de l’hôtel juste incroyable et les repas excellent, tout était parfait , à refaire sans hésitation.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très beau resort naturel avec belle végétation et animaux. Près du parc Xcaret à 5 minutes à pied.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

lisiane

Séjour de 5 nuits en décembre 2024