Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambre(s) sur 21

Tropical View Balcony Double

  • Vue sur le jardin
  • 415 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Tropical View Balcony King

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 377 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Ocean View Balcony Double

  • Vue sur la mer
  • 415 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 409 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View Balcony Double

  • Vue sur le lac
  • 409 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Lagoon View Balcony King

  • Vue sur le lac
  • 398 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View King

  • Vue sur le lac
  • 398 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 1776 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

  • Vue sur l’océan
  • 686 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 947 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Suite

  • Vue sur l’océan
  • 4704 pi²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 667 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 686 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

  • Vue sur l’océan
  • 1066 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

  • Vue sur le lac
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

  • Vue sur l’océan
  • 872 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite

  • Vue sur l’océan
  • 3337 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Two Bedroom

  • Vue sur la mer
  • 3358 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Balcony King

  • Vue sur l’océan
  • 415 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! se situe dans le quartier des divertissements et sur la plage.Si vous avez envie de magasiner, La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, visitez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Oasis Arena ou Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo. Parmi les activités et les découvertes à faire dans la région, notons les sources chaudes et le golf. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Carte
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Lagune Nichupté
    Lagune Nichupté
    3 min à pied - 0.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    5 min à pied - 0.4 km
  • Ruines archéologiques El Rey
    Ruines archéologiques El Rey
    10 min à pied - 0.9 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    11 min à pied - 1.0 km
  • Départ du Sentier des Ruines El Rey
    10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • Ennea Beach Club
    11 min à pied
  • Zai
    3 min à pied
  • Marco Polo Restaurante
    5 min à pied
  • Restaurant Las Fuentes
    5 min à pied
  • Hakka
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus avec des chambres rénovées en 2025 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun
Se trouvant près d’un point d’intérêt, soit Playa Delfines, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! provides un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et un domaine vinicole connexe. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, du yoga sur la plage et du volleyball de plage. Offrez-vous une séance d’hydrothérapie, un massage ou un enveloppement détoxifiant au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine de la ferme à la table. Profitez du centre d’entraînement ouvert en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball. En plus de profiter de commodités comme une boîte de nuit et un bar dans la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 6 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Sources thermales sur place, salles de réunion et info-excursions/billetterie
  • Services de conciergerie, personnel multilingue et salle de réception
Caractéristiques de la chambre
Les 487 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un coffre-fort pour ordinateur portable.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs à haute définition 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Danse
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 6 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Blue Water Grill
  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Olio Terrace & Restaurant

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Établissement vinicole
  • Jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Source chaude
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Visites du vignoble
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Distributeur d’eau
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 10 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Source chaude
  • Sources chaudes ouvertes entre 9 h et 17 h
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température des sources chaudes : 30 °C

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 130 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 16 étages
  • 2 immeubles
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Chambres rénovées – octobre 2025
  • Construit en 1995
  • Déjeuner végétarien offert
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 65 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les sources chaudes sont accessibles de 9 h à 17 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines extérieures. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

En date du 26 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! le 17 mai 2026 commencent à 429 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! accepte les animaux de compagnie (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 65 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Le départ est à midi.

L’établissement Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open! offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le volleyball, les cours d’aérobie, les cours d'aquaforme, et plus encore.

Où se situe Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Lagune Nichupté et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Secrets Mirabel Cancún Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive. New Spa now open!

8,4

Très bien

9,2

Propreté

8,4

Commodités

9,8

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 52 avis sur 90.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 90.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 90.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 90.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 90.

Avis

10/10 – Excellent

Dany

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect place
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Sandra soreda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was beautiful, very clean, the food was amazing -the daily fresh taco stand during lunch was a huge highlight. All of the staff were very helpful welcoming and so kind. We loved the restaurants and variety of options available, room service was quick and our rooms were always clean and maintained sometimes even twice a day. I will mention most people ate dinner around 7pm so depending on which restaurant you choose you could wait 30+ minutes for a table because they don’t do reservations for most à la cartes. The resort itself has an interesting layout, it feels more like a fancy modern hotel and less tropical than I expected. The pools are oddly shaped and don’t connect conveniently to access the pool bar/main pool. It also is only mid chest deep for reference I’m 5”4. My fiancé and I really enjoy swimming so this was a miss for us. We also felt like there could have been more lively music to keep the vibes up as it was very quiet overall especially when the entertainment staff weren’t scheduled for an activity but maybe this adults only is going for a more relaxing feel, so I would recommend if that’s what you enjoy and are looking for. Most guests were lounging and reading all day most days. Overall we really enjoyed our stay, the service from all staff was a real stand out for us and made our time there very enjoyable. If we did revisit it would be because of the service provided. Shout out to Santiago x2 + the bar runners.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Carla

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay the food and the staff where very helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Itab

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is way better than my expectations!!! It is so luxurious, so refined, the service and staff are excellent! It's completely new, it was finished in November 2025. The pool and amenities were so good! The beach was kept clean. I loved thevrestaurants, especially the sushi Himitsu resto! I highly recommend!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Susan, Calgary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed most everything about the resort mostly the staff. The people at the resort work very hard to help and to please you. The employees that i encountered everyday were Pablo serving the drinks by the pools..Ambar who helped you find a great spot by the pool .And entertainment team member Santiago who very nicely helped with spanish lessons and bingo he also helped me in other ways due to my mobility issues. breakfast buffet was run by the most competent man by the name of Isador and his lady assistants Nebo and Maricarmen. Andre the butler assigned to us also was most helpful with the going ons during the day and any special events. Michele and Martha also were greatly appreciated. the property was very clean and the food was very good compared to some other resorts.
Séjour de 14 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Dante

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best resorts I’ve stayed at in Cancun. The food at their restaurants are great! Staff is friendly. Pool and beach are beautiful.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Leidilene Soares

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was well kept. We loved the option to either go to the pool or beach. We loved the variety in food from different cuisines. We loved how caring and friendly Staff were. They always went above and beyond for us. They really were the highlight of the hotel.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was excellent the way they treated you was amazing, we love Cancun and definitely will be back!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Zachery E

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly. Property was well kept.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Oluwatobi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
awesome
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

James Paul

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Our stay: April 8-14, 2026. My husband I got food poisoning from 3 different restaurants: Bordeaux, Olio, & Skybar. To be clear, this was NOT norovirus (before anyone wants to give their opinion). Quit allowing guests to reserve loungers! This is happening too frequently at Secrets’ properties. The staff was excellent.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Johanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, can't give enough stars for the staff, they were amazing. Food was unbelievably good. Great place for a relaxing getaway.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Mohammad

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing experience. The only bad thing was that the breakfast in bed we got for booking through Expedia, had meat when we specifically said no meat. Other than that, A+
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Mohammad

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms Very friendly staff Great food Nice overall property
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Emily Samantha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was gorgeous and so much fun to stay at. The entertainment staff in particular was a highlight throughout my wife and I’s visit. Ari, Eve, and Santiago were always positive and took the time to really get to know us. Johnny, Diego, and Alex all made us feel welcome and celebrated. It was truly a special time. I loved the noon Zumba class in the pool and the beach volleyball.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jacqueline

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, we had a memorable trip, but there were definitely some highs and lows. Unfortunately, Esteban nearly ruined part of our experience. His behavior felt classist and inconsistent. As Latinos vacationing in Mexico, it was disappointing to feel judged based on appearance. I wore Birkenstock sandals to every meal prior without issue, yet he turned us away at Bordeaux because of them. After changing and returning, we watched him allow multiple guests in wearing open-toed sandals no dressier than mine. The inconsistency and treatment left a bad impression. On a much more positive note, Isidro was incredible. He went above and beyond to help my friend manage her gluten allergy—checking in daily, remembering her preferences, and making her feel comfortable and cared for. The only issue she experienced during the trip was at the teppanyaki restaurant, where she was accidentally served regular soy sauce and became ill. That aside, Isidro’s attentiveness made a huge difference. Tito absolutely made our mornings! He is an amazing person—so warm, attentive, and genuinely joyful. Whether at breakfast or lunch, he always took great care of us and made the effort to connect with us. He truly stands out. The entertainment staff were also fantastic. Arlene and Evelin were my girls, and Johnny is my boy for life! They brought so much energy and fun to every day and really enhanced the overall experience. And a huge shoutout to Victor Martinez, hands down the best poolside server!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Yanisel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simply amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Ruben

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful time spent at the SMC resort. On this trip we didn't do the spa. It was a bit noisy than we're use to but we still had a relaxing time. We stayed as preferred club and not only was the service excellent in preferred but all over the resort. We cannot complain about the meals or our drinks and watching the entertainment outdoors under the moon and stars made it special. One drawback is they try to sell you timeshare but they did not pressure us when we declined. So thumbs up for SMC.
rooftop bar at sunset. Spectacular!
nightly entertainment outside.
ocean view poolside
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

YUFAN

Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Gustavo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonita propiedad, el talento es muy servicial, no pudimos disfrutar de la hidroterapia ya que sigue en remodelación sin embargo vamos a regresar para conocer el Spa por que definitivamente fue una estancia increíble, fueron muy atentos y serviciales.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 – Bien

Mary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great and the Resort was very nice. The shower flooded the bathroom area and the sensor lights under the bed did not go out.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good resort!! Carlos and allo were amazing in the preferred lounge!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Mathew

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Shawna Tamiko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026