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Flamingo Cancun - All Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec 2 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : La Isla (centre commercial)

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive

2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
Chambre familiale | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Bar (sur place)
Chambre familiale | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Spa
  • Gym

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

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Chambre Standard, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 420 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Chambre | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 420 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale

Points forts

Patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 420 pi²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit superposé (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la lagune

Chambre Standard, vue sur la lagune | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, vue sur la lagune

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
  • 420 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la mer, au bord de l’océan

Chambre supérieure, vue sur la mer, au bord de l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, vue sur la mer, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 420 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
  • 420 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 484 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, vue sur la piscine, au bord de la piscine

Chambre luxueuse, vue sur la piscine, au bord de la piscine | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, vue sur la piscine, au bord de la piscine

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 1 961 avis
Le prix est de 132 $ CA
165 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcan Km. 11, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 11 min à pied - 1.0 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 14 min à pied - 1.3 km
  • Plage Forum - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Plage Tortuga - 9 min en voiture - 6.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Snack Grand Park - ‬11 min à pied
  • ‪El Mirador - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬6 min à pied
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬1 min à pied
  • ‪Restaurante Bellavista - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Flamingo Cancun - All Inclusive

Complexe hôtelier tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès), Flamingo Cancun - All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Complexe touristique est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme une plage de sable blanc et un restaurant au bord de la plage. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine de pizzas. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), hébergement non-fumeurs et serviettes de plage
  • Entreposage des bagages, info-excursions/billetterie et coffre-fort à la réception
  • Les avis des clients évaluent favorablement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 249 chambres comprennent des commodités comme la climatisation et des articles de minibar gratuits, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une baignoire profonde et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
  • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Repas et boissons

Minibar (toutes boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, 1 740 avis
Le prix est de 213 $ CA
263 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 juin au 18 juin
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Albatros
  • Don Roberto´s Bar & Pizza
  • La Fuente
  • Snack Bar Las Palmas

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massage
  • Services de spa

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Construit en 1985
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par séjour
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Hébergement également appelé

Cancun Flamingo
Cancun Flamingo Resort
Flamingo Cancun
Flamingo Cancun Resort
Flamingo Resort Cancun
Resort Flamingo Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Cancun Hotel Cancun
Cancun Flamingo Hotel
Flamingo Resort Cancun

Foire aux questions

Flamingo Cancun - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Flamingo Cancun - All Inclusive?

En date du 15 juin 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Flamingo Cancun - All Inclusive le 26 juin 2025 commencent à 209,79 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Flamingo Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Flamingo Cancun - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Flamingo Cancun - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Flamingo Cancun - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Flamingo Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Flamingo Cancun - All Inclusive?

Zona Hotelera - complexe hôtelier directement sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : La Isla (centre commercial), Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès). Plage Tortuga et Playa Delfines se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Avis pour Flamingo Cancun - All Inclusive

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 354 avis sur 1181.
Note de 8 – Bien, d’après 256 avis sur 1181.
Note de 6 – Acceptable, d’après 205 avis sur 1181.
Note de 4 – Médiocre, d’après 151 avis sur 1181.
Note de 2 – Terrible, d’après 215 avis sur 1181.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Saad

Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J'ai adoré le personnel , les commodités ,les pizzas sont vraiment très bonnes et que dire des hamburgers...bref j'ai adoré mon séjours
Séjour de 15 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Karla Monica Martinez

Points faibles : Commodités
Brouillant, nourriture de mauvais qualité, lits inconfortables
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

JACQUELINE

Points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

Guylaine Isabelle

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very impolite, insulting and even threatening. The room was unlivable. Water was droping from the ceiling in the room, in the closets, with mold everywhere and a horrible smell, including in the drawers so there was really nowhere to safely store anything; all our clothes and belongings were ruined. The beach is beautiful but you have the police of the hotel whistling at clients for numerous reasons and the long chairs are deformed and need to be changed. The wifi is practically inexistant, just one plug, no plugs by the bed to charge your phone; you can not pay cash for anything in the hotel so you have to go outside of the hotel to buy something (coffee, water...) if you don't want to pay high commissions; numerous days when the room hadn't been cleaned despite the fact that we left early in the morning and left the sign on the door for the room to be cleaned. Dirty balcony with greasy stains on the chair (we never staid on the balcony even though it faced the ocean I've been traveling for decades and never had a worse experience
Séjour de 12 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Aline

Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 – Terrible

Shawn

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

4/10 – Médiocre

Stephanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Joint de la fenêtre complètement décollé, nous avons averti l’accueil le premier soir car le vent s’engouffrait par le trou et faisait beaucoup de bruit. Nous avons demandé à ce que quelqu’un veuille bien passer pour le recoller. 4 jours plus tard, personne n’était venu. Nous avons quitté l’hôtel et je suis sure que la fenêtre est toujours dans le même état. La nourriture est infecte. Petit déjeuner idem. Tout petit buffet, chocolat au lait disponible un jour sur deux, bref. Vraiment déçue. Point positif la vue sur la plage et sa proximité. Le coin massage.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

2/10 – Terrible

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would not stay here again. Felt uncomfortable since our first day. Food was not at all great. Paid for all inclusive still had to pay for room service. One buffet area and was always packed. Small restaurant that we had to reserve. Horrible cell/internet service throughout the whole hotel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Zeel

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach view was nice. But wahsroom's were leaking, water was not draining out from the bath tub, the room was not too bright. Overall it was very average.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Stephanie

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Very small. For 2 days the main pool was under construction. There is building and construction being done around the property which starts early and goes late. Crane was still going at 8om. Limited food choices. Changed room 3 times. Will not go back. Not happy at all. Had no luggage which was Frontiers problem but they had an employee from CUN airport deliver it to me. $250 of tagged, new items had been stolen out of my luggage. My assumption was he pulled off the side of the road and went through it. This is my 8th visit to Cancun. Worst trip EVER ! Also, left an Apple charger in the room on accident. Also, stolen. Called, reported with zero action.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Josiah

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The reception staff was very unhelpful when it came to our room. We had booked a room with double beds and called and verified that we can stay 4 people. They said yes and they can eat at the buffet. When the time came to check in this was not the case. We were scammed out of $900 and the food was meh.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Jaqueline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked how everything is very accessible when it comes to how far the bars and restaurants are. What I didn’t like was how they try to push the vacational club and also how they’re system for pool towels.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

diana

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel and location and food was very good however the service at the buffet was not existent I had to get my own coffee after asking several times also the drinks were not great and wine was terrible
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Pablo Nicolas

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The hotel is small, it was very clean and the staff was very friendly. There is not much variety of food.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Nicole M

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was absolutely beautiful. I did have a junior swim out. Suite with a beach view definitely worth the extra money a little disappointed with the buffet choices for lunch and dinner. Breakfast was phenomenal. The beachside restaurant Albatros was also amazing. I did not enjoy the pizza by the pool.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The hotel was right by the ocean and close to the mal
Séjour de 7 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Madison

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 9 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Deanna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The view of the Caribbean Sea from my room was an amazing!!!! Paula the
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Dylan

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Joseph William Lane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
easy room access,clean, friendly staff. met all our needs and some
Séjour de 14 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Heather

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

bryan

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stay away!!! I’m a believer that you get what you pay for but this was a bit much. There is a reason it’s one of the worst rated resorts in Cancun Day 1 we found our room had no ac. Maintenance man came quickly and banged the unit around a little, told us it will be blowing cold in 15, it did not. We went to the front desk and were offered another room but warned that ac isn’t working in the room either but there was a ceiling fan. We didn’t want to deal with packing up and moving across the resort to another no ac room, plus it didn’t have an ocean view we paid for. Day 2 we left the resort early, when we returned our code wasn’t working for the safe, we were getting an error message. Security came and got it open, said they reset sometimes. We didn’t feel like any $ was missing but we weren’t sure. Well our last full day after spending the day at the pool we came to our hot room and again we’re getting the same error message. They sent someone and they got it open. We broke down how much $ we brought and what we spent. We were missing over $200 in cash. They offered to call the police but we didn’t feel like spending our last evening dealing with it knowing nothing was going to be done. We found out that the error message we were getting was because someone used the master code so our code was reset. I’m sure most the staff our in on this scam. They can easily see who was in our room! Resort caters to locals. If you’re not local you are a target. Stay away!!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Lisa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I like that the property was a smaller resort compared to newer resorts. The people were friendly but did not make sure we had what we needed or even asked for. For instance, when we checked in, we asked if there was a map or information about the property. They said no. They did not tell us some of the information could be found on some of the screens they had. I found those incidentally. I did not find the info in the room at all. I did not know where the Albatross restaurant was or it's policies (need reservations for the evening). I found the La Fuente buffet was mostly convenient. Some of the food was bland but they did offer some sauces one could add. The porters were spot on with their work. They even broke some of our larger pesos into smaller change for us. Our room maid was thorough and friendly. Maintenance wise, that was obviously going on at the property such as painting, cleaning of facilities, etc. But the Damas bathroom in the lobby only had 1 of 3 toilets with toilet seats. That did not change during our 9 nights there. Our room bathroom door did not close properly as there was some stucco or something getting in the way. It didn't bother me but it seems they would correct that in one of their higher priced rooms. I booked through Expedia because the room listed there was not listed on the resort web site. I prefer to book directly with hotels. I believe this resort allows locals to check in and enjoy the facilities during the day.
Séjour de 9 nuits en avril 2025