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AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec 6 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

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Restaurant
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Extérieur
Oceanfront F&F | Vue de la chambre

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Bar
  • Déjeuner compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 30 chambre(s) sur 30

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Panoramic Suite Two-Bedroom

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Panoramic Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 1313 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : F&F Sundeck Suite

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F&F Sundeck Suite

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 635 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

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Penthouse-Suite One-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 1356 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront F&F

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 614 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

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Panoramic Suite Two-Bedroom King & King

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
Peignoirs
  • 1324 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Two Queen Beds

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Oceanfront Two Queen Beds

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Central Oceanfront

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 581 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Panoramic Suite Four-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
4 chambres
  • 1787 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 12 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 grands lits et 2 très grands lits

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Panoramic Suite Three-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
3 chambres
  • 1798 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 grand lit et 2 très grands lits

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Gala Oceanfront Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 1356 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Central Suite

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Oceanfront Central Suite

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
  • 1668 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront King Accesible

Oceanfront King Accesible | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Oceanfront King Accesible

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront Couples

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 484 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)

Points forts

Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Gala Oceanfront Suite One-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
  • 926 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Penthouse-Suite Two-Bedroom

Points forts

Coin de repas séparé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Table de salle à manger
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
2 chambres
  • 1808 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Double Suite Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Room -8 Guests- Luxury With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 12 personnes
  • 4 lits doubles et 2 très grands lits

Double Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Double Suite Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Quadruple Suite Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Double Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Family Suite -8 guests- Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 2 très grands lits

Family Room -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 lits doubles et 1 très grand lit

Family Suite -5 guests- Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 1 très grand lit

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Quadruple Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite -6 guests- Luxury with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, chaises longues

Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort

Cancun
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 3 285 avis
Le prix est de 527 $ CA
527 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 août au 14 août
Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Riviera Cancun Golf Resort - 3 min en voiture - 1.1 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Club de golf Moon Palace - 8 min en voiture - 3.5 km
  • Playa Delfines - 14 min en voiture - 10.9 km
  • Parc à thème Xoximilco - 14 min en voiture - 9.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Grand Lobby Bar - ‬18 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬19 min en voiture
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬19 min en voiture
  • ‪The Grill - ‬20 min en voiture

À propos de cet hébergement

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Riviera Cancun Golf Resort
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Club de golf Moon Palace, AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre un déjeuner complet gratuit, un terrain de golf à proximité et un accès gratuit au parc aquatique. Complexe touristique est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc et du kayak. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, une manucure ou une pédicure et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 14 restaurants situés sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une boîte de nuit et 2 bars dans la piscine.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec 2 bars dans la piscine et des parasols au bord de la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • 5 terrains de pickleball extérieurs, planche à pagaie et guichet automatique/services bancaires
  • Réception jour et nuit, service de livraison de repas et entreposage des bagages
Caractéristiques de la chambre
Les 1622 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous extérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment des appels internationaux gratuits et un système de climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs DEL 65-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des tablettes

Options tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.2 sur 10, Très bien, 2 821 avis
Le prix est de 493 $ CA
602 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à midi
  • 14 restaurants
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 4 bars-salons

Activités

  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissement en soirée
  • Kayak
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Trampoline

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 10 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Petits tapis dans les aires communes

Autres

  • 2 immeubles
  • 9 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2024
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Tablette électronique
  • Téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Foire aux questions

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive le 1 août 2025 commencent à 672,94 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, les cours d’aérobie, les cours de cuisine, et plus encore.

Où se situe AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive?

Cancún - complexe hôtelier de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à 1,9 mi (3 km) de Riviera Cancun Golf Resort, et à moins de 15 km des sites suivants : Playa Delfines et Club de golf Moon Palace. La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Avis pour AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 208 avis sur 387.
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 387.
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 387.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 387.
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 387.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Compliqué d’avoir un taxi de l’extérieur. Taxi du resort beaucoup plus cher.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Juan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El hotel es nuevo y esta limpio y huele bien dentro del hotel aunque mucho sargazo en la playa y daba mal olor en los alrededores, en realidad la playa no sirve para nada, la comida no era muy variada, incluso en los restaurantes habían platos con costo extra, si planeas ir un grupo grande no te recomiendo este hotel porque quieren limitar también la bebida alcohólica que consumes, tuvimos mala experiencia también con un tour que compramos por el hotel porque te dicen una cosa y es otra la realidad , te venden el tour por 5 horas y luego solo tienes tiempo de estar 1 hora y media en la playa, conclusion no regresaría para nada a este hotel, hay muchos otros que estoy segura que te pueden hacer pasar unas vacaciones sin tener que dar tanto complain por todo que al final terminas estresada
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Alejandro

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone here at the resort were very friendly and except the waiters in the pool areas some of them didn’t smile and acted like they didn’t want to help.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

alberto arturo

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There were never any places to eat at the Black Iron, we ate because my husband was looking for the CEO of the kitchen for a day and a half Michel Bustier so we could eat. We only felt very good when we spoke with Zulema, a buffet worker with a big heart and Ramon, a buffet waiter, also Francisco from the buffet. I think they need more hygiene in the bathrooms, the kids club is horrible for picking up the kids on time, if you go over they charge you $ 25 and they don't send you WhatsApp texts, they have you from one side to the other, you can't relax as a parent on vacation and my children do like the play room in all the hotels.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Zikreta

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful and spotless. The rooms are spacious and very comfortable. The resort itself is large and convenient, with bars, restaurants, a store, coffee shop, ice cream, and even a club all in one place. The pools are great and the views are stunning, but the beach was a major letdown. We understand it was seaweed season, but there was no visible effort to clean it. We visited Isla Mujeres and the beaches there were gorgeous in comparison. At first, we were given a room on the north side, but the smell was like seaweed and sewage which was unbearable, even inside. We switched to the south side the next day, and it made a huge difference. Also, not all pools are accessible. Those with in-pool bars require a special wristband. Poolside drink service was extremely slow, sometimes taking over 30 minutes. The buffet is basic, and anything made to order like omelets or crepes had long lines. Overall, it’s a beautiful resort, and with some improvements, it could easily be a 10. But based on our full experience, it’s more of a 6
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Juan Carlos, Hialeah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
El servicio de la bufete no tiene variedad en los productos, .la atención es buena
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

VICKRAM

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great experience, very friendly and accommodating staff but needs more buffet options.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jesse

Voyage en famille
awesome
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Tyree

Points forts : Propreté, service et personnel
I liked the activities on-site. Without them I would not enjoyed my stay. The smell of the beach is beyond what words can describe. You
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Aysha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved AVA!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Faris

Points forts : Commodités
Excellent resort
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ricardo Alfredo, Huixquilucan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente solamente recomiendo reservar las cenas con mucho tiempo de antelación por qué hay poca disponibilidad en las opciones de restaurantes, el personal siempre muy amable
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ilir

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Every was perfect!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Yohannes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall service was a great experience.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Carla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ava is amazing it’s like staying inside of a mall that has everything you can want and more! My family and I stayed for 3 nights after staying at Hyatt Ziva and we all said Ava was the best stay for us. We will be back and we had our own Butler concierge to assist us with our needs during our stay!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Lisette L

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is great if you are just looking for R&R in a beautiful setting. We stayed Mon, 7/14 to Sat, 7/19. Although we requested a reservation to the Black Iron as soon as we arrived, we were unable to get into it as it was fully booked all week. The resort is currently in a soft open status, meaning 550 of their 1800 rooms are not being booked yet, so it will only get harder to get into. A second steakhouse should be opened to accommodate a resort of this size. Things to consider: no ceiling fans in the bathrooms, there is just a slider door to the main bathroom & a swing door to the toilet, causing a lack of privacy as sound echoes throughout the room. Also the mirrors fog up quickly when the shower is in use making it hard for multiple people to get ready at once. My 14yr old was excited to enjoy the teen club, however she didn't want to stay or participate in their activities as there were mostly boys & only 1 or 2 girls there, & they weren’t her age. There were many female teens at the property, but the club & its activities were not properly promoted. For example, we stayed at another resort & the teen club leaders invited all new teens each day to participate in their activities. The teen club leaders would introduce themselves to families at the pool, etc & get them excited about upcoming activities. Butler service: our butler JJ was not very responsive. Lastly, the beach was not available to swim in. We loved the obstacle course, paddle boarding, & water park.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Edgar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen lugar
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dianellys Arcia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo perfecto comida bebida limpieza un buen trabajo de todo el personal gracias
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel and staff were amazing. Will definitely return. Only issue was with the condition of the beach. Too much seaweed but it's an ongoing problem in many places including Miami.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Surinder

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort facilities are amazing. Food is very good. Low on entertainment and seaweed smell is awful. Airplane noise every 5 to 10 minutes. Overall stay was very good.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Monique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We recently stayed at your property from and feel compelled to share our experience, which was sadly well below expectations. Check‑in & Dinner Reservation Upon arrival, check‑in took nearly one hour, causing us to miss our dinner reservation. When we requested to secure a later slot, staff couldn’t guarantee it—this was very frustrating after such a long wait. Room Malfunctions & Maintenance Our original room had multiple issues: Our Safe did not work, the sink malfunctioned The managers arranged an upgrade the next day, but the new room was equally dysfunctional Balcony/patio lights remained out, Toilet failed I had to call four times in one day to request assistance—and even then, each response was slow or inadequate. Lastl was the Lack of Hospitality: Housekeeping never refilled our towels or bottled water, even after several reminders. On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. Overall, it felt like staff were more focused on tips than genuine service, and the resort lacked hospitality, excitement, and attentiveness. Small issues became large inconveniences because the team failed to proactively care. Given the severity and multi‑department nature of these issues—front desk, maintenance, On the last day, we placed a room service order that never arrived, and no one followed up. We were here in march of same year 2025 and let me tell you the service was so much better!
The beach isn’t clearer!
The seaweed is strong during this time cause a very horrible odor throughout the resort!
This was the steak house food!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ania

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el hotel, si no estás buscando una playa linda te va a encantar
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Daniel

Hotel sin actividades. Bares con musica instrumental. Mal ambiente.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Jawari Calvo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Bad service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shakeidra, Fort Lauderdale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025