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Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Dans le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, Aluna Resort Tulum se situe à proximité de l’aéroport et à proximité de la plage.Voici un site digne d'intérêt : Ruines mayas de Tulum, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Parc national de Tulum et Playa Paraiso. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 98 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
7 min à pied
Jasmine
7 min à pied
Panza Tulum
1 min à pied
Rossina
11 min à pied
Olio
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Aluna Resort Tulum
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, Aluna Resort Tulum offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un massage, un gommage ou un soin du corps au Ikal Spa, le spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 bars et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de garderie (supplément)
Salle de banquet, hébergement non-fumeurs et services pour les mariages
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 78 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
Des rideaux d’obscurcissement et des pantoufles
Des téléviseurs connectés 40-po comprenant l’accès à Netflix et des services de diffusion en continu
Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et des ventilateurs de plafond
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 390 MXN par adulte et de 195 MXN par enfant
2 bars-salons
2 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Activités
2 piscines extérieures
Cours de cuisine
Entreposage de vélos
Location gratuite de vélos
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Salle de dégustation de vin
Spa offrant tous les services
Pour les familles
2 piscines extérieures
Service de garde d’enfants dans la chambre
Commodités
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires accessible en tout temps
Espaces de travail partagés
Salle de réunion
Plein air
Cabanas au bord de la piscine gratuites
Chaises longues au bord de la piscine
Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Terrasse
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Exfoliations corporelles
Massage
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur (porte de 86 centimètres de large)
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Autres
3 étages
3 immeubles
Architecture traditionnelle
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Construit en 2018
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Hébergement non-fumeurs
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Pantoufles
Peignoirs
Serviettes fournies
Divertissement
Netflix
Services de diffusion en continu
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur connecté de 40 po
Repas et boissons
Service aux chambres restreint
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais hôteliers : 360 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
Autres inclusions
Serviette de plage
Accès au centre d’entraînement physique
Accès au centre de bien-être
Eau embouteillée dans la chambre
Utilisation du coffre-fort de la chambre
Accès au club sur plage d'un hébergement partenaire
Utilisation de la piscine
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Prix du buffet déjeuner : environ 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Aluna Resort Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Aluna Resort Tulum?
En date du 4 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Aluna Resort Tulum le 8 juin 2026 commencent à 174 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Aluna Resort Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Aluna Resort Tulum?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Aluna Resort Tulum?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aluna Resort Tulum?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe Aluna Resort Tulum?
Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso. Gran Cenote et Parc Xel-Há se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Aluna Resort Tulum
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Commodités
9,4
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 234 avis sur 339.
10 – Excellent
234
Note de 8 – Bien, d’après 66 avis sur 339.
8 – Bien
66
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 339.
6 – Acceptable
22
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 339.
4 – Médiocre
7
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 339.
2 – Terrible
10
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
perle
1 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel .
perle
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nathalie
21 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un petit hôtel très propre, tranquille, les chambres sont propre lit confortable. La nourriture est excellente.
Un Roof top avec restaurant bar et piscine chauffée.
Les employés sont souriant et gentil.
Je recommande cet endroit!
Nathalie
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ramin
13 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel all around.
Ramin
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kia
12 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Kia
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Damesha
16 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Damesha
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mary Margot
21 déc. 2025
Wonderful
Stay
Mary Margot
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Randy
14 mars 2026
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Randy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sebastian
3 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc.
Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Sebastian
Séjour de 8 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Pablo
13 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place! Super clean and well located
Pablo
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Bricia
7 avr. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol
Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Bricia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandra
4 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Sandra
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mark
4 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure.
Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Mark
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jean-Michel
20 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place with spacious rooms.
Jean-Michel
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis Alberto
16 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitacio impecable y la atencion fue de excelencia
Luis Alberto
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lori
21 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Staff were great! The hotel was beautiful and worth the price.
Lori
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thais
4 mars 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Thais
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Poornima
31 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is a little away from the main beach area, but it’s a quick cab ride. The staff were great…very friendly and helpful.
Poornima
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Carlos
4 déc. 2025
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Breakfast was very good and service was great!! Bed were very comfortable firm as well as the pillows were food quality.
Carlos
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jack
22 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
great people. Great maid service. Nice rooms.
Jack
Séjour de 24 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
DR JESUS A
7 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location, super friendly staff
Great location, super friendly staff
DR JESUS A
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nicola
1 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ground floor room was spacious and had its own patio with sun loungers and direct access to pool. Rooftop pool was quiet and comfortable. Staff were friendly, helpful and impecably polite. Hotel has a jungly vibe with palm trees everywhere and thatched roffs which make ut very attractive
Nicola
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elizabeth
18 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Convenient location, bike availabilty and super nice place!
Elizabeth
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
manuel
28 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LUGAR MUY ACOGEDOR BONITO Y MUY BUEN SERVICIO
manuel
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Carolyn
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was terrific. Clean and tranquil. Very friendly staff. Great walkable / bikable location to food, shopping, beach. Quick car rides to adventure. Perfect for our small family (kids 8 and 11). Only complaint is that the bar upstairs had amazing food, but wasn't open every night.
Carolyn
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mauro
8 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.