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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Se situant sur une plage privée, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Voici un site digne d'intérêt : Ruines mayas de Tulum, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Parc national de Tulum et Playa Paraiso sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum
2 min à pied - 0.2 km
Playa Paraiso
11 min en voiture - 7.1 km
Ruines mayas de Tulum
14 min en voiture - 8.5 km
Parc Playa Ruinas
18 min en voiture - 8.9 km
Sculpture Ven a la Luz
10 min à pied - 0.8 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 57 min en voiture
Restaurants
Ziggys Beach Club
2 min à pied
The Coffee
4 min à pied
Tacos Papi
7 min à pied
Mia Restaurant & Beach Club
3 min à pied
Bula Tulum
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
Hôtel de luxe boutique à proximité de l’attrait suivant : Plage de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre un déjeuner gratuit préparé sur commande, un service de navette aéroportuaire et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et des massages sur la plage font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous des services de spa, comme un enveloppement détoxifiant, un soin du visage ou un gommage. Ana’s Kitchen, le restaurant de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Il offre aussi une vue sur l’océan.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une réception gratuite tous les jours et un toit-terrasse.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, club de plage sur place et salle de réception
Services pour les mariages, hébergement non-fumeurs et salles de massage et de soins
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des baignoires pour bébé, des livres pour enfants et du matériel d'art
Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement sur place incluant des places hors rue
Repas et boissons
Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
Casse-croûte/épicerie fine
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Ana’s Kitchen
Activités
Boutiques de créateur
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Événements de lancement de vins
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Salle de dégustation de vin
Pour les familles
Baignoire pour bébés
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour enfants
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Piscine extérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Espace de conférence de 1 507 pieds carrés
Espaces de travail partagés
Salle de réunion
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Spa
2 salles de soins
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Services de massage dans la chambre
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Autres
2 étages
8 immeubles
Construit en 1984
Fenêtres à vitrage double
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Salle de réception
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Pantoufles
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Appels locaux gratuits
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Mobilier distinct
Recyclage
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 700 MXN par animal de compagnie, par nuit.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 2000 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.
Frais hôteliers : 380 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
Autres inclusions
Accès à la plage
Serviette de plage
Service de conciergerie
Accès au centre d’entraînement physique
Entretien ménager
Eau embouteillée dans la chambre
Café dans la chambre
Utilisation du coffre-fort de la chambre
Utilisation de la piscine
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 4940 MXN par véhicule
Animaux de compagnie : 700 MXN par nuit et par animal de compagnie
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 02456748
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
En date du 20 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa le 14 août 2026 commencent à 201 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 700 MXN par animal de compagnie, par nuit. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.
Combien coûte le stationnement à Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 4940 MXN par véhicule s'appliquent.
L’établissement Ana y Jose Tulum Hotel & Spa offre-t-il des avantages tout inclus?
Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.
Où se situe Ana y Jose Tulum Hotel & Spa?
Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Tulum, Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Parc national de Tulum. Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).
Avis
Avis pour Ana y Jose Tulum Hotel & Spa
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 153 avis sur 236.
10 – Excellent
153
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 236.
8 – Bien
49
Note de 6 – Acceptable, d’après 19 avis sur 236.
6 – Acceptable
19
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 236.
4 – Médiocre
7
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 236.
2 – Terrible
8
Avis
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
BENJAMIN
8 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon emplacement et bon service mais des améliorati
La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
enrique
3 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No es un hotel boutique, caro para lo que ofrece
enrique
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Gabriela
31 mai 2026
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Places in a Good Location, but it’s really really dated the rooms are old the food is mediocre
The air conditioning was leaking and they had no screens on the sliding patio doors if your looking for something overpriced for what it is this would be a good place to stay it’s worth $ 100 usd a night because it’s on the beach the staff is nice
But they charge double or triple that if you don’t like old and warn out damp rooms I would not recommend 2 stars only
Gabriela
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kevin
1 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room + amazing service! Breakfast menu was delicious and Fresh, and they even got us fresh coconuts straight from the trees.
10/10 would recommend.
Kevin
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus O
16 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La comida es muy rica
Jesus O
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nawal
14 déc. 2025
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Beautiful place good service
Nawal
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maksim
31 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoy our stay.
Maksim
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Danny
27 janv. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The beach in front of this hotel was super dirty with seaweed while the rest of hotels beach properties were clean.
Danny
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Robert
14 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location. Spacious, clean rooms (not ocean view—those rooms are quite small). Friendly staff, but slow service and often inaccurate (food and beverage). Good value.
Robert
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jaime
26 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal fue muy amable y la habitación también. La comida excelente
Jaime
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dagmar
13 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was our second visit, and we are still happy to come here. They even remembered us, from last time, which makes you feeling home. Everything is always nice from service thru the people.
Dagmar
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
shahram
22 déc. 2025
It was OK
shahram
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mario
15 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Manuel
1 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good porquekwh me gustó porque why
Manuel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOSE ALBERTO GONZALEZ
29 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alexander
15 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dania Sara
18 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Manuel Armando
28 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel con todo lo necesario para pasar una excelente estancia. El personal es muy amable. La comida es muy buena.
El único tema son que las habitaciones pegadas a la calle principal pueden ser un poco ruidosas. Pero en general es un lugar de 9.0
Manuel Armando
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chamil
24 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pamela
10 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Calvin
28 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing
Calvin
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Elios
21 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
GABRIELA
2 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
3 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lazaro
26 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.