À Playa del Carmen, Princess Family Club Riviera - All Inclusive se situe sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage de Punta Esmeralda et Plage principale de Playa del Carmen. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème écologique Xcaret et Temazcal Natura. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée sous-marine. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture
Restaurants
Amaranto
18 min à pied
Fresco Bar
13 min à pied
Mike’s Coffee
20 min à pied
Yucatán Main Restaurant
13 min à pied
Piano Bar
20 min à pied
À propos de cet hébergement
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Complexe hôtelier de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
Tirez profit des commodités proposées par Princess Family Club Riviera - All Inclusive , comme un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar dans la piscine. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un bar sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou un massage au Spa Princess, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 12 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine internationale et bien plus. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
12 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau et un bar dans la piscine
Stationnement libre-service gratuit
6 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et parasol
Info-excursions/billetterie, coffre-fort à la réception et boutique de cadeaux
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 144 chambres possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et des articles de minibar gratuits, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes câblées
Des balcons ou patios privés, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond
Options tout inclus
Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires
Activités, installations et équipements
Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
12 restaurants
20 bars-salons
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Restaurants sur place
Buffet Family Club
La Vaquería
Mama Mía
Naranja
Verde
Activités
12 piscines extérieures
6 terrains de tennis extérieurs
Arcade ou salle de jeux
Basketball
Boîte de nuit
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Glissade d’eau
Magasinage
Piscine pour enfants
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu
Volleyball de plage
Pour les familles
12 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Épicerie/dépanneur
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espace de conférence de 27 254 pieds carrés
Plein air
Chaises de plage
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Bain turc
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Réflexologie
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
3 étages
Salle de banquet
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire à remous
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plasma avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Autres
Bureau
Chambres communicantes offertes
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.40 USD par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Princess Family Club Riviera - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
En date du 17 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive le 18 juin 2026 commencent à 338 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Le départ est à midi.
L’établissement Princess Family Club Riviera - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le soccer, le tennis, le volleyball, et plus encore.
Où se situe Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Playa del Carmen - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Plage de Punta Esmeralda et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Princess Family Club Riviera - All Inclusive
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,6
Emplacement
8,2
Service et personnel
8,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 368 avis sur 880.
10 – Excellent
368
Note de 8 – Bien, d’après 258 avis sur 880.
8 – Bien
258
Note de 6 – Acceptable, d’après 138 avis sur 880.
6 – Acceptable
138
Note de 4 – Médiocre, d’après 64 avis sur 880.
4 – Médiocre
64
Note de 2 – Terrible, d’après 52 avis sur 880.
2 – Terrible
52
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose antonio
10 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Jose antonio
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
christelle
27 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services.
Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses.
La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club.
Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable.
De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser.
Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure.
Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses.
En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées.
Les animations et spectacles du soir sont intéressants.
Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...).
Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.
christelle
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
alejandro
3 juin 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
alejandro
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sajidur
13 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice clean room and awesome service
Sajidur
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chantel
17 sept. 2025
Points forts : Commodités
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Chantel
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luke
21 oct. 2024
Points forts : Propreté, commodités
Great place to stay
Luke
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Leslie
6 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es un perfecto lugar para vacacionar con tu familia, hay muchas actividades para la familia
Leslie
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jagjit singh
24 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect for family vacations....
Jagjit singh
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lisa
17 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a great resort for families. We were traveling with our grandchildren and they had a wonderful time
Lisa
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Paolo
24 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
Food was great,
Paolo
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura Elyse
4 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great family friendly resort
Laura Elyse
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ana
30 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very helpful professional and friendly
Ana
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dionata
13 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it
Dionata
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeffrey
1 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Have nice for family vacation
Jeffrey
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Thierry
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to spend time with your family.
Thierry
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jessica
11 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The grand riviera family club was amazing we had a blast
Jessica
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Camila
15 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Camila
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Kristine Harris
15 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
great place
Kristine Harris
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
David
28 juin 2025
Points forts : Commodités
Great service
David
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Joshua
27 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The beach area was not clean at all, unable to get in the water. The resort itself was wonderful.
Joshua
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alena
2 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoy staying in the Princess, all was amazing.
Alena
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CARLOS IVAN
30 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En general bastante bien el hotel.
Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
CARLOS IVAN
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Edna
25 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Edna
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
27 juill. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Loved it!
Loved the hotel. Staff are exceptional. Grounds are lush and beautiful. So much wildlife. Food was plentiful and varied. We will definitely be back!