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The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Ocean Front Room

Douche, séchoir à cheveux, peignoirs

Pyramid Ocean Front Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Ocean View King Room

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Pyramid Ocean View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Sunset View King Room

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Pyramid Sunset View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard

7,2 sur 10
Bien
(50 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, au bord de l’océan

Chambre Standard, au bord de l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, au bord de l’océan

7,0 sur 10
Bien
(36 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Pyramid Master)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard (Pyramid Master)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Suite Pyramid)

Chambre Junior (Suite Pyramid) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d�’obscurcissement

Chambre Junior (Suite Pyramid)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure (Sian Kaan Master Suite)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite supérieure (Sian Kaan Master Suite)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard (Sian Kaan)

Suite Standard (Sian Kaan) | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Standard (Sian Kaan)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Junior Suite

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Pyramid Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pyramid Standard Room

Douche, séchoir à cheveux, peignoirs

Pyramid Standard Room

  • 3 personnes

Pyramid Master Suite

  • 2 personnes

Sian Kaan Beach Front

  • 2 personnes

Sian Kaan Master Suite

  • 2 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 2 921 avis
Le prix est de 143 $ CA
180 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 avr. au 30 avr.
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive se situe à proximité de l’aéroport et sur la plage.Si vous avez envie de magasiner, La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Playa Delfines et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Parc à thème Xoximilco, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Oasis Arena. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Carte
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún
    Musée de la culture maya de Cancún
    9 min à pied - 0.8 km
  • Aquaworld
    Aquaworld
    10 min à pied - 0.8 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun
    Terrain de golf Iberostar Cancun
    13 min à pied - 1.1 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    2 min en voiture - 2.1 km
  • Oasis Arena
    1 min à pied - 0.0 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • Tatish Restaurant
    4 min à pied
  • La Placita
    2 min à pied
  • Tun-kul
    9 min à pied
  • Bahia Rodizzio
    9 min à pied
  • Coffee & Me
    3 min à pied

À propos de cet hébergement

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun
Songez à séjourner au The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un casino et 2 bars sur la plage. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des cabanas gratuites sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, un soin du visage et un enveloppement corporel au Sensoria Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 20 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de conditionnement physique et des cours de pilates sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball et le volleyball. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, club de plage gratuit sur place et service de garderie (supplément)
  • Coffre-fort à la réception, guichet automatique/services bancaires et salle de bal
Caractéristiques de la chambre
Les 320 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits, ainsi que des avantages comme un coffre-fort et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des services de garderie dans la chambre, des cafetières-théières et l’entretien ménager sur demande

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées de base incluses
Service aux chambres (horaires limités)
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

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The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
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Le prix est de 291 $ CA
358 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 avr. au 18 avr.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 4 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 15 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 20 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Activités

  • 4 tables de jeux
  • 6 machines à sous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Casino (espace de 538 pieds carrés)
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Karaoké
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager sur demande
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 6 458 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins de spa
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 6 étages
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour la semaine de relâche : 30 USD par séjour pour les clients de moins de 25 ans séjournant entre le 01 février et le 30 avril
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.78 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 25 ans
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le Wi-Fi gratuit dans les aires communes est limité à 4 appareil(s).
Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 2 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Foire aux questions

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

En date du 16 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive le 3 mai 2026 commencent à 350 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris (avec quelques restrictions), et parmi les activités comprises, notons le soccer, le tennis, le volleyball, et plus encore.

Où se situe The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Oasis Arena et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines et La Isla (centre commercial) se trouvent également à moins de 5 km.

Avis

Avis pour The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Bien

7,6

Propreté

7,6

Commodités

7,2

Service et personnel

7,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 664 avis sur 1745.
Note de 8 – Bien, d’après 365 avis sur 1745.
Note de 6 – Acceptable, d’après 287 avis sur 1745.
Note de 4 – Médiocre, d’après 176 avis sur 1745.
Note de 2 – Terrible, d’après 253 avis sur 1745.

Avis

10/10 – Excellent

Simon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était très gentil et serviable.
Séjour de 8 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Franck

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Maude Marcoux

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Patrick

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Beau site, la nourriture n'est pas la meilleure. J'ai eu une surcharge de 200$ pour partir 4h plus tard. Directement sur la plage. Tourista en arrivant
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was nice. Food was decent, the aguas frescas at the buffet were the best! They have plenty of pools where they are not crowded. They have good restaurant options and experiences. Entertainment was good, something to do every night. The only bad thing is that they have timeshare sellers, they are not pushy but awkward.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Luis, Oklahoma city

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente a excepción de la comida
Séjour de 4 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Hristina

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
old, pretty unkept, but friendly people and nice restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Minerva

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
staff was verry nice
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
José our server was amazing always
Séjour de 5 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Basilia Bahena

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms are super outdated and staff aren’t very friendly especially receptionists
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

marguerite

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
My room was clean but my patio was terrible i spent all that money to stay in an ocean view but couldn't enjoy being outside furniture needs clean or change they were green pool had green around it the inside floor needs to be swept coconut limb were falling off
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Leslie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plenty of loungers in the pool. Different pools to cater to all. Including a quiet section
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Damion

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We didn’t like the old smell inside our room.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Larissa

Voyage en groupe
The staff, especially the manager, at check in were not friendly. I had an issue with my Expedia and they were not accommodating or empathetic at all. They charged me almost one thousand over what I had already paid before they would let me check in, even though my travel partner had paid less for her trip than I had for the very same reservation and did not care to help at all.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Miguel Ángel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Todo regular. Es buen resort sin embargo a veces el personal es medio grosero
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Andres

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
desconosco ya que no visite el casino
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Paulina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Me gustó bastante la comida, me hospedé en The pyramid y sinceramente la comida si me agradó. De comida le daría un 9 De atención al cliente malísimo, te tratan como si estuvieran haciéndote un favor cuando realmente tú pagas un servicio! La señorita Ana Karen Romero pésima atención La habitación siento que son viejitas , hace falta remodelarlas Pero instalaciones del hotel, muy bonitas y cómodas.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Behnam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
More activity for the kids, especially along the beach. Something like Soccer volleyball didn’t include kids was 11 years old. They didn’t session for the same age. At least I was in the other resort they have more activity for the kids.
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tylor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
100 percent recommended 👌
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Tylor

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are sincerely amazing this is a very large resort that has hundreds of staff that seriously make me feel like family and are very helpful, polite and professional! The food is excellent especially if you choose the pyramid package which i absolutely recommend and even better is the Sian Kaan package this level gives you access to even more that this amazing resort has to offer it is truly an OASIS I even went as far to say yesterday its like heavem on earth for me anyways lol but seriously you can have it all great food great drinks beautiful gardens and real peacocks roaming around you like they are your personal pets the grounds are immaculately manicured the beach offers amazing swimming and sunrise 🌅 photo opportunities that are truly world class, you can party hard at the beach club and i mean PARTY or chill on a cabana bed in the queit zone go to the world class spa and the shows and evening entertainment is amazing so much diversity and action its hard to keep up but the oasis app is very helpful and can keep you up to date and on schedule if your wanting to maximize your experience! I have been coming to cancun for decades and stayed all over the yucatan and this is a gem a truly amazing place that i will absolutely be returning to in the future and highly recommend it to everyone coming to cancun!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 – Bien

Trevor

Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Jaime Tapia, Brighton

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was not what we expected overall it was clean, pool areas where all nice too!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Cramen Gia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
That staff are what makes this resort OUTSTANDING! They are kind, polite and truly go above and beyond to make thier geusts happy. Dont go during spring break haha 😆 we caught the begging at the end of our trip. Its choas with them but true paradise when they're not there lol TONS of food options, coffe shops and ice cream shops. A few gift stores/shops. The pool is HUGE and spans across the middle of the whole property. There is also a little cigar lounge my hubby loved. There is a 711 store practically across the street definitely in walking distance. The mall is a 10 min uber away La Isla. And cocobongo and senior frogs is roughly a 20 min ride acroos from there, there us a really big street market.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Oscar

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 – Acceptable

Kerri Ellen, Little Britain

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
The grounds are beautiful and we enjoyed the iguanas and peacocks. Our rooom was clean, but we were not thrilled when they ran out of water for 2 hours. - Couldn’t shower before we went out for the night. Family pool area was mostly clean. Swim up bar pool was disgusting…we avoided it. I understand that it was spring break, but I didn’t see people cleaning outside as often as I would have liked when I saw cigarette butts, cups in the bushes, and tissues in the pool multiple times throughout the week.
Séjour de 8 nuits en mars 2026