Titre : Hotel Isla Zamna – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca

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# Hotel Isla Zamna

Hôtel au bord de l’eau avec réception jour et nuit et bar-salon

![Bar (sur place)](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/00ec6793.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit)

![Intérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/50e2f24c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/fd97d868.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

![Couloir](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/45b602aa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

![Coffre-fort, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/e3ed0ba8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

-   Aperçu
-   Chambres
-   Emplacement
-   Politiques

6,4 

## Commodités populaires

-   Bar
    
-   Entretien ménager
    
-   Réception ouverte 24 heures
    
-   Climatisation
    
-   Wi-Fi gratuit
    

## Options de chambre

### Vérifiez la disponibilité pour ces dates

Ce soir

[oct. 25 - oct. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-25&endDate=2025-10-26&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-25&endDate=2025-10-26&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Demain

[oct. 26 - oct. 27](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Cette fin de semaine

[oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

La fin de semaine prochaine

[nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=22414976&PinnedHotelID=22414976&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 4 chambre(s) sur 4

![Coffre-fort, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/e3ed0ba8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Chambre Standard double, 1 très grand lit, balcon, vue sur la ville

### Points forts

Balcon

Ameublement unique

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Eau embouteillée (gratuite)

Par câble

-   151 pi²
    
-   Vue sur la ville
    
-   2 personnes
    
-   1 très grand lit
    

![Chambre Standard double, 1 grand lit | Coffre-fort, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/4549ea2e.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Chambre Standard double, 1 grand lit

### Points forts

Ameublement unique

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Eau embouteillée (gratuite)

Par câble

Coffre-fort dans la chambre

-   151 pi²
    
-   2 personnes
    
-   1 grand lit
    

![Chambre quadruple Standard, 2 lits doubles | Coffre-fort, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/297eafa7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Chambre quadruple Standard, 2 lits doubles

### Points forts

Ameublement unique

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Eau embouteillée (gratuite)

Par câble

Coffre-fort dans la chambre

-   151 pi²
    
-   4 personnes
    
-   2 lits doubles
    

![Coffre-fort, ameublement unique, bureau, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/23000000/22420000/22415000/22414976/e3ed0ba8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Standard Double Room, 1 Queen Bed with Balcony

### Points forts

Balcon

Ameublement unique

Climatisation

Téléviseur à écran plat

Ventilateur de plafond

Salle de bain privée

Eau embouteillée (gratuite)

Par câble

-   151 pi²
    
-   2 personnes
    
-   1 lit jumeau
    

## D’autres options intéressantes

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![4 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 20 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/84000000/83290000/83287700/83287617/25a6b449.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Isla Mujeres

-   Sur une plage privée
    
-   Piscine
    
-   Baignoire à remous
    
-   Déjeuner compris
    

9,4

Exceptionnel

116 avis

2 208 $ CA

2 208 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/fr/Isla-Mujeres-Hotels-Secrets-Impression-Isla-Mujeres-Adults-Only-All-Inclusive.h83287617.Description-Hotel?chkin=2025-10-26&chkout=2025-10-27&rm1=a2&regionId=7925&destination=Isla Mujeres&destType=MARKET&latLong=21.236429,-86.735209&searchId=5dbff0c6-a941-4d57-b6f6-03557b6f0a40&top_cur=CAD)

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![Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, au bord de l’océan (Guest Room) | Vue de la chambre](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/2000000/1810000/1803100/1803011/e152a775_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Almare, a Luxury Collection Resort, Isla Mujeres, Adult All-Inclusive

Isla Mujeres

-   Piscine
    
-   Déjeuner compris
    
-   Tout inclus
    
-   Spa
    

9,2

Merveilleux

64 avis

649 $ CA

785 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/fr/Isla-Mujeres-Hotels-Isla-Mujeres-Palace-Couples-Only-All-Inclusive-Resort.h1803011.Description-Hotel?chkin=2025-10-26&chkout=2025-10-27&rm1=a2&regionId=7925&destination=Isla Mujeres&destType=MARKET&latLong=21.236429,-86.735209&searchId=5dbff0c6-a941-4d57-b6f6-03557b6f0a40&top_cur=CAD)

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![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/6000000/5430000/5429900/5429894/9dffde39_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Hotel & Restaurant Bucaneros, Isla Mujeres

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Restaurant
    
-   Climatisation
    
-   Déjeuner disponible
    

8,4

Très bien

362 avis

67 $ CA

86 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 6 nov. au 7 nov.

[](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-Restaurant-Bucaneros.h5429894.Description-Hotel?chkin=2025-11-6&chkout=2025-11-7&rm1=a2&regionId=7925&destination=Isla Mujeres&destType=MARKET&latLong=21.236429,-86.735209&searchId=5dbff0c6-a941-4d57-b6f6-03557b6f0a40&top_cur=CAD)

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![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/900000/896500/896465/aa5202af.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive

Isla Mujeres

-   Sur une plage privée
    
-   Piscine
    
-   Déjeuner compris
    
-   Tout inclus
    

8,0

Très bien

1 084 avis

456 $ CA

562 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Mia-Reef-Isla-Mujeres-All-Inclusive.h896465.Description-Hotel?chkin=2025-10-26&chkout=2025-10-27&rm1=a2&regionId=7925&destination=Isla Mujeres&destType=MARKET&latLong=21.236429,-86.735209&searchId=5dbff0c6-a941-4d57-b6f6-03557b6f0a40&top_cur=CAD)

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Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

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## À propos du quartier

![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C21.25743%2C-86.74690&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=2keSVTcpRmGhjb6G5JNL_zJIZBc=)

Av Francisco I Madero manzana 4 lote 10, Isla Mujeres, QROO, 77400

#### À proximité

-   Miguel Hidalgo - 1 min à pied - 0.0 km
    
-   Port d'Isla Mujeres - 3 min à pied - 0.3 km
    
-   Cimetière d'Isla Mujeres - 5 min à pied - 0.4 km
    
-   Plage de Norte - 5 min à pied - 0.4 km
    
-   Dolphin Discovery - 7 min en voiture - 6.0 km
    

#### Transport

-   Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 114 min en voiture
    

#### Restaurants

-   ‪Los Mariscos De Humo - ‬1 min à pied
    
-   ‪Aroma Isla - ‬1 min à pied
    
-   ‪El Patio - ‬2 min à pied
    
-   ‪Cafe Mogagua - ‬1 min à pied
    
-   ‪Los Burritos - ‬2 min à pied
    

## À propos de cet hébergement

### Hotel Isla Zamna

Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Norte

Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Port d'Isla Mujeres, Hotel Isla Zamna offre des commodités comme une terrasse et un bar. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.

Les autres avantages offerts comprennent :

-   Service de navette aéroportuaire aller-retour, service de garderie (supplément) et réception jour et nuit
-   Services de conciergerie, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
-   Coffre-fort à la réception

Caractéristiques de la chambre

Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.

D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :

-   Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
-   Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
-   Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

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### Hotel Belmar

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Restaurant
    
-   Climatisation
    
-   Service aux chambres
    

7,6

Bien

122 avis

63 $ CA

81 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-24&endDate=2025-10-27&selected=15216691&PinnedHotelID=15216691&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Suite studio Confort, 1 très grand lit | 1 chambre, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113250000/113249500/113249483/2de4186f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Hotel Florita39

Centro - Supmza 001

-   Piscine
    
-   Spa
    
-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    

9,0

Merveilleux

7 avis

194 $ CA

240 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 oct. au 31 oct.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=113249483&PinnedHotelID=113249483&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Terrasse au soleil](https://images.trvl-media.com/lodging/40000000/39230000/39227000/39226954/4b57a80c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Mar Bohemio

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    
-   Entretien ménager
    

7,2

Bien

26 avis

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-08&endDate=2025-11-09&selected=39226954&PinnedHotelID=39226954&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17860000/17859400/17859304/49a07545.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Hoteles Berny

Centro - Supmza 001

-   Piscine
    
-   Déjeuner compris
    
-   Spa
    
-   Animaux de compagnie acceptés
    

8,0

Très bien

123 avis

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-08&endDate=2025-11-09&selected=17859304&PinnedHotelID=17859304&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Chambre Standard, vue sur l’océan | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9070000/9069700/9069687/464420ab.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### D Gomar

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    
-   Bar
    
-   Entretien ménager
    

7,8

Bien

126 avis

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-08&endDate=2025-11-09&selected=9069687&PinnedHotelID=9069687&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/118000000/117230000/117224500/117224477/8fa95e82.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Rustic Hotel Isla Mujeres

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    

8,4

Très bien

5 avis

75 $ CA

95 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=117224477&PinnedHotelID=117224477&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111430000/111423000/111422946/f4d047aa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Hotel Casa Caracol

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    
-   Buanderie
    

8,8

Excellent

10 avis

89 $ CA

113 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 oct. au 27 oct.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-26&endDate=2025-10-27&selected=111422946&PinnedHotelID=111422946&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64620000/64616800/64616780/3a8357e3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Deluxe ocean view with kitchenette at Hotel Ocean Dream Cancun

Zona Hotelera

-   Piscine
    
-   Cuisine
    
-   Climatisation
    
-   Stationnement disponible
    

7,6

Bien

55 avis

139 $ CA

222 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 30 oct. au 31 oct.

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-30&endDate=2025-10-31&selected=64616780&PinnedHotelID=64616780&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Plage](https://images.trvl-media.com/lodging/60000000/59270000/59267500/59267461/8e6c7120.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Na Balam

Centro - Supmza 001

-   Piscine
    
-   Stationnement compris
    
-   Restaurant
    
-   Buanderie
    

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-08&endDate=2025-11-09&selected=59267461&PinnedHotelID=59267461&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/30000000/29400000/29395700/29395692/a2bdee47.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

### Tres Mentiras Botique Hotel 6 Rooms

Centro - Supmza 001

-   Wi-Fi gratuit
    
-   Climatisation
    
-   Espace extérieur
    
-   Entretien ménager
    

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-08&endDate=2025-11-09&selected=29395692&PinnedHotelID=29395692&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

## Commodités de l’hébergement

### Internet

-   Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
    
-   Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
    

### Stationnement et transport

-   Aucun stationnement sur place disponible
    
-   Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
    
-   Service de navette locale (supplément)
    

### Repas et boissons

-   Un bar-salon
    

### Pour les familles

-   Service de garde d’enfants (supplément)
    

### Commodités

-   Coffre-fort à la réception
    
-   Réception ouverte en tout temps
    
-   Réfrigérateur partagé
    

### Services pour les clients

-   Assistance pour les excursions et les billets
    
-   Entretien ménager (chaque jour)
    
-   Services de concierge
    

### Plein air

-   Chaises de plage
    
-   Sur la rive
    
-   Terrasse
    

### Accessibilité

-   Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
    
-   Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
    

### Autres

-   Hébergement non-fumeurs
    

## Commodités de la chambre

### Chambre

-   Draps fournis
    

### Salle de bain

-   Articles de toilette gratuits
    
-   Douche
    
-   Salle de bain privée
    
-   Sèche-cheveux (sur demande)
    
-   Serviettes fournies
    

### Divertissement

-   Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble
    

### Repas et boissons

-   Eau embouteillée gratuite
    

### Autres

-   Bureau
    
-   Climatisation (réglage de la climatisation)
    
-   Coffre-fort
    
-   Fer et planche à repasser
    
-   Mobilier distinct
    
-   Ventilateur de plafond
    

## Politiques

### Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

### Départ

L’heure limite de départ est midi.

### Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

### Méthodes d’accès

Portier

### Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

### Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

### Types de paiement

## Renseignements importants

### Extras en option

-   Service de navette aéroportuaire : 1450.00 MXN par personne (aller-retour)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

### À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

### À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.

### Hébergement également appelé

Hotel Isla Zamna Isla Mujeres

Isla Zamna Isla Mujeres

Isla Zamna

Hotel Isla Zamna Hotel

Hotel Isla Zamna Isla Mujeres

Hotel Isla Zamna Hotel Isla Mujeres

## Foire aux questions

### Hotel Isla Zamna accepte-t-il les animaux de compagnie?

> Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

### Combien coûte le stationnement à Hotel Isla Zamna?

> Cet hôtel n'offre pas le stationnement.

### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Isla Zamna?

> Arrivée de 15 h à 23 h.

### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Isla Zamna?

> Le départ est à midi.

### Hotel Isla Zamna offre-t-il une navette aéroportuaire?

> Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 1450.00 MXN par personne s'appliquent.

### Où se situe Hotel Isla Zamna?

> Centro - Supmza 001 - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Miguel Hidalgo et Port d'Isla Mujeres. Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de Norte sont également à moins de 10 minutes de marche.

## Avis pour Hotel Isla Zamna

6,4

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines)

### 7,0

Propreté

### 8,0

Emplacement

### 8,0

Service et personnel

### 6,4

État et installations de l’hébergement

10 – Excellent

3

8 – Bien

10

6 – Acceptable

12

4 – Médiocre

8

2 – Terrible

1

### 8/10 – Bien

#### Thierry

18 févr. 2019

Points forts : Propreté, confort de la chambre

#### Hôtel à potentiel, en transition

Hôtel actuellement en transition, mais avec un très bon potentiel. la terrasse sur le toit n'était plus exploitée, mais excellent plan le jour ou elle le sera à nouveau. Le personnel est serviable et fait de son mieux, mais en cours d'apprentissage. Attention, toutes les chambres n'ont pas une vue sur l'extérieur, mais si on est plongeur, c'est juste un pied à terre. Il n'en faut pas plus. Je reviendrai dans cet hôtel.

##### Thierry

Séjour de 5 nuits en février 2019

### 4/10 – Médiocre

#### Voyageur vérifié

Voyage en famille

22 juill. 2019

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lo único bueno que tiene es su ubicación, muy céntrico pero aun así no me quedaría ahí de nuevo. De las 3 personas que nos recibieron en el turno de la mañana y de la tarde, solamente la chica chaparrita fue amable y atenta, las otras dos personas pésima actitud de servicio. El baño de nuestro cuarto con suciedad casi por todos lados y suciedad de la persona anterior (peor aún).

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Gabriela

14 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Confort de la chambre

##### Gabriela

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Voyageur vérifié

2 juill. 2019

Points forts : Propreté

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Voyageur vérifié

Voyage en famille

27 mai 2019

Points forts : Service et personnel, commodités

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

El lugar no está mal para ir solo a dormir \*\*\*, la ubicación ideal por que todo lo encuentras caminando, el oxxo cruzando la calle, pero la verdad no regresaría, en la habitación había una cucaracha, manchitas en las sábanas, los muebles del baño se ven descuidados, y el ruido es exagerado\*\*\*, que realmente no duermes. Solo el chico que nos atendió al check in muy amable.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Voyageur vérifié

5 mai 2019

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Safe didn't work - no fridge in room - that was the biggest issue - been visiting Isla for 12 years now, this is the first hotel I remember with no fridge. Staff friendly. Great location.....would have been good to

##### Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en février 2019

### 4/10 – Médiocre

#### RZ, Houston Texas USA

1 avr. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté

The first room was small, television did not work and has roaches. The second room the television did not work.

##### RZ

Séjour de 4 nuits en mars 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Holly

2 mars 2019

Points forts : Propreté, service et personnel

The room was very, very small. Small bedside tables but no electrical outlets nearby for charging phones. Small closet. No table/desk or chair in the room. Large curtained window looking out in to the hallway. Small window on opposite wall that you could not see out of because of how high it was placed. Room was clean. We only stayed 2 nights. Came back after a long day at the beach looking forward to cleaning up before dinner only to find there was no water and no estimated time of repair. I was back on a few hours later when we returned. This is an ok place for a very short stay. Compared to other places we've stayed on Isla at this price this hotel is not a great value fo price.

##### Holly

Séjour de 2 nuits en février 2019

### 4/10 – Médiocre

#### Voyageur vérifié

2 mars 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pros: excellent location, 5 minute walk from the ferry terminal, 10 minute walk to Playa Norte. Staff was nice. Wifi worked well. There’s a 24hr taco joint, La Cochi-loka next door. Tacos were amazing! Now, the cons: room was small, towels were run down with holes, no hot water for the shower, room had a mildew odor. Coffee service consisted of instant coffee with powdered creamer. Water kettle didn’t work so I had to microwave the water but then I noticed ants in the water kettle. Photos from hotel website are not accurate to reality. Hotel is more run down than is depicted in the photos.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

### 2/10 – Terrible

#### Voyageur vérifié

Voyage en famille

25 févr. 2019

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The room did not have the extra blanket as I requested instead it had a small less than than twin size blanket. The room did not have any toliet paper nor the remote for the A/C which is the only way to turn it on. The toilet first time flushing it over flowed. No hot water. The manager the next morning had a problem with us because we had a friend come up to room. When I addressed the issues with her on the above said she just stared and stated that they do not have any extra blankets and see cannot help that her staff could not find the remote that was to be given at check-in.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

### 4/10 – Médiocre

#### Rolf

19 févr. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

#### Enkelt på Isla Mujeres

Litet enkelt hotell med bra läge. Små rum, vissa utan fönster. Inte den bästa städningen, bra med handdukar dock ingen strandhandduk.

##### Rolf

Séjour de 3 nuits en février 2019

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

13 févr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel

Overall the staff are really helpful and nice. There were some issues with the room. My safe didn't work in that it was locked shut from a previous user, and the staff couldn't open it. At times the safe's low battery alarm would chirp, which was distracting, but this wasn't continuous. Again the staff couldn't disable the alarm since it was locked shut. Housekeeping was sub-par. There were pillows without pillowcases and the comforter had visible brown stains. Sometimes I wasn't given new towels even though I put my used ones on the floor after a few uses. I was only given water on the first day. In the end, I had to take a few trips to the front desk to get fresh towels, new water bottles, etc., which was no big deal. On one night a group of boisterous guests returned at 1:30 am. They proceeded to have a loud conversation in the hallway for approx 30 min, which echoed throughout the entire hotel. I would have thought that the staff member at the front desk would have asked them to lower their voices, but this did not happen.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Fiona

8 févr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel

The hotel is located very centrally and close to the ferry terminal, so getting to the beach, shops, restaurants and bars was very easy and convenient. The room was clean but the furniture on the balcony could be replaced as one of the chairs was falling apart. The staff were friendly and welcoming. The negatives were that it is next to a late-night taco shop so at 4-5am the noise emanating from next door by late-night revellers kept me awake. Also, the shower drain was blocked so it flooded the bathroom and the bedroom partly, which wasn't great.

##### Fiona

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

1 févr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

### 4/10 – Médiocre

#### Voyageur vérifié

31 janv. 2019

Points faibles : Commodités

##### Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

31 janv. 2019

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

##### Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

### 4/10 – Médiocre

#### Voyageur vérifié

17 janv. 2019

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Buena ubicación, la habitación y en especial el baño tenían un olor a cloacas nauseabundo. La ropa de cama y toallas sucias. La ducha no tiene espacio para el ingreso de una mujer embarazada, y no funciona el agua caliente. Poca empatía por parte de los empleados. Hay mejores opciones por mismo e inferior precio.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en janvier 2019

### 4/10 – Médiocre

#### JOSE, Cancun

14 janv. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It is ont close to the beach Room is not clean at all Shower dirty whit hairs from previos guest Hotel facilties does not worth the money amount

##### JOSE

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

### 6/10 – Acceptable

#### Traveller

7 janv. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Confort de la chambre

Location is great - 2 minutes walk to the beach and 5 minute walk to the ferry terminal. Staff struggled with English. Very noisy and thin walls - could hear fellow guests at night. No hot water the first 24 hours of arrival - hot water system wasn’t working. Leaking air conditioner and broken towel rail.

##### Traveller

Séjour de 2 nuits en décembre 2018

### 4/10 – Médiocre

#### Max, Deutschland

2 janv. 2019

Points forts : Service et personnel

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

##### Max

Séjour de 3 nuits en décembre 2018

### 6/10 – Acceptable

#### ROLDAN

21 déc. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Points faibles : Confort de la chambre

Si quieres descansar, este hotel no es una buena opción. Es demasiado ruidoso. Entra el ruido de la calle, de los demás clientes. No pude descansar por el ruido. El baño es incómodo. En general buena ubicación.

##### ROLDAN

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

11 déc. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I was unhappy with the room with no windows upon check-in but I asked for a balcony room and got it. It was great. The front desk agent was trying to charge me after I gave him a receipt from Travelocity Paying already. Clerk needs more training. But overall very happy at the place.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

### 6/10 – Acceptable

#### Voyageur vérifié

14 juin 2018

#### There must be a better choice

The best part is the close proximity to the pier / 7-8 minutes walk. Poor layout of the rooms. Windows leaked. Poor water pressure. Poor value. Good service at breakfast.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2018

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

20 mai 2018

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Great location, clean, and great staff. Only issue I had was the street it is on was rather loud at night. Earplugs fix this though. Is a couple of minutes walk from the ferry and from the beach. Is in the middle of all the shops and food.

##### Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en mai 2018

### 6/10 – Acceptable

#### Anna

5 mai 2018

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Confort de la chambre

I consider this more of a renovated hostel was clean staff very nice The room itself is clean but the bathroom is very small and I’m 5’0” We had the room overlooking the street and we we’re woken up at 6 am with music and general noise,which I know was our fault but it was the only one with a balcony or a window.the receptionist we dealt with was more than accomodating

##### Anna