Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Le petit-déjeuner est disponible sur réservation seulement et ne peut être demandé après l'enregistrement.
Méthodes d’accès
Accueil par l'hôte et casier sécurisé
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 MXN par animal de compagnie, par jour.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 11 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Renseignements importants
Extras en option
Animaux de compagnie : 50 MXN par jour et par animal de compagnie
Frais d'utilisation du bain à remous : 50 MXN par unité d’hébergement, par nuit
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Foire aux questions
Franks House accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 11 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 MXN par animal de compagnie, par jour.
Combien coûte le stationnement à Franks House?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Franks House?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Franks House?
Le départ est à midi.
Où se situe Franks House?
Cancún - maison d’hôtes se trouve 2,8 mi (4,5 km) de Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et à moins de 10 km de Centre commercial Las Plazas Outlet Canc ún et Parc urbain Kabah. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Estadio Olímpico Andrés Quintana Roo et Aventure Extrême.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.