Titre : Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca

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# Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

## Galerie de photos de l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/990354e8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit)

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![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/007ac727.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/eb7ded00.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/4aa62170.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit)

- Aperçu
- Chambres
- Emplacement
- Politiques

## Avis

8,8

Excellent

## Commodités populaires

- Piscine
- Baignoire à remous
- Tout inclus
- Spa
- Stationnement compris
- Wi-Fi gratuit

### Accès VIPAccès VIP tier memberDécouvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP

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## Options de chambre

### Vérifiez la disponibilité pour ces dates

Ce soir

[avr. 8 - avr. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-08&endDate=2026-04-09&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

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Demain

[avr. 9 - avr. 10](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-09&endDate=2026-04-10&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

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Cette fin de semaine

[avr. 10 - avr. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

La fin de semaine prochaine

[avr. 17 - avr. 19](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

[](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=4488514&PinnedHotelID=4488514&HadPinnedHotel=true&regionId=-1&adults=2)

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Vue sur le jardin

Vue sur la piscine

Cafetière à espresso

Baignoire à remous privée

Micro-ondes

Affichage de 11 chambre(s) sur 11

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Nature View

![Family Concierge Junior Suite Nature View | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/8d750bb3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Junior Suite Nature View

- Vue sur le jardin
- 624 pi²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 2 lits doubles ou 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Nature View)

![Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/7ce8ebe4.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Suite Junior (Nature View)

9,2

Merveilleux

52 avis

- Vue sur le jardin
- 678 pi²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 2 lits doubles ou 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Nature View

![Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/fcf46c3d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Master Suite Nature View

- Vue sur le jardin
- 1140 pi²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nature View)

![Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/43a320a0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Suite (Nature View)

8,8

Excellent

9 avis

- Vue sur le jardin
- 839 pi²
- 1 chambre
- 5 personnes
- 2 lits doubles

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite Nature View

![Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/a5364912.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Suite Nature View

9,0

Merveilleux

7 avis

- Vue sur le jardin
- 839 pi²
- 1 chambre
- 5 personnes
- 2 lits doubles

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Suite SwimUp

![Family Concierge Suite SwimUp | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/0b0a37ad.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Suite SwimUp

- 839 pi²
- 1 chambre
- 5 personnes
- 2 lits doubles

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite SwimUp

![Family Concierge Master Suite SwimUp | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/84976c14.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4

Bien

3 avis

- Vue sur le jardin
- 1140 pi²
- 1 chambre
- 4 personnes
- 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Nature View

![Family Concierge Master Suite Nature View | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/b78fac94.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Master Suite Nature View

8,0

Très bien

1 avis

- 1140 pi²
- 1 chambre
- 3 personnes
- 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

![Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/f5e6388d.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Chambre (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2

Merveilleux

27 avis

- Vue sur le jardin
- 624 pi²
- 1 chambre
- 3 personnes
- 1 très grand lit ou 2 lits doubles

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

![Two Bedroom Master Suite | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 50 po avec télévision par câble, téléviseur](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/8fcf5e75.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Two Bedroom Master Suite

10,0

Exceptionnel

3 avis

- Vue sur le jardin
- 1980 pi²
- 2 chambres
- 10 personnes
- 1 lit double et 1 très grand lit

### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite SwimUp

![Family Concierge Junior Suite SwimUp | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4490000/4488600/4488514/cec3f561.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium)

### Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0

Très bien

1 avis

- 624 pi²
- 1 chambre
- 3 personnes
- 2 lits doubles ou 1 très grand lit

## D’autres options intéressantes

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![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/69000000/68900000/68897700/68897679/92ea0a63.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Corasol

- Piscine
- Tout inclus
- Spa
- Animaux de compagnie acceptés

9,2

Merveilleux

1 005 avis

898 $ CA

1 091 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 6 mai au 7 mai

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897679.Description-Hotel?chkin=2026-5-6&chkout=2026-5-7&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/2000000/1160000/1151600/1151540/3387fb5f_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive 

Centre-ville de Playa del Carmen

- Piscine
- Baignoire à remous
- Tout inclus
- Spa

9,0

Merveilleux

2 149 avis

505 $ CA

616 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 22 avr. au 23 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hilton-Playa-Del-Carmen.h1151540.Description-Hotel?chkin=2026-4-22&chkout=2026-4-23&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/12000000/11630000/11620500/11620473/668a9e0a_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House

Centre-ville de Playa del Carmen

- Piscine
- Animaux de compagnie acceptés
- Wi-Fi gratuit
- Restaurant

8,6

Excellent

246 avis

175 $ CA

285 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 15 avr. au 16 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Centric-Playa-Del-Carmen-Downtown-House-Beach-House.h11620473.Description-Hotel?chkin=2026-4-15&chkout=2026-4-16&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/4000000/3210000/3205200/3205175/abc6427c_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### The Royal Haciendas All Inclusive

Corasol

- Piscine
- Baignoire à remous
- Tout inclus
- Spa

8,6

Excellent

1 946 avis

287 $ CA

352 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 23 avr. au 24 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Royal-Haciendas-All-Inclusive.h3205175.Description-Hotel?chkin=2026-4-23&chkout=2026-4-24&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/910000/906300/906203/a0fc0cf4_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya

- Piscine
- Baignoire à remous
- Tout inclus
- Spa

8,8

Excellent

1 031 avis

512 $ CA

624 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 4 mai au 5 mai

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel?chkin=2026-5-4&chkout=2026-5-5&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Bar sur la plage](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/71000000/70890000/70882500/70882476/726de507_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Etéreo, Auberge Collection

Maroma

- Piscine
- Spa
- Animaux de compagnie acceptés
- Piscine pour enfants

9,6

Exceptionnel

39 avis

1 111 $ CA

1 527 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 13 avr. au 14 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Etereo-Auberge-Resorts-Collection.h70882476.Description-Hotel?chkin=2026-4-13&chkout=2026-4-14&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/98000000/97870000/97861600/97861543/3c634c9f_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma

- Piscine
- Baignoire à remous
- Spa
- Animaux de compagnie acceptés

9,8

Exceptionnel

101 avis

761 $ CA

1 047 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 26 avr. au 27 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Riviera-Maya-EDITION-At-Kanai.h97861543.Description-Hotel?chkin=2026-4-26&chkout=2026-4-27&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Vue depuis l’hébergement ](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/1000000/992200/992175/d4613274_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Mahekal Beach Front Resort & Spa

Centre-ville de Playa del Carmen

- Piscine
- Baignoire à remous
- Spa
- Tout inclus

8,8

Excellent

1 001 avis

205 $ CA

301 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 27 avr. au 28 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Mahekal-Beach-Front-Resort-Spa.h992175.Description-Hotel?chkin=2026-4-27&chkout=2026-4-28&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/33000000/32540000/32536800/32536723/17eccde6_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Playacar

- Piscine
- Tout inclus
- Spa
- Piscine pour enfants

9,8

Exceptionnel

610 avis

1 219 $ CA

1 540 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 mai au 4 mai

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palmaia-The-House-Of-AiA-Wellness-Enclave-All-Inclusive.h32536723.Description-Hotel?chkin=2026-5-3&chkout=2026-5-4&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

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![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/50000/41100/41060/e8f6eb49_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium)

#### Playacar Palace All Inclusive

Playacar

- Piscine
- Déjeuner compris
- Tout inclus
- Spa

8,8

Excellent

1 001 avis

463 $ CA

565 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 21 avr. au 22 avr.

[](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Playacar-Palace-All-Inclusive.h41060.Description-Hotel?chkin=2026-4-21&chkout=2026-4-22&rm1=a2&regionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=44b8a9c6-899a-4bcf-93e6-0262f0e9858a&top_cur=CAD)

![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg)

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## À propos du quartier

Dans le quartier Luis Donaldo Colosio, un secteur à Playa del Carmen, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Parc à thème Xplor et Ferry pour Cozumel, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème écologique Xcaret. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la planche à voile et la natation, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme. [Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen.dx601751)

![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.64708%2C-87.05675&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=4Chb_PdkCFrn_YqFg2yQyPE5yzU=)

5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

### À proximité

- ![Plage Playa 88](https://images.trvl-media.com/place/601751/4084c748-2e9f-44ba-8396-23734933f20d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high)  
Plage Playa 88  
5 min à pied \- 0.4 km
- ![Mamitas Beach Club](https://images.trvl-media.com/place/6159527/e84b9308-5452-4763-8358-59548a461ac4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high)  
Mamitas Beach Club  
3 min en voiture \- 1.8 km
- ![Rue commerçante Quinta Avenida](https://images.trvl-media.com/place/601751/f7a7cd1e-a63b-44de-b1ad-0949daac4415.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high)  
Rue commerçante Quinta Avenida  
3 min en voiture \- 2.2 km
- ![Plage principale de Playa del Carmen](https://images.trvl-media.com/place/6159559/35945f0e-9105-4f54-883a-1397b4824eeb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high)  
Plage principale de Playa del Carmen  
4 min en voiture \- 2.2 km
- Plage de Punta Esmeralda  
11 min à pied \- 1.0 km

### Transport

- Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture

### Restaurants

- Naos  
1 min en voiture
- Sunset Grill  
4 min à pied
- Capella  
3 min à pied
- Hadar  
1 min en voiture
- illy cafe  
3 min à pied

## À propos de cet hébergement

### Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida

Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre un accès gratuit au parc aquatique, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par un soin du visage, une manucure ou une pédicure et un gommage au Yhi Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 13 restaurants situés sur place. Des cours de pilates et des cours de conditionnement physique sont offerts au au centre d’entraînement. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également des boutiques sur place, un casse-croûte/café et un terrain de jeu. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux. 

D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :

- 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
- Stationnement libre-service gratuit
- Salle de réception, téléviseur dans l’aire commune et info-excursions/billetterie
- Personnel multilingue, salles de réunion et boutique de cadeaux
- La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.

Caractéristiques de la chambre

Les 510 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement. 

D’autres commodités comprennent : 

- Une douche cascade, des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
- Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD
- Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

### Options tout inclus

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer). 

### Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. 

### Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Service aux chambres 24 heures

### Cours et jeux

Formation de barman

Cours de cuisine

Danse

### Divertissement

Divertissements et activités sur place

Spectacles sur place

### Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Du 28 avr. au 29 avr.

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- Piscine
- Tout inclus
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- Piscine
- Déjeuner compris
- Tout inclus
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![3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1160000/1151600/1151540/8c5fbef0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

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- Piscine
- Baignoire à remous
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- Piscine
- Baignoire à remous
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![4 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/530000/528400/528309/3c4c7efc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

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Du 16 avr. au 17 avr.

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![5 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/490000/487100/487013/c7109a5c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

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- Piscine
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![4 piscines extérieures, accès possible de 7 h à 19 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/890000/889900/889874/fa2a319e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)

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- Piscine
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- Piscine
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## Commodités de l’hébergement

### Internet

- Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

### Stationnement et transport

- Stationnement libre-service gratuit sur place
- Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

### Repas et boissons

- 13 restaurants
- 16 bars-salons
- Café et thé dans les espaces communs
- Casse-croûte/épicerie fine
- Un bar dans la piscine
- Un bar sur la plage
- Un café-restaurant/café

### Restaurants sur place

- Capella
- Kanna Beach Club
- Sal Steak Cave
- The Lunch Box
- Tori

### Activités

- 5 piscines extérieures
- Arcade ou salle de jeux
- Baignoire à remous
- Centre d’entraînement
- Club pour enfants gratuit
- Cours d’entraînement physique
- Cours de pilates
- Cours de yoga
- Glissade d’eau
- Magasinage
- Parc aquatique gratuit
- Piscine pour enfants
- Sauna
- Spa offrant tous les services
- Téléviseur dans les aires communes
- Terrain de jeu

### Pour les familles

- 5 piscines extérieures
- Accès gratuit au parc aquatique
- Arcade ou salle de jeux
- Buanderie
- Casse-croûte/épicerie fine
- Club pour enfants gratuit
- Glissade d’eau
- Jeux pour enfants
- Jouets pour enfants
- Lecteur de DVD
- Piscine pour enfants
- Terrain de jeu

### Commodités

- Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
- Buanderie
- Entreposage des bagages
- Guichet automatique
- Réception ouverte en tout temps
- Salon de coiffure

### Services pour les clients

- Assistance pour les excursions et les billets
- Bagagiste/chasseur
- Entretien ménager (chaque jour)
- Personnel multilingue
- Service de buanderie et de nettoyage à sec
- Service de couverture
- Services de concierge
- Services de mariage

### Services d’affaires

- Centre d’affaires
- Centre de congrès (espace de 25 005 pieds carrés)
- Salles de réunion

### Plein air

- Chaises longues au bord de la piscine
- Dans la baie
- Espace de divertissement extérieur
- Meubles extérieurs
- Parasols au bord de la piscine
- Parasols de plage
- Quai
- Serviettes de plage
- Sur la plage

### Spa offrant tous les services

- Enveloppements corporels
- Exfoliations corporelles
- Manucures/pédicures
- Soins du visage
- Spa ouvert tous les jours

### Accessibilité

- Ascenseur

### Autres

- 3 étages
- 8 immeubles
- Architecture traditionnelle
- Construit en 2011
- Hébergement non-fumeurs
- Salle de bal
- Salle de banquet
- Salle de réception

## Commodités de la chambre

### Chambre

- Couette en duvet
- Literie de qualité
- Rideaux d’obscurcissement

### Salle de bain

- Articles de toilette griffés
- Baignoire ou douche
- Douche cascade
- Pantoufles
- Séchoir à cheveux
- Serviettes fournies

### Divertissement

- Lecteur de DVD
- Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

### Repas et boissons

- Minibar
- Service aux chambres restreint

### Autres

- Accès par des corridors extérieurs
- Bureau
- Climatisation (réglage de la climatisation)
- Coffre-fort
- Fer et planche à repasser
- Téléphone

## Politiques

### Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

### Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

### Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

### Méthodes d’accès

Portier

### Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

### Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

### Types de paiement

## Renseignements importants

### Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

- Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. 

### Extras en option

- L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
- Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. 

### À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. 

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. 

L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. 

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement. 

### À noter

Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation. 

Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine, centre de bien-être et baignoire à remous. 

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

## Foire aux questions

### Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède-t-il une piscine?

### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

### Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

### Combien coûte le stationnement à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

### À quelle heure est-il possible d'arriver à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

### L’établissement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

### Où se situe Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

## Avis

## Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

### Excellent

Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines)

### 9,2

Propreté

### 8,8

Commodités

### 9,0

Service et personnel

### 9,0

État et installations de l’hébergement

10 – Excellent

623

8 – Bien

210

6 – Acceptable

101

4 – Médiocre

36

2 – Terrible

35

## Avis

### 10/10 – Excellent

#### Amelie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Un voyage axé sur le bonheur des enfants! Des surprises à tous les jours pour eux dans la chambre ! Nos enfants ont eu des étoiles dans les yeux toute la semaine ! La mer n’était pas belle malgré les efforts de l’hôtel pour nettoyer ! Les sargasses sont un fléau partout aux alentours! 

##### Amelie

Séjour de 4 nuits en mars 2026

### 8/10 – Bien

#### Jennifer, Côte Saint-Luc

Voyage en famille, Voyage en groupe

28 févr. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

La chambre était très spacieuse et belle ( le sol en marbre, un grand balcon avec un jacuzzi et des fauteuils extérieur). La salle de bain était magnifique avec une énorme baignoire et une douche séparée. Vraiment spacieuse chambre et beaucoup de rangements. La connexion internet était dans l ensemble très bonne dans l hôtel. Très pratique pour une famille d être dans notre zone à côté du bateau de pirate pour les enfants et du bar/restaurant Celsius pour adulte. L aquazone est aussi super pour les petits et plus grands. Beaucoup de différentes slides! Le seul bémol est la réservation pour les restaurations le soir. Il faut vraiment s y prendre d avance sinon il n y a aucune place. Le spectacle du soir pour les enfants est très bien ainsi que les nombreuses activités du kids club! Je recommande vivement !

##### Jennifer

Séjour de 7 nuits en février 2026

### 8/10 – Bien

#### Véronique

30 juin 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

##### Véronique

Séjour de 7 nuits en juin 2024

### 8/10 – Bien

#### Isabelle

27 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

##### Isabelle

Séjour de 7 nuits en avril 2024

### 10/10 – Excellent

#### Voyageur vérifié

Voyage en famille

17 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour fantastique !!!

##### Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en avril 2024

### 10/10 – Excellent

#### Vincent

12 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

##### Vincent

Séjour de 9 nuits en février 2024

### 8/10 – Bien

#### Alexandre Beaulieu

28 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Ok

##### Alexandre Beaulieu

Séjour de 6 nuits en avril 2023

### 8/10 – Bien

#### Voyageur vérifié

Voyage en famille

28 févr. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel parfait pour un séjour en famille, les infrastructures pour les enfants sont super. Le personnel est très présent et très sympathique. Seul bémol sur la nourriture pour un 5 étoiles on attend mieux 

##### Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en février 2022

### 2/10 – Terrible

#### Xavier

24 févr. 2022

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Points faibles : Service et personnel

#### Honteux 

Une catastrophe au niveau service. Nous avons payer un plus pour avoir un confort en plus. Mais nous avons eu que des refus sur des demandes banal. The réserve n’a rien de plus. Aucune compréhension, le major d’homme est là de 9h à 17h au delà nous pouvons rien demander. Bref! Très mauvaise expérience dans un hôtel dit 5 étoiles. Une honte pour eux 

##### Xavier

Séjour de 10 nuits en février 2022

### 8/10 – Bien

#### Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff was all amazing.... except for the front desk staff, i felt like if you were not part of the family concierge services they did not care about your concerns or problems.

##### Kristine

Séjour de 10 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### aisan

7 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

what a beautiful experience here with our family! this is definitely a family focused hotel, although to be fair we did go during the spring break week. the families are all very nice and it is a very nice vibe. the hotel facility itself is a little dated but everything else they offer more than makes up for it. the service is outstanding and every staff member was so kind, helpful and genuinely wonderful. the food and drinks were fresh, clean, delicious. the buffets change the food everyday and adults and kids will have more than plenty of options for each meal. fruits/veggies here are to die for. so fresh and delicious. the pools and all the grounds are super clean and manicured which is very hard to do with that many guests! i just wish there was louder and more consistent music by the main pool. the water park for kids is so fun and exciting for them. the nightly shows had popcorn and drinks every night and they were all 10/10\. we really looked forward to the shows each night i was so impressed with the quality because shows at these resorts are usuallly not high quality. the icecream and popsicles are insane. the best icecream ever!!!!!! there are daily kids activities throughout the resort. the beach club has a DJ and bar which is SO fun. it has tulum vibes. this place is heaven on earth and we will definitely be back. they do such a great job managing this resort and i look forward to recommending it to all our friends. we are grateeful for the family trip we got here.

##### aisan

Séjour de 5 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Lars Christoph

Voyage en famille avec de jeunes enfants

5 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Paradisus is family-friendly and the staff is friendly and attentive. The kids enjoyed the pool and the water park a lot. 

##### Lars Christoph

Séjour de 6 nuits en mars 2026

### 8/10 – Bien

#### Robert

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The staff were great and very friendly and helpful,everything was excellent. The only real drawback is the beach is a bit of a disappointment and maybe more activities for younger kids. Overall very happy with our decision to go there and will be back

##### Robert

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Luis Manuel Jardon

3 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

.

##### Luis Manuel Jardon

Séjour de 6 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Travis

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great spot for the whole family! Kids club for 3-4 years old along with one for 5-10 year olds. Water park is great for all ages Buffet has limited options but the rest of the food was fantastic The shows were less than great but the older kids do get to take part in one of them which was cute

##### Travis

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 6/10 – Acceptable

#### Matthew

29 mars 2026

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The resort was fine. I went with my family. They really pushed the Family Concierge tier. We opted not to get that add-on considering it was pricey, we already paid for the resort (thinking it was an all inclusive), and it seemed more geared for younger kids. But our room was close to amenities that were only available on that tier: separate pool, restaurant, and coffee bar. Each morning to have coffee before breakfast I had to walk past the Family Concierge coffee bar to the central on in the middle of the resort. We also found it was difficult to get a restaurant reservation. Everything was all booked or available only later at night. So, we ate in the buffet quite a bit, which gets old in a hurry.

##### Matthew

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Anne

Voyage en famille avec de jeunes enfants

29 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We had an amazing time at Paradisus. The hotel was nice and clean but the resto was amazing. 

##### Anne

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Samantha

29 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing service and amenities. There were activities day and night that were family-friendly and engaging! 

##### Samantha

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 6/10 – Acceptable

#### Raymond

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

28 mars 2026

Points forts : État et installations de l’hébergement

The experience we had was fairly decent but there was some issues with cleanliness of the resort. Room was fine. Main issue was that they pushed their circle subscription aggressively and it soured out experience as we were just trying to relax. Overall, it’s solid. Not as good as dreams onyx in Punta Cana which is the only other place we’ve stayed previously.

##### Raymond

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe

27 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing grounds - lots to do especially for the kids! All of the à la carte dinners we have tried were all very delicious! Definitely recommend it and most likely will return!

##### Michael

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Carolyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants

26 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything and everyone was absolutely perfect. Loved this place and will return.

##### Carolyn

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Kerstin

Voyage en famille avec de jeunes enfants

25 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amenities, pool, service were all amazing. We had no issues to make dinner reservations, regularly showed up at the pool or beach and always got lounge chairs or cabanas without reservation. There was so much to explore in the hotel grounds itself and always organized activities. Staff consistently delivered excellent service. The gym was well equipped, our daughter loved the ice cream place, coffee bars never had long lineups. The water park seemed best for children up to age 9, for our daughter with 11 it was a little boring. Overall a fantastic experience!

![Mexican dinner night (Sundays, Blue Agave)](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/c7962aec-aa09-49c1-b9df-84fde2555532-1774407102883.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/009d4d77-d17b-4445-abfe-b1b4a5bf43b3-1774407104759.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5bab28bc-dcef-4edd-98a8-bb8d8afca49d-1774407104240.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/10f90294-4401-4fd8-8ac8-90030a160d17-1774407105936.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

##### Kerstin

Séjour de 7 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Steffen

Voyage en famille avec de jeunes enfants

24 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Overall great resort. Family had a great time. Would totally come vaxnu

##### Steffen

Séjour de 6 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Cassandra

23 mars 2026

Points forts : Propreté

Amazing stay for family! 

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/4ec5af2d-fd52-4d10-ad82-8f065277f64e-1774300394900.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

##### Cassandra

Séjour de 4 nuits en mars 2026

### 10/10 – Excellent

#### Krystal Diane

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

For the price this was one of our favourite all inclusive resorts. Very nice! The room was awesome, the food was great. The waterpark is amazing for kids, spent hours there. The beach was beautiful, one of the best I’ve seen! The only things I would change are: Room service. It took 2 hours one night I think they actually forgot about us completely. The restaurants close at 10… too early especially when you’re arriving late and your whole family is starving. The staff were decent but could have been more helpful or more enthusiastic. We tip well but it felt more expected than appreciated. No one wanted to go out of their way. It was tricky to get reservations. We went right away when we arrived and it was very booked up. We don’t have many options or flexibility on times for our family or 5\. Loved that there’s a family side and adult side though. 

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/377f71d8-53e1-4aae-b0b8-49d37cd1370d-1774270793593.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/2858aae3-597d-4a49-838c-69e4e27b3bb5-1774270795890.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high)

##### Krystal Diane

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

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