Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP
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Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Dans le quartier Luis Donaldo Colosio, un secteur à Playa del Carmen, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Parc à thème Xplor et Ferry pour Cozumel, et si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter ces endroits : Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et Rue commerçante Quinta Avenida. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème écologique Xcaret. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la planche à voile et la natation, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
À proximité
Plage Playa 88
5 min à pied - 0.4 km
Mamitas Beach Club
3 min en voiture - 2.2 km
Rue commerçante Quinta Avenida
4 min en voiture - 2.5 km
Plage principale de Playa del Carmen
5 min en voiture - 2.9 km
Plage de Punta Esmeralda
18 min à pied - 1.5 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 44 min en voiture
Restaurants
Naos
1 min en voiture
Sunset Grill
4 min à pied
Hadar
1 min en voiture
Capella
3 min à pied
illy cafe
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Hébergement tout inclus de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre un accès gratuit au parc aquatique, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un soin du corps au Yhi Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 13 restaurants situés sur place. Des cours de conditionnement physique et des cours de pilates sont offerts au au centre d’entraînement. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose également des boutiques sur place, un casse-croûte/café et un terrain de jeu. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un salon de coiffure et une salle d'arcade ou de jeux.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Réception jour et nuit, info-excursions/billetterie et ascenseur
Salles de réunion, salle de banquet et salle de bal
La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 510 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
Une douche cascade, des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD
Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail
Options tout inclus
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Cours et jeux
Formation de barman
Cours de cuisine
Danse
Divertissement
Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Ecostars, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
13 restaurants
16 bars-salons
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori
Activités
5 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Baignoire à remous
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de yoga
Glissade d’eau
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Pour les familles
5 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Lecteur de DVD
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Centre de congrès (espace de 25 005 pieds carrés)
Salles de réunion
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Dans la baie
Espace de divertissement extérieur
Meubles extérieurs
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Quai
Serviettes de plage
Sur la plage
Spa offrant tous les services
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Ascenseur
Autres
3 étages
8 immeubles
Architecture traditionnelle
Construit en 2011
Interdiction de fumer
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Baignoire ou douche
Douche cascade
Pantoufles
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Lecteur de DVD
Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble
Repas et boissons
Minibar
Service aux chambres restreint
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine, centre de bien-être et baignoire à remous.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
En date du 20 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive le 28 juin 2026 commencent à 463 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.
Où se situe Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Luis Donaldo Colosio - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall. Río Secreto et Parc à thème Xplor se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Commodités
9,2
Service et personnel
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 645 avis sur 1007.
10 – Excellent
645
Note de 8 – Bien, d’après 208 avis sur 1007.
8 – Bien
208
Note de 6 – Acceptable, d’après 90 avis sur 1007.
6 – Acceptable
90
Note de 4 – Médiocre, d’après 33 avis sur 1007.
4 – Médiocre
33
Note de 2 – Terrible, d’après 31 avis sur 1007.
2 – Terrible
31
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Amelie
8 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un voyage axé sur le bonheur des enfants! Des surprises à tous les jours pour eux dans la chambre ! Nos enfants ont eu des étoiles dans les yeux toute la semaine !
La mer n’était pas belle malgré les efforts de l’hôtel pour nettoyer ! Les sargasses sont un fléau partout aux alentours!
Amelie
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Jennifer
28 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre était très spacieuse et belle ( le sol en marbre, un grand balcon avec un jacuzzi et des fauteuils extérieur). La salle de bain était magnifique avec une énorme baignoire et une douche séparée.
Vraiment spacieuse chambre et beaucoup de rangements.
La connexion internet était dans l ensemble très bonne dans l hôtel.
Très pratique pour une famille d être dans notre zone à côté du bateau de pirate pour les enfants et du bar/restaurant Celsius pour adulte. L aquazone est aussi super pour les petits et plus grands. Beaucoup de différentes slides!
Le seul bémol est la réservation pour les restaurations le soir. Il faut vraiment s y prendre d avance sinon il n y a aucune place. Le spectacle du soir pour les enfants est très bien ainsi que les nombreuses activités du kids club! Je recommande vivement !
Jennifer
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour fantastique !!!
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cassaundra
9 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent resort with a lot to do for all families
Cassaundra
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
George A
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort for our Family Vacation. Excellent location.
George A
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Crismari F
4 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved that place
Crismari F
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Railuys De Los
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best all-inclusive resorts
Railuys De Los
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sergey
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great, food awesome and overall everyone from the hotel was welcoming and caring. Kids loved the pools and activities in the evenings.
Sergey
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Laura M Rivas
9 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s kids-friendly, the staff are great and the shows are also. We spent a great time here.
Laura M Rivas
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeffrey
1 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and facilities were top notch!
Jeffrey
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
8 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was clean and the attention to the guest is impeccable.
Maria
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kimberly
31 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing and always willing to go above and beyond for our stay. Our family enjoyed all of the pools, water park, and daily family activities.
Kimberly
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Orestes
9 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo fue espectacular!! La comida, la atención las actividades se merecen un 100!!!!! Cuidan hasta el último detalle para que la pases muy bien con tu familia
Orestes
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Emilio
7 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay, the beach had a lot of seaweed couldn't swim in the water
Emilio
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Athena M
14 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very kind and helpful, the rooms were clean, and the area where we stayed was very family-friendly. The only downside was that it happened to be seaweed season, so the ocean wasn't the prettiest sight. Overall, our family would definitely stay here again.
Athena M
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
YUNIA
2 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family friendly
YUNIA
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
13 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Blow away by the level of service our concierge Fabian was amazing and really went above and beyond to provide an excellent stay. I would definitely recommend and come back just for the level of service and staff friendliness
Maria
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nahum V.
17 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is very nice and well kept. Staff is very friendly and helpful. The food was great with a lot of different places to eat.
Nahum V.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Juan
10 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great food, staff was very friendly and helpful
Juan
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Katrina
4 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the kid friendly atmosphere
Katrina
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maureen Patricia
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff, service, food, activities, amenities, property, shows, entertainment, rooms, buildings, gardens were all perfect!!! Loved it all!!!
Maureen Patricia
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
JIN FENG
15 avr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Family friendly resort.
JIN FENG
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Arthur Grigor
3 juin 2026
Points faibles : Commodités
My review in a nutshell:
Food: 7/10
Entertainment: 2/10
Rooms: 9/10
Beach: 1/10 (Worst Beach I have seen in my life).
Family friendly: 8/10
Overall experience: 6/10
Arthur Grigor
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Krista
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the room cleaning and goodies.The waiters were always ready to answer any questions we had on the menus. And greatly enjoyed the ice cream parlor! Lots of choices 👌
Krista
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mahasty
30 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were most accommodating and nice. The resort was beautiful and well kept. The rooms were amazing with comfortable beds. I loved the pool.
Due to bad weather, the access to beach was limited. However, the staff tried to be accomadating to make the experience pleasant.