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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le jardin (Eden)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, vue sur le jardin (Eden)

8,4 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accès à la piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior, accès à la piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 613 pi²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1453 pi²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite (Eden Master Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1246 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Terrasse/patio

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

  • Vue sur l’océan
  • 2002 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel moderne avec un plafond en bois, un fauteuil vert, un canapé blanc, une table basse ronde en bois sur laquelle sont disposés des fruits, et un lit avec une literie blanche.

Chambre Standard

8,4 sur 10
Très bien
(129 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard

  • 1237 pi²
  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision, d’une machine à café et offrant une vue sur l’extérieur.

Chambre Standard

9,2 sur 10
Merveilleux
(24 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 613 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • Vue sur le complexe
  • 1453 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Standard

Une chambre d’hôtel avec un balcon, une télévision, un bureau et un lit.

Junior Suite Standard

8,4 sur 10
Très bien
(154 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard

  • 1242 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
6.0 sur 10, 1 avis
Le prix est de 545 $ CA
746 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 août au 3 août
Alila Mayakoba
Mod logo
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À propos du quartier

À Playa del Carmen, Ocean Riviera Paradise All Inclusive se situe sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Parc à thème Xplor en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage principale de Playa del Carmen et Parc écologique Tres Rios. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème écologique Xcaret et Temazcal Natura. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
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Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Une place publique où se trouve une sculpture centrale représentant une figure aux ailes déployées, entourée d’autres statues.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    13 min en voiture - 6.0 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    14 min en voiture - 6.0 km
  • Une station balnéaire dotée d’eaux cristallines, d’un littoral rocheux et de bâtiments aux toits de chaume.
    Parc à thème écologique Xcaret
    26 min en voiture - 18.6 km
  • Playa Xcalacoco
    11 min à pied - 1.0 km
  • Parc à thème Xplor
    21 min en voiture - 16.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • Amaranto
    5 min à pied
  • Las Máscaras
    17 min à pied
  • Fresco Bar
    14 min à pied
  • Bar L'Elefant
    16 min à pied
  • Privilege Lounge
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Rue commerçante Quinta Avenida
  • Tirez profit des commodités proposées par Ocean Riviera Paradise All Inclusive, comme un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et une boîte de nuit. Hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme un emplacement au bord de la plage et du volleyball de plage. Offrez-vous une manucure ou une pédicure, un soin du visage ou un soin du corps au Despacio, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 11 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine française. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le volleyball, le basketball et les quilles. En plus de profiter de commodités comme 4 bars dans la piscine et 4 bars attenants à la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
    • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec 4 des bars dans la piscine, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • 3 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et services de conciergerie
    • Coffre-fort à la réception, boutique de cadeaux et salle de réception
    • La piscine, le personnel serviable et son excellent emplacement obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 782 chambres possèdent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des articles de minibar gratuits et l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs DEL 40-po comprenant des chaînes de télévision par satellite
    • Des ampoules à DEL, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
    • Service aux chambres (horaires limités)
    • Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

  • Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

  • Cours de plongée sous-marine

Activités sur la terre ferme

    • Installations d’entraînement physique
    • Tennis
    • Volleyball

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Accès aux clubs de l’hébergement

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement adhère au programme Biosphere Hotels, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Piscine intérieure, 12 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
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  • Piscine
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  • Déjeuner compris
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Le prix est de 362 $ CA
442 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 juill. au 18 juill.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 10 bars-salons
  • 11 restaurants
  • 4 bars attenants à la piscine
  • 4 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Amaranto
  • Blue Moon
  • La Locanda
  • Ruta 66
  • Sakura

Activités

  • 3 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Chaîne audio
  • Club pour enfants gratuit
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Miroir grossissant

Autres

  • 4 étages
  • 4 immeubles
  • Architecture méditerranéenne
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Construit en 2016
  • Fenêtres à vitrage double
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de réception
  • Sauveteurs
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.36 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

Foire aux questions

Ocean Riviera Paradise All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 5 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, le volleyball, les cours de plongée en apnée, et plus encore.

Où se situe Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Playa del Carmen - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plage de Punta Esmeralda se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Commodités

8,6

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1636 avis sur 3131.
Note de 8 – Bien, d’après 782 avis sur 3131.
Note de 6 – Acceptable, d’après 378 avis sur 3131.
Note de 4 – Médiocre, d’après 177 avis sur 3131.
Note de 2 – Terrible, d’après 158 avis sur 3131.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Harold

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout à été parfait
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle plage et bonne nouriture
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Richard

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La direction est intransigeante et non réceptives en ce qui consiste d’avoir de l’aide et du support en cas d’incident, déceptions
Séjour de 10 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

THIERRY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le séjour très bien l hôtel super mais le plus gros problème viens du transport avec une journée de retard vu qu il n était pas indiqués que lors du transfert au usa l esta était obligatoire merci expedy
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

omaira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel . Le séjour était superbe . Petit bémol pour la plage .
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons profité de 5 jours de tout inclus, les chambres sont tres spacieuses et propres, tous les équipements à disposition (fer à repasser sèche cheveux). En plus nous avons été surclassé à une chambre avec piscine, top ! L’eau est un peu plus fraîche que la piscine principale par contre. Les restaurants était très bien, on a moins aimé le restaurant italien et le steakhouse. Par contre le japonais, le restaurant principal et les snacks c’était très bon ! Le seul bémol : la plage, avec beaucoup de gros cailloux donc chaussures d’eau conseillées pour se baigner ! Plein d’animaux sympathiques autour (singes, coatis, ratons laveurs)
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’accueil et le dévouement du personnel fait toute la différence dans cette formule classique du tout inclus.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Commodités
Excellentes prestations. Buffets et chambres impeccables Un peu trop de musique bruyante autour des piscines.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Josiane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Troisième fois dans ce resort et toujours aussi satisfaite. Nous avons été accueilli de façon exceptionnelle, notre séjour s’est très bien passé et notre chambre était super bien située, dans Eden, près de la piscine et de la plage. J’adore les animaux qu’on peut voir et côtoyer sur le site (singe, coatie, quelques chats, iguane, etc.). La piscine sur le bord de la mer est très belle. La nourriture est bonne. Merci particulier à Claudia au front desk et à Marco du Guest service pour leurs attentions et aide pendant notre séjour.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharareh

Points forts : Service et personnel
Oui
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lamia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe, tout était parfait au niveau de l hôtel la propreté, personnel, la nourriture il y avait plusieurs restaurants un café styl starbuck une glacerie et même un bowling !! Les animaux comme des singes des iguanes et une espèce que je connais pas qui se promenaient un peu partout dans l hôtel c était génial, le seul hic c est les pierres dans la plage sinon il y a pleins de piscines bref je recommande cette hôtel en particulier pour les familles avec enfants ils ont de quoi s occupé avec un club enfant et un club ado des courts de tennis et pleins d activités aquatiques
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nicolas

Plage tres rocailleuse. Manque de place sur la plage. Pas assez de chaise et parasol. Les gens réservent leur place a partir de 6am sur la plage...
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré le buffet qui offrait une variété d'options pour tous les goûts. Le premier soir, nous avons souper au restaurant La Locanda et nous avons été servi par Alejandro qui fut très gentil et serviable. Au buffet, nous recommandons grandement Whilbert et Etienne qui sont d'une extrême gentillesse et aimabilité. Les restaurants thématiques n'étaient pas du tout à la hauteur de nos attentes. Le fameux restaurant Sakura n'offrait que 3 sushis par personne qui étaient moins bons que des sushis de dépanneur/convenience store. Le restaurant italien offrait des pâtes tout droit sorties d'une canne de Chef Boyardi. Le vin inclut dans les restaurant est de basse qualité. Nous nous attendions à des aliments plus haut de gamme considérant un hotel 5 étoiles. Nous n'avons pas profité des piscines, car beaucoup trop de bruit et de gens sous l'effet de l'alcool qui parlent forts, mais le bord de mer était joli et calme avec un bar à proximité et un service aux chaises longues. Nous avons marché aux alentours et nous remarquons que la plage est plus belle que d'autres et laissée un peu plus à elle-même dans un esprit plus écologique je crois. Pour une escapade, nous avons fait affaire avec IZZY, DANIEL et BIG SAM de Dive It Mexico. Très agérables personnes qui nous ont bien conseillés avec le tour de Catamaran et la plongée vers Isla Mujeres (plus belle plage des Caraibes). Au final, belle expérience, service 5 étoiles du personnel. Drink the Mango Mezcalita!!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DANIEL ROSILLO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un hotel con muy buena comida y atención.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Douglas Sanchez

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good stay
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Bernice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was amazing I love this Hotel will def go back !
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jeanette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great , Arrival , staff ,buses that take you end to end of resort
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dralca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RAVI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property, Amazing food options, beach is not the best but they have a lot of pools to compensate for that
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

carolyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful place
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristie Lynn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The whole resort is absolutely amazing! Very friendly, hard working staff, unbelievable food and so much to do:)
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronnie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Esperanza

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice options for dining. Great selection of buffet for all meal times. My kids loved their breakfast. Pools were not overcrowded. Had a great time!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Geoffrey Scott

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was amazing! Even the Buffett was so good!
Séjour de 7 nuits en mai 2026