Hotelcoz All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotelcoz All Inclusive

  • Complexe hôtelier tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage San Juan
  • Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Monument du patrimoine maya, Hotelcoz All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar sur la plage et un bar attenant à la piscine. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un restaurant au bord de la plage et des cabanas gratuites sur la plage font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du corps, un massage en profondeur ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent le kayak, le volleyball et la plongée sous-marine. En plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et une réception gratuite tous les jours, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes.
  • Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
    • 4 piscines extérieures et piscine intérieure avec un bar dans la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos gratuite, un terrain de tennis extérieur et service de navette vers l’aéroport
    • Arrivée express, table de baby-foot et 4 salles de réunion
    • Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 251 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des patios ou balcons meublés, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Options tout inclus

  • Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
    • Service aux chambres (horaires limités)

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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Frais d’arrivée hâtive : 60 USD

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales recevront un courriel contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Jusqu’à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 40 USD par personne
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 30 USD (jusqu'à 10 ans)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 60 USD
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 23 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.

Foire aux questions

Hotelcoz All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 23 h.

Hotelcoz All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotelcoz All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotelcoz All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 60 USD (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotelcoz All Inclusive?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Hotelcoz All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette vers l’aéroport fonctionnant de 8 h à 16 h (sur demande). Des frais de 40 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Hotelcoz All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris.

Où se situe Hotelcoz All Inclusive?

Zona Hotelera Norte - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Plage San Juan et Monument du patrimoine maya. Plage aux raies et Parc national Chankanaab se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

7,2

Bien

7,8

Propreté

8,6

Emplacement

8,6

Service et personnel

6,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 84 avis sur 286.
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 286.
Note de 6 – Acceptable, d’après 51 avis sur 286.
Note de 4 – Médiocre, d’après 29 avis sur 286.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 286.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ana

Points forts : Propreté
Le déjeuner est le seul moment où nous sommes capable de bien manger. Le reste du temps a été très difficile avoir des repas appétissants. Le restaurant à la carte aide à améliorer les souper. Pour le reste l’endroit est correct.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Tynia

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Beau, bon pas cher et plage superbe !!

Cet hôtel à la plus belle plage de tous à Cozumel. C'est un petit resort mais tous les repas sont à la carte et tout est bon. Il ne faut pas avoir trop d'attente, mais les chambres sont belles et propre, un peu veillo mais quand même parfaite. Pour ce qui est du service, je dirais que seul le moment du check-in est long. Je ne sais pas si c'est le systeme informatique qui fait que c'est très long ou autre chose, mais il faut prévoir facilement 10 à 15 minutes par chambre pour l'enregistrement... La force de l'hôtel, service à la plage. On peut commander à manger et boire en tout temps. C'est super. La vue mer est incroyable. Ne vous attendez pas à voir des spectacles ou de l'animation tous les jours, il n'y en a pas. C'était notre 2e fois à cet hôtel et nous le recommandons sans hésiter pour des vacances tranquille.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved staying here!
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicole S

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very kid friendly and the beach was amazing!
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gabriela Michelle

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel lo mantienen súper limpio, la comida es muy rica y los empleados son amables
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

kimberley as

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We truly enjoyed our stay. The staff, food and weather was great! The rooms were a little dated but everything else made up for that. We hope to come back again, hopefully as soon as next year.
Séjour de 14 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice quiet getaway beautiful beach service was great food ok wish there would have been entertainment at night but all around nice place
Avis vérifié

8/10 – Bien

Roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the location
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have stayed here many times it’s our go to for all inclusive when we’re not renting a house
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aushara Marie

Points forts : Propreté
Very friendly people!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Vivien Kay

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome staff!
Séjour de 14 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danny T

Points forts : Commodités
Very clean hotel…
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gabriela de la Torre de la

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La ubicación es muy buena, está cerca del aeropuerto. Tiene una playa muy limpia y agradable, y el servio, el personal es muy amable en todo momento.
Séjour de 5 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Faron Coty

Points forts : Service et personnel
Staff was friendly and beach was decent
Séjour de 8 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Clark

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excellent laid back 3 star resort. Great local food. Not a five star, but great value!! Have gone 4 years in a row
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cameron

Points forts : Service et personnel, commodités
For the money this place is a great value. We brought the whole family and the service was great and the beach is nice. The place is a little run down and there is not very much to do close to the hotel but if you want value for the money this place is for you.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Evelyn Genevieve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time dtaying there. Staff was very friendly. Will stay again.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Damian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cómoda, limpia y agradable
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Veronica

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Great location for snorkeling. Terrible food.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Esteban Rodríguez

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un buen hotel, solo le falta más variedad en los alimentos
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very accommodating and pleasant! I always have a very welcoming experience here. Went during Carnival, and had a wonderful time. Town is a 60min walk, or a quick taxi ride.
Séjour de 14 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Excelente atención.. buena comida.. un hotel muy familiar..
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

laurelee Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
loved that the pools stayed open late. great beach area and great snorkeling. quiet family place.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

michael

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Second stay in 25 years, Property needs a little Maintenace. Would stay again for the price.