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Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Accès VIP tier member

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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite

Superior Governor Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Superior Governor Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 968 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swim Up Suite

Swim Up Suite | Literie de qualité, couette en duvet

Swim Up Suite

  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Vue sur la mer
  • 1798 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed | Literie de qualité, couette en duvet

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 484 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 928 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Garden View

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Deluxe Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three-Bedroom Villa with Golf Course View

Three-Bedroom Villa with Golf Course View | Literie de qualité, couette en duvet

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • Vue sur le terrain de golf
  • 1380 pi²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free | Literie de qualité, couette en duvet

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8,2 sur 10
Très bien
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 968 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7,8 sur 10
Bien
(194 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Literie de qualité, couette en duvet

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7,6 sur 10
Bien
(81 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included | Literie de qualité, couette en duvet

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 700 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Cancun
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
8.6 sur 10, Excellent, 1 975 avis
Le prix est de 713 $ CA
869 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Situé sur la plage, Moon Palace Cancun - All-Inclusive se trouve dans un quartier possédant un bon aéroport. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun sont deux attraits recommandés à visiter. La motomarine, la plongée sous-marine et le ski nautique offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Carte
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco
    Parc à thème Xoximilco
    10 min à pied - 0.9 km
  • Go Grand Outlet Riviera Maya
    2 min à pied - 0.2 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    9 min à pied - 0.8 km
  • Club de golf Moon Palace
    16 min à pied - 1.3 km
  • Club de golf d’El Tinto
    2 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 8 min en voiture

Restaurants

  • Lobby Bar
    7 min en voiture
  • Grand Lobby Bar
    6 min en voiture
  • The Grill
    9 min en voiture
  • Grand Central Buffet
    7 min en voiture
  • Boulangerie
    7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Club de golf Moon Palace
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre un terrain de golf sur place, un port de plaisance sur place et une boîte de nuit. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des chaises longues et de la planche à voile. Offrez-vous un soin du visage, une séance de réflexologie ou un gommage au O Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 16 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner et souper. Ils offrent aussi cuisine asiatique. La salle d’entraînement offre cours de pilates et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le kayak et le basketball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 50 Mb/s ou plus) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un service de navette aéroportuaire et 3 bars dans la piscine.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, 3 des bars dans la piscine et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de navette aéroportuaire aller-retour et club de plage gratuit sur place
  • Service de garderie (supplément), 5 terrains de pickleball extérieurs et stationnement pour vélos
  • Les commodités familiales, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 1334 chambres proposent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes de télévision par câble ou par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Formation de barman
Danse
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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9 bars-salons, 5 bars dans la piscine, bar sur la plage
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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
8.6 sur 10, Excellent, 1 975 avis
Le prix est de 713 $ CA
869 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 11 bars-salons
  • 16 restaurants
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars dans la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 5 terrains de pickleball extérieurs
  • 7 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Divertissement en soirée
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Karaoké
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Marina
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 36 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 199 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (60 centimètres de hauteur)
  • Navette accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 16 immeubles
  • 3 étages
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Mur végétal
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement comprend 2 sections : Moon Palace Nizuc et Moon Palace Sunrise. Les chambres sont attribuées dans l’une ou l’autre section avant l’enregistrement et l’emplacement de votre chambre vous sera communiqué à votre arrivée au complexe touristique. Les installations et les services des deux sections sont à votre disposition.
L’âge des enfants sera vérifié à l’enregistrement. Si l’âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l’hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 005-007-000963/2025

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Moon Palace Golf Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Resort All Inclusive Cancun
Moon Palace Resort All Inclusive
Moon Palace Golf Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive All-inclusive property Cancun
Moon Palace Cancún All Inclusive Cancun

Foire aux questions

Moon Palace Cancun - All-Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 7 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

En date du 28 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Moon Palace Cancun - All-Inclusive le 12 mai 2026 commencent à 542 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Le départ est à midi.

Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 26 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Moon Palace Cancun - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, le mini-golf, le soccer, et plus encore.

Où se situe Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Cancún - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 1,9 mi (3 km) de Club de golf Moon Palace et à moins de 20 km des sites suivants : Riviera Cancun Golf Resort et Playa Delfines. Ruines archéologiques El Rey et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,6

Commodités

8,6

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1678 avis sur 3048.
Note de 8 – Bien, d’après 603 avis sur 3048.
Note de 6 – Acceptable, d’après 372 avis sur 3048.
Note de 4 – Médiocre, d’après 190 avis sur 3048.
Note de 2 – Terrible, d’après 205 avis sur 3048.

Avis

10/10 – Excellent

Gerard

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Belle chambre , bien située, propre. Mais, le service de serviette, débarbouillette, et café, est un peu aléatoire! Mais la chambre est très bonne en général.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout a été très bien. Difficulté par ailleurs à réserver dans les restaurants.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Hermann

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre propore, impeccable, equipment adequat. Personnel accueillant, souriant, serviable. Je recommande fortement les services de cet etablissement. Merci
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est fait pour qu’on se repose. Le service est irréprochable. La gentillesse du personnel est incroyable. La nourriture est excellente et disponible en tout temps. La propreté des lieux est à souligner
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Bruno

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
SUPERBE
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Cassandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So many things to do for all ages!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing, food incredible and staff very helpful and happy. Only negative thing the rooms are very small and not well laid out
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jodi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing!
Séjour de 8 nuits en avril 2026

2/10 – Terrible

Neil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
Horrible experience…
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

JI YOUNG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was amazing
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Foster

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our 7 day trip to the moon palace sunrise was excellent. The staff were amazing, helpful and so nice. The amenities blew us away. There was everything needed for a family of 4 with younger kids. Highly recommend this resort.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Hamid Khalil

Family friendly good food
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Atteshwar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We did 6 night as moon palace cancun from April 19-25th. We were little nervous before going there. There are alot of reviews that confuse you. At first we were worried that we been put into moon palace sunrise instead of the grand(expedia pictures shows mostly grand) and it might not be good. But after spending 4 nights at sunrise and 2 and grand I realized that sunrise has more activity and shows for kids. Even sunrise pool are well maintained and good fun for kids. Overall trip was great with no issues. Staff was really helpful and kids had great time. I will want to thank Fabricio for making your stay comfortable and made sure all our needs are met. Highly recommend great resort with great service.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El mejor servicio
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Nicola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such an amazing resort. Great staff, amazing facilities from the pools to flow rider, sailing and games room. Brilliant activities on offer and great food throughout all the restaurants. Would highly recommend stayind here for any age group
Séjour de 16 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La atención en general estuvo excelente por parte de los meseros de el restaurante japonés los del italiano los meseros de las albercas en especial Ángel y Alfredo Desarrollo es grandísimo afortunadamente tienes carritos que te llevan cada dos tres minutos pasan no tienes problema para que te lleven a tu habitación o los restaurantes o a otro desarrollo que está en sunrise nizuc y The Grand. No me gustó la discoteca estuvo mejor el ambiente en el lobby bar del sunrise ya que en la discoteca nos tocó un mesero que nos echó mucho rollo con la intención de que le dejáramos una propina o lo calificáramos bien pero eso no me gustó. Por todo lo demás las atenciones fueron excelentes las habitaciones muy limpias estamos muy contentos pasamos cinco días ahí los alimentos también excelentes la diferencia es que no me gustó que solo las órdenes premium estaban en el lobby bar y no en las albercas. También las bebidas que pusieron en la habitación las botellas de alcohol muy simples. Pero sí lo recomiendo y volvería a ir
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Carey

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible property with all the amenities you could possible ask for. The restaurants were 5 star - especially Momo Asian Cuisine. The room was beautiful with a hot tub, stocked bar, and patio with a hammock. Would highly recommend this property!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Steven, Waterford

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool entertainment staff was awesome! They rotate the activities a bit every day for variety. The room was a bit small for the 2 large suitcases we brought so one was relegated to the floor. The bartenders were all great and the staff very friendly and accommodating. Lastly, this is a very large property and they have golf carts which can take you anywhere you want to go -- take advantage of them!
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

roghayeh

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had great time.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Christopher Mark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are wonderful, the resort is very clean, food at the restaurants is particularly good, and there are lots of things for the kids to do. This would have been 5 stars except we really disliked being sold-to during our vacation. They offered us a room upgrade if we agreed to a 90 minute presentation. This turned into a nearly 3 hour sales pitch for Palace Membership where they tried to get us to buy a $55,000 time share. Also, the resort credits are nearly worthless; there are strict limits on what you can use them for and how much you can use on any given stay. They even tried to sell us a $300 “coupon” for our next stay at checkout. It’s a shame that the company’s policies are so scammy because the actual staff (even the sales people) are quite lovely.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Bunma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
NA
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay at this large resort, which offers plenty of activities for families with young children. Our boys especially enjoyed the wired lounge after dinner, and the evening shows were a highlight for all of us. The food overall was excellent, with a wide variety to choose from. We also loved the coffee shop, which had a great selection of snacks, desserts, and drinks. There were multiple pools with lots of space around them, making it easy to relax. The photoshoot experience was a special touch, and the morning gym classes felt almost like private sessions with only a few participants. If there is one area for improvement, it would be the beach. There was a noticeable fishy smell and quite a bit of seaweed, even though we visited in February, which is typically not peak season for it.
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Shahriar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was great. Swimming pools were clean and beautiful
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Cathy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall, had an amazing trip! I can’t say enough good things about the staff. Property was very clean and we had plenty to do. My real only complaint was the difficulty of getting dinner reservations but we were also there during Spring break which I’m sure made it more difficult.
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Estephany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
So I will start with the good: Loved the overall resort. There was a lot to do, the entire staff was very attentive and kind, there was enough seating space in the pool, loved the kids Playroom, riding the golf carts was fun and they came by pretty frequently- we never waiting more than 10 minutes. The rooms were clean and loved that room service is available 24/7. The bad: I will start with he more general - expect about an hour or more from the moment you enter the hotel to when you finally get to your room. Check-in took longer than expected. I waited in line for about 25 minutes ( and i was in the express lane) . Then they have sales people try to upsell you on other things which took an additional 20 minutes. After a long flight, we just wanted to get to our rooms as soon as possible. When we got to our room, our room keys did not work so we had to go back to the lobby and get them re-scanned. We also had a particular bad experience where our elevator did not work. We were in the third floor and I am currently 7 mo pregnant so it was pretty rough going up and down like that. on our second night the electricity went out 3 times. I finally called support when it was night time and requested to get our rooms changed since it was taking a while to get it resolved and it was hot and humid in our room. The new room was better since it was closer to the lobby and pool- they also gave me a free spa/ foot massage due to the incontinence.
Séjour de 3 nuits en avril 2026