Titre : Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=601751&destination=Playa+del+Carmen%2C+Quintana+Roo%2C+Mexique&selected=919643&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ## Galerie de photos de l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/1f06ce43.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vidéo de l’hébergement](https://mediaim.expedia.com/video/5CE9271FE4B2397E89B94FCEB9271216/af960275-aab6-4b64-a5e0-b164153c7bbf-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1280) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/809c7abe.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/f0bb0bbb.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/a7310ab2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,0 Bien ## Commodités populaires - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-08&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-08&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-08&endDate=2026-04-09&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-08&endDate=2026-04-09&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-10&endDate=2026-04-12&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-17&endDate=2026-04-19&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 2 lits 1 lit 3 lits ou plus Vue sur la piscine Vue sur l’océan Vue sur le jardin Baignoire à remous privée Affichage de 31 chambre(s) sur 31 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Pool View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/66fe3230.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Room Superior with Pool View - 419 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Pool View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/689f1aab.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Master with Pool View - 667 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/f4b3f8be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium with Pool View - 667 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/6ed4c108.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Room Superior - 322 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Superior ![Pool View Superior | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/836c527a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Pool View Superior 7,0 Bien 19 avis - Vue sur l’océan - 420 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 2 grands lits ou 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Penthouse ![Pool View Penthouse | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/314121bc.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Pool View Penthouse - Vue sur l’océan - 667 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View 1 Bedroom Suite ![Pool View 1 Bedroom Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/07690497.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Pool View 1 Bedroom Suite 7,6 Bien 13 avis - Vue sur l’océan - 667 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Superior ![Eco Family Superior | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/9f5e38af.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Eco Family Superior 8,2 Très bien 157 avis - Vue sur le jardin - 322 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Suite ![Eco Family Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/cf7f5b4f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Eco Family Suite 7,6 Bien 13 avis - Vue sur le jardin - 441 pi² - 1 chambre - 5 personnes - 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Penthouse ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/0284a62f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Eco Family Penthouse 8,6 Excellent 13 avis - Vue sur le jardin - 689 pi² - 2 chambres - 5 personnes - 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Select Adults Only ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/9e6e63dd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Superior Select Adults Only 7,2 Bien 34 avis - Vue sur le jardin - 420 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ou 2 grands lits ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Select Adults Only ![Deluxe Select Adults Only | Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/a8fdb346.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Select Adults Only 8,4 Très bien 11 avis - Vue sur le jardin - 441 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Select Adults Only ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/b086f573.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Penthouse Select Adults Only 7,6 Bien 7 avis - Vue sur le jardin - 667 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/61d821c7.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/62ce3ddd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/e8127966.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/bba8f417.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/de780d62.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/777f5ae2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior With View - 441 pi² - 5 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/312cb00a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/424ccd84.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior with View - 441 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/030de8bf.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Superior With View - 441 pi² - 5 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/6bc26e9f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium with Garden View - 688 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/b8d2134a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium with Garden View - 688 pi² - 2 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/4cf3f7b6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium - 688 pi² - 3 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/96ed3832.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium - 688 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/2b5b0ae6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium - 688 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/11b912bd.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium With Garden View - 688 pi² - 5 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/06c32ef5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium with Garden View - 688 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/1f30aa78.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium with Garden View - 688 pi² - 4 personnes ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/920000/919700/919643/75d0fb58.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Premium With Garden View - 688 pi² - 5 personnes ## D’autres options intéressantes Publicité ![2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/12000000/11630000/11620500/11620473/668a9e0a_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant 8,6 Excellent 245 avis 175 $ CA 286 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 avr. au 14 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Centric-Playa-Del-Carmen-Downtown-House-Beach-House.h11620473.Description-Hotel?chkin=2026-4-13&chkout=2026-4-14&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur l’océan, en coin | Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/121000000/120820000/120814200/120814106/216887f2.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,0 Merveilleux 71 avis 155 $ CA 192 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 21 avr. au 22 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hotel-Indigo-Playa-Del-Carmen-By-Ihg.h120814106.Description-Hotel?chkin=2026-4-21&chkout=2026-4-22&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/19000000/18730000/18722800/18722766/c2b762c7_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Tout inclus 8,8 Excellent 1 263 avis 203 $ CA 265 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 mai au 7 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-28-Hotel-Spa-Luxury-Adults-Only-All-Suites.h18722766.Description-Hotel?chkin=2026-5-6&chkout=2026-5-7&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/910000/906300/906203/a0fc0cf4_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive Riviera Maya - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,8 Excellent 1 031 avis 514 $ CA 626 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 mai au 5 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel?chkin=2026-5-4&chkout=2026-5-5&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/69000000/68900000/68897700/68897680/5c1b3843.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive Corasol - Piscine - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,6 Exceptionnel 255 avis 1 508 $ CA 1 829 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 8 avr. au 9 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Secrets-Impression-Moxche-Playa-Del-Carmen.h68897680.Description-Hotel?chkin=2026-4-8&chkout=2026-4-9&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70560000/70558600/70558507/a74c11a1.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Playacar - Piscine - Déjeuner compris - Navette aéroportuaire gratuite - Animaux de compagnie acceptés 9,2 Merveilleux 1 097 avis 125 $ CA 160 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 mai au 3 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Residence-Inn-By-Marriott-Playa-Del-Carmen.h70558507.Description-Hotel?chkin=2026-5-2&chkout=2026-5-3&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/89000000/88210000/88203600/88203504/805dc076_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya Maroma - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,4 Exceptionnel 120 avis 875 $ CA 1 203 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 mai au 4 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-St-Regis-Kanai-Resort.h88203504.Description-Hotel?chkin=2026-5-3&chkout=2026-5-4&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9070000/9062500/9062475/bb9290ec.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only Centre-ville de Playa del Carmen - Piscine - Tout inclus - Spa - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 360 avis 546 $ CA 665 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 mai au 5 mai [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Devossion-By-Live-Aqua-Playa-Del-Carmen-All-Inclusive-Adults-Only.h9062475.Description-Hotel?chkin=2026-5-4&chkout=2026-5-5&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/98000000/97870000/97861600/97861543/3c634c9f_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### The Riviera Maya EDITION At Kanai Maroma - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 9,8 Exceptionnel 101 avis 764 $ CA 1 051 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 avr. au 27 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Riviera-Maya-EDITION-At-Kanai.h97861543.Description-Hotel?chkin=2026-4-26&chkout=2026-4-27&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) Publicité ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2410000/2406400/2406344/d68ef925.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,6 Exceptionnel 962 avis 1 575 $ CA 1 910 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 avr. au 15 avr. [](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Velas-Riviera-Maya-All-Inclusive.h2406344.Description-Hotel?chkin=2026-4-14&chkout=2026-4-15&rm1=a2®ionId=601751&destination=Playa del Carmen&destType=MARKET&latLong=20.629571,-87.073173&searchId=a4ae6e77-d5a2-4fed-8504-94aded28f724&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FPlaya-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) ## À propos du quartier Dans le quartier Corasol, un secteur à Playa del Carmen, Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur la plage.Voici des sites dignes d'intérêt : Rue commerçante Quinta Avenida et Place centrale, et vous pouvez découvrir la beauté naturelle de la région en visitant les sites suivants : Plage de Maroma et Lagon Yal-ku. Club de golf de Gran Coyote et Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall sont deux attraits recommandés à visiter. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant le parachutisme. [Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen.dx601751) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.66194%2C-87.03936&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=Bntf1BnUhlcjdsKHhDh6PPU5bcs=) Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710 ### À proximité - ![Rue commerçante Quinta Avenida](https://images.trvl-media.com/place/601751/f7a7cd1e-a63b-44de-b1ad-0949daac4415.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Rue commerçante Quinta Avenida 9 min en voiture \- 5.3 km - ![Plage de Maroma](https://images.trvl-media.com/place/6160476/b607290e-1d31-4b7f-a67d-1d4664ebefd7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage de Maroma 19 min en voiture \- 16.1 km - ![Parc à thème écologique Xcaret](https://images.trvl-media.com/place/6074370/fbcd4d30-631c-40d8-91ed-381f8d2bf281.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc à thème écologique Xcaret 20 min en voiture \- 16.5 km - Playa Xcalacoco 14 min à pied \- 1.2 km - Club de golf de Gran Coyote 5 min en voiture \- 1.8 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture ### Restaurants - La Laguna 5 min à pied - Las Máscaras 4 min à pied - Bar L'Elefant 1 min à pied - Snack El nido 2 min à pied - Restaurante Riviera 6 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Club de golf de Gran Coyote Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall, Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre un terrain de golf à proximité, un accès gratuit au parc aquatique et 2 bars attenants à la piscine. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par une séance d’hydrothérapie, une manucure ou une pédicure et une séance d’aromathérapie au Spa Sandos, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place. Le centre d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée avec masque et tuba, l’écotourisme et le kayak. En plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et une terrasse, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes. Les autres avantages offerts comprennent : - 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Stationnement libre-service gratuit - Location de vélos gratuite, un terrain de tennis extérieur et service de navette aéroportuaire aller-retour - Terrains de pickleball extérieurs, location de scooters/cyclomoteurs et bagagiste/chasseur - Les avis des clients n’ont que de bons mots pour les commodités familiales. Caractéristiques de la chambre Les 956 chambres sont dotées de commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des balcons, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond ### Options tout inclus Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Minibar (toutes boissons incluses) ### Activités aquatiques Kayak Voile Cours de plongée sous-marine Plongée en apnée Surf/bodyboard ### Activités sur la terre ferme Vélo Installations d’entraînement physique Tennis Volleyball ### Cours et jeux Aérobie Danse Yoga ### Divertissement Divertissements et activités sur place Accès aux clubs de l’hébergement Spectacles sur place Soirées à thème ## Hébergements similaires ![Piscine intérieure, 12 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2670000/2661600/2661557/8c15dae5.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Riviera Princess - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,2 Très bien 4 412 avis 239 $ CA 307 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 mai au 4 mai [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-05-03&endDate=2026-05-04&selected=2661557&PinnedHotelID=2661557&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Sur la plage, sable blanc, service de navette pour la plage (gratuit)](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49270000/49260300/49260249/fe2becd0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,6 Excellent 218 avis 239 $ CA 307 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 avr. au 13 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=49260249&PinnedHotelID=49260249&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/16000000/15100000/15100000/15099903/d876d904.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 2 893 avis 316 $ CA 387 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 mai au 4 mai [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-05-03&endDate=2026-05-04&selected=15099903&PinnedHotelID=15099903&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/890000/882800/882765/0d0d262d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Playa del Carmen - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 8,4 Très bien 5 259 avis 336 $ CA 411 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 avr. au 29 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-28&endDate=2026-04-29&selected=882765&PinnedHotelID=882765&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Conception de l’immeuble](https://images.trvl-media.com/lodging/65000000/64420000/64410200/64410194/cbb3c856.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,4 Très bien 1 211 avis 1 069 $ CA 1 298 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 avr. au 20 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-19&endDate=2026-04-20&selected=64410194&PinnedHotelID=64410194&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/890000/889900/889872/3d5d4256.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,2 Très bien 1 002 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-21&endDate=2026-04-22&selected=889872&PinnedHotelID=889872&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1420000/1411000/1411000/3c5a74a1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Riviera Maya - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 6,6 1 231 avis 189 $ CA 245 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 avr. au 13 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-12&endDate=2026-04-13&selected=1411000&PinnedHotelID=1411000&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/660000/659800/659775/e3fadb24.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive Puerto Aventuras - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,0 Très bien 1 136 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-21&endDate=2026-04-22&selected=659775&PinnedHotelID=659775&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Espace de mariage à l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/9000000/8660000/8656000/8655945/e162c708.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 7,6 Bien 115 avis 343 $ CA 427 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 avr. au 16 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-15&endDate=2026-04-16&selected=8655945&PinnedHotelID=8655945&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2110000/2106700/2106689/1b1866bd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive Playa del Carmen - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,2 Très bien 1 003 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-21&endDate=2026-04-22&selected=2106689&PinnedHotelID=2106689&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-04-21&endDate=2026-04-22&selected=919643&PinnedHotelID=919643&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=919643,2661557,49260249,15099903,882765) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - 2 bars attenants à la piscine - 7 restaurants - 9 bars-salons - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Un bar dans la piscine ### Activités - 2 piscines extérieures - 5 baignoires à remous - Bain de vapeur - Centre d’entraînement - Club pour enfants - Cours d’entraînement physique - Écotourisme - Glissade d’eau - Kayak - Location de scooters/cyclomoteurs à proximité - Location gratuite de vélos - Magasinage - Motomarine - Paravoile - Parc aquatique gratuit - Piscine pour enfants - Plongée avec masque et tuba - Plongée sous-marine - Sauna - Sentiers de randonnée/de vélo - Spa offrant tous les services - Table de billard - Terrain de golf adjacent de 18 trous - Terrain de jeu - Terrain de padel-tennis extérieur - Terrain de pickleball extérieur - Terrain de tennis extérieur - Voile - Volleyball de plage - Yoga sur la plage ### Pour les familles - 2 piscines extérieures - Accès gratuit au parc aquatique - Buanderie - Casse-croûte/épicerie fine - Club pour enfants - Glissade d’eau - Piscine pour enfants - Terrain de jeu ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de buanderie et de nettoyage à sec - Services de concierge - Services de mariage ### Plein air - Chaises de plage - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Sur la plage - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 16 salles de soins - Aires de soins extérieures - Aromathérapie - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Bain turc - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages prénatals - Massages sportifs - Massages thaïlandais - Réflexologie - Salles de soins pour couples - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement ### Autres - 3 étages - Construit en 2005 - Salle de banquet - Sections fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Papier de toilette - Salle de bain privée - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Cafetière-théière - Minibar garni gratuit ### Autres - Bureau - Climatisation - Coffre-fort pour ordinateur portable - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser - Téléphone - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 23 h 30 L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité. L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Le départ tardif est offert moyennant des frais. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Le parc aquatique sera fermé un jour par semaine pour des travaux d’entretien préventif. Le parc aquatique est ouvert de 10 h 00 à 17 h 00 pour les adultes et de 9 h 00 à 18 h 00 pour les enfants. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Services d’hygiène : 85 MXN par nuit - Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006283/2025 ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An. Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres. Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être, installations de mise en forme ou baignoire à remous. Les clients âgés de moins de 6 ans doivent être accompagnés d’un adulte et peuvent uniquement utiliser l’installation suivante : piscine. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Caracol Eco Caracol Sandos Caracol Sandos Eco Resort Eco Caracol Sandos Eco Sandos Resort Sandos Caracol Eco Sandos Caracol Eco Playa del Carmen Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen Sandos Eco Resort Caracol Beach Caracol Village Hotel Playa Del Carmen Hotel Sandos Caracol Eco Sandos Caracol Beach Resort Spa Sandos Caracol Eco Hotel Sandos Caracol Mexico Sandos Caracol Riviera Maya ## Foire aux questions ### Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive? ### Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive? ### Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire? ### L’établissement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? ### Où se situe Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive? ## Avis ## Avis pour Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive 7,0 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,8 Propreté ### 7,4 Commodités ### 7,4 Service et personnel ### 7,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 448 8 – Bien 356 6 – Acceptable 260 4 – Médiocre 163 2 – Terrible 203 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Fanny Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 6 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Resort très family friendly vraiment dans la jungle pour les amoureux de la nature ! ##### Fanny Séjour de 6 nuits en février 2026 ### 10/10 – Excellent #### Christophe Sylvain Voyage en famille 28 févr. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La chambre, la literie, la nourriture, le personnel et le côté nature, on a l’impression d’être dans la jungle aux côtés des animaux sauvages, c’est magnifique. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/08866829-949d-4fc5-8a5e-0a27733e33e5-1772278585705.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f3c9990b-00be-4f6a-a8ad-ac5a1eb9ef8e-1772278585560.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3b096f6a-3b25-483a-ac68-e179d345fc8e-1772278587130.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/b9252e93-2f36-45d3-b26b-c70e68c77a7f-1772278588118.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Christophe Sylvain Séjour de 9 nuits en février 2026 ### 10/10 – Excellent #### Stephane Voyage en famille avec de jeunes enfants 22 févr. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Nous avons passé un superbe séjour au sandos caracol pour 2 adultes et 1 enfant de 13ans. Les + : endroit incroyable au milieu de la nature et des ruines maya avec des cenotes. Des rencontres quotidiennes avec les animaux (coatis, agouti, singes, iguanes, tortues, paons, oiseaux…) Resort immense et sécurisé. Des activités tous les jours, des superbes spectacles comme celui du feu. Plusieurs restaurants avec inscriptions ou des buffets à dispositions. Distributeurs en dollars et pesos sur place pratique. Des navettes pour se rendre à playa del Carmen (4$ aller/personne) De nombreuses piscine, Aqua Park, vélo en libre service, personnel sympathique et tjrs disponible et endroits tjrs nettoyés et propre. Chambre spacieuse avec champagne et fruits à l’arrivée. Les - : dans la chambre odeur d’humidité dans la douche et très peu de pression. Difficulté de réserver les restaurants, file d’attente dans les buffets, plage prévoir les chaussures d’eau car des rochers. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/ee28056e-7759-4191-a51c-e046564709d3-1771759696625.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/50d4e529-6dd3-4fa1-82fa-e3bbc395d556-1771759696336.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/39e3c2b5-7897-49f9-81ca-956ffb5aae04-1771759696694.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/e8591380-bab4-4ae5-8849-c4c1c36135c1-1771759700025.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Stephane Séjour de 8 nuits en février 2026 ### 8/10 – Bien #### Nadia 5 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La chambre était bien. Seulement un peux vielliotte: par contre le cheekin et le chekout horrible une attente interminable. Même pas un verre de bienvenu à l’arrivée. ##### Nadia Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Dominique Thierry 11 nov. 2025 ##### Dominique Thierry Séjour de 10 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sandrine Isabelle DA SILVA Voyage en famille 27 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Ce voyage a été inoubliable grace à l'aide de Meli et Zyanya! Ce sont des perles ! Elles ont trouvé une solution rapidement à tous nos aléas, je recommande cet endroit grâce à elles sans hésitation 😍 ##### Sandrine Isabelle DA SILVA Séjour de 7 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Laurent 1 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. Personnel très agréable. ##### Laurent Séjour de 9 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Samira Voyage en famille avec de jeunes enfants 30 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Très bon hôtel implanté dans un environnement et une flore magnifiques. Plusieurs animaux dans le complexe (ratons laveurs, coatis, singes araignées, …). Il y a également une petite ferme avec des animaux (ânes, cochons, moutons, lapins, …). C’est vraiment top pour les enfants. Les chambres sont spacieuses, rénovées et propres. L’aquapark est très bien pour les enfants. Les personnes de la conciergerie et de la réception sont très professionnels. Du personnel passe sans arrêt à la plage ou à la piscine pour servir les clients. L’hôtel est bien entretenu, nous avons vu plusieurs ouvriers entretenir les parties collectives. Il y a suffisamment de transats avec les différentes piscines et y compris à la plage. Des activités sont proposées chaque jour. Il y a un très beau cenote (petit lac) et une rivière où il est possible de faire un peu de snorkelling. Bravo pour les spectacles, il y a une belle programmation avec de vrais artistes ! Mention spéciale aux acrobates de Elite circus, un spectacle impressionnant. Le kids club est très bien pour les enfants. Les 2 points négatifs : - la piscine principale (près de la plage) avec le pool bar est très sale, l’eau était tellement opaque qu’on ne distinguait plus les marches. - la restauration : malgré l’effort fait pour proposer des thèmes différents chaque soir, la nourriture n’était pas bonne. Les plats ne sont pas variés. Et gros bémol, les fruits sont découpés avec le même couteau que la charcuterie (ils sont imprégnés du goût). ##### Samira Séjour de 15 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Josiane Voyage en famille 12 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. 1 restaurant buffet d'ouvert sur 3\. Nous avons eu une tres belle chambre. Beau secteur. Beaucoup d'algues sur la plage. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/b26f276d-0bfa-4257-9dd1-22e9c03bc190-1752326801798.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/2331bec2-eead-4195-8173-8ca934833dd6-1752326800623.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/eabfa6ad-8c9d-481c-9fe8-1fbf0b72496e-1752326801446.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Josiane Séjour de 6 nuits en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Thomas Voyage en famille 18 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et commodités. C'est la 2e fois que nous venons au Sandow caracol. Nous y avons séjourné à priori pendant une période de basse affluence, ce qui a provoqué la fermeture de plusieurs restaurants (salvia, las mascaras, la Toscana). Je peux comprendre que du côté de l'hôtel il faille optimiser des couts, cependant, nous n'avons pas eu un tarif réduit pour autant, et la diversité des restaurants annoncée n'était donc pas au rendez vous. De plus, des couts hallucinants pour prolongation d'utilisation de la chambre ont été demandés pour le jour du départ, j'ai cependant obtenu un délais d'1h supplémentaire, mais pas satisfaisant quand on part en fin d'après midi pour un voyage de 15 heures sans pouvoir prendre une douche juste avant le départ, même dans une autre chambre qui n'aurait pas été nettoyée. D'autre part, la plage a beaucoup changée depuis notre dernière venue, moins profonde, et la période à laquelle nous sommes venus, une énorme recrudescence d'algues ont rendu la baignade très peu agréable. Mais cela n'est pas le fait de l'hôtel, qui avait du staff pour essayer de ramasser les algues en vain. La piscine principale avait l'eau assez trouble et ne donnait pas trop envie de se baigner dedans. Les smoothies naturels étaient très bons. Le personnel de nettoyage des chambres et de la restauration était particulièrement aimable. l'emprunt des vélos ne pouvait se faire que jusqu'à 16h, aux heures chaudes, un décallage jusqu'à 19h aurait été appréciable. bel environnement naturel luxuriant ##### Thomas Séjour de 9 nuits en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Jonathan 11 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Jonathan Séjour de 3 nuits en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Coraline Voyage en famille 23 févr. 2025 Points forts : Service et personnel, confort de la chambre Points faibles : Propreté ##### Coraline Séjour de 10 nuits en février 2025 ### 8/10 – Bien #### Frederic Voyage en famille avec de jeunes enfants 11 nov. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The vegetation is amazing, little jungle vibe with animals... ##### Frederic Séjour de 4 nuits en novembre 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Fouad 28 août 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel ##### Fouad Séjour de 3 nuits en août 2024 ### 2/10 – Terrible #### Sebastien Voyage en famille avec de jeunes enfants 5 avr. 2024 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The food at the buffet is not a 4 stars ressort. Wait 30minutes each morning for eggs. No plate, have to wait 30minutes for a table, low staff, Very very old installation that are no more doing the job. Pool are jam of people, one day, a drunk guy puke all over in the pool. Staff was laughing... Impossible to reserve at any restaurant. No more beach. One day I did try the Sandos Playacar, what a difference for the same price and same rating... This ressort shloud not be rate as 4 stars ##### Sebastien Séjour de 8 nuits en mars 2024 ### 8/10 – Bien #### Mickael Jean Paul Voyage de couple 2 sept. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Très beau resort, agréable avec toute la végétation et les animaux. Buffet et restaurants corrects. Juste photographes, masseurs et marchands trop insistants ##### Mickael Jean Paul Séjour de 12 nuits en août 2023 ### 10/10 – Excellent #### Yann Voyage en famille avec de jeunes enfants 23 août 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Super Resort pour la famille, grande variété d'activités, parc aquatique diversifié et à la portée de tous les âges. La piscine est propre et la plage est très bien, mais il faut savoir que le Resort est localisé dans une zone où la mer est pleine de roches, donc il est difficile de s'y baigner vraiment (mais ça n'a rien à voir avec le Resort lui-même). Bonne variété de restos, les restos à la carte nécessitent une réservation qui est facile à faire. Il y aurait par contre intérêt à permettre les réservations vis le web pour tous les restos. Aussi, il y a 2 tables de billard, une table de babyfoot et 3 tables de ping-pong. Les 2 tables de billard sont occupées en permanence, il y aurait intérêt à en rajouter. Aussi, une salle de bowling serait éventuellement un bel ajout à l'offre d'activités. La nourriture est excellente et diversifiée, nous n'avons jamais été malades pendant notre séjour. Bref, je recommance très fortement à toutes les familles ! ##### Yann Séjour de 6 nuits en août 2023 ### 10/10 – Excellent #### cedric Voyage en famille 23 août 2023 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### cedric Séjour de 13 nuits en août 2023 ### 8/10 – Bien #### Alfredo Voyage en famille 31 juill. 2023 Points forts : Propreté, confort de la chambre ##### Alfredo Séjour de 6 nuits en juillet 2023 ### 8/10 – Bien #### Annick 1 juill. 2023 ##### Annick Séjour de 7 nuits en juin 2023 ### 10/10 – Excellent #### Bruno 7 mai 2023 ##### Bruno Séjour de 11 nuits en avril 2023 ### 10/10 – Excellent #### Emmanuel Voyage en famille avec de jeunes enfants 2 mai 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Beaucoup d'activité , mais manque de stationnement lors de la fin de semaine. ##### Emmanuel Séjour de 7 nuits en avril 2023 ### 8/10 – Bien #### Eric Voyage en famille 2 avr. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Overall trip was good. Food wasn’t too great ##### Eric Séjour de 5 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### KRISTOPHER LEE Voyage en famille avec de jeunes enfants 1 avr. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We were lucky to have amazing Expedia concierge people, Regina and Judy, who made our trip easy and stress free. They went above and beyond with any of our requests. This property is massive with lots to see and do. We had the Family penthouse with an amazing location close to the beach. The space was incredible and much appreciated. ##### KRISTOPHER LEE Séjour de 7 nuits en mars 2026 ### 10/10 – Excellent #### Laura 30 mars 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Absolutely INCREDIBLE RESORT. The staff is SO helpful and kind. The nature is so beautiful. So much to do for families and people of ALL ages. Already planning another trip back!! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/bc0bd47b-8f02-4004-8008-2dde204be458-1774898134096.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/63cf62d2-7481-4d61-88ff-875e293fffb3-1774898133952.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/40faa41a-b501-4d39-8c69-5a2aa36cb6f5-1774898132072.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/dd531fb8-93a4-4f99-b55a-9c82662211e0-1774898132333.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Laura Séjour de 7 nuits en mars 2026 ### Dernières tendances Expedia ### Hôtels > - [The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Reef-28-Hotel-Spa-Luxury-Adults-Only-All-Suites.h18722766.Description-Hotel) > - [Palafitos Overwater Bungalows, All & More Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Palafitos-Overwater-Bungalows-At-El-Dorado-Maroma.h22671135.Description-Hotel) > - 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