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Riviera Maya Suites

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien ménager

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Publicité

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Formules tout inclus disponibles
6.0 sur 10, 1 avis
Le prix est de 555 $ CA
759 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juin au 3 juin
Alila Mayakoba
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159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mai au 31 mai
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 3 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 500 MXN par unité d’hébergement (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 33 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 600.0 MXN par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 2000 MXN par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 2800 MXN par véhicule (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 500 MXN (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 600.0 MXN par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

Foire aux questions

Riviera Maya Suites possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Riviera Maya Suites?

En date du 21 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Riviera Maya Suites le 23 mai 2026 commencent à 87 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Riviera Maya Suites accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 33 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 500 MXN par unité d’hébergement, par semaine. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Riviera Maya Suites?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Riviera Maya Suites?

Arrivée de 15 h à 3 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riviera Maya Suites?

Le départ est à midi.

Riviera Maya Suites offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 2800 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Riviera Maya Suites?

Playa del Carmen - hôtel de type familial se trouve sur le bord de la mer, à quelques pas des sites suivants : Rue commerçante Quinta Avenida et Stade Mario Villanueva Madrid. Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de cinq minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,4

Exceptionnel

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,4

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 413 avis sur 529.
Note de 8 – Bien, d’après 79 avis sur 529.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 529.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 529.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 529.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Très bonne expérience.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merci pour la magnifique semaine ! Endroit parfait pour plusieurs raisons. L'emplacement, le service et la propreté de l'endroit . Nous reviendrons assurement . Merci
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elmer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claude-Emanuelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super belle expérience dans cet hôtel pour notre famille avec deux jeunes enfants. Nous avions une petite maisonnette avec cuisine qui nous a permis de cuisiner quelques repas. Autrement, il y a une abondance des restaurants tout autour. Malgré que l’hôtel soit ne soit pas récent, le design mexicain est toujours d’actualité et très charmant. Nous avons adoré cet oasis en pleine ville. C’est relativement calme le soir et on entend pas beaucoup la musique de la 5th avenue. Tout est propre et nous avons bien profité de la belle piscine et du spa. Le suite est climatisé et nous avions une belle terrasse privée avec chaises et hamacs. Nous recommandons cet hôtel!
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le Riviera Maya Suites a dépassé mes attentes sur tous les plans ! La chambre était spacieuse et bien équipée. Un gros plus avec le balcon vue sur piscine. La piscine est entourée d'arbres immenses, on se sent vraiment en pleine jungle, alors qu'on est à moins d'une minute à pied de la rue la plus animée de playa Del Carmen ! Parlons de l'emplacemement ! Celui-ci est extraordinaire. Cela a été un grand plus dans notre séjour de tout faire à pied. Beaucoup de dépanneurs, de bons restaurants et d'animations à seulement quelques pas de l'hôtel ! Finalement , le personnel est d'une gentillesse sans égale, spécialement Manuel avec qui j'ai échangé beaucoup pendant notre séjour ! Merci Manuel pour ta gentillesse et ta patience :) Ceci n'est qu'un aurevoir! On se reverra sûrement ! Elliot & Amal
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lonnie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really nice place
Séjour de 10 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Moussa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best hotel in.Playa. I have been in Playa several times and this was by far the best hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, great location
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place. Very clean and excellent customer service.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente. Muy recomendable
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent place to stay and close to all the restaurants and shopping.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome location. A bit dated but very clean, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Riviera maya suites are the best,we have stayed here a few times . Simona,Ruben and the whole staff are what makes this a magic place. Great for families, everything close by. We are looking forward for the next time. Thank you.
Pool area.
Séjour de 14 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ivan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Me gustó se siente un ambiente tranquilo
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

TERESA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was kept clean. Rooms need a bit upgrading- curtain had holes in it, simple but clean room. The location is perfect along with the beautiful greenery surrounding the hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wuilito

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect Location, walking distance to everything. The rooms are always cleaned, with a great view… Good WiFi connection Both, fan and air conditioner available Staff are nice, polite, and attentive Atmosphere is so amazing all around the area Access to a garage Highly Recommended!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our room was very cute. Count on climbing stairs. The pool and hot tub condition is bad. But we were safe and comfortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mikhael

Perfect clean room every day
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeremiah

Points forts : Propreté, service et personnel
Really exceeded expectations across board
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Giovanni

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the stay at the hotel. The hotel was literally steps away from 5th Ave, which is where almost everything is found at Playa del Carmen. Staff at the hotel were friendly. I must admit I would have Iiked the floor of the hotel room to be a little cleaner. However all in all I liked the hotel and would stay here again.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Darys

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Limpio y muy amable
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kari

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very unique, quiet and quaint adorable place. Very pleased with the service. Attentive. Bungalows very spacious! Very secluded in the beautiful foliage and trees. The only suggestion I would add is to clean leaves out of pool and pool deck daily at the least. We would absolutely stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lech

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing is in perfect condition Very recommend 👍
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jose A.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property, can't beat location a block from 5th Avenue. All good except for elevator out of service all time having to go up and down stairs
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hope

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great