Façade de l’hébergement

Gaylord Palms Resort & Convention Center – Avis

4 out of 5
Gaylord Palms Resort & Convention Center
6000 West Osceola Parkway, Kissimmee, FL

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 752 avis sur 1112." "
Note de 8 – Bien, d’après 161 avis sur 1112." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 1112." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1112." "
Note de 2 – Terrible, d’après 54 avis sur 1112." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marie-Pier

6/10 – Acceptable

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room we were in was not on the app at all was very hard to find room area for us to enter was under construction and I was not informed of this at the front desk . However hotel is beautiful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Yadira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Is beautiful
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Joseph

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to hang out with the family and enjoy a fun water park. Rooms are nicely sized and comfortable beds. Friendly staff and good food options. Close to all the parks. Parking is deff pricey and make sure you do not get a room near an elevator! Other than that would stay again without hesitation.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Dave

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Adjoa

It is a beautiful property. The room i stayed although kept clean was smaller than i thought and didnt have a microwave. The fridge was too small to fit anything.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Allison

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great play to stay with kids! You dont even need to leave the hotel with so many great options. We love making quick trips here!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Tanesha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful and extremely large! The pool was wonderful! However the beds in my rooms where hard and extremely shocked that there was no continental breakfast for the price of the rooms! Overall hotel was nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Margaret

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with gorgeous grounds. Resort fee is crazy at $38 plus a fee to reserve first row chairs at pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Daniel Steven

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Cleopatra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
gorgeous resort very clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Dayi8811

Good
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Tanisha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A 10 out of 10 resort to enjoy doing things with your family. Really enjoyed the water park and scenery areas within the resort.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Paulo, Coral Springs

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great facilities. Parking charges were a bit expensive.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Danella

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Carolina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marcia, Trenton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
X
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for all ages to enjoy without leaving the property
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Raymond, Greenwood

Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Alexandra

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
My wife and I stayed at this property for a night , we live in Orlando and just wanted to "getaway" and enjoy the pool and restaurants. We ate at the steak house and it was amazing . After long work week, it was just what we needed. However right at 8 am they were doing construction in the room over ours. It's wasn't just a distant noice , it was loud hammering,sawing and drilling . I called down to the front desk and they weren't very helpful. This was such a special treat for us and it was ruined but not being able to sleep in. They offered us a $50 dollar credit but at the price and the money we spent at the property with dinner drinks etc, it was a slap in the face . We just wanted a nice getaway and to sleep in .. I won't stay at this resort again and that's a shame because it was amazing . But who wants to be woken up early when your spending $600 I rather do staycations at other properties in Orlando who are upfront with construction
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Frances

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love this property
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Krystal

Voyage en famille
Great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Gretel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ivelisse

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is gorgeous and we had an amazing time! however I would think that for the price and resort fee at least the breakfast and pool chairs should be included.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jennifer, Hialeah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
What can I say? This is the most beautiful hotel I’ve ever stayed at everything about. It was perfect.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

larisa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
They sold my room to a higher paying guest and re located me against my agreement to another lower grade hotel . I have confirmed my stay 24 hrs prior. There was no notice of re location until I arrived on premises. They ruined my convention trip.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

kimberly

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the perfect getaway
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Got room service for breakfast it was awesome. The room was really hot had to have the someone unlock the thermostat . 1of the 2 elevators wasn’t working had to wait quite a while to get up and down to the room . The hickory steak house was fire. Pool and cabana in the south beach pool was great!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mariann, Las Piedras

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jordan at front desk was so helpful and friendly. 100 recommended ❤️
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Beini, Any city

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
was great to be “outdoor” but still under AC The hotel is a great option for family. It has water park and we didn’t get out the hotel much for the weekend
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

TAYLORE

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Nanci

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel with many amenities and a giant water park also close to Disney
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Faith N

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Eddy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everyone is so nice
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Javier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Facilities
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Yvette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
incredible
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is beautiful!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

George

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Hotel amenities were excellent , well kept and maintained. Pool area clean , the staff was EXTREMELY courteous and friendly , MOOR restaurant was amazing. Easter buffet was very generous Will definitely come back. Kudos for whoever is training the staff
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Lauren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was beautiful. However, I was extremely upset one day at the pool. We stayed for 7 days, spent A LOT of money as everything was quite pricy. After a few days of being there, I knew the drill with the pool and reserved chair situation. I woke up early to ensure I got a good spot at the pool so I could watch my kids while they swam. I was so excited to find a set of chairs right where my kids normally swam. We set up shop, got in the pool, and all started enjoying the day together. Time went by and more and more people came and started swooping up all surrounding chairs as they normally do. Well, a employee comes up to me with a clip board while I’m in the pool with my kids and she has an arm full of “reserved” pool signs that they use to place on all the chairs. She asked me if I wanted to buy my chairs. I said no, they were a set with no reserved signs on them. She goes well they should have them on there. I’m like how was I supposed to know that? She gaslit me and continued to ask if I wanted to buy the chairs. I again said no and I pointed out there were now no more chairs nearby if I did move. She again, gaslit me, like spots aren’t a big deal even though that’s how they make thousands a day off people and pointed to a back row away from the pool. I just said fine and got out of the pool with my kids after spending thousands there and being treated like that I will not go back.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Blanca

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The bathroom was filthy, the toilet not clean at all, full of excrement literally!!, we change room, bathroom again full of hair and light not working, they were going to fix it, but never happened. Kids running and screaming in the hallways and dogs barking. At the breakfast Buffett, men shirtless and in beach shorts, kids were touching and grabbing the food with their hands, disgusting!! Room service, very little choices to choose from, food came in paper packages, plastic utensils in a paper bag. I ask to lend us 2 wine glasses and got 2 carton coffee cups. After all of that we decided to leave, and they didn’t even reimburse back the night we didn’t stay. Needless to say, we were not happy at all and would never go back
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sydney

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time & stay at the Palms! It was beautiful & the whole family really enjoyed. I do wish there was some sort of water fill stations in the hotel itself & not just at the pool.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Dailin

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Baymaris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024