Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 46 chambre(s) sur 46

Chambre Prestige, vue sur l’océan

7,8 sur 10
Bien
(55 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(32 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, au bord de l’océan (Swim Out)

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Prestige, balcon, vue sur l’océan

7,2 sur 10
Bien
(46 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, au bord de la piscine

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, au bord de la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, balcon, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, au bord de l’océan (Swim Out)

  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Villa, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Prestige, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Single Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 1 personne

Double Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Double Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 1 personne

Double Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Double Room Premium with Partial Sea View

  • 398 pi²
  • 1 personne

Double Room Premium with Partial Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Villa with View

  • 624 pi²
  • 1 personne

Villa with View

  • 624 pi²
  • 4 personnes

Villa with View

  • 624 pi²
  • 1 personne

Villa with View

  • 624 pi²
  • 4 personnes

Villa with Sea View

  • 624 pi²
  • 1 personne

Villa with Sea View

  • 624 pi²
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Single Room Premium

  • 398 pi²
  • 1 personne

Double Room Premium

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Suite, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 958 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite, au bord de l’océan

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 958 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue sur l’océan (Master)

  • Vue sur la mer
  • 1475 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Suite, vue sur l’océan (Master)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1475 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige (Promo)

  • Vue sur le jardin
  • 398 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Prestige (Promo)

  • Vue sur le jardin
  • 398 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite with Sea View

  • 957 pi²
  • 4 personnes

Suite with Sea View

  • 1 personne

Suite with Sea View

  • 4 personnes

Suite Master with Sea View

  • 3 personnes

Suite Master with Sea View

  • 1 personne

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium with Partial Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Villa with View

  • 624 pi²
  • 4 personnes

Quadruple Room Premium with Sea View

  • 398 pi²
  • 4 personnes

Villa with View

  • 624 pi²
  • 4 personnes

Villa

  • 624 pi²
  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún, Iberostar Selection Cancún - All Inclusive se situe à proximité de l’aéroport et sur une plage privée.Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Riviera Cancun Golf Resort en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : El Sol de Cancun, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Oasis Arena. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Carte
Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Plages de la Zone Hôtelière
    Plages de la Zone Hôtelière
    5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Marlin
    Plage de Marlin
    5 min à pied - 0.4 km
  • La Isla (centre commercial)
    La Isla (centre commercial)
    13 min à pied - 1.1 km
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    1 min à pied - 0.1 km
  • Centre commercial Luxury Avenue
    2 min à pied - 0.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 19 min en voiture

Restaurants

  • La Veranda
    7 min à pied
  • El Fish Fritanga
    5 min à pied
  • Club Bistro
    6 min à pied
  • Hacienda Sisal
    4 min à pied
  • Ilios Restaurant
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complexe hôtelier de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : La Isla (centre commercial)
Songez à séjourner au Iberostar Selection Cancún - All Inclusive et à profiter des commodités offertes, comme un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf sur place et un accès gratuit au parc aquatique. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, un restaurant au bord de la plage et un bar sur la plage. Laissez-vous tenter par un gommage, une séance d’hydrothérapie et un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine méditerranéenne. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. En plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
  • Serviettes de plage, services pour les mariages et boutique de cadeaux
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 426 chambres comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que des avantages comme des articles de minibar gratuits et l’accès inclus au Wi-Fi. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et des cafetières-théières

Options tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis

Cours et jeux

Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Al Mar Restaurant
  • American Bistro
  • El Laguito
  • La Horma
  • Naga Hibachi

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 9 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Privilèges de golf (en option)
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 108 996 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 9 étages
  • Construit en 1992
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur végétal
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sauveteurs
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (à l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 700 MXN par personne (aller simple)
  • Navette de l'aéroport - enfant : 700 MXN (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : RHO910920KG

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

All Inclusive Iberostar
All Inclusive Iberostar Cancun
Cancun All Inclusive Iberostar
Cancun Iberostar
Cancun Iberostar All Inclusive
Iberostar All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Hilton Cancun Resort
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Iberostar Cancun Hotel Cancun
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Iberostar Selection All Inclusive
All-inclusive property Iberostar Selection Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Cancun All Inclusive Cancun
Iberostar Cancun All Inclusive
Iberostar Selection Inclusive

Foire aux questions

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 700 MXN par personne s'appliquent.

L’établissement Iberostar Selection Cancún - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le soccer, le tennis, les cours d'aquaforme, et plus encore.

Où se situe Iberostar Selection Cancún - All Inclusive?

Zona Hotelera - complexe hôtelier directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Centre commercial Kukulcan Plaza et Plages de la Zone Hôtelière. La Isla (centre commercial) et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Commodités

8,8

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 524 avis sur 1031.
Note de 8 – Bien, d’après 256 avis sur 1031.
Note de 6 – Acceptable, d’après 117 avis sur 1031.
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1031.
Note de 2 – Terrible, d’après 76 avis sur 1031.

Avis

10/10 – Excellent

Francis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous étions là du 21 au 26 mars 2026, et les buffets étaient tellement bons que nous ne sommes pas allez dans un des restaurants. La plage était entretenu tous les matins pour retirer les sargasses. Génial.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Miguel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Nicolas H

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good property but staff was a bit rude.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

4/10 – Médiocre

Fernando

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Booking the restaurants is such a complicated thing to do. My wife and I waited at the stake house in a line for 35 minutes. The host would not grant us entrance to the restaurant although we had booked at 7:00 pm. They make it complicated to go to the restaurants so, guests just keep on going to the buffet. We’ll never go back to this hotel.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Hartaj

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall excellent hotel ..Food was excellent.. pool area was great only thing they can improve to put more music & activities ….highly recommended
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Jorge Luis

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Markisha

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was the worst vacation I have every experienced. As a business owner I disagree with reviews and how biased they can be
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Rennie Bertille

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was always someone cleaning!! The cleanliness was impeccable. The food was fantastic however I would steer clear from the shrimp at the appetizer buffet at the steakhouse restaurant. The services were great. If you’re wanting to swim in the ocean, pick a hotel on the lagoon side unless you're a strong swimmer. The waves here are not very friendly. I would highly recommend booking your excursions online and not with anyone in person bc it is way more expensive! They always had activities going on in the resort everyday and they have a Star Camp for kids which looked like a lot of fun. The app was convenient for ordering room service (which is all free!!) and seeing what was on the schedule for each day. I wish the app allowed you to get on the waitlist for restaurants that were FCFS. I wish they had the mango cart every day😭 it was sooo good!! Overall would highly recommend this resort!
Literally the best mangoes ever
The front lobby
Breakfast
Room service was nothing fancy but definitely came in clutch when you felt snackie
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Harvinder

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are great and the beach is amazing. We liked the food at the Italian and Steakhouse restaurants.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Sarah Shaban

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nightlife could be better. Otherwise, great chef Daniel at the buffet and entertainment team during the day!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Alida

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our group loved our stay. All the staff we encountered were friendly and attentive. The food including a couple of the à la carte restaurants, was tasty. The common areas were always kept clean. Our room was clean and comfortable, this was the only area of the hotel that felt a bit dated. The location is great, close to the airport and a quick bus or taxi ride away from the central tourist area. Overall, a great time and would recommend.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rude people service was good on the first day after that poor
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Gabriel Moreno

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is impressive, with its pyramid shaped building, its cool to just be there. The check-in process was lengthy, a bad idea when you have a hungry and tired family. The single large pool was fine but I would have liked to have bathrooms near the pool and beach so you don't have to go all the way to the lobby or buffet (if its open) every time you need to pee or more. The rooms were good and the beds were comfortable but the air conditioning is a little loud and the bathroom door doesn't close fully, a privacy problem and the water from the shower comes out and gets everything wet. The activities where fun and the staff were great, friendly and very helpful. I definitely recommend it and the price was good for the quality. Howeverm as with many other locations, the executive staff will invite you to a supposedly 90 minute sales presentation and offer you something nice, like a couple of massages. This generates a bad experience in my opinion. The presentation ends up being closer to 3 hours (it includes breakfast, but still) and at the end they push you to chose and buy whatever they are selling there and then. This creates pressure and stress, and feels scammy. I really hate this and wish they would find a better way to sell these things.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Kelsey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had the absolute best trip to this resort! Food at all the restaurants was amazing; didn’t have a bad meal all week. We wished some of the restaurants were open for lunch so we could eat there even more, but snack bars were amazing. Pools were great; lots of little areas to hang out and the bar staff there were awesome, along with all the staff around the resort. Stayed with my partner in the hotel; amazing view from our balcony and room was great. Didn’t make it to all of the evening shows, but the ones we did were exceptional and we absolutely loved the rock show. Location is also great as you’re very close to the airport, as well as the attractions in the hotel zone. Would highly recommend staying here!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Dayana

Voyage en famille
Every staff member was super nice and very accommodating!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

William Blake

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The food is not great. The restaurant food is pretty good, but the rest of the food is below average.
Séjour de 8 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Jeffery

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
had a good time the adult only section is a better experience than the maiin building.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Talayia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a ball as a solo traveler! The resort is perfect for families, I would book again but maybe at an all adult resort with Iberostar!! Other than that great service, views, & lots to do!! I enjoyed the food as well!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sara Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place with great beach and pools. Lots of activities.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Gail

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I became sick after eating at the buffet on Tuesday and did not recover - it’s now Friday and I am home. I am not sure what I ate that caused this but it’s definitely stomach related.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outdated hotel, poor customer service, cracked pool floor that can cut your feet. Food is bland and repetitive. Even Mexican food was bland and repetitive. They promote a $400 credit but you can use it a $25 credit per one item that must cost $100. Complete ripoff. It’s a 1 star resort on all fronts. Truly beyond disappointed. Never will return to this brand. Customer service is not helpful and lie to customer. No effort to make customers happy. Also racially discriminatory. Do not waste your time.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Evrything needed
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Jose Manuel Meneses

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

NADIA MABEL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2026