Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4.5

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold King

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Gold King

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 498 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, un bureau et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 482 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur la mer.

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 482 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim-up King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Swim-up King Bed

  • 498 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heaven-Deluxe Swim-Up

Baignoire et douche séparées, baignoire à remous

Heaven-Deluxe Swim-Up

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heaven-Deluxe Gold King Room

Baignoire et douche séparées, baignoire à remous

Heaven-Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Heaven - Deluxe Diamond King Bed

Baignoire et douche séparées, baignoire à remous

Heaven - Deluxe Diamond King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, deux chaises, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7,2 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 936 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold, two double beds

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre, une baignoire et une table avec un magazine.

Deluxe Gold, two double beds

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 463 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Diamond King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table, d’une baignoire et offrant une vue sur l’extérieur.

Deluxe Diamond King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 482 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

À Puerto Aventuras, Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur une plage privée. Si vous avez envie de faire une activité, Port de plaisance de Puerto Aventuras et Parc à thème Xplor en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage principale de Playa del Carmen et Half Moon Bay. D'autres attraits valent également le détour : Parc à thème écologique Xcaret et Parc Xenses. Perfectionnez votre swing sur un terrain de golf à proximité, ou profitez d'autres activités de plein air dans la région en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Puerto Aventuras
Afficher plus de complexes à Puerto Aventuras
Carte
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

À proximité

  • Un port de plaisance où sont amarrés différents types de bateaux, des palmiers et, au fond, un bâtiment avec un toit rouge.
    Port de plaisance de Puerto Aventuras
    5 min en voiture - 3.6 km
  • Lagune Kantenah
    11 min à pied - 1.0 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 min en voiture - 1.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras
    5 min en voiture - 3.2 km
  • Dolphin Discovery
    6 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 80 min en voiture

Restaurants

  • El Abuelo
    9 min en voiture
  • Las Brisas
    9 min en voiture
  • El Mercado
    9 min en voiture
  • Bamboleo Snack & Grill
    9 min en voiture
  • Tequilla Bar
    9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

  • Hébergement tout inclus de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras
  • Un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et un accès gratuit au parc aquatique ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive. Hébergement tout inclus est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée et des chaises longues. Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, un soin du visage et une séance d’hydrothérapie au Rock Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 9 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine internationale. La salle d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent la tyrolienne, le basketball et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme une boîte de nuit et un bar dans la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
    • 3 piscines extérieures avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
    • Location de vélos, 2 terrains de tennis extérieurs et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Coffre-fort à la réception, voiturette de golf sur place et réception jour et nuit
    • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 577 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable.
  • D’autres commodités comprennent :
    • Une baignoire à remous, des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
    • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes spécialisées
    • Des balcons, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

  • Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
    • Service aux chambres 24 heures

Activités, installations et équipements

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

    • Kayak
    • Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Tennis

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Accès aux clubs de l’hébergement
    • Spectacles sur place

Hébergements similaires

Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et offrant une vue sur l’océan.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
8.2 sur 10, Très bien, 1 005 avis
Le prix est de 471 $ CA
574 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 sept. au 29 sept.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 7 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Restaurants sur place

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boîte de nuit
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Karaoké
  • Location de vélos
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tyrolienne
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 50 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal de compagnie, par séjour.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 40 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Cet établissement est réservé aux adultes.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 68 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000402/2025

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Foire aux questions

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

En date du 27 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive le 28 sept. 2026 commencent à 471 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 40 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 150 USD par animal de compagnie, par séjour. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Arrivée de 15 h à 5 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Le départ est à midi.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 68 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Puerto Aventuras - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 3 km des sites suivants : Golf de Puerto Aventuras, Port de plaisance de Puerto Aventuras et Musée CEDAM. Oasis Beach et Baie de Fatima se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Très bien

8,6

Propreté

8,8

Emplacement

8,8

Service et personnel

8,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 302 avis sur 584.
Note de 8 – Bien, d’après 119 avis sur 584.
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 584.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 584.
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 584.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen ambiente, personal muy amable, el hotel un poco viejo, pero en remodelación
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort lots of restaurants great food great entertainment and wonderful staff!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was incredibly welcoming, friendly, and helpful throughout our stay. The breakfast was delicious and offered a wonderful variety of choices. The nightly entertainment provided a little bit of everything and made the evenings enjoyable. Overall, it was a quiet, peaceful, and relaxing experience, which was perfect for our anniversary trip. We truly enjoyed our stay and appreciated the wonderful hospitality.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was excellent made some great friends and can’t wait to go back
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté
Alberca al aire libre
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was pretty good at most restaurants, especially the French.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is always willing to accommodate especially at the restaurants, we had family members that were vegetarian and the chef always went above and beyond accommodating every one of us
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spa is brilliant,Rooms r too clean great experience 5 stars 👍👍👌👌
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pasamos una estancia increíble, elegimos el hotel heaven hard rock para festejar mi cumpleaños y fue una experiencia muy gratificante La atención del personal, los detalles por el festejo, la comida, todo fue placentero
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Como sugerencia podrían contratar más personal para los eventos de animaciones, el servicio de carritos de transporte es tardado y tuvimos que caminar varias veces para llegar a las puntos de reencuentro.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente todo, muy limpio, muy atentos
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Good
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente menu
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service in general was the worst I’ve ever experience they offer an only adults resort and nothing it’s only adults it’s all full of kids restaurants are closed they only offer snacks bars and you need to beg for a burger cero attention to details bad tub in the room pretty dirty and staff not knowing anything and rude.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s perfect for family and adults
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Everything was Great
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our 2nd trip to Hard Rock R. Maya. I was disappointed to say the least, overall it was not very clean, especially the swimming pools; pools were disgusting. The staff was not very helpful, and less attentive than I have experienced at other Hard Rocks. As soon as we checked in, we told the staff immediately that we did not want to become a member and that we were not going to go to the meeting about becoming a member, seems service went down hill really quick for us after that.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Séjour de 3 nuits en mars 2026