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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
Accès VIP tier member

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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Privileged)

Suite (Privileged) | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite (Privileged)

8,2 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 376 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Family Suite

Privileged Family Suite | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Privileged Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 635 pi²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Superior Ocean View

Privileged Superior Ocean View | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Privileged Superior Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 376 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Deluxe

Premium Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Premium Deluxe

7,6 sur 10
Bien
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 388 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance

Privileged Romance | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Privileged Romance

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 452 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Chambre Prestige | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Prestige

7,6 sur 10
Bien
(39 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Premium Deluxe

Privileged Premium Deluxe | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Privileged Premium Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

À Puerto Aventuras, Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur une plage privée. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Half Moon Bay et Plage d'Akumal. Prenez aussi le temps de découvrir Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc Xenses et Centre écologique d'Akumal. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! les excursions en bateau et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Puerto Aventuras
Carte
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

À proximité

  • Port de plaisance de Puerto Aventuras
    Port de plaisance de Puerto Aventuras
    13 min à pied - 1.1 km
  • Oasis Beach
    Oasis Beach
    13 min à pied - 1.1 km
  • Lagune Kantenah
    5 min à pied - 0.4 km
  • Dolphin Discovery
    10 min à pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras
    19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • Las Brisas
    1 min à pied
  • El Abuelo
    3 min à pied
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 min à pied
  • The Market
    9 min en voiture
  • Restaurante Ipanema
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Port de plaisance de Puerto Aventuras
Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et une boîte de nuit vous attendent au Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, 2 des bars sur la plage et des massages sur la plage. Laissez-vous tenter par un enveloppement corporel, un massage et une séance d’hydrothérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. Le centre d’entraînement offre cours de pilates et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball, la plongée sous-marine et le volleyball. En plus de profiter de commodités comme 2 bars dans la piscine et 2 bars attenants à la piscine, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec 2 des bars dans la piscine, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de garderie (supplément) et salle de réception
  • Réception jour et nuit, ascenseur et services de conciergerie
  • Les avis des clients évaluent favorablement le restaurant et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 423 chambres comprennent des commodités comme un balcon meublé et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche cascade, des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs au plasma comprenant des chaînes spécialisées
  • L’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Buffets, collations et boissons compris
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Preferred by Nature, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

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Piscine intérieure, 12 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
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  • Piscine
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  • Déjeuner compris
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Le prix est de 235 $ CA
302 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mai au 13 mai
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 2 bars sur la plage
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 7 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 15 immeubles
  • 4 étages
  • Architecture Art déco
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2000
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Veuillez noter que vous aurez besoin d'un billet pour accéder à chaque restaurant à la carte. Les billets sont fournis à l'enregistrement, en fonction de la durée du séjour. Les billets ne peuvent pas être achetés.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, la voile, et plus encore.

Où se situe Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Puerto Aventuras - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Lagune Kantenah et Port de plaisance de Puerto Aventuras. Oasis Beach et Musée CEDAM se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Très bien

8,8

Propreté

8,0

Commodités

8,6

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 505 avis sur 1117.
Note de 8 – Bien, d’après 301 avis sur 1117.
Note de 6 – Acceptable, d’après 154 avis sur 1117.
Note de 4 – Médiocre, d’après 86 avis sur 1117.
Note de 2 – Terrible, d’après 71 avis sur 1117.

Avis

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'était excellent. Tout est excellent sauf la plage qui nest pas la meilleur a cause des roches lorsqu'on souhaite rentrer. La facon de reserver les restaurants aussi est à ameliorer. Toutefois, cest un excellent hotel.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Hilary Octavia Kenza

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Clement Stephen, SAINT HUBERT

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel tres soucieux. Beaucoup d’options pour les VIP
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Roger

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
pas vraiment de plage il y a des roches partout la nourriture est ok mais sans plus
Séjour de 10 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

marie-josee

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Les geo sont vraiment acceuillants, gentils, talentueux. il y a de gros efforts sur les activités . Expedia offre un forfait VIP qui ne donne aucun avantage , tres décevant car l'hotel avantage leurs clients Privilège...serviettes , piscine, resto, plage. Mais cette deception passée le séjour a ete merveilleux. Puerto aventura est sécuritaire magnifique village.
Séjour de 13 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Justine

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Catalonia Riviera Maya can be a good option if you’re visiting Quintana Roo on a budget, but there are a few things to keep in mind before booking. First, there isn’t a traditional beach—just a small bay where you can swim. It’s still enjoyable, but it may not meet expectations if you’re looking for long sandy stretches. Restaurant reservations are quite limited. For example, during our 9-night stay, we were only able to book 4 dinners. You can try going to the restaurants around 6 PM to check for last-minute availability (often around 9 PM), but it’s not guaranteed. Also, meals are restricted to one appetizer, one main course, and one dessert per person. Rooms are decent if you book a deluxe option, though they could definitely use some renovations. The resort grounds are well-maintained, and most of the staff are friendly, though we did encounter a few less welcoming interactions. Food overall is average—definitely edible, but not a highlight of the stay. On the positive side, the spa and gym facilities are excellent. The Italian restaurant stood out with great service, especially from Alejandra and Lucas. Overall: A decent budget-friendly resort with some trade-offs, especially in dining and beach quality.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Amanda Marie Van Den

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful experience at this resort. First time in Mexico and I'm so glad we chose this property. Food was all amazing, lots to pick from. Very clean. Staff were friendly and accommodating. I loved being able to go snorkeling right off the beach.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Nora

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The resort appears to be older but my room had signs of being renovated to be modern with an updated bathroom. The resort is clean with staff sweeping, collecting used drink cups, etc. Housekeeping did a great job keeping my room cleaned daily. The staff at the restaurants and pool were friendly. I booked my reservation at the resort using Expedia in order to join friends who were also staying at the resort. At the time of my booking, I was not made aware of the different tier reservations (VIP, etc.). My friends checked in two days before me and had the upgraded VIP booking. When I checked in, I was unaware of the tier bookings and requested to have the same tier booking as my friends so that I can access the VIP pool, restaurants, etc. but was denied the request by the front desk as there was no room available to match my friends booking tiers. This impacted my time spent with friends at the resort considering I could not join them in the areas they were allowed to be in. I would suggest including the tier information at the time of booking to avoid confusion when traveling with large groups who have separate bookings. Additionally, most of the reservation required restaurants were booked for 3 days after my arrival which left me with limited dinner options during my 4 night stay. Overall, the rate that I paid for my stay was comparable to my experience.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Rachel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
You had to make reservations for certain restaurants as not all are open all the time. The restaurant schedule is confusing. Some people were getting a tour and things explained to them but we got nothing explained to us about the property. It was check in and nothing. Also note there’s different levels of service you get with the color of your band. Loved though that you don’t have to wake up at 7am to find seats at the beach and it was more relaxing vs wild with kids.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Jordan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great time
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Tamera Mae

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was wonderful, but the elevators kept breaking down. I’ve been there three times and never experienced any breakdowns before. Also, my air conditioner was VERY loud! Maintenance came to fix it, but that only worked temporarily. I’ll still go back there, but I hope everything is fixed.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Akshat

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property! As a vegetarian, food became a concern. The resort though is accommodating.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 – Médiocre

Luis

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Taylor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were cleaned daily, staff was super accommodating, pools were fantastic & very clean! The massage in the spa was to die for!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Maria

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This resort does NOT welcome expedia customers! This resort classifies expedia members by providing a bright yellow bracelets to expedia members! Once emplyees sees the bright yellow bracelets they ignored us and give priority to their members! They also give expedia members ripped dirty beach towels, corner rooms with stained floors , mold in the showers, no drawers in bedroom, as they give priority to members when it comes to restaurant reservations, expedia members dont get the chance to eat at their various restaurants because they are always booked according to the resort. The resort is high on requesting tips for everything.if ypu dont tip dont expect to get drinks on time, angel at the pool bar refused to add chili powder to one of my drinks but to members of the resort it was okay ! I do not recommended this hotel to anyone safe your money for a better more welcoming resort who really care about their customers as a whole including expedia members ! Avoid feeling like an outcast from the treatment from Employees starting with people at the reception!!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Lorne

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall everything was good, The buffet and the al la carte were excellent. Some minor issues we had were; it was difficult finding a place to get American currency at a fair exchange, would recommend getting any money exchanged before trip. The beach access from the resort was limited, but alright for us. Might not be as great for a young family wanting to spend their time on the beach. Not all the entertainment was family oriented. The music by the pool was quite loud. They were catering more to the 20-30 age group.
Séjour de 12 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

jose Eleazar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Cesar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property itself was nice but dated. Looks like they completed a make over but failed to add additional charging outlets in the rooms. The electrical outlet that were located were being used by lamps. outlets and switches were either falling apart or simply broken. Property did not have a children's swimming pool area per sea. It's an older property but very well maintained. Food was to be desired I would give the food a poor rating with very limited choices to make despite it being a buffet style. Staff was friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Jessie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is extremely noisy: construction and loud music trying to mask the construction. There is not one quiet spot in the entire resort. There are not enough chairs by the pools so we did not have a place to sit after swimming. the view from the beach is construction concrete slaps. There is an extremely aggressive membership sales team that is relentless and will stop to lying and manipulation to make a sale.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Zaira Guadalupe Vazquez

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Lily

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pretty beach area and good for easy snorkeling
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Journey

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Team was very rude!
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Cameilia Shae margarita

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great trip, bar hours are a bit odd, 11-8pm. Great experience overall. I loved being able to snorkel righ at the resort 😍. Only wish would be free shuttle to and from the airport.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Jessica

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2026