Trouvez des hôtels à partir de 83 $ CA – Onsen de Sarugakyo

« 綺麗だし、スタッフの方々は日本語上手くて丁寧だし、とにかく値段のわりに想像以上にいい施設でした！おすすめです！ »

« GW中の5月初旬に利用しました。前月4月にリブランドオープンとのことだったのでまだ1ヶ月経たずしての宿泊でした。リブランドに間違いないかもしれませんが、前ホテルからの完全居抜きで、それ自体は構いませんが、年季の入った設備のあらゆるところにホコリがあり、とてもリブランドオープン間もないホテルとは思えませんでした。また、ルームウェアやスリッパが置いておらず、電話で確認したところフロントまで取りに来てくださいとのことでした。あと、セミダブルベッドでしたが、ベッドの中心あたりが人型で窪んでいたので年季を感じました。 前述通り、居抜きは構わないと思いますが、リブランドオープンに合わせて、せめて部屋のクリーニングは徹底して欲しいと強く感じました。安いホテルなのでやむを得ないのかもしれませんが、もっと安いホテルでも清潔に保たれてるところは結構あるので。 »

« Checkout staff was incredibly kind and helpful. The onsen was welcoming for foreigners and we were informed tattoos were okay too, which was an unexpected surprise. Amenities (including robe for the onsen) were provided and there were vending machines easily accessible as well. Short walk to Yuzawa Station so it was very convenient. Compared to other properties in the area, it was nice to stay in a hotel with a private bathroom for only a slight price increase from hostel-style accommodations....

« 清潔な感じがしました。 »

« really good, we spent only 1 evening, to go skiing, there is a free shuttle to go to the nearby slopes and a great onsen available. »

« Good »

« 楽しく過ごせた♡♡ »

« ビジネス ダブルまたはツインルームを予約 ▶エアコン故障（ファンヒーターのみ３時間おきに電源再投入が必要で熟睡できず） ▶風呂なし（共用シャワーのお湯が出ず） ▶冷蔵庫なし ▶テレビなし（写真ではあるのに部屋にはなし） ▶照明は蛍光灯と白熱灯があるが暗く、蛍光灯は中に虫の死骸だらけ（何年も掃除していない） ▶部屋の掃除は行き届いておらず、ホコリや小さなゴミがそのまま、南京虫が居そう ▶共用部分の廊下や階段はきしみ音あり、補修された様子なし、お湯の出も悪くチョロチョロ、トイレから外の雪溶かし水道ホースが出ていて窓が完全に閉まらず極寒 »

« 朝食が無かったのが残念でした。後はきれいでした。 »

« 施設はそれなりに経年劣化している部分はありますが、水回りにはちゃんと手を入れているし、掃除もきちんとしているのであまり古さは気になりませんでした。 朝晩のブュッフェ形式の食事はとても美味しくお刺身やイクラが沢山食べれて大満足でした。 お風呂はやや熱くとても良い温泉でした。GWでも料金がかなりリーズナブルだったのでとても満足しています。また利用したいと思いました。 »

« スタッフ対応が良かった »

« 春スキーで親子で利用しました。朝食も夕食もバイキングを付けて良かったです。 夕食にカニと甘エビが気に入って沢山いただきました．チェックアウト後の居場所も無料休憩室などあり大変助かりました。 ホテルのスタッフの方も親切で、ニューオータニのホスピタリティを満喫させていただきました。 次回は滞在日数長めでお世話になりたいです。 »

« We tried to cancel the reservation with all or some refund due to death of a family member just a few days before our check-in day. We provided everything we have including death certificate but the facility insisted the whole prepaid fees in full are not refundable. We understand the hotel's policy but rather than show their condolences in any degrees, the hotel letting us not just suffer for lost of life and also financially lost. The hotel has lost their reputation on one of the most...

« 朝食のバイキングは混みすぎて　おかわりしにくい »

« Cozy ryokan with breakfast. Very traditional style but a nice place. »

« Bien ordenado, limpio lo único que no me gustó fue que los baños estaban fuera de la habitación y eran compartidos »