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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Plaisir en famille sur la plage, avec piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun

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Galerie de photos de l’hébergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Jardin
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau
Réception
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Vue aérienne

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambre(s) sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 sur 10
Très bien
(52 avis)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deal of the Day)

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe (Deal of the Day)

Points forts

Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | 1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 sur 10
Très bien
(23 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vue sur la plage ou l’océan

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 366 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 sur 10
Très bien
(124 avis)

Points forts

Ameublement unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à DEL
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
  • 366 pi²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Room Superior with Lake View

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

1 chambre, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Room Deluxe with Sea View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.6 sur 10, Excellent, 2 094 avis
Le prix est de 133 $ CA
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 août au 13 août
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Ruines archéologiques El Rey - 14 min à pied - 1.3 km
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 16 min à pied - 1.4 km
  • Playa Delfines - 16 min à pied - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 min en voiture - 6.0 km
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 8 min en voiture - 8.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zai - ‬9 min à pied
  • ‪Sun Palace - ‬9 min à pied
  • ‪Km 19.5 - ‬14 min à pied
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Navios - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus de type familial ayant subi des rénovations en 2020 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Playa Delfines, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre un bar dans la piscine, des boutiques sur place et un jardin. Offrez-vous des services de spa, comme un soin du corps, un massage suédois ou une séance d’hydrothérapie. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours de conditionnement physique sont offerts au à la salle d’entraînement. Royal Solaris Cancun - All Inclusive propose également un terrain de jeu, un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un service de location de voitures sur place et 2 bars.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Départ express, entreposage des bagages et téléviseur dans l’aire commune
  • Salle de banquet, réception jour et nuit et bagagiste/chasseur
  • Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 299 chambres possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme des repas tardifs et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain privées avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL 40-po comprenant des chaînes câblées
  • Des lits de bébé gratuits, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Vue aérienne

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.0 sur 10, Très bien, 4 426 avis
Le prix est de 295 $ CA
362 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine

Restaurants sur place

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive

Spa

  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 8 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Fenêtres à vitrage double
  • Hébergement rénové en entier – juin 2020
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles dans cet établissement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 5 %.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 21 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.
Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : installations de mise en forme ou baignoire à remous.

Hébergement également appelé

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Royal Solaris Cancun - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

En date du 29 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royal Solaris Cancun - All Inclusive le 27 août 2025 commencent à 293,98 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, les cours d’aérobie, les cours de cuisine, et plus encore.

Où se situe Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Lagune Nichupté, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Terrain de golf Iberostar Cancun. Playa Delfines est à 0,8 mi (1,3 km).

Avis pour Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 653 avis sur 1497.
Note de 8 – Bien, d’après 367 avis sur 1497.
Note de 6 – Acceptable, d’après 248 avis sur 1497.
Note de 4 – Médiocre, d’après 97 avis sur 1497.
Note de 2 – Terrible, d’après 132 avis sur 1497.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jules

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Food was perfect, the personnel is on point, and the beach is nice. Wifi worked good. Only downs are that the room is a bit damaged and we missed hot water (and water) at some points for a few minutes.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jean

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very well situated, staff very kind with us and our kids. Room was getting very humid, might be a good idea to let the windows open a little.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Gilles Yvan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit, personnel attentionné, très propre.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Pilar

Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Katherine

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
If you're looking for a place to rest, relax and have a nice food, this is definitely not for you. The worst part is the food and beverages that are really bad quality, forget to eat mexican, it's actually bad quality american cuisine. The hotel is located at the end of the hotels area and the beach is full of huge rocks so you can only bath in a very small section and is still dangerous if windy. Service was not great, weird coming from mexicans that in my opinion are the friendliest people. Also, the hotel is very old and dirty, común areas are in very bad shape. Finally, the hotel is open to college kids and they're drinking all day long and make a lot of noise overnight... expect several sleep interruptions and not quiet times in common areas during the day.

8/10 – Bien

Mighael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel familial a taille humaine parfait pour des vacances en mode famille, mini-club super cool et sécuritaire. Animation vraiment géniales il y a des jeux, de l’ambiance et toujours plein de musique c’était tellement plaisant !!! l’hôtel et les chambres sont un peu vétustes, mais correct. Nous avons aime notre séjour, la bouffe était bonne et beaucoup d’option de restaurants mais on a pas tous essayé.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Emma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe expérience, très bien entretenu, employés attentifs aux différentes besoins, piscine géniale, plage superbe avec suffisamment de transat (en tout cas pour la saison du nouvel an, on a toujours trouvé 2 transats au moins de disponible) Point négatif :la réservation des restaurants, on ne peut en réserver qu'un au 48h (car ils sont tous complet 2 jours en avance) et quand on a une réservation on ne peut pas en faire une autre. Le Las fuentes est le seul sans réservation le soir mais il change son buffet donc c'est quand même très appréciable!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Maude-Asrica

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Kym

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
J’ai bien aimé! La nourriture était bien! Le site est hyper propre et sécuritaire. Tout est accessible facilement!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Grand hôtel qui manque un peu d’esprit cosy. Restaurants en bord de mer très agréables. La piscine manque de profondeur, peu d’endroit pour nager. Nous y avait n’a passé une journée et deux nuits, je me serai lassée si il fallait y séjourner ne semaine mais cela dépend des attentes de chacun
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres belle place
Séjour de 10 nuits en janvier 2023

4/10 – Médiocre

Pierre, St Georges

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très décevant cette 7e visite à cet hôtel. 1- Le Royal Solaris est prêt à recevoir notre argent, mais peu les touristes; 2- Comme nous le précisait Noé, le concierge, c'est une "business"... 3- La qualité de la nourriture a diminué énormément (pour sauver des coûts ?); 4- Le choix des menus est rendu très limité; 5- Le personnel du matin est généralement peu souriant et peu proactif au repas (exception faite de la jeune chef aux crêpes et des personnes qui passent le balai, qui eux sont toujours souriants) 6- Entretien de la plage négligé Il n'y aura pas de 8e fois. Il y a bien d'autres endroits où le rapport qualité-prix et la fidélité sont mieux reconnus qu'au Royal Solaris. Pour le prix payé, versus la qualité reçue, très très très décevant...
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités
Las habitaciones bastantes aceptables ,, la comida en lo q a plato fuerte principal no muy buena y la bebida din calidad
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awful expedia is makes it look nice this is not a place you want to go. Be prepared for unexpected fees! I was charged 176 usd in fee and when I complained about it the manager said be lucky im not charging you more! Not to say that this is exptreemly misleading and unfortunate in expedias part! We ended up staying because it was close to 10 pm and we had just gotten there from an all day excursion. You will hear loud noices all night music bangs like furniture being thrown. My room had blood stains allllll over chipping in mirrors. Poor cocking everywhere! In the hallways spills everywhere ! Horribleeeee dont stay hear! And expedia please do better and erase this hotel its extremely misleading and false advertisement. I am seeking my full refund!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Rojelio Trevino

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not the best resort to stay at. Food was disgusting and staff was rude.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Yensys, Killeen

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El aire acondicionado de las intakaciones no functional buen y además las comidas no está ban muy buenas ni la de los restaurantes especializados tampoco Yo no volveria
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Asiel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent 100% recommended!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good food and beautiful beachfront !
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Rosa Graciela Gallardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy cómodo y organizado, completamente Familiar
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Harry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Pasamos unas lindas vacaciones, el hotel en general tiene un buen ambiente, amable staff, rica comida (en algunos restaurantes) y un buen kids club. Sin embargo, las instalaciones son un poco viejas. A excepción del café en el GR, que tiene un muy bonito espacio y aire acondicionado. Además de muy ricos cafés y pasteles. El mejor restaurante es el Marco Polo, muy buena atención y comida. El restaurante Bogavante tiene algunas cosas ricas, otras no tanto y la atención es regular. El restaurante Veneto, tiene algunos platos ricos, otros no. Y la atención es bastante deficiente. El aire acondicionado en las areas comunes del hotel no es bueno. El entretenimiento está bastante bien, hay shows muy recomendables! Muchos postres tanto del bufette como de algunos restaurantes no son buenos. En especial los helados y los postres con masa hojaldre como profiteroles. Podrían mejorar en este aspecto. El room service estuvo muy bueno, nos limpiaron y ordenaron la habitación muy bien!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shanu Shaharuvan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A wonderful place to unwind and relax. I liked the food and beverages options. Access to ocean and swimming pool are notable things about this place.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Juan carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
not worth the money or time, staff is rude.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

ariel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was poor. Waiters don’t want to work. House cleaning is to loud in the mornings. They move furniture every day from 9 to 11 morning. Can’t sleep after that hour. Buffet was very poor. No meat, no cheese, no milk. Maybe no more cows in Mexico. No water bottle. Very disappointment
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ariel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pros- The property had a nice pool area, big enough for kids, couples and party animals all to enjoy. The room was clean & spacious. The hotel entertainment was decent. Pizza station at the pool was a hit. Cons- The food in the main dining area was terrible, 100% dont plan on eating much...which is good news....you wont gain any weight on holiday. I generally only eat the fruit & meat all the all inclusive resorts main dining area. And even the fruit was not good. Advice if you stay here....Pack protein bars & book the restaurants when you arrive.
Séjour de 4 nuits en juin 2025