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Piscine intérieure
Piscine intérieure
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Évaluations de clients

4,7 sur 5. Exceptionnel
2 542 évaluations
Les clients donnent une note de 4,8/5 à cet établissement pour la propreté.

Commodités populaires

Pool
Pet Friendly
Air conditioning
Spa
Restaurant
Gym

Mesures de nettoyage et de sécurité

  • Cleaned with disinfectant
  • Contactless check-in
  • 48-hour vacancy between guest room stays

Carte

Explore the area

Popular LocationMonument de Samuel de Champlain1 min walk
Popular LocationFuniculaire du Vieux-Québec3 min walk
Popular LocationTerrasse Dufferin4 min walk
AirportQuébec, Québec (YQB-Aéroport international Jean Lesage)29 min drive

Choisissez les dates pour afficher les prix

Junior Suite, 1 King Bed

  • 485 sq ft
  • Sleeps 4

Deluxe Room, 1 King Bed, Non Smoking, City View

Note donnée par les clients pour la chambre : 5/5
  • 175 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 1 King Bed, Non Smoking, River View

  • 175 sq ft
  • River view
  • Sleeps 2

Signature Room, 1 King Bed, Non Smoking, Multiple View

  • 225 sq ft
  • Sleeps 2

Room, 1 King Bed, Non Smoking, City View (Fairmont)

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.7/5
  • 175 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2

Room, 1 King Bed, Non Smoking, River View (Fairmont Gold)

  • 225 sq ft
  • River view
  • Sleeps 2

Room, 1 King Bed, Non Smoking, City View (Fairmont Gold)

  • 225 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 1 King Bed, Non Smoking, No View

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.6/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 2

Room, 1 King Bed, Non Smoking, No View (Fairmont)

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.7/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 2 Double Beds, River View

  • 175 sq ft
  • River view
  • Sleeps 4

Room, 2 Double Beds, Non Smoking, River View (Fairmont)

  • 175 sq ft
  • River view
  • Sleeps 4

Deluxe Room, 2 Double Beds, Non Smoking, City View

  • 175 sq ft
  • City view
  • Sleeps 4

Family Studio, 2 Double Beds, Non Smoking, Multiple View

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.8/5
  • 550 sq ft
  • City view
  • Sleeps 6

Room, 2 Double Beds, Non Smoking, City View (Fairmont)

  • 175 sq ft
  • City view
  • Sleeps 4

Room, 2 Double Beds, Non Smoking, No View (Fairmont)

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.7/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 4

Deluxe Room, 2 Double Beds, Non Smoking, No View

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.7/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 4

Suite, 1 King Bed (Van Horne Suite)

  • 1470 sq ft
  • Sleeps 2

Standard Room, 1 Queen Bed (Moderate Queen)

  • 150 sq ft
  • Sleeps 2

Suite, Multiple Beds (Suite Trudeau Trudeau)

  • 1360 sq ft
  • Sleeps 4

Room, 2 Double Beds (Fairmont Gold Old Quebec)

  • 175 sq ft
  • Sleeps 4

Suite, 1 King Bed (Roosevelt Suite)

  • 880 sq ft
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, River View

  • 175 sq ft
  • River view
  • Sleeps 2

Suite, 1 King Bed (Charles De Gaulle Suite)

  • 1000 sq ft
  • Sleeps 2

Fairmont Gold, Signature Room, 1 King Bed

  • 300 sq ft
  • Sleeps 2

Suite, 1 King Bed (Hitchcock Suite)

  • 800 sq ft
  • Sleeps 2

Fairmont Gold, Signature Room, 2 Double Beds

  • 325 sq ft
  • Sleeps 4

Suite, 1 King Bed (Celine Dion Suite)

  • 1000 sq ft
  • Sleeps 2

Suite, 1 King Bed (Frontenac Suite King)

  • 670 sq ft
  • Sleeps 2

Suite, 1 King Bed (Elizabeth II Suite)

  • 660 sq ft
  • Sleeps 2

Fairmont Gold, Suite, 1 King Bed

  • 670 sq ft
  • Sleeps 4

Fairmont Gold, Junior Suite, 1 King Bed

  • 590 sq ft
  • Sleeps 4

Fairmont Gold, 1 Queen Bed, River View

  • 300 sq ft
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, City View

  • 175 sq ft
  • City view
  • Sleeps 2

Deluxe Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, No View

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.6/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 2

Suite, 1 King Bed (Churchill Suite)

  • 1380 sq ft
  • Sleeps 2

Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, City View (Fairmont)

  • 175 sq ft
  • Sleeps 2

Junior Suite, 2 Double Beds

  • 485 sq ft
  • Sleeps 6

Room, 1 Queen Bed, Non Smoking, No View (Fairmont)

Note donnée par les clients pour la chambre : 4.7/5
  • 175 sq ft
  • Sleeps 2

About this area

Québec

Dans le quartier Vieux-Québec de Québec, Fairmont Le Chateau Frontenac se trouve au centre-ville et près de la promenade. Musée Old Port Quebec City et Citadelle de Québec sont des sites dignes d'intérêt. Les voyageurs qui souhaitent magasiner peuvent visiter Quartier Petit Champlain et Laurier Québec. Vous voyagez avec des enfants? N'oubliez pas de visiter cet attrait : Aquarium du Québec, et pour assister à un événement ou à une partie, rendez-vous à cet endroit : Centre Vidéotron. Profitez du ski de fond et du ski alpin pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer les promenades en traîneau et les promenades en raquette. Les clients adorent l’emplacement de cet hôtel pour sa proximité aux sites touristiques.
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Popular Location

What's nearby

  • Monument de Samuel de Champlain - 1 min walk
  • Funiculaire du Vieux-Québec - 3 min walk
  • Terrasse Dufferin - 4 min walk
  • Quartier Petit Champlain - 5 min walk
  • Église Notre-Dame-des-Victoires - 5 min walk

Getting around

  • Quebec Palace Station : à 13 min de marche
  • AirportQuébec, Québec (YQB-Aéroport international Jean Lesage) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • Où manger
  • The Champlain – Restaurant gastronomique avec vue sur la mer offrant une cuisine française. Sert le brunch et le souper certains jours. Réservations requises. Menu pour enfants disponible.
  • 1608 Wine and Cheese Bar – Vinothèque avec vue sur la mer offrant une cuisine française. Sert des repas légers tous les jours; cinq à sept offert.
  • Bistro Le Sam – Bistro et bar avec vue sur la mer offrant une cuisine française. Sert le dîner, le souper et des repas légers tous les jours; cinq à sept offert. Menu pour enfants disponible.
  • Place Dufferin – Restaurant avec vue sur la mer offrant une cuisine régionale. Sert le déjeuner tous les jours.

About this property

Fairmont Le Chateau Frontenac

Vieux-Québec – hôtel de type familial à Québec, à distance de marche de Hôtel de ville de Québec
Cet hôtel est un établissement non-fumeurs qui propose 3 restaurants, ainsi que station santé complète et accès direct aux pistes de ski. De plus, piscine intérieure, 2 bars/bars-salons et centre de bien-être ouvert en tout temps sont à votre disposition sur place. Les 611 chambres offrent les commodités suivantes : l'accès au Wi-Fi payant, l'accès à Internet câblé payant et un téléviseur ACL. Les autres commodités offertes comprennent les suivantes : un minibar, un service aux chambres (heures restreintes) et une literie de qualité.
Fairmont Le Chateau Frontenac propose 611 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur ACL avec films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel de Québec fournit un accès à Internet câblé et sans fil en supplément. Les services d'affaires comprennent : bureau, journaux (gratuits) et téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

On trouve sur place : piscine intérieure, piscine pour enfants et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : accès direct aux pistes de ski, centre de bien-être ouvert en tout temps et sauna.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

Moment Spa - Le spa dispose de 6 salles de soins, dont des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l'extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Awards and affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Awards and affiliations

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures de nettoyage améliorées

Produits désinfectants utilisés pour nettoyer la propriété
Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d'un désinfectant
Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
Suit les pratiques sanitaires habituelles suivantes : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation physique

Arrivée et départ sans contact
Écran protecteur en acrylique installé dans les aires de contact principales
Les chambres restent vacantes durant une période de 48 heures entre deux séjours.
Mesures de distanciation physique mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipement de protection individuelle par le personnel
Vérification de la température des membres du personnel
Vérification de la température disponible pour les clients
Masques et gants disponibles
Désinfectant pour les mains fourni
Aliments emballés individuellement disponibles pour le déjeuner, le dîner, le souper, ainsi que pour le service aux chambres
Ces renseignements sont fournis par nos partenaires.

Property amenities

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (13.95 CAD par nuit), accès à Internet câblé (supplément)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (15 CAD par nuit)

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service : 40 CAD par jour
  • Stationnement avec service de voiturier : 40.00 CAD par jour
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Nombre de places de stationnement limité
  • Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
  • Service de navette entre l'aéroport et l'hôtel (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de navette pour les pistes de ski

Nourriture et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant un supplément de 32.95 CAD par personne.
  • 3 restaurants et casse-croûte/café.
  • 2 bars/bars-salons.
  • Service aux chambres offert.

Activités

  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Piscine pour enfants
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Magasinage sur les lieux
  • Baignoire à remous

Pour les familles

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Piscine intérieure
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Buanderie

Commodités

  • Guichet automatique/services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de cadeaux ou kiosque à journaux

Services pour les clients

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Entretien ménager tous les jours
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Entreposage des skis
  • Info-excursions/billetterie
  • Services pour noces

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence (40000 pieds carrés)

Plein air

  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Exfoliation
  • Soins du corps
  • Enveloppements
  • Salle de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Manucure et pédicure
  • Massage en profondeur
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massages prénatals
  • Massage pour sportifs
  • Massage suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Salles de bain adaptées
  • Chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite
  • Douches adaptées pour fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Entrée bien éclairée
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Bureau de conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Autres

  • Établissement non-fumeurs

Room amenities

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Literie fournie
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Peignoirs
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • télévision par câble/satellite
  • téléviseur ACL
  • films payants

Nourriture et boissons

  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Autres

  • Chambres communicantes
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massage dans la chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Policies

Check-in

Arrivée de 16 h à 3 h 30
Enregistrement express
Âge minimal pour l'enregistrement : 18 ans

Check-out

L'heure limite de départ est midi.
Départ express

Special check-in instructions

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Due to COVID-19, this property's food and beverage options may be limited pursuant to local regulations.

Renovations and closures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 24 juillet 2020 au 31 octobre 2020 (ces dates ne sont pas définitives) :
  • Centre d'affaires
  • Club pour enfants
  • Centre de conditionnement physique
  • Sauna
  • Spa
  • Piscine
Cet établissement sera en cours de rénovation du 24 juillet 2020 au 31 octobre 2020 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Piscine
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Access methods

Portier

Pets

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 CAD par unité d'hébergement, par nuit.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Children and extra beds

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 CAD par nuit.

Property payment types

Important information

Fees

On vous demandera de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Frais hôteliers : 20 CAD par unité d'hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Toutefois, ces frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou du type de chambre réservé.

Optional extras

Les frais et dépôts suivants sont perçus par l’établissement à l’arrivée, au départ ou au moment du service.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 32.95 CAD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 13.95 CAD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 13.95 CAD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 15 CAD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Stationnement libre-service : 40 CAD par jour
  • Service de voiturier : 40.00 CAD par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par nuit et par unité d'hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Réfrigérateur : 35.00 CAD par jour
  • Four à micro-ondes dans la chambre : 35.00 CAD par séjour
  • Lit d’appoint : 35.0 CAD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

You need to know

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

We should mention

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’établissement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 14 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Property is also known as

Chateau Fairmont
Chateau Frontenac
Chateau Frontenac Fairmont
Fairmont Chateau Frontenac
Fairmont Chateau Frontenac Hotel
Fairmont Chateau Frontenac Hotel Quebec
Fairmont Chateau Frontenac Quebec
Fairmont Frontenac
Frontenac Chateau
Frontenac Fairmont
Fairmont Hotel Quebec City
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec City
Fairmont Le Chateau Frontenac Quebec/Quebec City
Fairmont Quebec City
Quebec City Fairmont
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel
Fairmont Le Chateau Frontenac Quebec
Fairmont Le Chateau Frontenac Hotel Quebec

Frequently asked questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Fairmont Le Chateau Frontenac sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Fairmont Le Chateau Frontenac propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres– parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'établissement Fairmont Le Chateau Frontenac sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Fairmont Le Chateau Frontenac possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose une piscine intérieure et une piscine pour enfants.
Fairmont Le Chateau Frontenac accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet établissement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 CAD par unité d'hébergement, par nuit.
Combien coûte le stationnement à Fairmont Le Chateau Frontenac?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 40 CAD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 40.00 CAD par jour. Places offertes en nombre limité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Fairmont Le Chateau Frontenac?
L'arrivée est possible de 16 h à 3 h 30.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Fairmont Le Chateau Frontenac?
Le départ est à midi.
Fairmont Le Chateau Frontenac offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Fairmont Le Chateau Frontenac?
Cet hôtel de type familial de Québec se trouve dans le quartier historique, à quelques pas des sites suivants : Monument de Samuel de Champlain et Quartier Petit Champlain. Hôtel de ville de Québec et Place Royale se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Quebec Palace Station est à 13 minutes de marche.
4,7
Exceptionnel
2 542 évaluations
5 – Excellent
1 920
4 – Bien
441
3 – Acceptable
118
2 – Médiocre
43
1 – Terrible
20

4,8/5

Propreté

4,7/5

Service et personnel

4,5/5

Commodités

4,6/5

État et installations de l’établissement

5/5 – Excellent

Séjour de 2 nuits en septembre 2020

5/5 – Excellent

Voyage de couple
Happy face iconPoints forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’établissement.
Le service ainsi que le personnel de l'hôtel Frontenac a été excellent. La propreté et la politesse était au rendez-vous.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

5/5 – Excellent

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

5/5 – Excellent

Happy face iconPoints forts : Commodités, état et installations de l’établissement
Séjour de 2 nuits en août 2020

5/5 – Excellent

Voyage en famille, Voyage en groupe
Happy face iconPoints forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’établissement.
Great hotel. Great location. We booked the family studio, but it’s not exactly as described (the living area is separated from the bed area which appeared a little smaller than the original picture, but we don’t mind). The only thing that we didn’t like is that the bathroom is with a slanted ceiling, so when my son or my husband took a shower, they had to lean their head.
Séjour de 1 nuit en août 2020

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