Parc Shiba, Tokyo : hôtels à proximité

"Petit déjeuner très varié, produis très frais, excellents"

"Hôtel très bien situé a proximité des trains et des coins d’intérêt "

"Très bel hôtel situé à 5mn de la gare de Tamachi sur la Yamanote Line. Situé au bord d'un canal, il est au calme avec une belle vue. Les chambres sont petites mais conformes aux standards japonais. Nous avons apprécié la douche située dans une pièce à part dans la salle de bain. Le petit-déjeuner est bon et varié. Nous avons aimé le café et thé à la réception et de pouvoir nous installer au retour de nos promenades dans la salle de restaurant ouverte toute l'après-midi. On trouve de nombreux restaurants aux alentours de l'hôtel. Le personnel est très serviable."

"Incredible !!!"

"Grande chambre, très propre et personnel très avenant."

"Très près des entrées de metro. Facile d'accès. Epiceries et magasins proche. Petite salle d'entraînement dans l'hôtel. Tres propre et personnels accueillants. Très tranquille. Chambre plus petite que sur la photo.tres peu d'espace pour manger. Cuisine bien équipé pour 2. "

"Bien situé, propre, personnel parfait "

"Chambre petite mais très propre. Parfait pour quelques jours. Le personnel très agréable. À Proximité des transports, d’un Lawson 35 des plusieurs restaurants et boutique à environ 5 min de marche "

"La chambre fournie ne correspondait pas à la description figurant sur Hotels.com, ce qui constitue une non-conformité du service rendu et une violation des conditions contractuelles. Plus précisément : 1. Nuisances sonores importantes : exposition directe à la circulation et aux bruits provenant des chambres voisines. 2. Défaut d’isolation thermique : infiltration d’air froid par la fenêtre située derrière le lit, rendant la chambre inconfortable. 3. Odeurs désagréables persistantes dans la chambre. 4. Non-conformité générale : photos et description trompeuses par rapport à la réalité, avec downgrade de la chambre par rapport à celle réservée. J’ai contacté Hotels.com afin d’obtenir un remboursement ou une compensation. Cependant, aucune solution satisfaisante n’a été apportée : Hotels.com s’est déchargé de la responsabilité sur l’hôtel et a requalifié à tort la situation en annulation, alors qu’il s’agit clairement d’une réclamation pour non-conformité du service. Conformément à la réglementation européenne, notamment la Directive (UE) 2015/2366 (DSP2) relative à la protection des consommateurs en cas de service non conforme, je suis en droit de contester ce paiement et de demander un chargeback."