Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus de premier choix sur la plage offrant plusieurs activités récréatives (3 piscines extérieures, etc. )

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont November 2024 et December 2024.
novembre 2024
décembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
3 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Hall
Accès VIP

Avis

8,2 sur 10 – 

Très bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Gym
    Gym
Le prix est de 312 $ CA
384 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 484 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite exécutive

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche-pluie
  • 753 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 484 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 498.2 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa

Points forts

Patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Articles de minibar gratuits
  • 2348.5 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur connecté
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 484 pi²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Cuisinette
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
Articles de minibar gratuits
  • 2336 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Musée de la culture maya de Cancún - 2 min à pied
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 6 min à pied
  • Aquaworld - 14 min à pied
  • Ruines archéologiques El Rey - 2 min en voiture
  • Playa Delfines - 4 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tun-kul - ‬2 min à pied
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬2 min à pied
  • ‪Coyote Loco - ‬12 min à pied
  • ‪Market Place - ‬8 min à pied
  • ‪MakiTaco - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Hébergement tout inclus de luxe haut de gamme à proximité de l’attrait suivant : Aquaworld
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Ruines archéologiques El Rey, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre un buffet déjeuner gratuit, 2 bars sur la plage et un bar dans la piscine. Des commodités comme une plage de sable blanc, un restaurant au bord de la plage et des cabanas sur la plage en supplément font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un soin du visage, une manucure ou une pédicure et un massage en profondeur au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. Des cours de pilates et des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. En plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une épicerie ou un dépanneur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Terrains de tennis, service de navette aéroportuaire aller-retour et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Entreposage des bagages, bagagiste/chasseur et boutique de cadeaux
  • Le déjeuner, la proximité de la plage et la piscine sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 348 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et une sélection de films en primeur, en plus d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des téléviseurs connectés 50-po comprenant des services de diffusion en continu, des chaînes spécialisées et une sélection de films en primeur
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager limité et des téléphones

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 11 h
  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (une fois par séjour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1988
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Vaisselle réutilisable
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films en primeur
  • Films payants
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 27 août 2024 au 1 décembre 2024 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Corridor

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Installations récréatives

Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 50.0 USD par nuit.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.05 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 34 USD par personne (aller-retour)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 11 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.
Les clients âgés de moins de 16 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou installations de mise en forme.

Hébergement également appelé

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Foire aux questions

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 11 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

En date du 22 oct. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas le 26 oct. 2024 commencent à 312,42 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 34 USD par personne s'appliquent.

L’établissement Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le volleyball, les cours d’aérobie, les cours d'aquaforme, et plus encore.

Où se situe Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Zona Hotelera - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Aquaworld et Ruines archéologiques El Rey.

Avis pour Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1552 avis sur 3109." "
Note de 8 – Bien, d’après 798 avis sur 3109." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 393 avis sur 3109." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 192 avis sur 3109." "
Note de 2 – Terrible, d’après 174 avis sur 3109." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Daniel

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
2 heures d’attentes pour avoir une chambre avec 1 lit alors que nous avons réservé pour 4. il est 22h, soit 7 heures plus tard er nous n’avons toujours pas eu les 2 lits d’appoints manquants. 800$ la chambre quand même … hôtel à éviter
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Mario

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

rolando antonio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La nourriture était excellente rien à dire sur la propreté et beaucoup de bon service. L’hôtel est impeccable et encore la nourriture super bonne
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

cynthia

Voyage en famille
Peut mieux faire
Hôtel isolé, pas d’ascenseur, le ménage et la propreté ne sont pas au rdv . Draps et serviettes tachées , trouées. En revanche très bonne literie.
Séjour de 8 nuits en août 2023

8/10 – Bien

DANIEL

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Manuel Eugenio

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alert covid, pas de trop de restrictions sanitaires. Je suis parti apres une nuit.
Séjour de 10 nuits en octobre 2021

8/10 – Bien

Ligia

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Honey, Desert Hot Springs

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Dawn

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
great
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Vojislavka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Wonderful and polite staff, good food, clean.
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Max

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

LAURA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atencion al cliente. Seria Buenos que en la fiestas pusieran mas canciones Mexicanas /latinas. De resto todo estubo muy bueno
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jason Feliz Santos, Providence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the place and all of the staff were excellent. The food was great. We had an amazing ti e and cannot wait to head back. We will see you soon for sure. Thank you all for such an awesome and relaxing vacation.
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Nathan

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is well kept, room comfortable, activities good , (like water volleyball), food was good most of the time, made to feel welcome and safe
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

DIEGO FERNANDO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Only minor inconveniences like the humidity, apart from that, the people and the attention made up for everything! Love the way I was always treated.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sunjay

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property needs to be updated. Lots of signs with missing letters etc.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Yojanny Berenice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
its a family friendly hotel
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Lee, Butler

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Just wish the Expedia rep was their when we arrived
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tina Marie

Séjour de 6 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Betty

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Review Here’s what I liked and didn’t like about the place: **The Good:** - The pool, hot tub, outdoor space, lobby, and rooms are all nice. - The servers, bartenders, and activity directors are super friendly, except for a few exceptions I’ll mention later. - Check-in was easy, and they let us in before our actual check-in time. **The Not-So-Good:** - To get to the beach, you have to travel down 4 flights of steps, which is a bit tiring. - There aren’t any umbrellas unless you’re part of the “vacation club,” except for a few spots on the left side in a hidden area. - The restaurants won’t let more than a table of 8 sit together. The one time our server in the Paloma got permission, but another lady came and told us we had to move and that we needed to stop asking for this accommodation. The DJ is held outside the Paloma, and we went 5 nights out of our 7-night stay and 4 of those the area was no closed off with the plastic side canopies, the last night we went, the refused to put them us despite the heat and smoke from the grill they had cooking inside the area. - The Italian restaurant made a male in our group change his shirt because it was sleeveless men’s while a woman whose breasts and nipples were showing was allowed in. I guess that’s appropriate, but not a man’s arms. **My Biggest Complaint:** - When checking out, I had booked transport for 17 people in my group with Caracol, and we paid them directly and had receipts. But the front desk said I had a room char
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Kendel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our wait staff, bar tenders, entertainment crew were excellent…… management left a lot to be desired, we had a large group (22) and management was not very accommodating to us at our dinner reservations even though they could have been and soon our checkout we had already prepaid for our transportation to the airport and had our receipt and the hotel tried to charge to the room of the person whom had arranged the transportation stating we had not paid we gave him our receipts and he was still trying to say we needed to pay and almost made us miss our flight
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Heather Marie

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Ana, Brooklyn

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is so kind and helpful. Italian restaurant there is the best you can eat. Coffee shop has great coffee. Only thing that needs to fix probably is smell. All the clothing got mold scent. Suggestion is to use hangers and not the cabinets. Overall I spent good time there
Séjour de 5 nuits en octobre 2024