Titre : BACALARI HOTEL BOUTIQUE – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # BACALARI HOTEL BOUTIQUE Hôtel pour adultes seulement avec services de spa et réception jour et nuit ## Galerie de photos de l’hébergement BACALARI HOTEL BOUTIQUE ![Suite studio Deluxe, 1 très grand lit | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/a7b72f53.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/5116f656.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/f2601346.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/b3548fe2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite studio Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/495348f2.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 9,2 Merveilleux ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 24 - déc. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-24&endDate=2025-12-25&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [déc. 25 - déc. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-25&endDate=2025-12-26&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [déc. 26 - déc. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-26&endDate=2025-12-28&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=88696256&PinnedHotelID=88696256&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit ![Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/62c06ab1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe, 1 très grand lit 10,0 Exceptionnel 3 avis ### Points forts Bassin privé Climatisation Téléviseur connecté Literie hypoallergénique Draps en coton égyptien Literie de qualité supérieure Articles de toilette griffés Salle de bain privée - Vue partielle sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 2 lits doubles ![Chambre Deluxe double, 2 lits doubles | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/b683afa0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Deluxe double, 2 lits doubles 8,0 Très bien 3 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur connecté Literie hypoallergénique Draps en coton égyptien Literie de qualité supérieure Articles de toilette griffés Salle de bain privée Sèche-cheveux - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 très grand lit ![Suite studio Deluxe, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88700000/88696300/88696256/495348f2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite studio Deluxe, 1 très grand lit 10,0 Exceptionnel 4 avis ### Points forts Bassin privé Climatisation Téléviseur connecté Literie hypoallergénique Draps en coton égyptien Literie de qualité supérieure Articles de toilette griffés Salle de bain privée - Vue sur le lac - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBacalar-Hotels-Bacalari.h88696256.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FBacalar-Hotels-Bacalari.h88696256.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C18.68536%2C-88.38638&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=kkk2dkE7zvvm7k3JveGcN2WJYtg=) Calle 36 esquina con 3, Lote 31, Mario Villanueva Madrid, Bacalar, QROO, 77930 #### À proximité - Parc écologique Laguna Bacalar \- 2 min à pied \- 0.2 km - Écoparc Bacalar \- 2 min à pied \- 0.2 km - Lac Bacalar \- 8 min à pied \- 0.7 km - Fort de San Felipe \- 11 min à pied \- 1.0 km - Spa Municipal de Bacalar \- 19 min à pied \- 1.7 km #### Transport - Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 37 min en voiture #### Restaurants - ‪asadero el establo - ‬10 min à pied - ‪La Playita - ‬9 min à pied - ‪Las Miches De La 1 - ‬5 min à pied - ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬4 min à pied - ‪Mistura - ‬6 min à pied ## À propos de cet hébergement ### BACALARI HOTEL BOUTIQUE Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Lac Bacalar Le BACALARI HOTEL BOUTIQUE propose des commodités intéressantes, comme une buanderie, un bar et un restaurant. Offrez-vous un massage en profondeur, ou d’autres services de spa. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont : - Piscine extérieure - Stationnement libre-service gratuit - Déjeuner préparé sur commande (supplément), hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit - Info-excursions/billetterie, services de conciergerie et coffre-fort à la réception Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement BACALARI HOTEL BOUTIQUE proposent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment la climatisation et des peignoirs. D’autres commodités comprennent : - De la literie hypoallergène et des draps en coton égyptien - Une douche cascade, des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs connectés 55-po comprenant des chaînes câblées - Des garde-robes ou placards, des sachets de thé et café soluble gratuits et des bouilloires électriques ## Hébergements similaires ![Espace de banquet à l’extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/86000000/85140000/85139900/85139845/3198dc08.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Puerta del Cielo Hotel Origen Bacalar - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 125 avis 253 $ CA 310 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=85139845&PinnedHotelID=85139845&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, 2 grands lits, balcon, vue sur la lagune | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas Select Comfort](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78080000/78076200/78076136/9c6db1ac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amainah Bacalar Hotel Boutique - Adults Only Bacalar - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,8 Exceptionnel 515 avis 169 $ CA 208 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=78076136&PinnedHotelID=78076136&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/94000000/93530000/93521600/93521563/768bbfa6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Cristalino Lagoon Front Hotel Restaurant & SPA Bacalar - Piscine - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,8 Exceptionnel 172 avis 453 $ CA 552 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 janv. au 2 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=93521563&PinnedHotelID=93521563&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 22 h, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/46000000/45260000/45250300/45250231/ede9b480.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Hormiga Mario Villanueva Madrid - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 9,8 Exceptionnel 107 avis 264 $ CA 324 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 janv. au 7 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=45250231&PinnedHotelID=45250231&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/54000000/53020000/53020000/53019950/82542ef3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel CasaBakal - A pie de Laguna - Bacalar Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 177 avis 201 $ CA 247 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 janv. au 13 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-12&endDate=2026-01-13&selected=53019950&PinnedHotelID=53019950&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/89000000/88130000/88120100/88120004/3339c632.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### AGAM Hotel Boutique Bacalar - Adults Only Mario Villanueva Madrid - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,2 Merveilleux 95 avis 101 $ CA 126 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=88120004&PinnedHotelID=88120004&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/106760000/106752000/106751998/6a36dfb6.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Amaranto Hotel Boutique Bacalar - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 10 Exceptionnel 45 avis 265 $ CA 324 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 janv. au 8 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-07&endDate=2026-01-08&selected=106751998&PinnedHotelID=106751998&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/96000000/95680000/95673800/95673752/46fa5753.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Aldea 19 Bacalar Bacalar - Sur une plage privée - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 45 avis 183 $ CA 225 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 janv. au 7 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-06&endDate=2026-01-07&selected=95673752&PinnedHotelID=95673752&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 10 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/33000000/32870000/32865400/32865394/700e930a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Carolina Bacalar Bacalar - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Piscine pour enfants 9,4 Exceptionnel 289 avis 216 $ CA 266 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=32865394&PinnedHotelID=32865394&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/67000000/66430000/66425600/66425545/477978e2.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Our Habitas Bacalar – Adults Only Bacalar - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 256 avis 406 $ CA 496 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 janv. au 20 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-19&endDate=2026-01-20&selected=66425545&PinnedHotelID=66425545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à midi moyennant des frais de 250 MXN par personne - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Repas du soir animé proposé moyennant des frais de 800 MXN - Un bar-salon - Un restaurant ### Activités - Piscine extérieure ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Services de concierge ### Spa - Massages en profondeur - Services de massage dans la chambre ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Aucun ascenseur - Entrée bien éclairée - Mains courantes dans les escaliers ### Autres - Hébergement non-fumeurs ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps en coton égyptien - Literie hypoallergénique ### Salle de bain - Articles de toilette griffés - Douche - Douche cascade - Pantoufles - Papier de toilette - Peignoirs - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Bouilloire électrique - Cafetière-théière - Minibar - Sachets de thé et café soluble gratuits ### Autres - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 250 MXN par personne - Souper animé : 800 MXN Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. ### Hébergement également appelé Bacalari Bacalari - Adults only Hotel Bacalari - Adults only Bacalar Bacalari - Adults only Hotel Bacalar ## Foire aux questions ### BACALARI HOTEL BOUTIQUE possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à BACALARI HOTEL BOUTIQUE? ### BACALARI HOTEL BOUTIQUE accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à BACALARI HOTEL BOUTIQUE? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à BACALARI HOTEL BOUTIQUE? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à BACALARI HOTEL BOUTIQUE? ### Où se situe BACALARI HOTEL BOUTIQUE? ## Avis ## Avis pour BACALARI HOTEL BOUTIQUE 9,2 ### Merveilleux Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,4 Propreté ### 9,8 Commodités ### 9,2 Service et personnel ### 9,2 Écoresponsabilité ### 9,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 38 8 – Bien 6 6 – Acceptable 4 4 – Médiocre 2 2 – Terrible 0 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### Raúl Voyage de couple 18 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente personal ##### Raúl Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sue Voyage de couple 19 août 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The location and staff were fantastic! The view from our rooftop was perfect. Room service, friendly and accomodating staff, delicious food! Everything was perfect! ##### Sue Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Eric 16 août 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement #### No running water Spent 2 nights at Bacalari. First night everything went well. Second night not so well. Left the lake at sunset to get back to my room to shower and the water completely stop working in the room 3 minutes into my shower. No shower, no faucet, no ##### Eric Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Fernando Voyage en famille 19 juill. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Buena opción para alojarse en Bacalar Un lugar adecuado para vacaciones ##### Fernando Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### JOSE ADALBERTO FRANCISCO Voyage en famille 27 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Esta muy bonito el hotel ##### JOSE ADALBERTO FRANCISCO Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Marco Alejandro Voyage en groupe 26 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La propiedad muy bien. Expedia un robo. Se me ofreció una estancia del 19 al 24 de junio. Con los números en mi estado de cuenta de Expedia, pagados; 3,534 Por pagar en el hotel: 14,135 El Hotel no recibió pago alguno de Expedia. Implica que Expedia me robó $3,534 Nunca quisieron aceptar y que yo tenía que demostrar que había pagado esa cantidad Tuve que pagarle al hotel. Muy mal expedia ##### Marco Alejandro Séjour de 5 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### JOSE ADALBERTO FRANCISCO Voyage en famille 23 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. MUY BONITA ##### JOSE ADALBERTO FRANCISCO Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Gloria Voyage en famille 16 juin 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Buen servicio ##### Gloria Séjour de 2 nuits en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jennifer Voyage de couple 30 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Our hotel staff was very friendly. She booked is a private tour of Bacalar lagoon and what an experience!! ##### Jennifer Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Violeta 12 avr. 2025 ##### Violeta Séjour de 5 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alejandro 1 avr. 2025 ##### Alejandro Séjour de 3 nuits en mars 2025 ### 8/10 – Bien #### Emidio Voyage en famille 24 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excelente Local muito agradável e bem decorado. Impecavelmente limpo e pessoal muito atencioso ##### Emidio Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### OSCAR Voyage en famille, Voyage de couple 24 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Rooms are big ! I loved it ! ##### OSCAR Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié Voyage d’affaires 20 mars 2025 Points faibles : Service et personnel #### Muy pretensiosos Se nota por todos lados la falta de mantenimiento y los empleados cada uno en su mundo. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Raul 19 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Nice hotel overlooking the lake Great experience, nice accommodations overlooking the lake… heated infinity pool… 10 minutes walk to downtown ##### Raul Séjour de 2 nuits en décembre 2024 ### 8/10 – Bien #### Jorge 19 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Good location downtown hotel Nice hotel but a little pricy for what it offers... ##### Jorge Séjour de 3 nuits en mars 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Voyageur vérifié Voyage d’affaires 18 mars 2025 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement #### Chafon Un lugar sobrevaluado, muchos detalles de falta de mantenimiento, el baño fatal, la terraza sucia y sin mantenimiento, el personal como si no existiera a la hora de resolver. Neta, es un hotel con especialidad en ignorar a los clientes y hacer que hagan corajes. Todos ignoren al cliente, es el lema del hotel! ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alberto Voyage de couple 18 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excelente opción ##### Alberto Séjour de 3 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Leanne 16 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Leanne Séjour de 4 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Bob Voyage de couple 10 mars 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Amazing property! The rooms, the design, the view, everything is great! One of the reception staff (with short hair) was very nice but the rest was rather cold which felt a bit odd. The pool is great, however pool staff allows guests to smoke (weed) in the pool which would put off some of the guests. A shame really but we had overall a great time. ##### Bob Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Benjamin 7 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Romantic getaway Excellent room private rooftop with jacuzzi, very friendly staff close to the Laguna and city center. Loved it! ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3815AE2BDC3B3DD5B20E2B3716C640B9D36BDBF31741375438586.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/03951FDEAFBE2AB197203D5C8C73D5D7D5988BA41741375439188.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/4A49E2152E47BAA65D80D6B4CEEBB5ACAC799BDB1741375439835.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Benjamin Séjour de 1 nuit en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### jorge 20 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Gran locación ##### jorge Séjour de 4 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ian Voyage en famille 19 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Clean, rooms were nice, staff was very helpful and the restaurant food was very good. ##### Ian Séjour de 5 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### GUILLERMINA 19 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Muy comoda y relajada ##### GUILLERMINA Séjour de 1 nuit en février 2025 ### 8/10 – Bien #### Jacopo Voyage d’affaires 17 févr. 2025 Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre ##### Jacopo Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Playa-Mujeres-All-Inclusive-Adults-Only.h1672497.Description-Hotel) > > [Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Wyndham-Alltra-Playa-Del-Carmen-Adults-Only-All-Inclusive.h522220.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Temptation-Cancun-Resort-All-Inclusive-Adults-Only.h17310768.Description-Hotel) > > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Quetzal-All-Inclusive.h428594.Description-Hotel) > > [ Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Atelier-Playa-Mujeres-Adults-Only-All-Inclusive.h27527416.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [SLS Cancun](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-SLS-Cancun.h57832898.Description-Hotel) > > [Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Royal-Hideaway-Playacar-All-Inclusive-Adults-Only.h470879.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Cancun-All-Inclusive.h1087292.Description-Hotel) > > [Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-CHIC-Suites-Cancun-Resort-Spa-Adults-Only-All-Inclusive.h24318436.Description-Hotel) > > [Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Altitude-By-Krystal-Grand-Punta-Cancun-All-Inclusive.h19185431.Description-Hotel) > > [Hotel NYX Cancun All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-NYX-Cancun-All-Inclusive.h19336096.Description-Hotel) > > [Catalonia Playa Maroma – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Catalonia-Privileged-Maroma-All-Inclusive.h1524371.Description-Hotel) > > [Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Playa-Mujeres-Golf-Spa-Resort.h13363267.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Playacar-All-Inclusive.h580668.Description-Hotel) > > [Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Maya-Royale-All-Inclusive-Adults-Only.h913424.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Palace-Riviera-Maya-All-Inclusive.h1370022.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Tequila - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Tequila-All-Inclusive.h487013.Description-Hotel) > > [The Grand Oasis Cancun - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Oasis-Cancun-All-Inclusive.h64052.Description-Hotel) > > [BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-BlueBay-Grand-Esmeralda-All-Inclusive.h1411000.Description-Hotel) > > [Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Finest-Playa-Mujeres-By-The-Excellence-Collection-All-Inclusive.h8673168.Description-Hotel) > > [Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Le-Blanc-Spa-Resort-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h27301.Description-Hotel) > > [Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Azteca-Resort-All-Inclusive.h569233.Description-Hotel) > > [Seadust Cancún All Inclusive Family Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Seadust-Cancun-All-Inclusive-Family-Resort.h1579645.Description-Hotel)